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PLAN DE NEGOCIO

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DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS COMPONETES DEL PLAN DE NEGOCIO ... regi n, provincia, distrito Demogr fico: Edad, sexo, nivel educativo, salud, religi n ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: PLAN DE NEGOCIO


1
COMO ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO
2
TEMARIO
  1. Introducción
  2. Conceptos básicos
  3. Componentes del Plan de negocio
  4. Desarrollo de los componentes

3
  • 1. INTRODUCCION

4
Al parecer todos PLANIFICAN ALGO. Todos quieren
saber anticipadamente acerca de los compromisos y
la responsabilidad que van a adquirir para lograr
sus metas.
  • .
  • Qué hacen algunos para darle vida a una idea? .
    El ingeniero civil primero debe elaborar los
    planos, el viajero programa su viaje, el técnico
    del equipo de fútbol diseña una estrategia de
    juego, el cocinero prepara los ingredientes y el
    deportista diseña un plan de entrenamiento.

5
Y el emprendedor . Planifica su negocio?
Planifica los compromisos y resultados de su
negocio? Planifica el futuro de su negocio?
6
Elemental! . En los negocios no existen
milagros!! No existe la suerte! .
7
Los resultados son producto de la planeación,
la organización la ejecución y el control!!
Tenemos que hacer que las cosas sucedan!!
8
Los resultados se logran con
Gestión
Determinación
Trabajo
9
El éxito se funda en metas todo los demás son
palabras Nuestra habilidad para fijarnos metas
es la llave maestra para alcanzar el
éxito. Brian TRACY
10
improvisan!!!
Nuestros emprendedores no planifican
11
Consecuencias de la improvisación
  • En el mejor de los casos Negocios enanos!
  • En el peor de los casos Fracaso del negocio.
  • El 75 de los nuevos negocios cierran antes de 2
    años.

11
12
La Planeación Empresarial
  • Es proyectar el negocio en el futuro y determinar
    la forma de alcanzar los objetivos.
  • La planeación es esencial en todas las
    organizaciones.
  • Quien no planifica pierde. Así de simple

12
13
ESTRUCTURA BASICA DE LA PLANEACION
  • Fijación de objetivos
  • Diseño de estrategias
  • Desarrollo de acciones

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OBJETIVOS DEL NEGOCIO
  • Lo que espera alcanzar la empresa en un período
    determinado (Año, mes, semana)
  • Ventas estimadas En unidades físicas y soles.
  • Ganancias y Rentabilidad estimadas

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Qué es un Plan de Negocio?
Es un documento que en forma ordenada y
sistemática detalla los aspectos operacionales y
financieros de lo que será una empresa para
lograr los objetivos.
15
16
Para que sirve un plan de negocios?
  1. Conocer si el negocio es viable y rentable.
  2. Conocer el monto de inversión necesario para el
    negocio, así como las necesidades de
    financiamiento.
  3. Definir el modelo de negocio o diseño del
    negocio.
  4. Definir la oferta empresarial a ofrecer.
  5. Conocer con amplitud, a fondo los aspectos del
    negocio para desarrollar estrategias ganadoras ,
    para atraer a los clientes, lograr que compren,
    que regresen y no quieran irse.
  6. Ordenar las actividades necesarias para iniciar
    el negocio
  7. Conseguir financiamiento
  8. Ayuda a clarificar y organizar bien las ideas.

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Planes de Negocio .
N Plan de Negocio
1 Exportación de prendas de alpaca a Brasil
2 Pollería a la Brasa
3 Hielo para conservar productos
4 Internet para adultos
5 Raspadillas especiales
6 Procesamiento de papas para industria
7 Artículos bordados en oro
8 Mister Churros
9 Venta de papa rellena. Con manejo empresarial.
10 Comercialización de productos orgánicos
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  • 2.
  • COMPONENTES DEL PLAN DE NEGOCIO

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Esquema General de un Plan de Negocio
  • Resumen ejecutivo
  • Descripción del negocio
  • Estudio de mercado
  • Plan de marketing
  • Plan operativo
  • Plan de organización
  • Plan legal
  • Plan financiero
  • Plan de implantación
  • Anexos

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20
10 preguntas clave para elaborar un Plan de
Negocio ,
21
  • Cuál es tu oferta? Cuál es tu producto o
    servicio? Cuál es la proposición de valor de tu
    negocio?
  • EL CONCEPTO DEL NEGOCIO
  • Por que van a pagar tus clientes? La empresa
    debe crear valor y por ello los clientes pagan.
    Que ofreces ?
  • La oferta de tu negocio para el cliente No solo
    es el producto o servicio También precio, la
    atención y servicio al cliente, es la forma de
    distribución o entrega, es la imagen de la
    empresa, es el valor agregado, etc.
  • Qué problema o necesidad o deseos del cliente
    tratará de atender y satisfacer tu negocio?

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EMBUTIDOS LA ITALIANA
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2. Cuál es la propuesta única de ventas de tu
negocio? PLAN DE MARKETING-POSICIONAMIENTO-DIFEREN
CIACION
  • La propuesta Única de Ventas es la gran
    diferencia de su oferta que le da una ventaja en
    su mercado objetivo, comparado con lo que ofrece
    la competencia.
  • Qué ofreces de diferente a los clientes? Por
    qué y cómo es que mi oferta es mejor que la de la
    competencia? Cómo mantendré tal ventaja
    competitiva con el tiempo? Qué podría restar su
    ventaja competitiva?

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PERU SANGUCHÓN
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3. Quiénes son tus clientes? PLAN DE MARKETING
-SEGMENTACION
  • A quiénes vas a ofrecer y vender tus productos o
    servicios? Quiénes son los que necesitan tus
    productos o servicios? Dónde se encuentran?
  • Cuál es el perfil de tus clientes? Cuáles son
    sus características?Son hombres o mujeres? Qué
    edades tienen? Qué estilo de vida tienen? Qué
    otras características tienen?
  •  

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26
3. Quiénes son tus clientes? SEGMENTACION-MARKETI
NG
  • Si sabes a que segmento del mercado dirigir tus
    productos o servicios, si distingues
    adecuadamente a tus clientes, conoces su perfil,
    entonces podrás utilizar estrategias más
    efectivas, al dirigirlos especialmente a cada uno
    de ellos.

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TERMAS SOLARES
28
4. Qué tamaño tiene tu mercado?, Cuántos
clientes potenciales existen? Cuál es la
proyección de ventas? PLAN DE MARKETING
  • Es fundamental conocer el mercado potencial,
    saber la cantidad de posibles compradores que
    existe en el mercado. Saber si la cantidad de
    clientes y la demanda total será interesante o
    no.
  • Si no es una cantidad importante, quizás no sea
    conveniente trabajar con dichos clientes, y sea
    mejor dirigirse a otro tipo de clientes.
  • La proyección de ventas es clave para la
    planificación del negocio.

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EMPANADAS COLOMBIANAS
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5. Cómo ganar clientes? PLAN DE MARKETING -
MARKETING MIX VENTAS-ATENCION AL CLIENTE G
  • Básico Un negocio sin ventas no existirá. Para
    ganar clientes debes desarrollar estrategias y
    seguir acciones.
  • Cómo lograr captar a los clientes?
  • Cómo lograr que los clientes compren?
  • Cómo hacer que los clientes regresen?
  • Cómo lograr fidelizarlos?

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MARKETING
Cómo ganar clientes
ATENCION AL CLIENTE
VENTAS
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CAMISAS DCHRISTIAN
33
6. Cómo ves a tu empresa en el futuro? PLAN 3
5 AÑOS
  • Cuándo y como pondrás en marcha el negocio
  • Cómo ves a tu empresa en 1-5 años? Misión,
    visión
  • Qué objetivos esperas alcanzar en tu negocio?
  • Qué estrategias vas a usar?, qué tienes que
    hacer en los próximos 3, 6 y 12 meses?, Cuáles
    son los pasos que tienes que dar para conseguir
    el primero de ellos?, que harás hoy, esta
    semana, este mes para conseguirlas?

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34
LAVANDERIA INDUSTRIAL
35
XTREME SOCCER
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7. Cómo se organiza su negocio? ORGANIZACION
  • Qué sistemas se necesita establecer para que el
    negocio funcione?
  • De qué aspectos del negocio se encargará usted?
    Qué partes del negocio serán administradas o
    realizadas por otros?
  • Cómo se organizará la empresa para una
    administración eficiente? Cuál será la
    estructura orgánica? Qué funciones van a
    cumplir?

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37
IMPORTACION DE IMPLEMENTOS PARA DISCAPACITADOS
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8. Cómo producirás tu oferta? Cómo asegurar la
calidad? Cómo asegurar costos razonables? PLAN
DE OPERACIONES-PRODUCCION
  • Básico los procesos y operaciones para producir.
  • Producirás o subcontratarás la producción?
  • Cuáles son los procesos y operaciones que
    utilizarás?
  • Cómo controlarás la calidad?
  • Cuáles serán tus costos de producción?
  • Cómo controlarás tus inventarios?

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EXPORTACION DE PALTA EN TROZOS
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9. Con qué equipo humano se va a trabajar?
Quienes dirigen el negocio? Cuál es el perfil
del personal? RECURSOS HUMANOS
  • Elemento mas importante de un negocio la gente,
    son ellos los que dan impulso y hacen crecer el
    negocio. Por lo tanto en la medida en que cuentes
    con personal competente y calificado para cada
    una de las funciones que se necesitan, mas
    probabilidades de éxito tendrás.
  • Tener claro el perfil de cada trabajador
    características que debe tener para cumplir bien
    su trabajo.

40
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PIÑATERIA
..
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10. Cuánto costará poner en marcha? Cuánto de
inversión? Cuánto se ganará? Cómo obtendrás el
capital necesario? PLAN DE FINANZAS
  • Es necesario conocer desde el principio la
    cantidad de recursos que necesitarás para iniciar
    el negocio sin dificultades. Debes prevenir
    problemas de falta de liquidez. Con la ilusión
    inicial se nos olvida la dura realidad Es
    rentable nuestro negocio?, vale la pena ponerse
    manos a la obra?
  •  

42
43
Cuánto te costará ponerlo en marcha? Cuánto
necesitas de inversión? Cuánto se ganará? Cómo
obtendrás el capital necesario? PLAN DE FINANZAS
  • Entender cuanto vas a gastar, que cada gasto es
    diferente y supone un enfoque distinto será parte
    de tu vida empresarial. Aprenderlo y tratarlos
    cuanto antes supondrá evitarse muchos quebraderos
    de cabeza.
  • Fundamental, es saber cómo se financiará el
    capital necesario para emprender el negocio.

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  • 3.
  • DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS COMPONETES DEL PLAN
    DE NEGOCIO

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1. Descripción del negocio
  • Nombre del negocio

  • Breve descripción del negocio

  • Visión, misión, objetivos
  • Visión
  • Misión
  • Objetivos
  • Análisis FODA

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2. Estudio de mercado
  • Segmentación del mercado


  • Mercado potencial

  • Mercado objetivo
  • Análisis de la competencia
  • Análisis y pronóstico de ventas

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A. SEGMENTACION
Es el proceso de dividir un mercado en segmentos
SEGMENTO DE MERCADO Es una parte del mercado
total, conformada por personas que poseen
características similares.
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Variables para segmentar el mercado
  • Geográfica País, región, provincia, distrito
  • Demográfico Edad, sexo, nivel educativo, salud,
    religión
  • Socioeconómico A, B, C, D y E
  • Psicográfico Estilos de vida, valores,
    actitudes. Forma en que viven las personas
    Ejemplos Deportistas
  • Conductual Conocimientos, actitudes, usos o
    respuestas a un producto. Búsqueda del beneficio
    , Tasa de utilización del producto , Fidelidad a
    la marca, Utilización del producto final , Nivel
    de 'listo-para-consumir' , Unidad de toma de
    decisión

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Ejemplos de segmentos
  • Embarazadas de Lima, nivel socioeconómico A y B
  • Los zurdos de Arequipa
  • Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 años edad
  • Niñas de 6 a 12 años, Lima, NSE C y D
  • Jóvenes deportistas, 18 a 35 años, Lima Norte,
    NSE B, C y D

Todo negocio tiene que elegir uno o algunos
segmentos a atender.
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Mercado potencial, mercado objetivo y pronóstico
de ventas.
  • Mercado potencial. La cantidad de personas que
    consumen y consumirían el producto.

  • Mercado objetivo. La parte del mercado potencial
    que se espera atender.
  • Análisis y pronóstico de ventas. Qué cantidad se
    proyecta vender en los próximos meses y años.


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Análisis de la competencia
  • Características de sus productos
  • Ubicación. Mapeo.
  • Fortalezas y debilidades

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3. Plan de marketing
  • Estrategia de posicionamiento
  • Propuesta única de venta

  • La mezcla de marketing

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POSICIONAMIENTO
  • Es el lugar que ocupa la marca (empresa,
    producto o servicio) en la mente del consumidor.

Ejemplo Consumo de leche evaporada por amas de
casa 40 Leche gloria
Un concepto clave para el posicionamiento es la
DIFERENCIACION.
53
54
Qué es la Diferenciación?
Es establecer diferencias clave entre la oferta
de una empresa y sus competidores.
Diferenciación Ventaja competitiva
54
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Importancia de la diferenciación
Estrategia clave de los negocios actuales. Si no
lo haces, caerás, muchas veces sin saberlo, en
alguno de estos dos grupos.
- Los negocios que compiten por el precio más
bajo en intentar ser percibidos como los más
baratos, lo cual es una carrera desgastante y
altamente arriesgada en estos tiempos de
globalización y más aún si tu negocio es una
mype.
- Los que se atrincheran en defender que ellos
no entran en el juego del precio, pero que
tampoco hacen nada por ser diferentes. Son
negocios sin identidad propia, que se pasan todo
el tiempo dejándose arrastrar por los vientos
del mercado y nunca construyen nada. Simplemente
sobreviven más tiempo.
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En tu negocio, desarrolla una estrategia que te
diferencie. Una propuesta sobre la cual puedas
construir una identidad, con el propósito de
sumar valor a una idea que te posicione como algo
especial.
La diferenciación es un concepto que convierte a
un producto en único, lo hace diferente al resto
de los de la competencia y se convierte en el
principal argumento de ventas.
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Cómo diferenciar tu oferta
  • En los atributos del producto, Ej. ofrecer una
    función extra
  • Diseño del producto, Ej. en su facilidad de uso,
    o en su durabilidad.
  • Modelos, Ej. en el buen gusto, o en la variedad
    de los modelos.
  • Atención al cliente, Ej. caracterizarse por
    brindar un excelente servicio.
  • Precio, Ej. ofrecer precios más bajos que la
    competencia.
  • Brindar un servicio extra
  • Rapidez en la atención
  • Servicio personalizado
  • Especializarte en algo

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Ejemplos
  • Autos VOLVO seguridad
  • Autos Mercedes Benz Distinción, clase
  • Autos Toyota Economía
  • Sapolio calidad, precio, trabajo
  • Kola Real Calidad, precio justo
  • Inka Kola El sabor del Perú
  • Casinelli Especialistas en acabados
  • IFB Enseñanza práctica, para el trabajo

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Propuesta única de venta Diferenciación
  • PASOS
  • Cuáles son los beneficios principales que aporta
    mi empresa (o actividad)?
  • Piensa en tu competencia. Escribe lo que te
    diferencia de tus competidores.
  • Aporta soluciones a un problema de tu cliente.
    Cómo alivia/soluciona tu producto o servicio ese
    problema?
  • Sé específico y ofrece pruebas. Asegúrate de
    poder cumplir lo que prometes.
  • Condensa todo en una clara y concreta frase

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MEZCLA DE MARKETING
Producto
Precio
  • Producto
  • Precio
  • Plaza
  • Promoción

Mercado Objetivo
Promoción
Plaza
gustavo.samaniego_at_yahoo.com
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Producto
Cómo será nuestro producto?
  • Beneficios que ofrece mi producto/servicio?
  • La empresa no vende productos sino beneficios.
    Ejm. Negocios de aspiradoras vende salud,
    practicidad
  • Calidad aspecto clave. Nivel de calidad que se
    ofrecerá.
  • Diseño y estilo
  • Envase
  • Marca
  • Etiqueta
  • Adicionales

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Precio
Cuál será el precio? Cómo se determinará?
La definición del precio es clave para el
negocio. El precio va íntimamente ligado a la
percepción de calidad del producto (así como su
exclusividad).
  • Las MYPES por lo general tienen costos elevados.
    Muy difícil que sus precios sean bajos.
  • Cómo determinar los precios Según el costo,
    según la demanda, según la competencia
  • Estrategias de precios para lanzamiento del
    negocio, para vender más.

gustavo.samaniego_at_yahoo.com
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PLAZA Canal de Distribución
Cómo haremos llegar nuestro producto al
consumidor final?
  • Permite acercar el producto al consumidor final
    en calidad, cantidad, tiempo y garantía adecuada.
  • Qué canal es el mas adecuado para mi negocio?
  • Directamente a cliente
  • Mayorista - Minorista
  • Minorista

gustavo.samaniego_at_yahoo.com
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PROMOCION COMUNICACION
  • Publicidad
  • Tener claro el objetivo, el mensaje que se quiere
    ofrecer al cliente.
  • Medios periódicos, revista, televisión, radio,
    correo, vehículos de transporte y anuncios
    exteriores.
  • Promoción
  • Ahora está ganando mayor relevancia en
    comparación a la publicidad. Ventaja trato más
    directo con los clientes.
  • Fuerza de ventas
  • Equipo de vendedores profesionales
  • Relaciones públicas
  • Está teniendo mayor uso, para mejorar la imagen
    de la empresa. A través de los medios de
    comunicación.
  • Marketing directo
  • Trato personalizado al cliente. Fundamental
    tener información personal de cada cliente.

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4. Plan de operaciones
  • Definir estrategia. Hacer o tercerizar?
  • Diseño del producto o servicio
  • Descripción del proceso/operaciones
  • Localización del negocio
  • Distribución física del negocio
  • Recursos materiales materia prima, materiales,
    insumos
  • Equipos, maquinaria
  • Instalaciones
  • Recursos humanos
  • Proveedores

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5. Plan de organización
  • Cómo se va a organizar la empresa?
  • Organigrama
  • Cargos
  • Funciones
  • Selección del personal
  • Capacitar al personal
  • Primero el personal, después el cliente.

66
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6. Plan legal
  • Socios
  • Qué tipo de negocio conviene
  • Tipos de empresas jurídicas
  • Permisos y licencias
  • Documentación contable y legal, laboral

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7. Evaluación Económica y Financiera
  • Inversión inicial. Necesidades de financiamiento.

  • Cálculo de costos fijo y variable

  • Costo unitario total de cada producto

  • Precio de venta

  • Determinación del punto de equilibrio
  • Flujo de caja económico ingresos y egresos

  • Análisis financiero. Evaluación del negocio


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8. Plan de implantación
  • Secuencia ordenada de tareas y actividades,
    según fechas planeadas indicando responsables.

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Hacer un plan de negocios no garantiza el éxito,
pero no hacerlo casi siempre asegura el
fracaso
gustavo.samaniego_at_yahoo.com
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Yo no puedo enseñarles nada, solo puedo
ayudarles a buscar el conocimiento dentro de
ustedes mismos lo cual es mucho mejor que
traspasarles mis conocimientos. Sócrates .
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