Title: Teor as de la organizaci n y la comunicaci n
1Teorías de la organización y la comunicación
2Taylorismo Frederick W. Taylor
- Ingeniero norteamericano que ideó la
organización científica del trabajo, nacido en la
ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y
muerto en Filadelfia en 1915. - http//www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor
_frederick.htm -
3Frederick W. Taylor
- F. Taylor es conocido por su trabajo apasionado
del estudio del trabajo humano y gran maníaco del
cronómetro. - En 1,911 Taylor inventó una organización
científica del trabajo, que debía acrecentar la
productividad
4Frederick W. Taylor Siglo XIX
- La división de tareas de las distintas tareas del
proceso de producción - Aislamiento del trabajador
- Aumento de la productividad
- Eliminar los mvimientos innecesarios
5Frederick W. Taylor
- Este modelo transformó la industria en los
siguientes sentidos - Aumento de la destreza del obrero a través de la
especialización y el conocimiento técnico. - Mayor control del tiempo de los trabajadores
6Frederick W. Taylor
- Idea inicial del individualismo técnico y la
mecanización del rol. - Estudio científico de movimientos y tiempo
productivo
7Frederick W. Taylor
- Algunas de las etapas con las que funcionaba el
modelo taylorista son - Definición exacta de los movimientos necesarios
para cada uno de los obreros. - Determinar con un cronómetro el tiempo necesario
para realizar cada acción. - Eliminar todos los movimientos innecesarios en la
producción.
8Elementos de la comunicación que se interpretar
- Comunicación unidireccional
- Poca o nula retroalimentación entre los obreros y
jefes inmediatos o superiores - Inexistencia de espacios de comunicación
- La producción era lo más importante
9Henry Fayol (Constantinopla 1841- París 1925)
- La filosofía que Fayol implementó se orientó
a los diferentes niveles administrativos - (en la administración y en el funcionamiento
de la empresa) - Fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial y estableció los 14
principios de la administración
1014 principios de Administración
- 1. Subordinación de intereses particulares
- 2. Unidad de mando
- 3. Unidad de dirección
- 4. Centralización
- 5. Jerarquía
AUTORIDAD- SUBORDINADOS
1114 principios de Administración
- 6. Autoridad y responsabilidad
- 7. Disciplina
- 8. Orden jerarquía de cargos
- 9.División del trabajo
- 10. Remuneración personal
1214 principios de Administración
- 11. Equidad
- 12. Estabilidad y duración del personal en un
cargo - 13. Iniciativa
- 14. Espíritu de equipo
13Características de la comunicación en esta etapa
- Comunicación unidireccional
- Poca o nula retroalimentación
- Burocracia en la comunicación
- Organigramas verticales
- Inicia el tema de conocer a sus empleados
- Trabajo compartido
14Max Weber. (Erfurt, Alemania, 21 de abril 1864 -
Munich, 14 de junio 1920
- Fue un filósofo, economista, jurista,
historiador, politólogo y sociólogo alemán,
considerado uno de los fundadores del estudio
moderno, antipositivista, de la sociología y la
administración pública. Sus trabajos más
importantes se relacionan con la sociología de la
religión y el gobierno, pero también escribió
mucho en el campo de la economía.
15Max Weber
- Weber al hablar sobre la sociedad, se centra en
el proceso de burocratización necesario para
ganar eficacia y eficiencia e institucionalidad.
16Max Weber
- Define la burocracia como un instrumento de
dominio social que resulta de la creciente
complejidad de la sociedad, pero que acaba por
esclavizar al hombre porque lo imposibilita a
actuar con criterio propio, con libertad.
17Max Weber
- Por lo tanto, Weber sugiere que el modelo de la
burocracia debe estructurarse sobre la base de
las siguientes características - Carácter legal de las normas y de los
reglamentos. - Carácter formal de las comunicaciones.
- Racionalidad en la división del trabajo.
- Impersonalidad en las relaciones de trabajo.
- Jerarquía bien establecida de la autoridad.
18Max Weber
- Rutinas y procedimientos de trabajo
estandarizados en guías y manuales. - Competencia técnica.
- Especialización de la administración y de los
administradores, como una clase separada y
diferenciada de la propiedad (los accionistas). - Profesionalización de los participantes.
- Completa previsibilidad del funcionamiento
19Tipo de comunicación
- Inicio de los procesos burocráticos de
comunicación - Carácter formal de las comunicaciones.
- Conocer al empleado para ver sus capacidades
- Esta corriente de pensamiento, su interpretación
e implantación en la práctica desde finales del
siglo XIX ha tenido y tiene aún vigencia en el
siglo XXI
20Ejemplo de empresa en el modelo económico Taylor
Fayol- Weber
- Las empresas de calzado en
- El Salvador
21- Las primeras manifestaciones de
industrialización en El Salvador se dan después
de la segunda guerra mundial, a principios de la
década de los cincuenta. - Surgen nuevas industrias a consecuencia de la
crisis agropecuaria.
22Desde 1945- 1954 se observó un crecimiento en la
producción de
-
- Fábricas de cemento
- Duralita
- Café
- Calzado mecanizado
- Cerveza
- Textiles
23- En este caso la industria del calzado en el país
empezó a crecer y posicionarse dentro de los
empleos de crecimiento económico
24En esa época los principios de la organización
estaban orientados a
- Cuánto más se divide el trabajo, dedicando a
cada empleado una actividad más limitada y
concretas se obtiene, mayor eficiencia, presición
y destreza (Reyes Ponce, Agustín) - Siempre que sea posible, el trabajo de cada
persona deberá limitarse una sola función (Dale,
Ernest)
25- Este tipo de empresas trabajaban bajo la
supervisión de una sola persona.
(jefe-propietario) - Las personas deben recibir órdenes únicamente de
Los resultados tienen relación con los objetivos
de la empresa estos obedecen al principio de
Unidad de Dirección
26- El tipo de organización que se da es lineal.
- El obrero entiende claramente que la autoridad
viene de arriba, es decir, del dueño del
establecimiento. - No hay intermediarios entre el obrero y los
dueños. La comunicación es directa y constante.