Breve historia de las relaciones de trabajo

1

• Breve historia de las relaciones de trabajo
• Esclavitud
• Servidumbre.
• Gremios.
• Revolución industrial.
• Sindicalismo
• Paternalismo.
• Administración científica.
• Explotación.
• Las relaciones humanas.
• Bienestar de los recursos humanos.
• La historia y evolución de la gestión de recursos
  humanos en cada país.
• Los marcos jurídicos de cada país.

2

• La administración por objetivos.
• Desarrollo organizacional.
• Planeación estratégica en la organización.
• Calidad total.
• Similitudes y diferencias entre calidad total u
  desarrollo organizacional.
• Reingeniería.
• Benchmarking.
• Innovación.
• Empresas internacionales y mundiales.
• Reconversión de empresas adecuadas al cliente
  dentro de su entorno.
• Desarrollo de la mundialización comercial y redes
  sociales.
• Sociedad de la información, conocimiento y del
  riesgo.

3
(No Transcript)
4
(No Transcript)
5

• Al estudiar la Teoría de la organización hay que
  tener en cuenta
• El momento histórico.
• La metodología.
• La objetividad científica.
• El medio económico y social .
• Su aplicación.
• Necesidad de una visión integradora del
  pensamiento organizacional.

6
Objetivo principal de una empresa.
Obtener Utilidades (ser productivo)
Ofrecer precios competitivos
Cuidar la ecología
Proporcionar impuestos al estado
Ofrecer productos de calidad
Servir a la sociedad
Dar trabajo a las personas
7
Postulados de la administración científica de
Federico Taylor.

• Federico Winslow Taylor (1856-1915) nació en
  Pensilvania EE.UU, a los 18 años inicia su
  aprendizaje como obrero en una empresa
  metalúrgica de Filadelfia en la que duro 4 años,
  en 1878 ingresa a Midvale Steel Co. Como
  trabajador común y posteriormente es ascendido a
  Ingeniero en jefe en 1884 en merito a su
  graduación en el Stevens Instituto of Tecnología
  de Hoboken Nueva Jersey en 183.

8

• Los métodos que aplico no eran originales sino
  la diferencia estaba en su aplicación desde el
  punto de vista ingenieril, lo que hasta entonces
  era considerado a través de la costumbre, el
  personalismo y la política.

9

• Taylor no realizo estudios formales de
  administración por lo cual su teoría se baso solo
  en las investigaciones que realizo.

10

• En la empresa de Midvale se establecio un
  sistema de incentivos por pieza producida, pero
  Taylor sabia que eso no era eficaz, gracias a los
  días que el había trabajado como obrero.

11

• Estimo que cada operario producía solo una
  tercera parte de lo que su potencial le permitía,
  denominando a esto ociosidad sistemática a esa
  restricción productiva.

12

• Los métodos de trabajo empíricos habían pasado
  de generación en generación de trabajadores.
  (regla de oro)

13

• Los obreros creían que si trabajaban más rápido
  provocarían que una gran cantidad de compañeros
  perdiera su empleo.
• Los defectuosos sistemas administrativos
  aplicados a la época obligaban a los obreros a
  trabajar mas lentamente para proteger sus propios
  intereses.

14

• Taylor culpo a la administración y no al
  personal, ya que la función de estos es
  planificar correctamente las actividades y
  ofrecer incentivos adecuados que estimularan la
  producción de los obreros.

15

• No pudo reentrenar a los operarios porque
  estos se rehusaban a seguir sus instrucciones por
  lo cual opto por capacitar a obreros comunes, los
  cuales a pesar de que aprendían se resistían a
  aumentar la producción.

16
Padre de la administración científica.
17

• Su método de tiempos y movimientos consistió
  en que cada actividad era descompuesta en tantos
  movimientos elementales simples como fuera
  posible, las maniobras inútiles se descartaban,
  los métodos mas rápidos y mejores para realizar
  cada movimiento elemental eran seleccionados con
  base en la observación de los trabajadores mas
  habilidosos.

18

• Las maniobras eran cronometradas y
  registradas, al tiempo registrado se le sumaban
  porcentajes, para considerar los atrasos y las
  interrupciones indeseables y cubrir el periodo de
  aprendizaje de los trabajadores en un puesto así
  como los periodos de descanso.

19
Sistema de Taylor.

• Análisis de trabajo estudio de tiempos y
  movimientos, ejecución en el menor tiempo
  posible, reducción de trabajo a reglas y formulas
  matemáticas por medio del análisis y
  experimentos realizados con rigor científico.

20

• Estandarización de herramientas armonizando
  los métodos de ejecución y el modo de hacer las
  cosas de los obreros.

21

• Selección y entrenamiento de los trabajadores
  con base en las aptitudes y en la idea de que
  cada persona debe ejecutar aquellas tareas para
  las cuales revele mayor propensión o inclinación.

22

• Supervisión y planeación una supervisión
  funcional gracias a la cual la planeación y
  ejecución fueron separadas.

23

• Pago por producción sistema que establecía
  que el obrero que obtuviera una producción
  superior a la cantidad fijada además de su
  salario normal (igual para todos) debería recibir
  una bonificación proporcional al aumento
  productivo.

24

• Taylor sostiene

Salarios altos y costos de producción bajos.
Trabajadores ubicados en puestos seleccionados
científicamente.
Trabajadores entrenados de manera científica para
que desarrollen sus aptitudes.
Métodos científicos para la investigación y
experimentación.
La alta dirección debe desarrollar un clima y
ambiente que permita la cooperación.
25
Antiguas empresas
Se desconocían rutinas de trabajo y del tiempo
necesario para su realización.
Ociosidad sistemática de obreros, evitar reducir
niveles salariales.
Obreros holgazanes sistemas de educación.
Falta de uniformidad en las técnicas.
26
Henry Fayol. (1841-1925)Padre de la
administración moderna.

• Nació en Constantinopla, realizo sus primeros
  estudios en el Liceo de Lyon Francia,
  posteriormente en 1860 en la Escuela Nacional de
  Minas la cual le otorgo el grado de ingeniero.

27

• El modelo administrativo de Fayol se basa en
  tres aspectos fundamentales la división del
  trabajo, la aplicación de un proceso
  administrativo y la formulación de los criterios
  técnicos que deben orientar la función
  administrativa.

28

• Sostenía que todos los empleados de una
  organización participan en mayor o menor grado en
  la función de la administración y tienen la
  oportunidad para ejercitar sus facultades
  administrativas y de que se les reconocía por
  ello.

29

• Para Fayol, la función administrativa tiene
  por objeto solamente al cuerpo social mientras
  que las otras funciones inciden sobre la materia
  prima y las máquinas, la función administrativa
  sólo obra sobre el personal de la empresa.

30

• Desarrollo el sistemas de economías de escala (a
  mayor producción menor precio)
• Implemento sistemas para acabar con los incendios
  dentro de las minas.

31
Principios que toda empresa debe aplicar

• División del trabajo.
• Disciplina.
• Autoridad.
• Unidad y jerarquía del mando.
• Centralización.
• Justa remuneración,

32

• Estabilidad del personal.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa.
• Interés general, etc.

33

• División del trabajo cuanto más se
  especialicen las personas, con mayor eficiencia
  desempeñarán su oficio, se ve muy claro en la
  moderna línea de montaje.

34

• Disciplina respeto a reglas y convenios que
  gobiernan la empresa. Esto será el resultado de
  un buen liderazgo en todos los niveles, de
  acuerdos equitativos (tales disposiciones para
  recompensar el rendimiento superior) y sanciones
  para las infracciones, aplicadas con justicia.

35

• Autoridad Los gerentes tienen que dar
  órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la
  autoridad formal les da el derecho de mandar, los
  gerentes no siempre obtendrán obediencia, a
  menos que tengan también autoridad personal
  (Liderazgo)

36

• Unidad de dirección las operaciones que tienen
  un mismo objetivo deben ser dirigidas por un
  solo gerente que use un solo plan.
• Unidad de mando cada empleado debe recibir
  instrucciones sobre una operación particular
  solamente de una persona.

37

• Jerarquía la línea e autoridad en una
  organización representada hoy generalmente por
  cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa
  en orden de rangos desde la alta gerencia hasta
  los niveles más bajos de la empresa.

38

• Subordinación de interés individual al bien
  común en cualquier empresa el interés de los
  empleados no deben estar sobre los intereses de
  la organización.

39

• Remuneración la compensación por el trabajo
  debe ser equitativa para los empleados como para
  los patronos.
• Centralización Fayol creía que los gerentes
  deben conservar la responsabilidad final pero
  también necesitan dar a sus subalternos autoridad
  suficiente para que puedan realizar adecuadamente
  su oficio. El problema consiste en encontrar el
  mejor grado de Centralización en cada caso

40

• Orden los materiales y las personas deben estar
  en el lugar adecuado en el momento adecuado,
  cada individuo debe ocupar el cargo o posición
  más adecuados para él.
• Equidad los administradores deben ser amistosos
  y equitativos con sus subalternos.

41

• Estabilidad del personal una alta tasa de
  rotación del personal no es conveniente para el
  eficiente funcionamiento de una organización.
• Iniciativa debe darse a los subalternos libertad
  para concebir y llevar a cabo sus planes, aun
  cuando a veces se cometan errores.

42

• Espíritu de grupo promover el espíritu de
  equipo dará a la organización un sentido de
  unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de
  comunicación verbal en lugar de la comunicación
  formal por escrito, siempre que fuera posible.

43
Proceso administrativo.