Conduite de projets informatiques Principes g n raux et

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Conduite de projets informatiques

• Principes généraux et techniques

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Plan de la troisième partie

• Les techniques de planification
• Utiliser la planification
• Le réseau PERT
• Le diagramme de GANTT
• L organisation du travail
• La division et la coordination du travail
• L administration des données
• Les structures type des projets

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Les techniques de planification

• Utiliser la planification
• Deux techniques complémentaires PERT et GANTT

Durée minimale Latitude entre Deux tâches
PERT
Tâche, durée
Calendrier de travail Utilisation des res- sources
GANTT
Ressources, contraintes
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Utiliser la planification

• PERT
• Après un découpage WBS avec une liste de couples
  (tâche, durée estimée)
• Contraintes d ordonnancement et parallélisme gt
  Durée minimale du projet

Durée minimale Latitude entre Deux tâches
PERT
Tâche, durée
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Utiliser la planification

• GANTT
• Après un PERT
• Permet d établir un calendrier de travail
• Durée minimale PERT comparée à durée raisonnable
  par estimation des charges.

Calendrier de travail Utilisation des res- sources
GANTT
Ressources, contraintes
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Le réseau PERT

• Le réseau  proprement dit 
• Les types de lien
• Les paramètres clé
• Exemples

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Le réseau PERT

• Le réseau  proprement dit 
• Program Evaluation and Review Technique
• Graphe orienté permettant de représenter les
  contraintes d enchaînement temporel
• Peut être utilisé à différents niveaux de
  granularité
• deux formalismes graphe des
   potentiels-tâches  et/ou graphe des
   potentiels-événements .

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Le réseau PERT
Exemple de graphe des potentiels-tâches avec
parallélisme fort
Tâche C
Tâche B
Tâche D
fin
début
Tâche A
Tâche E
Tâche F
Tâche G
Les flèches représentent des liens
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Le réseau PERT
Exemple de graphe des potentiels-événements
Jalon 2
Tâche B
Tâche C
Tâche D
Tâche A
Jalon 4
fin
début
Jalon 1
Tâche G
Jalon 3
Tâche F
Tâche E
Les jalons sont des événements  instantanés .
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Le réseau PERT les types de lien

• Liens fin-début
• Liens fin-fin
• Lien début-début
• Lien début-fin

• Si la tâche B doit commencer après la fin de la
  tâche A.
• Si les tâches A et B doivent se terminer en même
  temps la fin de A commande celle de B
• Si A et B doivent commencer en même temps. A
  commande B.
• Si le début de A marque la fin de B

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Le réseau PERT les types de lien
ou- n jours
Tâche A
Tâche B
Lien fin-début
A est prédécesseur de B qui doit lui succéder à n
jours. S il y a un moins, commencer à l avance
est possible
- 10 jours
Program- mation
Test
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Le réseau PERT les types de lien
Tâche A
ou- n jours
La fin de la tâche A commande la fin de B (
parallélisation partielle). Le coefficient peut
indiquer avance ou retard
Tâche B
Lien fin-fin
Mise en œuvre
20 J
Ce  retard  de l encadrement assure une aide
au démarrage
Encadrement de Mise en œuvre
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Le réseau PERT les types de lien
Tâche A
Le début de la tâche A commande le début de B (
parallélisation partielle). Le coefficient peut
indiquer avance ou retard
/- n jours
Tâche B
Lien début-début
programmation
-10 J
Cette avance permet de gagner du temps et de se
former
Préparation environ- -nement technique
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Le réseau PERT les types de lien
Tâche A
Le début de la tâche A commande la fin de la
tâche B (A successeur de B. Le coefficient peut
indiquer avance ou retard
/- n jours
Tâche B
Lien début-fin
Exploitation du nouveau logiciel
15 j
Ce retard permet de démarrer en douceur
l exploitation du nouveau logiciel
Exploitation de l ancien logiciel
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Le réseau Pert

• Les paramètres clés
•  technique du chemin critique 
• Met en évidence les tâches qui risquent de
  retarder la fin du projet si elles sont en
  retard.
• Pour chaque tâche on calcule
• Les dates de début et de fin  au plus tôt  et
   au plus tard 
• La marge

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Le réseau Pert les paramètres clés

• Formule de calcul des dates au plus tôt
• Pour une tâche Ti, de durée estimée di
• Date de début au plus tôt
• Dtôt (Ti) sup (Ftôt (prédécesseurs (Ti)))
• Date de fin au plus tôt
• Ftôt (Ti) Dtôt (Ti) di

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Le réseau Pert les paramètres clés

• En début de projet
• Pour les tâches Ti, de durée estimée di qui se
  trouvent en début
• Date de début au plus tôt
• Dtôt (Ti) t0 (date de début de porjet)
• Date de fin au plus tôt
• Ftôt (Ti) t0 di

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Le réseau Pert les paramètres clés
Formalisme de représentation en potentiel-tâches
(Sup(F Tôt (Ti, ), Dtôt (Tj) dj)
(t0, t0di)
Tâche i Durée di
Tâche j Durée dj
début
t0
(0,5)
Exemple
A 5
(8,12)
(0,8)
B 8
D 4
début
0
(0,3)
C 3
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Le réseau Pert les paramètres clés

• Pour le calcul des dates au plus tard
• On fait l hypothèse d une date de fin de projet
  (fonctionnement par date limite)
• On parcourt le graphe en sens inverse
• La formule de calcul des dates au plus tard
• Ftard (Ti) inf (Dtard (successeurs))
• Dtard (Ti) Ftard (Ti) - di
• Pour les dernières tâches, si tf est la date
  limite de fin du projet, Ftard (Tfi) tf

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Le réseau Pert les paramètres clés
Représentation en potentiel-tâches (sur des liens
fin début)
Exemple
(55, 60)
K 5
(47,52)
(8,12)
(52,60)
L 8
J 5
fin
Tf 60
(57,60)
M 3
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Le réseau Pert, les paramètres clés
La marge est la différence entre les dates au
plus tôt et au plus tard.
(Dtot, Ftot) (Dtard, Ftard)
Tâche Durée
Pour les liens typés (début-début, fin-fin,
début-fin) On reporte les valeurs adéquate
20, 25 22, 27
20, 25 22, 27
20, 25 22, 27
E 4
C 5
A 5
14, 20 16, 22
22, 25 24, 27
20, 33 22, 35
F 6
B 13
D 3
22
Le réseau Pert le chemin critique

• Les marges ne peuvent pas être négatives.
• Le chemin critique est celui sur lequel les
  marges sont nulles ou les plus faibles possibles.
• S il n y a que des liens fin-début, c est le
  chemin le plus long.

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Le réseau Pert le chemin critique, exemple
12, 13 16,17
13, 20 17, 24
13
4
0, 3 13,16
4
C 1
E 7
A 3
fin
0, 12 0, 12
12, 18 12,18
18, 21 18, 21
21, 24 21, 24
début
B 12
D 6
F 3
G 3
Tf 24
0
0
T0 0
0
Chemin critique
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Le diagramme de GANTT

• Passer d un enchaînement (PERT) à un calendrier
• Affecter les ressources
• Utiliser les marges pour des  chargements  au
  plus tôt et au plus tard.

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Le diagramme de GANTT exemple
Durée projet
Chargement au plus tôt
Nombre de personnes
26
Le diagramme de GANTT exemple
Durée projet
Chargement au plus tard
Nombre de personnes
27
Le diagramme de GANTT exemple
Durée projet
Planification améliorée
Nombre de personnes
28
Le diagramme de GANTT

• Techniques de manipulation
• Le nivellement
• Maintenir les ressources en dessous d une
  certaine limite
• Le lissage
• Répartir pour chaque ressource sa charge de
  travail pour éviter les surcharges et les
  sous-charges.

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Le diagramme de GANTT, exemples de nivellement et
de lissage
A 3
D 1
E 7
début
B 8
H 2
fin
C 6
G 3
F 3
Le chemin B-H est critique
30
Diagramme de GANTT, exemple de nivellement
Avant nivel- -lement
31
Diagramme de GANTT, exemple de nivellement
Après nivel- -lement
32
Diagramme de GANTT, exemple de nivellement
Après nivel- -lement variante
33
Le diagramme de GANTT après lissage
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L organisation du travail

• La division du travail
• Répartition des tâches en fonction
• Des disponibilités
• Des compétences
• Modes
• Spécialisation gt augmente la productivité
• On donne à une même personne toutes les tâches de
  même nature
• Polyvalence gt diminue le besoin de coordination
• On donne à une même personne toutes les tâches
  donnant lieu à un même produit livrable

35
L organisation du travail

• La coordination du travail
• Coordination  personnelle 
• Ajustements mutuels
• Supervision directe
• Coordination  impersonnelle 
• Standardisation des procédés
• Standardisation des résultats
• Standardisation des qualifications (des personnes)

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L organisation du travail

• Les mécanismes de liaison
• Sur le plan des personnes
• Comité de pilotage
• Impersonnel
• Administration de données

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L organisation du travail

• L administration de données
• Objectif construction d un référentiel
• Quatre formes
• Administration de données technique
• Administration de données projet
• Administration de données coordination
• Administration de données pilotage

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L organisation du travail

• L administration de données technique
• Elle gère les descriptions proches de structures
  de données informatiques (dictionnaire, etc.)
• Doit servir à la documentation gt cas de
  rétrodocumentation
• Peut être en partie générée par un AGL
• L administration de données projet
• Elle gère les contenus sémantiques (que
  représente une entité,une classe, un rôle, etc.)

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L organisation du travail

• L administration de données coordination
• Elle gère les informations conceptuelles
  consolidées
• Son champ est multi-projet
• Permet la réutilisation (est dans la mémoire
  d entreprise)
• L administration de données pilotage
• Elle fournit des représentations synthétiques
  pour la planification stratégique du SI.

40
L organisation du travail

• L es structures-types d un projet
• Les rôles des différents acteurs
• Les rôles nécessaires
• Le couple maître d œuvre - maître d ouvrage
• Équipe du projet
• Utilisateurs

41
Les structures types d un projet
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Les structures types d un projet

• Maître d œuvre
• Maître d ouvrage
• Chef de projet
• Concepteur
• développeur

• Fournisseur de la prestation
• Responsable de la conduite du projet
• Représente le client
• Est responsable devant le maître d œuvre
• Informaticien, organisateur ou gestionnaire
• Informaticien

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Les structures types d un projet

• Utilisateur final
• Utilisateur gestionnaire
• Utilisateur décideur

• Sa responsabilité est d exprimer des besoins et
  des contraintes liées au travail courant
• Exprimer des besoins favorisant la gestion à
  moyen terme de l activité
• Peut modifier les règles du système de gestion.