Presentaci

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PROCESO DE OFERTAS
VENTAS
BUSQUEDA DE CLIENTES
CLIENTE
CONSULTA EXTERNA
SOLICITUD OFERTA
SOLICITUD DE OFERTAS
HOJA DE TOMA DE DATOS
SERVICIO CLIENTES
TOMA DE DATOS DE CLIENTES
PLANIFICAR
FICHAS DE CLIENTES
ES CLIENTE HABITUAL?
NO
FICHA NUEVO CLIENTE
APERTURA DE FICHA
SI
D.COMERCIAL
TIENE TARIFA DE PRECIOS?
TARIFAS
NO
CALCULO DEL PRECIO
SI
MODELO DE OFERTA
EMISION DE OFERTA
COMUNICACIÓN AL CLIENTE
HACER
FICHA DE SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
D.COMERCIAL
VERIFICAR
RECHAZADO
ACEPTADO
CONFIRMACION DE PEDIDO
D.COMERCIAL
COMUNICACIÓN A CLIENTE
POSIBLE REVISION?
NO
RECHAZADO
COMUNICACIÓN A ALMACEN
PEDIDO
SI
COMUNICACIÓN A PLANIFICACION
CALCULO NUEVO PRECIO
ACTUAR
INDICADORES
OBJETIVOS

• NUMERO DE OFERTAS / MES
• OFERTAS ACEPTADAS
• NUMERO DE DIAS DE ENVIO OFERTA

• 75 OFERTAS / MES
• 30 ACEPTACION
• MAXIMO 4 DIAS