Presentaci

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La Acción
CÓMO CAMBIAMOS?
De las ideas a los resultados concretos
Change Management. Experiencias en Latinoamérica
R. Biasca
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(No Transcript)
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La Acción
La realidad

• La vida promedio de las empresas es baja (menos
  de 50 años).
• Los esfuerzos de mejora tienen poco éxito
  (fracasan más del 50).
• No faltan ideas (se publican 1.700 libros de
  negocio por año en EE.UU).

• APORTES
• DEFINICIÓN DE LAS ETAPAS PARA EL CAMBIO
• CONTINUO Y DISCONTINUO.
• CONSIDERACIÓN DE LOS ASPECTOS CULTURALES.

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R. Biasca
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ETAPAS DE LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIA
ETAPAS CAMBIO DISCONTINUO CAMBIO CONTINUO
LANZAMIENTO Y MOVILIZACIÓN Sensación de urgencia. Linchamiento ejemplares. Cantidad mínima de agentes de cambio. Cambio en grupo dominante. Visión Objetivos Generales Estrategia. Metas y Tablero de Comando. Cambios en Salarios y Recompensas. X X X X X X X X X
ORGANIZACIÓN DEL CAMBIO Y REESTRUCTURACIÓN Comité Directivo Equipo de Cambio y Futuro. Equipo de Comunicación y Capacitación. Equipo de Innovación. Reestructuración (Cambios importantes en la estructura organizativa). Reducción de Personal. X X X X X X X X X X
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ETAPAS DE LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIA
(Continuación)
ETAPAS CAMBIO DISCONTINUO CAMBIO CONTINUO
IMPLEMENTACIÓN A TRAVÉS DE PROYECTOS Proyectos definidos (con plazos, presupuestos y responsable). Control periódico de proyectos. X X X X
CONSOLIDACIÓN DEL CAMBIO Y RENOVACIÓN 15. Cambio de cultura. Control Integral de Gestión Reconocimiento y Promociones Desarrollo del aprendizaje individual. Desarrollo de la Organización. X X X X X X X X
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LUCHA CONTRA LA RESISTENCIA AL CAMBIO
ARMAS PARA MODIFICAR COMPORTAMIENTOS CAMBIO DISCONTINUO CAMBIO CONTINUO
Liderazgo, cambio de expectativas, nuevos objetivos. Comunicación explícita e implícita. Participación Ejemplos, nuevos modelos de referencia. Éxito rápido. Cambio de procesos y de estructura organizacional Revisión de las obligaciones recíprocas entre organizaciones y empleados. Nuevos criterios para incorporar y despedir personal. 8. Estímulos extrínsecos 9. Estímulos intrínsecos y empowering. 10. Coerción X X X X X X X X X X X X X X X
Nota Aclaratoria Importante
Los métodos para modificar comportamientos se
aplican con diferente intensidad en cada fase de
la transformación empresaria. A su vez, su
utilización varía de acuerdo al tipo de cambio a
realizar (en esta tabla la ausencia de una X
implica una intensidad de utilización menor)
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Los Estudios de G. Hofstede y O. Stevens
LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAISES
Distribución de Poder

Es el grado en que la sociedad acepta la
distribución inequitativa en las organizaciones.
Tolerancia a la Incertidumbre

Incomodidad ante la incertidumbre, prefiriendo
predictibilidad, estabilidad, bajo riesgo.
Individualismo Vs. Colectivismo

Grado en que la gente prefiere cuidarse en sí
misma (y su familia), permaneciendo emocionalmente
independientes de grupos, organizaciones y
colectividades.

Masculinidad Vs. Femineidad
Estas dimensión revela la inclinación a los
valores masculinos de competitividad y
materialismo o a los valores femeninos de
protección, calidad de vida y relaciones.
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(No Transcript)
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Síntesis
SINTESIS
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Introducción. Concepto
El Concepto Básico
AJUSTE PARA AUMENTAR COMPETITIVIDAD
recibe más de 50 nombres.
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LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIA CERTERA. Síntesis
del Modelo Biasca
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