Gestion de la diffйrence culturelle dans les affaires avec les orientaux

1
Zhan Su, Université Laval Les entreprises
québécoises et canadiennes face à lémergence
les pays asiatiques Présentation à lécole dété
du CÉRIUM La Chine éveillée Comment elle change
et nous change
2
Les entreprises québécoises et canadiennes face à
lémergencedes pays asiatiques
Dr. Zhan SU Professeur titulaire de management
international et de stratégie de
lentreprise Directeur du Groupe dÉtudes et de
Recherche sur lAsie Contemporaine
(GÉRAC) Université Laval Juillet 2006
3
La Chine attire lattentiondu monde entier

• Fardeau chinois (Brown, 1994)
• Illusion chinoise (Segal, 1999 )
• Manipulation chinoise (Rawski, 2001)
• Faillite chinoise (Chang, 2001 )
• Miracle chinois (..., 2002 )
• Opportunité chinoise (, 2003 )
• Menace chinoise (, 2003 )
• Jungle chinoise (, 2005 )
• Chocs chinois (Brown, 2005 )

4

• Partie 1
• La compétitivité de l'économie chinoise mythe ou
  réalité?

5
(No Transcript)
6
Caractéristiques fondamentales de la Chine

• Un pays en développement
• Encore plus que 100 millions de pauvres le PIB /
  hab. actuel nest que celui des Coréens en 1982
  et des Japonais en 1961 la richesse / hab. nest
  actuellement que de 2 de celle des Américains
  il faudrait encore 25 ans pour atteindre le
  niveau actuel du PIB / hab. japonais et plus que
  30 ans pour connaître la situation actuelle des
  Coréens en ce qui concerne lécart par rapport
  aux Américains
• Un pays en transition
• Ce dont la Chine ne manque pas aujourdhui, ce
  sont les PROBLÈMES. Mais, tant et aussi longtemps
  que la croissance est au rendez-vous,
• Une puissance économique en émergence

7
Le  miracle chinois 

• Croissance 9.4 de 1978 à 2005, de 147milliards
  US à 2240 milliards
• PIB par habitat de 340 US à plus de 1700 US
  en 2005
• Commerce international de 20 milliards US en
  1978 à 1 422 Milliards en 2005 de moins de 1 du
  commerce mondial à 6 (3ème puissance) excédant
  en 2005 102 milliards
• Réserves en devises de 0.17 milliards USen
  1978 à 854 milliards en février 2006
• Réduction de la pauvreté de 500 millions à moins
  de 100 millions

8
La Chine a dépassé lInde de façon brusque et
rapide

• Source Banque Mondiale, Global Insight Inc.

9
Les facteurs déterminants dela croissance
chinoise

• Introduction du système de marché (entreprises
  privées 61 en 2004 capitaux étrangers 8.7 de
  lactif total)
• Pouvoir de mobilisation et de contrôle du
  Gouvernement
• Investissements (44.2 en 2004)
• Marchés internationaux (69.8)
• Consommations internes (53)

10
Le processus de la modernisation économique à
lépoque de Mao

• Prédominance des mouvements idéologiques
• Monopole de la propriété publique dans léconomie
  nationale
• Construction dune économie centralisée et
  planifiée
• Pratique dun égalitarisme dans la distribution
  du revenu

11
Échec de lidéologie maoïste sur le plan
économique

• Grandes fluctuations et discontinuités dans
  lévolution de léconomie nationale
• Une économie de pénurie
• Mauvaise performance des entreprises étatiques
   Manger à la grande marmite 
• Manque de motivation des travailleurs qui ont
   un bol de riz en fer  

12
Deux politiques fondamentales adoptées en 1978

• Réforme du système économique
• Réforme des mécanismes de la prise de décision
  économique
• Réforme des mécanismes de motivation
• Ouverture vers lextérieur
• Introduction de capitaux, de technologies et
  de méthodes de gestion moderne de létranger

13
Principales caractéristiques de la réforme
chinoise

• Sans objectif (modèle) précis une approche
  essais/erreurs  Nous traversons la rivière en
  cherchant le gué de pierres 
• Approche graduelle élimination progressive des
  éléments du système planifié et instauration
  progressive des éléments du marché
• Développement basé sur linégalité  Il faut
  permettre à un petit nombre de personnes et de
  régions de senrichir dabord 
• Condition fondamentale une stabilité politique
  assurée par la domination du Parti communiste
  chinois
• Motivation du Parti  Seul un développement
  économique permettrait au Parti Communiste
  Chinois de rester au pouvoir 

14
La transformation de lÉtat chinois

• Dun État producteur, programmeur et protecteur
  vers un État promoteur, programmeur, protecteur
  et producteur
• La Chine est aujourdhui remarquablement ouverte.
  Mais elle lest, non pas parce quelle est très
  libérale, mais parce quelle ne lest pas.
• La Chine réunit actuellement les aspects les plus
  négatifs de deux mondes une culture capitaliste
  introduite par Deng qui se superpose à une
  bureaucratie maoïste traditionnelle.

15
Index de perception de la corruption Source
Transparency International 2003
16
Les facteurs déterminants dela croissance
chinoise

• Introduction du système de marché (entreprises
  privées 61 en 2004 capitaux étrangers 8.7 de
  lactif total)
• Pouvoir de mobilisation et de contrôle du
  Gouvernement
• Investissements (44.2 en 2004)
• Marchés internationaux (69.8)
• Consommations internes (53)

17
Volume des investissements en Chine
18
Poids des investissements étrangers dans la
production industrielle en Chine(en millions de
yuans)
19
Les facteurs déterminants dela croissance
chinoise

• Introduction du système de marché (entreprises
  privées 61 en 2004 capitaux étrangers 8.7 de
  lactif total)
• Pouvoir de mobilisation et de contrôle du
  Gouvernement
• Investissements (44.2 en 2004)
• Marchés internationaux (69.8)
• Consommations internes (53)

20
Croissance exceptionnelle des pays surlignés
Chine 1200 Malaisie 600 Mexique
600 Brésil 300
Source OMC
21
Dépendance commerciale (degré douverture)
22
La Chine, une usine mondiale

• 90 des DVD
• 75 des jouets
• 70 des tracteurs
• 70 des photocopieurs
• 65 des équipements sportifs
• 60 des bicyclettes
• 58 des téléphones
• 50 des appareils photo
• 50 des ventilateurs
• 45 des montres et des horloges
• 40 des écrans
• 40 des fours micro-ondes
• 36 des téléviseurs
• 30 des climatiseurs
• 25 des machines à laver
• 20 des réfrigérateurs

23
(No Transcript)
24
Attraits de lenvironnement daffaires chinois

• - Main-dœuvre bon marché et productive
• Salaire horaire moyen en Chine 0.50 US/h
• Bassin de travailleurs qualifiés et non qualifiés
  très important (20 millions de nouveaux
  travailleurs citadins par an 300 millions de
  trop en campagne)
• Importance actuelle et future du marché chinois
• Stabilité politique
• - Avantages concurrentiels
• - Traitements fiscaux avantageux (concurrence
  entre gouvernements locaux)
• - Taux de change avantageux
• - Système industriel complet
• - Faible coûts des infrastructures et des
  immobilisations
• - Ressources naturelles et matières premières
  relativement abondantes et bon marché

25
La Chine un pays en voie de développement, mais
atypique

• Des avantages absolus au niveau des coûts, des
  avantages comparatifs au niveau de la
  productivité et des avantages compétitifs dans
  plusieurs segments du secteur technologique
• - selon une étude de McKinsey (2002), la
  productivité chinoise dans quelques secteurs
  manufacturiers est déjà 20 plus élevée que celle
  des pays européens
• - 30 des produits exportés en 2004 sont des
  high-tech
• - les investissements en RD 1.3 du PIB
• - plus de 38 millions de scientifiques et
  dingénieurs
• - plus de 800 000 étudiants chinois à
  létranger
• - environ 1 million de demandes pour des
  brevets, marques et dessins industriels ont été
  reçues entre 2000 et 2004, dont 90 proviennent
  de lintérieur
• - de plus en plus de MNE implantent leurs
  centres de RD en Chine (déjà plus que 700).

26
Études secondaires et universitaires
27
Étudiants en sciences et en génie
28
Les facteurs déterminants dela croissance
chinoise

• Introduction du système de marché (entreprises
  privées 61 en 2004 capitaux étrangers 8.7 de
  lactif total)
• Pouvoir de mobilisation et de contrôle du
  Gouvernement
• Investissements (44.2 en 2004)
• Marchés internationaux (69.8)
• Consommations internes (53)

29
La Chine un pays en voie de développement, mais
atypique

• La pauvreté assez présente
• Encore plus de 100 millions de pauvres
• Le PIB / hab. actuel nest que celui des Coréens
  en 1982 et des Japonais en 1961
• Il faudrait encore 25 ans pour atteindre le
  niveau actuel du PIB / hab. japonais et plus que
  30 ans pour connaître la situation actuelle des
  Coréens en ce qui concerne lécart par rapport
  aux Américains
• Mais, un marché de consommation très florissant
• Une classe moyenne représentant 20 de la
  population
• Une croissance annuelle de 20 sur les marchés de
  produits de luxe la Chine sera le 2e plus grand
  marché en 2015
• 70 000 mariages célébrés par jour
• 7e marché mondial en 2004 (3), mais 2e en 2014
  (11)

30
Évolution du coefficient Engelen Chine
31
Le modèle du développement chinois est remis en
cause

• Croissance vs gains réels
• Croissance vs efficacité économique
• Croissance vs justice sociale
• Croissance vs contraintes en ressources
• Croissance vs développement durable
• Croissance vs résistance extérieure
• Ce dont la Chine ne manque pas aujourdhui, ce
  sont les PROBLÈMES. Mais, tant et aussi longtemps
  que la croissance est au rendez-vous,

32
Les mythes du  Made in China 

• Les produits  Made in China  sont le résultat
• dune production organisée globalement.
• Ex pour les 12 millions de portatifs vendus en
  2005 par la Chine aux États-Unis  la majorité
  des pièces clés (écrans, logiciels, cartes son,
  disques durs, etc.) sont en réalité importées de
  partout dans le monde pour être assemblées en
  Chine. La véritable contribution chinoise dans ce
  cas ne dépasse même pas 30 de la valeur finale
  du produit transigé.
• La Chine ne retient quune faible partie de la
  valeurs ajoutée
• du  made in Chine .
• Ex pour acheter un Airbus 380, la Chine doit
  exporter 800 millions de chemises. Une poupée
  Barbie, produite à 2 US en Chine, sera vendue en
  moyenne à 16 US aux États-Unis.

33
La Chine un col bleu du monde 

• 6 de la production industrielle mondiale (Japon
  15, États-Unis 20)
• 40 à 100 Md de lexcédent annuel
• 100 000 000 emplois (80 000 000 emplois directs)
• Apprentissage technologique et managérial
• Cependant
• 60 sont réalisés par les firmes étrangères
  implantées en Chine
• 85 pour des marques étrangères
• 40 des produits exportés ne sont dotés que dune
  faible valeur ajoutée 800 millions de chemises
  contre 1 Airbus A-380 poupée Barbie 2 vs 16
  prix moyen du produit textile 4
• Compétitivité au détriment du bien-être des
  travailleurs chinois
• Coûts élevés en approvisionnement (facture du
  pétrole importé 2 de PIB de plus)
• Conséquences écologiques désastreuses (15 de PIB)

34
La Chine est en train de subventionner les
pays étrangers

• Prix des produits
• Incitations fiscales
• Prix des ressources
• Coûts des capitaux
• Projets industriels nuisibles acceptés
• Conditions sociales des travailleurs
• Pertes financières (mauvaises créances
  étrangères 5 vs 0.25 - 0.5)

35
Inefficacité de léconomie chinoise

• Deux tiers du financement pour un tiers de la
  production (étatique)
• Un système financier inefficace et partiel
  mauvaises créances, 30 à 50 du PIB
• 40 de consommation en ressources énergétiques en
  plus dans les entreprises sidérurgiques 30 de
  plus dans le secteur de lélectricité 5 fois
  plus de consommation en eau et 3 fois plus en
  énergie pour chaque 10 000 yuans de PIB réalisés
  
• 80 des accidents mortels pour 35 de la
  production mondiale de charbon
• Coexistence de la pénurie et de la surproduction
  (86 de produits concernés)
• Investissements pour des intérêts politiques
• Investissements spéculatifs (immobilier,)

36
Injustice sociale

• Les écarts se creusent dans les villes
• Coefficient de GINI 0.424 en 1996, 0.456 en
  1998, 0.457 en 1999, 0.458 en 2000
• 20 de personnes disposent de plus de 50 de la
  richesse, 4.7 pour les 20 les plus pauvres
• 50 des citadins et 90 de la population
  agricole nont aucune protection médicale
• Les écarts augmentent entre les villes et
  lescampagnes
• Plus que 6 fois de différence au niveau des
  revenus et du pouvoir dachat
• 300 à 400 millions de main-dœuvre en trop dans
  les campagnes

37
La Chine face aux conflits commerciaux

• Cible des procès anti-dumping (15 du monde, 60
  cas en 2002 et 49 en 2003)
• Conflits liés à des problèmes de prix, de normes,
  de conditions de travail, de non-respect du droit
  de propriété intellectuelle, de taux de change,
  etc.
• Contestations de la part des pays développés mais
  aussi des pays en développement
• Les pays occidentaux refusent de reconnaître
  léconomie chinoise comme une économie de marché

38
La Chine face à la pénurie des ressources

• Pauvreté relative en ressources 7 de la terre
  cultivable du monde, 6 de leau potable, 4 des
  forêts, 1.8 des réserves pétrolières, 0,7 du
  gaz naturel
• En 2004, la Chine consomme déjà 20 de
  laluminium mondial, 35 de lacier, 35 du
  charbon, 45 du ciment, 8 du pétrole,
• Autosuffisance en énergie en 2004 94
• Le charbon demeure la plus importante ressource
  énergétique chinoise (70 du total). 40 du
  pétrole est importé (Arabie Saoudite, Iran,
  Sultanat dOman, )
• En 2020, la consommation de charbon et de pétrole
  doublerait
• Une augmentation du prix du pétrole de 10
  réduirait le PIB de 0.5

39
La Chine est durement touchée par la pollution et
les pluies acides(une perte de 10 du PIB par
an)Source Images économiques du monde 2005
40
Nouvelle stratégie chinoise de développement

• Plus de valeur ajoutée
• Plus defficacité
• Plus sociale
• Plus écologique
• Plus diplomatique
• Objectifs visés
• - Croissance doubler, en 2010, le PIB par
  habitant de 2000
• - Efficacité (consommation des ressources
  énergétiques par chaque unité du PIB) 20 de
  moins en 2010 quen 2005
• - Capacité dinnovation parmi les 20 premiers en
  2020
• - Niveau de vie un pays développé en 2050

41
Facteurs de croissance en Chinepour lavenir

• Augmentation de la consommation intérieure
  (surtout celle de la population rurale)
• Urbanisation (40 vs 60 en Asie)
• Croissance du secteur tertiaire (40.7 vs 70 et
  plus)
• Amélioration de la compétitivité des produits
  chinois sur le marché international (coûts de
  main doeuvre, productivité et qualité)
• Développement des domaines de haute technologie

42

• Partie 2
• Les relations commerciales entre le Canada / le
  Québec et la Chine une relation gagnant/perdant,
  perdant/perdant ou gagnant/gagnant?

43
(No Transcript)
44
Punish Us, Pleaseby Jim Stanford, Canadian Auto
Workers, No 80, 25 avril 2004

• Chinese officials have hinted darkly that if
  Canadian politicians express support for Tibetan
  independence in meetings with the Dalai Lama,
  there could be repercussions for our bilateral
  trade. We should take them up on that offer.
  Because the evidence is mounting that trade with
  China is doing us much more harm than good.
• A decade ago, we had a modest, balanced trading
  relationship. Since then, our exports to China
  have grown by 2 billion - but our imports have
  grown 8 times as much. That makes China our
  second-largest trading partner, and our 15
  billion bilateral deficit is our largest
  anywhere. That imbalance represents at least
  50,000 lost Canadian jobs.
• The bleeding is set to accelerate in the years to
  come, as Chinese exports become more diverse and
  technically sophisticated. Stop thinking about
  plastic toys from McDonald's start thinking
  about cars, computers, and airplanes.
• Free-traders have a pat answer. China is a
  low-cost, labour-intensive country. It's good for
  us to import labour-intensive goods from them, in
  return for exports of knowledge-intensive goods
  and services from us. That's how "comparative
  advantage" works.
• Yet this standard free-trade model has never been
  more out to lunch than in explaining Canada-China
  trade. China's boom does not reflect a natural
  abundance of labour (which every poor country
  has). It reflects a deliberate, semi-planned
  strategy to construct advantage in increasingly
  sophisticated industries, with the help of
  powerful state interventions subsidized capital,
  investments in infrastructure, a managed
  currency, and - of course - forcibly cheap and
  compliant labour.

45

• What's more, our puny stake in China's phenomenal
  growth - 5 billion annual exports to a country
  with GDP approaching 10 trillion - does not
  mostly reflect our "brains." It is our
  traditional commodity industries (minerals,
  agriculture, and other resources) that will
  capture most of the crumbs coming our way from
  China's economic miracle. Believe it or not,
  trade with China is reinforcing our historical
  status as an exporter of staples, even as they
  work consciously to escape their role as a
  supplier of cheap labour.
• Standard responses to the Chinese trade threat
  won't even slow the coming explosion of our
  jobs-destroying bilateral deficit. Investing in
  education for Canadian workers is no panacea
  workers in China, India, and elsewhere are just
  as capable of learning high-tech skills as
  Canadians are. Easing interest rates won't help
  much, either - beyond undoing some of the damage
  of last year's run-up in the loonie. Pressing
  China to float its currency (the current U.S.
  tactic) will make hardly any difference the yuan
  could double tomorrow, and companies would still
  be flocking there.
• Ultimately, it will require direct measures to
  limit trade imbalances and force Chinese planners
  to buy as much from us as we buy from them.
  Fortunately, by threatening their own retaliation
  for our hospitality to the Dalai Lama, the
  Chinese have made it easy. We'll let them disrupt
  this one-sided relationship, instead of us.
• Applying my well-known diplomacy and tact, I
  therefore propose an escalating 8-point strategy
  to disrupt our trade. It's sure to get a rise out
  of China's touchy apparatchiks, and provoke the
  punishment we so richly deserve
• Appoint Iona Campagnolo as our new ambassador to
  Beijing - after she takes an assertiveness-trainin
  g course.
• Make the Dalai Lama an honorary citizen of
  Canada (his purchases of incense can stay
  GST-exempt).
• Keep Canada's team home from the 2008 summer
  Olympics in Beijing. (The only risk is that
  no-one might notice.)
• Lend Don Cherry to provide commentary for
  Tibetan hockey games (since his days at CBC are
  numbered anyway).
• Invite Tibet to join NAFTA - with appropriate
  dispensation for their softwood lumber exports.
• Pay 100 million to several ad agencies to
  sponsor patriotic Tibetan festivities.
• Organize an official bilateral cultural
  exchange. Tibet would send us a traveling exhibit
  of artifacts from Lhosa, and we would send them
  DVDs of the Trailer Park Boys.
• Send MP Dennis Mills to shout "Vive le Tibet
  libre!" from a balcony of the Imperial Palace.
• If all else fails, we could always just get down
  on our knees and plead for sanctions. I know it
  sounds kinky to beg for punishment. But in this
  case, the facts are clear it's gonna hurt them
  far more than it hurts us.
• Jim Stanford is economist with the Canadian Auto
  Workers. He owns no handcuffs, whips, or leather
  straps.

46
(No Transcript)
47
(No Transcript)
48
Principaux partenaires commerciaux de la Chine en
2005
Source Ministère du commerce de la Chine
49
Impacts  cachés  sur le Canada

• Une économie de plusieurs milliards par an pour
  les consommateurs
• Augmentation du niveau de vie de 5 à 10
• Amélioration de la compétitivité internationale
• Effets sur la croissance économique
• Emplois créés dans des domaines reliés
• Revenus des entreprises canadiennes implantées en
  Chine

50
Sources World Trade Atlas
51
Sources World Trade Atlas
52
Source lObservateur Économique Canadien, juin
2005
53
(No Transcript)
54
Nous ne sommes pas si perdants et la Chine nest
pas si gagnante.Cependant,nous devons faire
mieux!
55

• Partie 3
• Les entreprises québécoises et canadiennes face à
  lémergence de la Chine
• quel positionnement et quelles stratégies?

56
La Chine va rester le géant des produits
manufacturiers
57
La Chine un lab mondial?Résultats dun sondage
réalisépar  The Economist  en 2005 auprès des
firmes américaines

• Pays privilégiés pour limplantation des centres
  de RD dans les prochaines années
• Chine (39)
• États-Unis (29)
• Inde (28)
• Facteurs déterminants
• Avantages fiscaux (70)
• Marché intérieur actuel et futur
• Coûts de M-D
• Abondance de M-D qualifiée

58
(No Transcript)
59
La compétition des pays émergents
Tiré de Goldman Sachs, Octobre 2003
http//www.gs.com/insight/research/reports/99.pdf
60
Évolution du PIB mondialSource Keystone India
61
Le pire est-il à venir ?
62
(No Transcript)
63
(No Transcript)
64
Le Québec/le Canada face àlémergence de la Chine

• Lémergence de la Chine représente autant une
  menace quune opportunité. Cest surtout un défi.
• Si la Chine nétait pas le fournisseur majeur des
  biens de consommation sur le marché des pays
  occidentaux, un autre pays en voie de
  développement le serait.
• Ce qui importe, cest de pouvoir profiter des
  facteurs concurrentiels de la Chine en notre
  faveur, et ne pas de vouloir battre la Chine à
  tout prix et encore moins de rompre les liens
  avec elle.
• Pour réussir la compétition globale, il faut que
  les entreprises mettent plus demphase sur le
  développement de nouvelles compétences
  distinctes, au lieu de tenter uniquement de
  préserver tout ce qui existe. Il faut savoir
  faire différemment des concurrents principaux, au
  lieu de se contenter de les suivre passivement.
• Les occasions daffaires présentées par la Chine
  sont trop belles pour quon les laisse passer.
  Les marchés chinois sont trop compliqués pour
  quon les traite à la légère.

65
Choix stratégique fondamental

• Faire seul 
• exceller dans les domaines où nous détenons des
  atouts distincts, ou où il y a des enjeux
  stratégiques pour notre avenir
• Faire faire 
• délocaliser de façon sélective et réfléchie
  certaines activités dans lesquelles nous avons
  peu davantages concurrentiels afin dexploiter
  les forces de la Chine pour renforcer notre
  compétitivité internationale et même pour éviter
  la disparition complète de certaines filières
  industrielles
• Faire ensemble
• exploiter la complémentarité et la synergie sous
  forme de partenariat
• Ne pas faire ou ne plus faire 
• être capable de mener des changements radicaux
  nécessaires afin dassurer de la pérennité des
  entreprises.

66
Stratégies concurrentielles possibles face à la
Chine

• Dans les industries intensives en main-dœuvre et
  en capitaux
• Intégration par spécialisation (délocalisation)
• Confrontation par différenciation
• Évitement par focalisation (niche)
• Pénétration par segmentation
• Dans les industries intensives en connaissances
• Exploitation par pénétration
• Intégration par collaboration
• Positionnement! Positionnement!!
• Positionnement!!!

67
Pour réussir dans les affaires avec la Chine, il
faudrait une démarche

• plus proactive
• plus réfléchie
• plus adaptée
• plus concertée
• plus continuelle
• plus soutenue

68
(No Transcript)
69
La Chine nest pas un ensemble homogène

• Deux mondes villes vs campagnes
• 31 (34) régions administratives
• Trois grandes parties Est vs Centre vs Ouest
• Trois pôles de croissance Delta de la rivière
  des Perles vs Delta de Yangzi vs Bohai
• Près de 700 villes
• Centres de développement privilégiés
• Segmentation ! Segmentation !! Segmentation !!!

70
Quelques traits culturels des Chinois
daujourdhui

• Matérialisme
• Volontarisme
• Conformisme
• Pragmatisme
• Collectivisme
• Attachement à la famille
• Confucianisme, Capitalisme et Communisme sont les
  sources de la culture chinoise daujourdhui

71
Chaire en stratégies daffaires globales et
marchés émergents asiatiques
Responsable Dr. Zhan SuFaculté des sciences de
ladministration, Université Laval

• Mission
• la sensibilisation à la nouvelle réalité de la
  compétition asiatique
• la veille stratégique sur lévolution des marchés
  émergents asiatiques
• le développement doutils daide à la prise de
  décision
• la formation de spécialistes en la matière
• lassistance et la consultation auprès des
  entreprises et des organisations.

72
Chaire en stratégies daffaires globaleset
marchés émergents asiatiques
Responsable Dr. Zhan SuFaculté des sciences de
ladministration, Université Laval

• Activités envisagées
• création dun équipe de recherche spécialisée sur
  le monde asiatique
• publication dun bulletin mensuel thématique
• organisation dune série de conférences /
  séminaires pour les gens daffaires
• création et animation dun cercle de gens
  daffaires intéressés sur lAsie
• formations sur mesure pour les entreprises

73
Nous sommes condamnésà mener des
changements.Sinon, le pire est à venir.

• Ce ne sont pas les espèces les plus fortes qui
  survivent, ni les plus intelligentes, mais celles
  qui sadaptent le mieux au changement.
  - Charles Darwin