PROPUESTA DE ESTRATEGIA GLOBAL

1
PROPUESTA DE ESTRATEGIA GLOBAL
Comité de Estrategia CE-01/2004 Presentación al
Directorio Agosto de 2004
2
I) ESTADO DE SITUACIÓN DEL PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DEL
BCIEII) ESTRATEGIA ARTICULACIÓN,
ELEMENTOS Y ANÁLISIS FODAIII) ESTRATEGIA GLOBAL
PROPUESTA POR EL COMITÉ DE
ESTRATEGIAIV) ETAPAS SIGUIENTES
AGENDA
3
I. Estado de Situación del Proceso de
Construcción de Estrategias del BCIE
4
I) ESTADO DE SITUACIÓN DEL PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DEL BCIE
3) SESIONES DE TRABAJO REALIZADAS CON EL
PRESIDENTE EJECUTIVO, GERENTES Y JEFES DEL BCIE
(24 y 25 de octubre del 2003).
1) RONDA DE PRESIDENTE EJECUTIVO CON
GOBERNADORES (Septiembre 2003)

• 2) PROPUESTA DE TEMAS ESTRATEGICOS
• POBREZA
• INTEGRACIÓN
• GLOBALIZACIÓN (Inserción de los
  países en la economía internacional)

4) INSUMOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA
ESTRATEGIA MISION, VISION TEMAS
ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE L.P.
INICIATIVAS ESTRATEGICAS OBJETIVOS E
INICIATIVAS EN LAS AREAS DE CARTERA Y FINANZAS,
RRHH, TECNOLOGÍA Y PROCESOS
5
I) ESTADO DE SITUACIÓN DEL PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DEL BCIE
7) RECONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL MARCO GLOBAL
DE LA ESTRATEGIA DE POBREZA, INTEGRACIÓN Y
GLOBALIZACIÓN POR PARTE DEL COMITÉ DE ESTRATÉGIA
5) PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO INSUMOS PARA LA
CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DEL BCIE AL
DIRECTORIO EJECUTIVO (Diciembre 2003)
6) INCORPORACION DE OBSERVACIONES DEL DIRECTORIO
AL DOCUMENTO INSUMOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA
ESTRATEGIA GLOBAL DEL BCIE. (Diciembre 2003)
8) RECONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA VISIÓN DEL
BCIE POR PARTE DEL COMITÉ DE ESTRATEGIA
6
I) ESTADO DE SITUACIÓN DEL PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DEL BCIE
9) RECONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS OBJETIVOS E
INICIATIVAS DE LAS AREAS FUNCIONALES POR PARTE
DEL COMITÉ DE ESTRATEGIA
12) INCORPORACIÓN DE OBSERVACIONES DEL DIRECTORIO
Y ADMINISTRACIÓN AL MARCO GLOBAL DE LA ESTRATEGIA
(Agosto 2004)
10) MARCO GLOBAL DE LA ESTRATEGIA VALIDADA Y
APROBADA POR EL COMITÉ DE ESTRATEGIA
13) APROBACIÓN DEL MARCO GLOBAL DE LA ESTRATEGIA
POR PARTE DEL DIRECTORIO (Agosto 2004)
11) PRESENTACIÓN DEL MARCO GLOBAL DE LA
ESTRATEGIA AL DIRECTORIO Y ADMINISTRACIÓN (Julio
/Agosto 2004)
7
PLAN DE TRABAJO
8
PLAN DE TRABAJO
PRIMERA ETAPA VALIDACIÓN Y APROBACIÓN DEL
MARCO GLOBAL
SEGUNDA ETAPA VALIDACIÓN Y APROBACIÓN DE
PRIORIDADES, INDICADORES DE DESEMPEÑO Y METAS
TERCERA ETAPA VALIDACIÓN Y APROBACIÓN DE
ESTRATEGIAS DE PAÍS, TEMÁTICA, SECTORIALES,
FUNCIONALES
Elaboración de POA y Presupuesto-2005
DISEMINACIÓN INTERNA
SEGUIMIENTO DE LAESTRATEGIA
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
9
II. Estrategia Articulación, Elementos y
Análisis FODA
10
ESTRATEGIA ARTICULACIÓN

• CONTEXTO
• Externo
• Interno

DESEMPEÑO

• ACCIONES
• Uso de Activos
• Adquisición de Activos

11
Elementos para la Construcción de la
EstrategiaInsumos Contexto Externo e Interno

• Síntesis del Marco Macroeconómico y Mercado
  Financiero Privado de cada país de la región.
• Estrategias de los Gobiernos por país
• Estrategias de otros organismos internacionales
  BID, BM, AID
• Tendencias del Financiamiento para el Desarrollo
• Situación de Consecusión de Recursos
• Expectativas de los Mercados de Capital para
  captación de recursos
• Iniciativa HIPC
• Evaluación Global de la Gestión Institucional,
  Opinión pública y Calidad de Servicios
• Estado de Situación en los tres temas
  estratégicos Pobreza, Integración y Globalización

12
ANÁLISIS FODA - OCT 2003

• FORTALEZAS PRINCIPALES
• Grado de inversión
• Solidez financiera y bajo apalancamiento
• Elevada base de liquidez
• Recursos humanos
• Capacidad en la formulación de proyectos
• Experiencia, conocimiento y presencia en la
  región
• Relaciones con grupos de interés
• Mecanismos de atención
• Imagen externa y credibilidad

• OPORTUNIDADES PRINCIPALES
• Poca agresividad de la banca internacional
• Flujos de remesas familiares
• Plan Puebla Panamá
• Apertura económica
• Privatizaciones, concesiones
• Cofinanciamiento y alianzas estratégicas
• Necesidades insatisfechas y lucha contra la
  pobreza
• Necesidades de fortalecimiento de los sistemas
  financieros

Factores
internos
Factores
externos

• DEBILIDADES PRINCIPALES
• Escasa focalización estratégica
• Promoción pobre
• Inequidad en carga laboral y salarial
• Islas institucionales
• Procesos fragmentados
• Atomización de sistemas de información
• Gobernabilidad
• Proceso de transformación incompleto
• Cultura de préstamos (no de negocios)

• AMENAZAS PRINCIPALES
• Creciente competencia de otros organismos
• Débil crecimiento económico en los países y
  gobernabilidad cuestionada
• Estancamiento del proceso de integración
• Limitaciones de mercado para colocar recursos en
  dos países que participan en HIPC.
• Limitaciones para colocar en Guatemala.

13
III. ESTRATEGIA GLOBAL PROPUESTA
14
COMPONENTES DE LA ESTRATEGIAPARA
QUÉ?QUÉ?CÓMO?LÓGICA?
15
Visión de Conjunto Arquitectura Estratégica
Fomentar el progreso e integración del istmo,
propiciar el crecimiento económico con equidad y
respetar el ambiente, mediante el apoyo a
programas y proyectos públicos y privados que
generen empleo productivo y contribuyan a mejorar
la productividad y competitividad, así como
elevar los índices de desarrollo humano de la
región.
Misión
Asumir y mantener el liderazgo en el
financiamiento para la reducción de la pobreza,
la integración regional y la inserción
competitiva de los países en la economía mundial,
actuando con base en los más elevados estándares
de calidad.
Visión
S1Pobreza
S2Integración
S3Globalización
Temas Estratégicos
POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
S1-01 Generar oportunidades que conduzcan a la
creación de empleo formal. S1-02 Apoyar a los
países en el desarrollo de soluciones para
atender necesidades básicas
S1
S2
S3
Objetivos Temas Estratégicos de L.P.
01
02
03
04
05
03
01
02
03
04
01
02
04
S1-01-01-Micro, Pequeña y Mediana Empresa
- Desarrollo Rural
Sostenible
Focalización
Productos

• Crédito Directo Cofinanciado
• Leasing para bienes de capital

Ventajas Competitivas e Iniciativas Estratégicas
Objetivos Areas Funcionales
FINANZAS Y CARTERA
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS Y ESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
Iniciativas Estratégicas
16
PARA QUÉ?(MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DE LARGO PLAZO)
17
Visión de Conjunto Arquitectura Estratégica
Misión
Visión
Temas Estratégicos
POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
S1
S2
S3
Objetivos Temas Estratégicos de L.P.
01
02
03
04
05
03
01
02
03
04
01
02
04
Focalización
Productos
Ventajas Competitivas e Iniciativas Estratégicas
Objetivos Areas Funcionales
FINANZAS Y CARTERA
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS Y ESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
Iniciativas Estratégicas
18
Misión del BCIE El Banco tendrá por objeto
promover la integración y el desarrollo económico
y social equilibrado de los países
centroamericanos.
19
Visión del BCIE Asumir y mantener el liderazgo
en el financiamiento para la reducción de la
pobreza, la integración regional y la inserción
competitiva de los países en la economía mundial,
actuando con base en los más elevados estándares
de calidad y otorgando especial atención a la
protección del medio ambiente.
20
Propuesta de Temas y Objetivos Estratégicos del
BCIE 2004 - 2009
Temas y Objetivos Estratégicos de Largo Plazo del
BCIE 2004 - 2009
Combate a la Pobreza
Globalización
Integración
21
Temas y Objetivos Estratégicos de Largo Plazo del
BCIE 2004 - 2009
Combate a la Pobreza

• Estimular la transferencia de experiencias y
  conocimientos entre los países miembros del Banco
  y el mundo.
• Contribuir al fortalecimiento de las
  administraciones públicas, especialmente los
  gobiernos locales con programas que impulsen su
  autonomía económica y su capacidad de gestión.

• Generar oportunidades que conduzcan a la creación
  de empleo formal.
• Apoyar a los países en el desarrollo de
  soluciones para atender necesidades básicas, en
  las áreas de salud, educación y vivienda, e
  impulsar la protección del medio ambiente.
• Facilitar el acceso al crédito, impulsando el
  liderazgo del Banco en el sector de microfinanzas.

22
Temas y Objetivos Estratégicos de Largo Plazo del
BCIE 2004 - 2009
Integración

• Impulsar el proceso de integración física,
  económica, comercial y de conocimiento de la
  región protegiendo el medio ambiente.
• Propiciar la armonización de marcos regulatorios
  y la adopción de mejores prácticas a nivel
  regional, así como promover la seguridad jurídica
  de la integración.

• Impulsar y fortalecer el mercado financiero de la
  región.
• Impulsar la optimización en el manejo,
  conservación y uso de los recursos naturales de
  la región.

23
Temas y Objetivos Estratégicos de Largo Plazo del
BCIE 2004 - 2009
Globalización

• Contribuir a la mitigación de los impactos
  negativos que pueda provocar la globalización.
• Desempeñar un papel clave de apoyo a los países
  en los procesos de negociación, ratificación,
  implementación y sostenibilidad de los acuerdos
  de apertura económica.

• Contribuir al mejoramiento del clima de negocios
  de la región para promover la inversión
  extranjera directa y local, procurando que sea
  amigable con el ambiente.
• Impulsar la competitividad de la región para su
  inserción adecuada en el mercado internacional,
  en armonía con el medio ambiente.

24
QUÉ?(FOCALIZACIÓN Y PRODUCTOS)
25
Visión de Conjunto Arquitectura Estratégica
Misión
Visión
Temas Estratégicos
POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
S1
S2
S3
Objetivos Temas Estratégicos de L.P.
01
02
03
04
05
03
01
02
03
04
01
02
04
Focalización
Productos
Ventajas Competitivas e Iniciativas Estratégicas
Objetivos Áreas Funcionales
FINANZAS Y CARTERA
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS Y ESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
Iniciativas Estratégicas
26
Generar oportunidades que conduzcan a la creación
de empleo formal

• Micro, Pequeña y Mediana Empresa
  -Desarrollo Rural Sostenible
  -Bolsas
  de Empleo (Fomento del flujo de información
  entre oferta y demanda)
  
  -Nuevos emprendimientos y emprendedores.

Apoyar a los países en el desarrollo de
soluciones para atender necesidades básicas en
las áreas de salud, educación y vivienda,
respetando el medio ambiente.

• Estándares para reducción de riesgos asociados a
  desastres naturales.
  
  -Capacitación en competencias labores
  -Vivienda popular
  
  -Infraestructura en agua potable y
  saneamiento -Concesión de
  servicios públicos.

Contribuir al fortalecimiento de las
administraciones públicas, especialmente los
gobiernos locales en programas que impulsen su
autonomía económica y su capacidad de gestión.

• Programas fronterizos municipales
  -Plataformas tecnológicas
  para mejorar la gestión.

• Instrumentos y servicios financieros para MYPES
  (Garantías, leasing, manejo de flujos de remesas)
  -Formalización de la
  tenencia de la propiedad de los activos
  
  -Fortalecimiento de las
  instituciones existentes que otorgan crédito al
  mediano, pequeño y micro empresario.

Facilitar el acceso al crédito, impulsando el
líderazgo del Banco en el sector de microfinanzas
Estimular la transferencia de experiencias y
conocimientos entre los países miembros del Banco
y el mundo.

• Educación vocacional y tecnológica
  -Innovación y
  transferencia de tecnología
  -Mejores prácticas ( Transferencias,
  estandarización, etc.)

27
Áreas de Focalización en el Tema de INTEGRACIÓN

• Unión Aduanera
• Reducción de la brecha de conocimiento.
• Infraestructura integrada de comercio exterior
• Agrupamientos Productivos Regionales
• Proyectos binacionales y regionales
• Plan Puebla Panamá (proyectos de infraestructura
  de
• impacto regional)

Impulsar el proceso de integración física,
económica, comercial y de conocimiento de la
Región protegiendo el medio ambiente.

• Captación de recursos de Fondos de Pensión.
• Captación de Reservas para el blindaje
  macroeconómico
• Mercado Regional de Capitales
• Sistema de Pago y Cámara de Compensación
• Supervisión y regulación bancaria y del sistema
• financiero de la región

Impulsar y fortalecer el mercado financiero de
la Región.
Propiciar la armonización de marcos regulatorios
y la adopción de mejores prácticas a nivel
regional, así como promover la seguridad
jurídica de la integración

• Marco Regulatorio del Sistema Financiero
• Adopción de Normas Basilea II
• Sistemas Tributarios
• Sistema de Pago Regional y Cámara de Compensación

• Cuencas y Manejo del Recurso Hídrico.
• Legislación Ambiental
• Mercado de Bonos de Carbono
• Apoyo a la Política Energética Sustentable de la
  Región

Impulsar la optimización en el manejo,
conservación y uso de los recursos naturales de
la región.
28
Áreas de Focalización en el Tema de GLOBALIZACIÓN
e Inserción en la Economía Mundial

• Seguridad ciudadana y seguridad jurídica
  -Gobernabilidad
  
  -Desarrollo del Mercado
  de Capitales
  -Supervisión del Sistema Financiero
  
  -Transferencia de Tecnología de Información y
  Comunicaciones

Contribuir al mejoramiento del clima de negocios
de la región para promover la inversión
extranjera directa y local, procurando que sea
amigable con el medio ambiente.

• Desarrollo y articulación de la mediana empresa
  en las cadenas productivas
  
  -Estandarización y mejores
  prácticas en la Región
  -Institucionalidad Regional, infraestructura
  y servicios de apoyo a la
  Competitividad
  
  -Reconversión industrial
  
  -Desarrollo de Clusters Identificados en la
  Agenda de Competitividad del Siglo XXI
  (Agronegocios, Maquila de segunda y
  tercera generación, Turismo, agroforestal)
  
  -Educación Vocacional para la
  Productividad

Impulsar la competitividad de la región para su
inserción adecuada en el mercado internacional,
respetando el medio ambiente.

Desempeñar un papel clave de apoyo a los países
en los procesos de negociación, ratificación,
implementación y sostenibilidad de los acuerdos
de apertura económica

• Diseminación del conocimiento sobre los alcances
  de la Apertura
• y sus instrumentos
• Creación de capacidad para la negociación de
  Tratados
• Promoción de Comercio Exterior e IED
• Desarrollo de Estudios de Mercado

Contribuir a la mitigación de los impactos
negativos que pueda provocar la globalización.

• Reasignación de Recursos Productivos entre
  sectores
• Capacitación para la reinserción en nuevos
  mercados

29
PRODUCTOS
Combate a la Pobreza
Integración
Globalización

• Cooperación Técnica
• Crédito Directo Cofinanciado
• Crédito Directo a Proyectos
• Crédito Intermediado
• Cooperación Financiera no reembolsable
• Leasing para bienes de capital
• Factoreo
• Estudios y Diagnósticos
• Banca de inversión
• Titularización
• Asistencia Técnica para la formulación de
  Proyectos
• Garantías y Avales
• Seguros de Riesgos Político
• Captación de Recursos en Moneda Local
• Crédito directo a gobiernos locales
• Administración de fondos cooperantes
  internacionales
• Crédito directo a las Instituciones del Estado
• Seguros Agrícolas

• Cooperación Técnica
• Crédito Directo Cofinanciado
• Crédito Directo a Proyectos
• Crédito Intermediado
• Cooperación Financiera no reembolsable
• Leasing para bienes de capital
• Factoreo
• Estudios y Diagnósticos
• Banca de inversión
• Titularización
• Asistencia Técnica para la formulación de
  Proyectos
• Garantías y Avales
• Seguros de Riesgos Político
• Captación de Recursos en Moneda Local
• Trade Finance (Crédito al Comercio Exterior)
• Avales y financiamiento de Programas de los
  Gobiernos
• Derivados Financieros

• Cooperación Técnica
• Crédito Directo Cofinanciado
• Crédito Directo a Proyectos
• Crédito Intermediado
• Cooperación Financiera no reembolsable
• Leasing para bienes de capital
• Factoreo
• Estudios y Diagnósticos
• Banca de inversión
• Titularización
• Asistencia Técnica para la formulación de
  Proyectos
• Garantías y Avales
• Seguros de Riesgos Político
• Captación de Recursos en Moneda Local
• Trade Finance (Crédito al Comercio Exterior)
• Avales y financiamiento de Programas de los
  Gobiernos
• Sindicaciones (AB Loans)

30
CÓMO?A. VENTAJAS COMPETITIVAS E INICIATIVAS
ESTRATEGICASB. AREAS FUNCIONALES
31
Visión de Conjunto Arquitectura Estratégica
Misión
Visión
Temas Estratégicos
POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
S1
S2
S3
Objetivos Temas Estratégicos de L.P.
01
02
03
04
05
03
01
02
03
04
01
02
04
Focalización
Productos
Ventajas Competitivas e Iniciativas Estratégicas
Objetivos Areas Funcionales
FINANZAS Y CARTERA
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS Y ESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
Iniciativas Estratégicas
32
VENTAJAS COMPETITIVAS

• Cobertura y conocimiento de la región.
• Estatus de acreedor preferente.
• Capacidad de formulación de proyectos regionales.
• Grado de inversión de carácter regional e
  internacional.
• Liderazgo y credibilidad.
• Poder de convocatoria regional.
• Disponibilidad de recursos para la integración.
• Sólido posicionamiento en la institucionalidad
  regional.

• Amplia red de organizaciones no gubernamentales e
  instituciones financieras bancarias y no
  bancarias asociadas al BCIE
• Compromiso con la región en su desarrollo
  socioeconómico.
• Amplia experiencia acumulada durante 43 años.
• Posibilidad de canalizar fondos a los gobiernos
  locales
• Condicionalidad limitada a la calidad de los
  proyectos.
• Ubicación geográfica
• Relación con la banca comercial local e
  internacional

33
INICIATIVAS ESTRATEGICAS
COMBATE A LA POBREZA

• Programa interno de nuevos emprendedores.
• Desarrollo de un programa interno para el
  desarrollo rural y la modernización del sector
  agrícola incluyendo agronegocios.
• Creación de una fuerza de trabajo para la
  obtención de fondos concesionales
  (Nicaragua-Honduras).
• Fortalecimiento y desarrollo a mayor escala de
  PROMUNI.
• Creación de un programa interno para la
  canalización de remesas para desarrollo comunal,
  vivienda, etc

• Extensión y fortalecimiento del modelo de
  garantías.
• Desarrollo de programas de financiamiento de
  registros de propiedad y catastros para su
  modernización.
• Desarrollo de un Programa interno de innovación y
  transferencia de tecnología enfatizando en
  educación primaria y secundaria.
• Creación de una unidad especializada para atender
  al microcrédito.

34
INICIATIVAS ESTRATEGICAS
INTEGRACIÓN

• Creación de un Fondo de Cohesión Social.
• Desarrollo de un programa de proyectos
  binacionales y regionales que impulsen la
  integración física.
• Implementación de una alianza con la Unión
  Europea u otros para acelerar el proceso de
  integración.
• Desarrollo de un Fondo de infraestructura con el
  BID.
• Desarrollo de un plan de negocios para atender
  sectores productivos con visión regional.
• Financiamiento de proyectos de infraestructura
  para la dinamización del Comercio intraregional
• Programa de foros sectoriales regionales
• Creación de un programa interno de captación de
  recursos de fondos de pensión.

• Consolidación de un programa regional de blindaje
  contra shocks externos en conjunto con Bancos
  Centrales
• Creación de un programa de estandarización de la
  regulación bancaria en la región.
• Desarrollo de un programa de crecimiento y
  fortalecimiento institucional de las IFIs
• Impulso a la innovación tecnológica
  centroamericana
• Desarrollo de un inventario y programa de
  posibilidades de inversión regional en materia de
  energía renovable
• Creación de una fuerza de trabajo para el
  desarrollo del mercado de certificados de
  carbono.
• Creación de una fuerza de trabajo para estudiar
  la posibilidad de crear un Fondo de
  Estabilización de precios de pétroleo con una
  visión regional.

35
INICIATIVAS ESTRATEGICAS
GLOBALIZACION

• Establecimiento de alianzas estratégicas con
  organizaciones internacionales de prestigio para
  tecnificar cluster o sectores clave
• Apoyo a los países en el diseño de estrategias
  para aprovechar el potencial de comunidades
  migrantes
• Desarrollo del comercio electrónico
• Programa de acercamiento con fundaciones y ONG
  internacionales para promover la tecnología en
  sectores productivos
• Programa de talleres para analizar las
  implicaciones jurídicas de los tratados
• Programa de concientización de congresistas y
  formadores de opiniones
• Participación activa del BCIE en las mesas de
  cooperación de los diferentes tratados de libre
  comercio y acuerdos comerciales.

• Armonización del marco regulatorio
  centroamericano en áreas estratégicas.
• Estudios sectoriales y diagnósticos que apoyen la
  preparación de las estrategias nacionales
  sectoriales del BCIE.
• Programa de intercambio de mejores prácticas con
  otros países.
• Centro de custodia y manejo de valores.
• Programa de reinserción social
• Apoyo a las Contralorías
• Creación de un programa regional de formación y
  transferencia de tecnología para la
  competitividad
• Fortalecimiento del Programa de Modernización
  Industrial
• Impulso a un centro regional de exportación e
  inversiones
• Consolidación de la Secretaría Mesoaméricana de
  la Competitividad

36
CÓMO? A. VENTAJAS COMPETITIVAS E INICIATIVAS
ESTRATEGICAS B. AREAS FUNCIONALES
37
Visión de Conjunto Arquitectura Estratégica
Misión
Visión
Temas Estratégicos
POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
S1
S2
S3
Objetivos Temas Estratégicos de L.P.
01
02
03
04
05
03
01
02
03
04
01
02
04
Focalización
Productos
Ventajas Competitivas e Iniciativas Estratégicas
Objetivos Áreas Funcionales
FINANZAS Y CARTERA
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS Y ESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
Iniciativas Estratégicas
38
MISION Y VISIÓN
Para que?
Pobreza
Integración
Globalización
Estrategia
Área de Finanzas y Cartera
Qué debemos hacer desde el punto de vista de
finanzas y cartera para poder alcanzar nuestros
objetivos en los temas estratégicos y nuestra
visión?
Área de Recursos Humanos
Cómo podemos lograr el éxito en el cumplimiento
de nuestra visión y nuestros objetivos
estratégicos desde la perspectiva de nuestro
recurso humano?
Área de Tecnología
Cómo podemos lograr el éxito en el cumplimiento
de nuestra visión y nuestros objetivos
estratégicos desde la perspectiva tecnológica?
Área de Procesos y Estructura
En que procesos internos debemos ser excelentes
para satisfacer a nuestros beneficiarios, socios
y donantes?
39
Propuesta de Objetivos Estratégicos de las Áreas
Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Finanzas y Cartera

• Mejorar el grado de inversión
• Fortalecer el Fondo Especial para la
  Transformación Social (FETS)
• Mejorar la eficiencia y las condiciones para el
  financiamiento municipal.
• Ampliar y optimizar la captación y colocación de
  recursos de corto, mediano y largo plazo en
  función de los objetivos de los Temas
  Estratégicos.
• Intensificar el financiamiento al sector privado
  manteniendo el balance en la composición de la
  cartera Sector privado-Sector público/ Cartera
  Total.

• Reenfocar el modelo de negocios con los ECAS
  (Export Credit Agencies).
• Asignar los recursos necesarios y adecuados para
  el desarrollo de programas e iniciativas
  estratégicas.

Fortalecimiento de las Capacidades Institucionales

• Incorporar nuevos socios beneficiarios y socios
  extrarregionales con grado de inversión.
• Avanzar hacia la diversificación y ampliación
  geográfica de la cartera a través de la
  diversificación y ampliación de productos
  institucionales y la realización de emisiones de
  valores en los países miembros.

40
Propuesta de Objetivos Estratégicos de las Áreas
Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Recursos Humanos

• Alcanzar y mantener un Clima Organizacional y
  fomentar el trabajo en equipo.
• Desarrollar el talento directivo (gerencial y de
  jefatura) para que sea un agente de cambio e
  impulsor de la excelencia institucional y mejorar
  la asignación de responsabilidades y carga
  laboral.
• Diseñar e implantar un sistema de carrera
  profesional y de promoción interna basado en el
  mérito, en el desempeño superior y en la
  adecuación puesto/persona.

• Establecer un sistema de gestión del desempeño
  que permita el desarrollo profesional.
• Diseñar e implantar un sistema redistributivo
  basado en la equidad interna, la competitividad
  externa y en la diferenciación de los aportes
  individuales que potencie la consecución y
  superación de los objetivos institucionales.
• Diseñar e implantar una política de gestión de la
  diversidad y equidad de género.
• Procurar el balance geográfico en la contratación
  del personal.

41
Propuesta de Objetivos Estratégicos de las Áreas
Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Tecnología
Procesos y Estructura

• Alinear la estructura del Banco a la Estrategia.
• Garantizar el eficiente funcionamiento de los
  procesos del Banco.
• Asegurar el compromiso en la propiedad de los
  procesos (Equipo de Negocios)
• Fortalecer los mecanismos y estructuras de
  proyección institucional y de negocios.
• 5. Establecer estructuras y procesos que
  faciliten el diseño, ejecución y seguimiento de
  programas y proyectos con una visión regional.

• Implantar y mantener un Sistema de Información
  integrados y en línea, y un Sistema de
  Información Gerencial dinámico y confiable.
• Implantar y mantener líneas de comunicación
  eficientes, con alto nivel de disponibilidad, que
  soporten la mejora continua de los proceso y la
  oportuna atención a los clientes del Banco.
• 3. Crear las herramientas de sistemas de
  información para diseñar y lanzar eficazmente
  nuevos productos.

• Gestionar la gobernabilidad de las Tecnologías de
  Información por medio de prácticas de clase
  mundial.
• Implantar y mantener una tecnología de punta,
  cuidando de mantener una relación costo-beneficio
  positiva, salvaguardando la continuidad de los
  negocios del Banco.
• Fortalecer y actualizar la seguridad de los
  sistemas y bases de datos.

42
Propuesta de Iniciativas Estratégicas de las
Áreas Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Finanzas y Cartera

• Creación de Fuerza de Trabajo para definir el
  perfil de posibles socios.
• Creación de una Unidad de Negocios en los países
  socios extrarregionales.
• Definición de un nuevo modelo para la consecución
  de recursos concesionales.
• Creación de Fuerza de Trabajo para implementar
  las mejores prácticas de Mercados de Capitales
  Internacionales.
• Obtener el capital semilla para el desarrollo de
  fondos de garantías en la región.

• Creación de programas de emisión de valores en
  Centroamérica.
• Promoción de alianzas estratégicas con bancos e
  instituciones nacionales e internacionales para
  propósitos estratégicos del BCIE.
• Definición de una política de financiamiento que
  favorezca la conservación del ambiente.
• Creación de una fuerza de trabajo para analizar
  la factibilidad de comprar un banco en cada país
  de Centroamérica y estudiar la posibilidad de
  establecer una oficina off shore.

43
Propuesta de Iniciativas Estratégicas de las
Áreas Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Recursos Humanos

• Promoción de foros de discusión sobre temas
  estratégicos
• Desarrollo de especialistas en los productos e
  iniciativas estratégicas de negocios.
• Desarrollo de un programa de actividades
  deportivas y recreativas que fomenten la
  identificación con la institución y la unión del
  personal.
• Creación de un programa de pasantías en
  integración, en alianza con la Unión Europea

• Implementación de evaluación de desempeño y
  sistema de remuneración con base en el
  cumplimiento de metas.
• Identificación de necesidades y definición de un
  programa de capacitación en los Temas
  Estratégicos.
• Establecimiento de un Programa de Incentivos no
  monetarios.
• Ejecución del Programa del Manejo de Talento
  Institucional.
• Implementación de un Plan de Carrera.

44
Propuesta de Iniciativas Estratégicas de las
Áreas Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Tecnología

• Desarrollo de mercadeo electrónico para
  promocionar el accionar y productos del BCIE.
• Revisión y fortalecimiento del plan de seguridad
  de los sistemas.
• Establecimiento de un back-up de información en
  un país diferente a la sede.

• Implantación de Sistemas de Información en línea,
  disponibles para el Web.
• Implantación de un software de alta calidad para
  el manejo del back-office.
• Implementación de sistemas de comunicación
  inalámbricos siempre disponibles, para facilitar
  el trabajo en equipo.
• Integración de redes y comunicaciones con
  clientes, proyectos, entidades bancarias y redes
  financieras.

45
Propuesta de Iniciativas Estratégicas de las
Áreas Funcionales del BCIE 2004 - 2009
Procesos y Estructura

• Estandarización y documentación de los procesos,
  procedimientos y manuales a través de un Sistema
  de Gestión de Calidad que incorpore los
  requerimientos básicos del ISO 9000, basado en la
  mejora continua e internalización por parte de
  los usuarios.
• Desarrollo de una campaña de imagen y
  comunicación.

• Establecimiento del sistema de indicadores de
  gestión.
• Instalación y desarrollo de la Secretaría del
  Consejo Mesoamericano de la Competitividad.
• Creación de procesos para lanzar actividades de
  banca de inversión
• Definición de políticas y normas de
  procedimientos de la institución.
• Desarrollo e implantación del concepto de equipo
  de negocio.

46
LÓGICA

• Misión

• Visión

POBREZA
INTEGRACIÓN
GLOBALIZACIÓN
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS A LARGO PLAZO
PRIORIDADES
PRODUCTOS
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Planes de Negocios POA y Presupuesto
VENTAJAS COMPETITIVAS
Finanzas y Cartera
Recursos Humanos
AREAS FUNCIONALES
Tecnología
Procesos y Estructura
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
47
EN SINTESIS
48
Situación Actual del BCIE

• Un Banco comprometido con el desarrollo y la
  integración de Centroamérica y con una elevada
  capacidad, solidez financiera, experiencia y
  conocimiento regional, apoyado internacionalmente
  
• Sin Embargo,
• Un Banco escasamente focalizado, con proyección e
  impacto en el desarrollo poco conocido.
• Un Banco con un mercado limitado en su capacidad
  de absorción de recursos y con riesgo
  concentrado.
• Un Banco con énfasis en operaciones y
  transacciones con escasa innovación y
  comunicación con el cliente.
• Un Banco organizacionalmente fragmentado, ausente
  de una visión estratégica compartida y reglas no
  claras en los procesos.
• Un Banco con inequidad en carga laboral y
  salarial.
• Un Banco con sistemas de información atomizados.
• Un Banco cuyo Directorio y Administración
  tradicionalmente habían estado poco involucrados
  en la Construcción de Estrategias.

49
Situación Proyectada por la Estrategia al 2009

• Un Banco ágil, relevante, eficiente y sólido,
  comprometido con el desarrollo y la integración
  de Centroamérica y con una elevada capacidad,
  presencia, solidez financiera, experiencia y
  conocimiento regional, apoyado internacionalmente
  
• Es decir,
• Un Banco claramente focalizado en tres áreas,
  reconocido por su alto impacto y liderazgo en la
  reducción de la pobreza, la competitividad y la
  integración regional.
• Un Banco con un mercado ampliado y riesgo
  diversificado operando en varios países.
• Un Banco innovador orientado a las relaciones y a
  la calidad en el servicio al cliente, dialogando
  permanentemente con los grupos de interés.
• Un Banco integrado y trabajando en equipo en
  torno a una visión estratégica compartida con
  procesos claramente definidos.
• Un Banco operando con Recurso Humano motivado,
  con un sistema remunerativo basado en la equidad
  interna y acorde con las mejores prácticas.
• Un Banco con Sistemas de Información integrados y
  en línea utilizando tecnología de punta.
• Un Banco cuyo Directorio y Administración están
  orientados al pensamiento estratégico y trabajan
  conjuntamente para el logro de los objetivos de
  largo plazo.

50
Estrategia Instrumento de desarrollo del BCIE
para respaldar a los países en los tres ejes
estratégicos
POBREZA INTEGRACIÓN GLOBALIZACIÓN
Grado de desarrollo
Situación Futura
Relevancia Eficiencia Permanencia Solidez
Finanzas y Cartera
Recurso Humano
Tecnología
Procesos y Estructura
Situación actual
Tiempo
51
Ocho Principios para la Ejecución de la Estrategia

• Diálogo con los Países. La estrategia debe
  dialogarse con los grupos de interés para
  preservar permanentemente la armonización de las
  acciones del Banco con las prioridades y
  necesidades de los países, y elaborar estrategias
  por país que reflejen claramente las
  características de cada mercado en que opera el
  Banco. Debe tenerse presente que el Banco opera
  actualmente en tres segmentos de mercado (i)
  Costa Rica y El Salvador (ii) Guatemala y (iii)
  Honduras y Nicaragua.
• Adaptación Continua. La formulación de la
  estrategia es un proceso flexible debe adecuarse
  a los cambios en las condiciones del entorno
  externo e interno. El Directorio y la
  Administración mantendrán un rol de pensador
  estratégico.
• Consecusión de Recursos Alineados. La consecución
  de recursos debe realizarse en función de los
  objetivos, las iniciativas estratégicas, los
  productos y los mercados de atención del Banco.
• Construcción de Alianzas Estratégicas. Las
  alianzas estratégicas y la armonización con otros
  cooperantes será considerado como un factor
  fundamental para la ejecución de la estrategia a
  fin de potenciar la capacidad e impacto de las
  intervenciones del Banco.

52
Ocho Principios para la Ejecución de la Estrategia

• Alineamiento Organizacional. La organización debe
  alinearse con las prioridades y los objetivos
  estratégicos Mercados de atención, finanzas,
  recursos humanos, tecnología, políticas, procesos
  y operaciones vinculadas a la estrategia. Las
  prioridades, las metas, los tiempos de respuesta,
  los responsables y los recursos deben
  establecerse con claridad en las siguientes fases
  del proceso de planeamiento estratégico.
• Comunicación y Difusión. La estrategia y las
  acciones del Banco deben comunicarse y difundirse
  interna y externamente para crear una cultura
  orientada a la efectividad y el cambio.
• Evaluación Estratégica. La estrategia deberá ser
  sometida a una evaluación permanente para
  detectar desviaciones y tomar medidas correctivas
  que permitan el alcance de los objetivos de largo
  plazo.
• Ejecución con Criterios de Prioridad. El
  lanzamiento de iniciativas estratégicas y
  productos del Banco deberá realizarse con base en
  un orden de prioridades. Para estos fines se
  establecerán como criterios mínimos, su impacto
  en el desarrollo, su demanda y su rentabilidad.

53
IV. ETAPAS SIGUIENTES
54
ESTRATEGIA GLOBAL 2004-2009 APROBADA POR
DIRECTORIO

• COMITE DE ESTRATEGIA VALIDA CON INSUMOS DE LA
  ADMINISTRACIÓN
• ESTRATEGIAS DE PAÍS
• PRIORIDADES, INDICADORES DE DESEMPEÑO
  ESTRATÉGICO Y METAS (Octubre del 2004)
• ESTRATEGIAS TEMÁTICAS
• ESTRATEGIAS SECTORIALES
• ESTRATEGIAS FUNCIONALES

APROBACIÓN DE DIRECTORIO CASO POR CASO
ESTRATEGIA CORPORATIVA Y OTRAS ESTRATEGIAS
55
DISEMINACIÓN INTERNA INTERACTIVA DEL CONTENIDO DE
LA ESTRATEGIA
SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
56
IV) CALENDARIO FINALIZACIÓN PRIMERA ETAPA Y
SEGUNDA ETAPA
57
PROPUESTA DE ESTRATEGIA GLOBAL
Comité de Estrategia CE-01/2004 Presentación al
Directorio Agosto de 2004