Se documenter

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Se documenter

• Recherche, exploitation et production de
  linformation
• Durée de la formation 10h00
• Cours réalisé par Anne Pajard,
• Bibliothécaire, Service commun de la
  documentation, Université des Antilles et de la
  Guyane

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Plan général

• Méthodologie de la recherche de lanalyse des
  besoins aux critères dinterrogations
• Évaluation de linformation
• Gestion de la documentation, exploitation des
  résultats, production dinformation
• Révisions. Évaluation test 1h00

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les processus de recherche
• La recherche dinformation nest quun média. Il
  sagit dun processus et non de lapprentissage
  de connaissances.
• Chaque individu doit acquérir une culture
  informationnelle chacun doit avoir connaissance
  minimale de loffre et expérimenter les usages
  afin de créer et de développer des processus
  automatiques.
• Dans un second temps, lindividu doit maîtriser
  son champs informationnel.
• Il doit pour cela connaître sa discipline, sa
  profession, avoir une vue générale de
  linformation et de ses producteurs situer ses
  préoccupations dans un environnement
  informationnel (de quelles disciplines font-elles
  parties ? Quelles domaines englobent-elle ?),
  identifier les acteurs de linformation
  (établissements et organismes publics et privés,
  auteurs, éditeurs, associations).

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les processus de recherche
• On ne peut rechercher quà partir de ce que lon
  sait.
• Lindividu effectue une recherche à partir de ce
  quil sait et de la représentation quil a de
  linformation recherchée (culture
  informationnelle).
• Il ne trouvera a priori que ce quil a su
  demander. Le résultat et la satisfaction seront
  en relation directe avec ces éléments.
• Développer et optimiser les stratégies de
  recherche
• Il nexiste pas de  recette miracle  en la
  matière mais des questions que lon peut se poser
  pour mieux comprendre et formuler ses recherche
  afin dobtenir des résultats plus pertinents.

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les processus de recherche
• Développer et optimiser les stratégies de
  recherche
• Déterminer son sujet
• - dans quelle cadre dois-je effectuer cette
  recherche ?
• - quelles sont les informations dont je dispose
  déjà sur le sujet ?
• - de combien de temps puis-je disposer pour
  effectuer
• ma recherche ?
• - quel travail final dois-je produire (niveau,
  exploitation) ?
• - Ai-je besoin dillustrations images,
  photographies, schémas
• Pratique en quoi, selon vous, ces éléments
  peuvent-ils modifier les stratégies de recherche
  ?

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les processus de recherche
• Développer et optimiser les stratégies de
  recherche
• Contextualiser le sujet
• - Éliminer les ambiguïtés
• - période historique ou lien avec lactualité
• - délimitation géographique
• - aspects développés, point de vue
  sociologique
• Pratique en quoi le terme  Hugo  peut-il
  comporter des ambiguïté dans le cadre dune
  recherche ?

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les critères dinterrogation
• Les fonctionnalités de la recherche dans les base
  de données
• En fonction des besoins que lon a déterminé au
  cours de la précédente étape, on peut déterminer
  des stratégies dinterrogation.
• Choix de loutil exemples
• On souhaite obtenir
• - des références darticles bases de données
  bibliographiques
• - des références douvrages catalogues de
  bibliothèque, bibliographies nationales et
  commerciale
• - des références de thèses Sudoc
• - des images sur internet moteur de recherche
  image
• - des cartes moteur de recherche cartes,
  sites spécialisés

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les critères dinterrogation
• Choix de loutil exemples
• On souhaite obtenir
• - des ouvrages en texte intégral bibliothèque
  numérique
• - des ouvrages anciens numérisés
  bibliothèques numériques spécialisées
  (souvent BN, ou bibliothèques possédant les fonds
  anciens)
• - des thèses en texte intégral serveur de
  thèses, commande à des organismes
• - des articles scientifiques bouquets
  (abonnements de la BU), pay- per-view
• - des articles scientifiques gratuits revues
  en open access, preprints, postprints

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Méthodologie de la recherche documentaire de
lanalyse des besoins aux critères dinterrogation

• Les critères dinterrogation
• Opérateurs et limitations
• Les outils papier ne permettent pas dutiliser
  ces opérateurs, il faut alors se référer au
  classement, au sommaire, à la table des matières,
  aux index
• Les critères dinterrogation de la documentation
  électronique diffèrent selon les bases
• -opérateurs et, ou, sauf, (and, or, not), ,
  , -, gt, lt, (, ),    pour lessentiel
• -limitation date, type de document, type de
  fichier, langue de publication, champs (titre,
  auteur, éditeur)
• On peut également sappuyer sur
  larborescence, la carte du site (ou plan), un
  moteur de recherche interne, la recherche dans
  une page autorisée par le navigateur.

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Évaluation de linformation

• Évaluer linformation
• Il sagit danalyser certains éléments qui
  permettent davoir des indications sur la
  fiabilité de linformation, le point de vue
  choisi
• Cela permet de savoir
• - si les documents repérés offrent une
  information valable et fiable
• - si l'information recueillie paraît pertinente
  compte tenu des besoins suscités par le travail à
  accomplir.
• Délimitez clairement l'objet de votre évaluation
  qu'est-ce que vous cherchez à évaluer
  précisément ? Le contenu ? la fiabilité de
  l'auteur ? la qualité de l'organisation du
  document ? l'originalité du graphisme ?.... Cela
  dépendra de vos objectifs en tant qu'étudiant
  vous devrez évaluer le contenu, la fiabilité de
  la source, plutôt que la qualité de la mise en
  forme.

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Évaluation de linformation

• Évaluer linformation
• Au moins cinq grandes parties peuvent et doivent
  être distinguées
• 1/ L'évaluation de la source ou de l'auteur
  fiabilité, accessibilité, notoriété, degré de
  compétence... Un auteur reconnu, une source
  fiable, un auteur compétent... sont des critères
  essentiels, même s'ils ne suffisent pas à
  garantir la qualité, la pertinence du contenu (un
  chercheur reconnu peut aussi se tromper, un
  auteur inconnu peut apporter une information
  précieuse...) et si l'on doit accorder une
  grande importance à la fiabilité de la source,
  cette confiance ne pourra dispenser d'une
  évaluation (ou d'une tentative) du contenu de
  l'information.

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Évaluation de linformation

• Évaluer linformation
• 2/ L'évaluation de l'information proprement
  dite, du contenu voir les différents critères
  de la qualité C'est la partie la plus difficile
  de l'évaluation, qui demande des connaissances
  minimales sur le sujet. Il s'agit d'apprécier
  notamment
• le degré de fiabilité de l'information,
• sa "fraîcheur" selon le thème traité, c.a.d.
  son actualisation par exemple un site sur la
  recherche d'information sur Internet qui n'aurait
  pas été mis à jour depuis deux ans pose problème
  en revanche, un texte de philosophie sur Platon
  n'a pas besoin d'être mis à jour tous les mois !
• le caractère d'exactitude, de précision... de
  l'information
• la qualité de l'expression
• la richesse des sources
• la clarté d'indication des références
  bibliographiques
• etc... (cf ci-dessous la Grille d'évaluation)

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Évaluation de linformation

• Évaluer linformation
• 3/ L'évaluation de l'organisation du site ou du
  document, de la navigation cet ensemble de
  critères est très différent du contenu et de
  l'auteur un document dont le contenu est
  excellent et l'auteur parfaitement fiable, peut
  être néanmoins très mal structuré, avec une
  consultation difficile à l'inverse, un site ou
  un document du web peut être parfaitement
  organisé, avec une navigation intuitive, mais
  être totalement indigent dans son contenu. Il
  faut donc distinguer nettement tout ce qui relève
  de l'organisation, de la disposition de
  l'information, de la navigation dans les
  différentes pages... du contenu informationnel.
• l'évaluation de la mise en forme, du design, de
  la lisibilité De même, il importe d'évaluer
  séparément tout ce qui relève de la mise en
  forme, du graphisme, du design et de la
  lisibilité choix des couleurs, des polices de
  caractère, des images, etc. Un site peut être
  très beau au plan visuel mais mal structuré et
  difficile à consulter (ou l'inverse).

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Évaluation de linformation

• Évaluer linformation
• 4/ l'évaluation de l'accessibilité, des aspects
  techniques Enfin il faut distinguer tout ce
  qui relève des aspects purement techniques par
  exemple la rapidité de chargement des pages, le
  choix des formats graphiques, la présence ou non
  d'outil de recherche, les logiciels nécessaires
  pour la consultation du site...
• Explicitez et hiérarchisez vos critères
• Essayez d'évaluer les documents selon des
  critères évidents, précis, clairement explicités,
  et communs à différents types de documents. Il
  faut éviter l'évaluation "au jugé", sur des
  critères vagues (la "qualité"...) et selon un
  barème intuitif ("c'est bien..."). Sans tomber
  dans le formalisme, il est utile de s'inspirer de
  grilles d'évaluation
• Attribuez un poids différent à vos critères,
  selon vos objectifs si vous voulez évaluer la
  qualité de l'information d'un document, il faudra
  bien sûr accorder beaucoup plus d'importance aux
  critères portant sur l'auteur et le contenu. En
  revanche, si l'on cherche à évaluer l'impact d'un
  site, ou son organisation, on mettra l'accent sur
  les critères de structuration, de mise en
  forme...

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Lutilisation des produits documentaires

• Les outils bibliographiques vus en TD
• Présentation des outils et de leurs
  fonctionnalités de recherche.
• Vous pouvez retrouvez laccès à ces produits
  documentaires depuis le site de la bibliothèque
  universitaire http//www.univ-ag.fr/buag/
• Attention, une partie de ces produits nest
  accessible quà partir des ordinateurs de
  lUniversité des Antilles et de la Guyane, ils
  sont mentionnés dans cette liste comme  sur
  abonnement 
• Sudoc Système universitaire de documentation
  http//sudoc.abes.fr
• Catalogue collectif de France (CcFr)
• LEncyclopaedia universalis sur abonnement
• Electre (bibliographie commerciale) sur
  abonnement

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Lutilisation des produits documentaires

• Les outils bibliographiques vus en TD
• Généralis indexpresse (base de données
  bibliographique) (dépouillement de périodiques
  généralistes) sur abonnement
• Europresse (presse en texte intégral) sur
  abonnement
• Légifrance (le droit français en ligne)
• Gallica (bibliothèque numérique)
• Les classiques des sciences sociales
  (bibliothèque numérique)
• CCSD (Centre pour la communication scientifique)
• Google (moteur de recherche), google.scholar,
  google.print, google.map

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Évaluation de linformation

• Bibliographie-webographie, les incontournables
• Vous retrouverez sur ces sites, des informations
  sur la recherche dinformation recherche,
  évaluation, références bibliographiques.
• InfoSphere, réalisé par la Bibliothèque de
  lUQAM (Université de Québec à Montréal).
  Consultable en ligne http//www.bibliotheques.uq
  am.ca/InfoSphere/
• Cerise guide de formation à la maîtrise de
  linformation, réalisé par lURFIST Paris.
  Consultable en ligne http//www.ccr.jussieu.fr/ur
  fist/cerise/
• Docinsa, réalisé par Dalila Boudia et Fatima
  Nadji . Consultable en ligne http//docinsa.insa
  -lyon.fr/refbibli/index.php