Claves para organizar el TRABAJO EN GRUPOS

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Claves para organizar el TRABAJO EN GRUPOS

• David Escudero Mancebo

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Por qué trabajar en grupo?

• El conjunto es mejor que la suma de partes
• Uno más uno pueden ser más que dos.
• Cuántos coches fabricaría la Renault si no se
  hiciera trabajo en equipo?
• Beneficios esperados
• Lucimiento personal y del grupo.
• Disfrute.
• Desarrollo personal.
• Mejora de la confianza.
• Conocimiento de otros.
• Mejores perspectivas de trabajo.
• Amenazas
• Pérdida de tiempo y dinero.
• Incomodidad y gente amedrentada.
• Pérdida de confianza.

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Ingredientes del aprendizaje cooperativo

• Interdependencia positiva
• Todos los miembros del grupo son necesarios para
  que el trabajo salga adelante. Nadie hace tareas
  por su cuenta al margen del resto.
• Exigibilidad individual
• Exigibilidad individual cada uno de los miembros
  debe rendir cuentas de su parte y de la parte del
  resto. Nadie se centrará sólo en sus tareas
  desentendiéndose de lo del resto.

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Ingredientes del aprendizaje cooperativo

• Interacción cara a cara
• Las herramientas informáticas están bien. El
  trato personal es mejor.
• En clase y fuera de clase.
• Habilidades interpersonales y de trabajo en
  grupo
• No es fácil Aparecen conflictos dificultades.
  Contar con el profesor.
• Cómo tomar decisiones?
• Cómo funcionar?
• Cómo ofrecer crítica constructiva?
• Cómo dar una solución creativa para solucionar
  un problema?
• Cómo redactar un acta?

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Organización del Grupo

• Las sintonía en el grupo se consigue
• Entendiendo bien cual es el perfil del grupo.
• Desarrollando las capacidades de liderazgo y de
  escucha.
• Hay conciencia comunicativa
• Hay una buena dinámica en las discusiones.
• Hay conciencia de conflicto.

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Organización del Grupo

• Perfiles en el grupo genio, investigador de
  recursos, coordinador, líder, evaluador,
  pacificador, implementador, finalizador,
  especialista.

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Organización del Grupo

• Genio
• Creativo, imaginativo, poco ortodoxo (raro),
  resuelve problemas difíciles.
• Investigador de recursos
• Extrovertido, entusiasta, comunicativo, busca
  oportunidades, desarrolla contactos.
• Coordinador
• Maduro, seguro, buen jefe, clarifica objetivos,
  promueve la toma de decisiones, delega bien.

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Organización del Grupo

• Líder
• Desafiante, dinámico, la presión le da alas, sabe
  hacer frente y enfrentarse a los obstáculos que
  viene.
• Evaluador
• Formal, discreto, estratégico, exigente.
  Considera todas las opciones. Juzga con
  precisión.
• Pacificador
• Cooperativo, calmado, receptivo y diplomático.
  Escucha, es constructivo, evita la fricción.

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Organización del Grupo

• Implementador
• Disciplinado, fiable, conservador y eficiente.
  Transforma ideas en acciones prácticas.
• Finalizador
• Meticuloso, concienzudo, inquieto. Busca errores
  y omisiones. Entrega los trabajos a tiempo.
• Especialista.
• Experto en algo hasta el extremo. Busca la
  perfección en su tema. Comienza por sí solo y es
  muy dedicado. Aporta conocimiento y capacidades
  cuando escasean las ideas.

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Organización del Grupo

• SABER ESCUCHAR
• A veces escuchamos con la intención de responder,
  no de entender.
• Estamos usando uno de estos 4 niveles de escucha
• Ignorante
• Fingida
• Selectiva
• Atenta
• Necesitamos usar un 5 nivel que se usa demasiado
  poco
• La escucha enfática intentar entender al que
  está hablando.

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Organización del Grupo

• ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO
• Evita volver a discutir sobre el mismo caso
  argumenta las cosas con lógica, considera
  seriamente las reacciones del grupo.
• Descarta los resultados Perdedor-Ganador
  considera otra solución alternativa.
• Evita cambiar de idea para evitar conflictos o
  alcanzar la armonía Resiste las presiones si
  tienes que ceder a sugerencias que no son
  lógicas o que no tienen fundamento.
• Evita técnicas para reducir conflictos lanzar
  una moneda, votos etc anima a compartir la
  información y las diferencias de opinión.

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Organización del Grupo

• ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO
• Considera que las diferencias de opinión son algo
  útil y natural más ideas llevan a más conflictos
  potenciales, pero a más recursos disponibles.
• Considera que un acuerdo rápido es sospechoso
  explora las razones que hay detrás.
• Evita las formas de influencias sutiles cuando
  una persona que disentía finalmente accede no
  pienses que necesita un premio.
• Acepta las ideas que os hagan destacar evita el
  pensamiento negativo.

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Organización del Grupo

• ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO
• Toma de decisiones en caso de discrepancia
• Escribir una tabla de decisión Las filas son las
  alternativas las columnas son pros y contras.
• Sólo después de definir esta tabla decidir
  votando.

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Organización del Grupo

• ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO
• Forma de ofrecer crítica constructiva
• No ser demasiado brusco. Argumentar. No
  despreciar las otras alternativas. No plantear
  las cosas de forma absoluta.

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Organización del Grupo

• CONFÍA EN LOS COMPONENTES DEL GRUPO

CONFIANZA
SINERGIA
RESPETUOSO. COMPROMETIDO
A LA DEFENSIVA. GANADOR/PERDEDOR
COOPERACIÓN
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Desarrollo del trabajo

• Etapa 1 Composición
• Los componentes del grupo se conocen.
• Hay un entendimiento mutuo de puntos de vista,
  ideas, expectativas y objetivos.
• Nos estudiamos.
• Somos precavidos frente a las opiniones que se
  vierten.

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Desarrollo del trabajo

• Etapa 2 Lluvia de ideas
• Las opiniones vierten de forma más abierta y
  menos forzada.
• Se alcanza el liderazgo.
• Aparecen los desacuerdos, las preguntas y los
  conflictos.
• Afrontamos como un desafío la tarea encomendada.
• Algunos en el grupo aparecen desmotivados.
• Cómo producir ideas creativas
• Lluvia de ideas. Buscar inspiración trabajos
  similares.

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Desarrollo del trabajo

• Etapa 3 Pautas de funcionamiento
• Mayor organización con procedimientos y sistemas
  establecidos para conseguir objetivos
  particulares.
• Las capacidades, competencias y comportamientos
  de cada miembro del grupo están claras.
• Las barreras interpersonales ya se han ido.
• La cooperación y los intercambios de puntos de
  vista, ideas y opiniones sobre el trabajo están
  bajo control
• Cómo establecer objetivos, repartir trabajo y
  establecer fechas
• Dividir el trabajo. Asignar de acuerdo a
  capacidades y apetencias.

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Desarrollo del trabajo

• Etapa 4 Rendimiento
• Equipo maduro y que trabaja bien en equipo.
• Hay cohesión, con miembros que se apoyan entre
  sí, compartiendo información e ideas.
• Las ideas de los demás se toleran.
• Capacidad de organizar los recursos de forma
  completa con un objetivo común.

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Organización del Grupo

• Roles a priori coordinador y secretario.

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Organización del Grupo

• El coordinador La coordinación es una actividad
  fundamental para el buen funcionamiento del grupo
  de trabajo
• Qué debe hacer
• Coordina el trabajo del grupo.
• Hace el seguimiento del cumplimiento de las
  diferentes tareas.
• Asigna tareas a los componentes del grupos.
• Qué no debe hacer
• No es un déspota. Las decisiones se consensúan
  entre todos los miembros del grupo.
• Realizar otras tareas que le dificulten su
  actividad de coordinación.

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Organización del Grupo

• El secretario guarda registro de las decisiones
  que se van tomando.
• Qué debe hacer
• Convoca las reuniones que le indica el
  coordinador.
• Guarda nota escrita de los acuerdos de las
  reuniones. Principalmente de las tareas a
  realizar.

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Organización de las Tareas

• La descripción de una tarea debe incluir
• Identificación
• Descripción
• Responsable Persona que se encarga.
• Recursos Medios materiales y personas que
  ayudarán.
• Tiempo estimado
• Resultado documento o programa resultado de esta
  tarea.
• Coordinador del grupo

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Problemas del trabajo en grupo

• No hay consenso en los objetivos
• Las tareas no están bien definidas
• Falta de compromiso
• Las responsabilidades no se comparten de forma
  regular.
• No hay normas de comportamiento
• Falta de delegación de tareas.

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Problemas del trabajo en grupo

• Los vagos y los jetas
• Identificación
• No entregan tareas.
• No van a las reuniones.
• Siempre tienen una excusa.
• Reinciden.

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Problemas del trabajo en grupo

• Los vagos y los jetas
• Respuesta 1 tragar
• Tú harás su trabajo
• Respuesta 2 Rebotar
• Por las buenas
• Decirle que cambie de actitud
• No aceptar los resultados de sus tareas.
• Por las malas
• Pedirle al profesor que expulse del grupo a estos
  personajes.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Visión clara y compartida del propósito y
  objetivos del grupo.
• Buena comunicación dentro del equipo.
• Generosidad cuando se afrontan temas difíciles y
  es necesario apoyar al grupo para hacerlas
  posibles.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Consenso mejor que autoridad a la hora de tomar
  decisiones.
• Nivel apropiado de liderazgo con apoyo para el
  líder y delegación eficaz de responsabilidades.
• Voluntad para hacer frente a las problemas
  tradicionales.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Voluntad para aceptar ayuda, tanto de dentro como
  de fuera del grupo junto con altos niveles de
  cooperación.
• Altos niveles de confianza mutua especialmente a
  lo largo de los distintos niveles de la
  jerarquía.
• Desarrollo constante del equipo y de los
  individuos dentro de él.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Revisiones regulares.
• Voluntad de valorar el conflicto como una
  oportunidad creativa en lugar de cómo una
  competición destructiva.
• Toma de decisiones consensuada y eficaz.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Capacidad de adaptarse al cambio, incluyendo
  aceptar nuevos miembros.
• Reuniones útiles en lugar de círculos viciosos.
• Reflexión sobre el trabajo realizado
• Actividades de reflexión en las que analicen
  aspectos positivos y negativos.
• Completar formularios.

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Cualidades de buen trabajo en grupo

• Las capacidades para trabajar en grupo no se
  adquieren después de una charla introductoria.
  Sólo se aprenden trabajando en grupo para
  resolver un proyecto.

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Bibliografía

• McKenna Agognio, Annual Conference of American
  Society for Engineering Education, Seattle, WA,
  1998
• Team Building and its application to Higher
  Education. Dr. David Swetnam. Teaching and
  Learning Consultant UK Slides de presentación en
  Valencia Global 2006
• R. Meredith Belbin, 1981 onwards- several
  publications.
• Convey S 1989. The weven habits of highly
  effective people.