OES: Orientacin Estratgica Componente Metodolgico

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OESOrientación Estratégica - Componente
Metodológico -
Anexo - OES Selección de Conceptos
Al usar esta presentación o parte de ella,
agradeceremos citar como fuente MS
Metodologías Sistemas. Para mayor conocimiento
ver el BLOG www.metodologias.org.
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Componente Metodológico Orientación Estratégica
(OES)

• Problemas típicos que enfrenta.
• No se cuenta con enunciados de Visión y Misión o
  los existentes son declaraciones altruistas que
  no tienen mucha utilidad práctica.
• Faltan definiciones esenciales sobre el giro
  principal del negocio ("core business") o sobre
  la función esencial de la institución.
• Falta una base de principios o valores para
  consolidar la cultura corporativa, generar
  cohesión entre el personal y facilitar la
  formulación del plan estratégico.
• El personal no recuerda o no ha interiorizado las
  definiciones de Visión, Misión, Valores, por lo
  cual estas no se aplican en la práctica.
• Entregables (Formatos) principales.
• Síntesis Estratégica (Bases para las Definiciones
  de Nivel Máximo).g
• Definiciones de Nivel Máximo (Visión, Misión,
  Valores, Estrategia General).

Ver detalles en el Anexo respectivo del CD
adjunto al presente documento.
5.7cm x 7.35cm
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Los dos resultados esenciales de un proyecto de
Planeamiento Estratégico
Proceso Iterativo, Evolutivo, Incremental y
Acotado
1. Dirección
2. Cohesión

• El Plan Estratégico en sí.
• El Documento que se obtiene al final del proceso.

• El mayor consenso de ideas.
• El entendimiento mutuo que se obtiene durante el
  proceso.

Cuanto más simple sea este documento, es más
fácil de comunicar, de entender, de implantar y
de controlar.
Cuanto más tiempo y concentración se dedique,
habrá mayor depuración de ideas y mayor
concordancia de enfoques.
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Qué es Estrategia? - Una triada simple para
diseñar estrategias
ESTRATEGIA Patrón de comportamiento distintivo
de la organización en relación a cómo es
percibida en el sector donde actúa (Clientes,
Competidores, Proveedores, Complementadores,
etc.).
El Plan Estratégico describe la Estrategia. Por
ello para fines prácticos Estrategia Plan
Estratégico.
Es un modelo que aún siendo simple propicia el
enfocar aspectos esenciales de las
organizaciones. Se puede aplicar como apoyo
aplicando diferentes niveles de abstracción.
Para entidades no lucrativas, distintivo se
refiere a la comparación de como fue dirigida por
administraciones anteriores, u otras entidades
similares, aún cuando no compitan.
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Ejemplo Cómo grandes diferencias pueden ser
expresadas con pocas palabras
Compañía A
Compañía B
Quién
Grandes corporaciones.
Usuarios finales.
Copiadoras en papel esmaltado al inicio y luego
pasar a papel corriente. Bajo volumen de copias
al inicio y pasar luego a mayores
volúmenes. Distinguirse por Calidad y Precio.
Copiadoras en papel corriente. Alto volumen de
copias. Distinguirse por Velocidad.
Qué
Arrendar los equipos. No
venderlos. Distribuir mediante fuerza de ventas
propia.
Vender los equipos. Distribuir mediante red de
comerciantes.
Cómo
Las Compañías A y B compitieron con estas
estrategias durante los 80s. Quién es A y quién
B?
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Concepto simplificador e Integrador Enunciado de
Intención

• Definición de Intencionalidad
  Sentido Propósito
• Los Enunciados de Intención están incluidos en
  todo elemento y nivel de abstracción de un Plan
  Estratégico Visión, Misión, Valores, Síntesis
  Estratégica, Temas Estratégicos, Objetivos,
  Iniciativas, Estrategias, Políticas, Actividades,
  etc.
• No importa la Metodología o Modelo de Gestión que
  se emplee, el proceso de planeamiento siempre
  implicará un trabajo creativo y de equipo para
• Modelar o definir con precisión la
  Intencionalidad de la organización para el
  futuro.
• Estructurar la Intencionalidad en varios niveles
  de abstracción o de detalle.

Por qué este concepto simplifica drásticamente
la manera como se entiende y se procede con el
Planeamiento?
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El Plan Estratégico como un Gran Cambio desde
el Antes hasta el Después
Situación Deseada (Visión)
Plan Estratégico (Estrategia)
Mejoramiento Continuo
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Síntesis Estratégica Definiciones

• Tipos de clientes, dando énfasis a sus
  necesidades u a otras características (sociales,
  geográficas, sicográficas, etc.). Esto debe
  facilitar el precisar a que clientes NO se deberá
  dar prioridad.

Tipos de productos, presentando las
características que faciliten identificar
aquellos productos que NO debería suministrar la
organización y en consecuencia los desarrollos de
productos que NO se llevarán a cabo.
Ventaja competitiva desde el punto de vista de
los clientes. Es el resultado final de la suma de
varias otras características y ventajas de la
empresa.
Organizaciones que se dirigen a algunos o todos
de los Segmentos de clientes de la organización y
ofrecen todas o parte de sus Líneas de Productos.
Funciones esenciales de la organización, que se
realizan de modo continuo, y que en conjunto
cubren la totalidad de la cadena de valor
principal. No incluyen los procesos de Apoyo o de
Gestión. Los Procesos son parte de la ESTRUCTURA,
al igual que los Puestos.
Características esenciales a considerar al
momento de enrolar ejecutivos y para evaluar su
desempeño. Son la base para establecer varios de
los Valores Culturales. Permiten identificar las
personas que encajarán mejor con el resto del
personal.
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Formato / Ejemplo Síntesis Estratégica
Cómo se pueden vincular estos enun-ciados con
los de VISIÓN y MISIÓN?
Quiénes y cómo deben desa-rrollar estas
defini-ciones?
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Definiciones Estratégicas de Nivel Máximo -
Definiciones

• Lo que queremos ser. Es un solo enunciado que
  exprese una imagen exitosa que logrará como
  consecuencia o efecto de implementa la ESTRATEGIA
  (general).

Resumen de los medios para lograr la Visión a
partir de los elementos de mayor relevancia de la
SÍNTESIS ESTRATÉGICA en no más de 35 palabras,
las cuales deberán memorizar todo el personal
clave. Da prioridad a la propuesta de VALOR.
Para que existe la organización. Precisa el giro
de negocio o la función esencial de la
organización. Debe expresar las NECESIDADES que
cubre, la propuesta de VALOR que ofrece y los
MEDIOS esenciales que se emplea para ello. Según
el caso puede ser conveniente dar énfasis a uno o
dos de estos tres conceptos.
Conceptos asociados al comportamiento deseable
del personal en general y que determinan la
personalidad grupal. Representan lo que se
considera lo bueno.
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Formato / Ejemplo Definiciones Estratégicas de
Nivel Máximo
Qué tanto se puede metodologizar la manera de
obtener estas definiciones?
Cómo se pueden vincular estos enunciados con los
de la SÍNTESIS ESTRATÉGICA?
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Tres niveles de intencionalidad iniciales
Visión
Contienen Enunciados de Intención
Estrategia General
Misión Valores
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La secuencia no es consecutiva y puede tener
distintos puntos de inicio y de término
Visión
Estrategia General
Misión Valores
Se pueden hacer dos recorridos consecutivos De
arriba abajo y de abajo hacia arriba y lograr así
una solución adecuada?
Formulación Estratégica
Estructura Organizativa
Las interacciones por las que avanza el
pensamiento creativo, grupal o individualmente,
puede llevar a secuencias en las que se salteen
niveles, pudiendo seguir rutas diversas.
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Niveles del Planeamiento Estratégico
Visión
Orientación Estratégica (OES)
Estrategia general
Misión Valores
Temas Estratégicos
Análisis Estratégico (AES)
Formulación Estratégica con Balanced Scorecard
(BSC)
Objetivos e Indicadores
Iniciativas (Proyectos)
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Bibliografía

• COLLINS, David J., Rukstand, Michael G. (2008).
  Puede decir cuál es su estrategia?. Chile
  Harvard Business Review. Abril 2008.
• MARKIDES, Constantinos C. (2000). Devolver
  innovación a la estrategia. En La Estrategia
  está el éxito. Guía para formular estrategias
  revolucionarias. Colombia. Editorial Norma S.A.
  Cap. 1, Págs. 1-26.
• CHAN KIM, W. y MAUNBORGNE, Reneé. (2005)
  Herramientas y esquemas analíticos. En La
  estrategia del Océano azul. Bogotá, Norma.
  Capítulo 2, Págs. 33 62.