Eficiencia del uso de los Recursos Digitales de la UNAM en la Comunidad Acadmica de la Facultad de E

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Eficiencia del uso de los Recursos Digitales de
la UNAM en la Comunidad Académica de la Facultad
de Estudios Superiores Cuautitlán Intrumento
de Medición y Plan de Acción

• ALCI 2008
• Veracruz, Boca del Rio. México

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Introducción
Presentamos la experiencia de aplicar un
instrumento de medición a la comunidad académica
de la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán,
para determinar el uso y conocimiento que la
comunidad académica tienen sobre los recursos
digitales de información que la Universidad
Nacional Autónoma México, les ofrece.
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Investigación y Posgrado

• La UNAM genera el 50 de la investigación que se
  realiza en México
• Uno de cada dos grados de doctorado son otorgados
  por la UNAM

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Estudios
115 licenciaturas, 235 maestrías, 108
doctorados y 203 especialidades
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Apoyo para la docencia y la investigación en la
UNAM
Una biblioteca central Custodia de la Biblioteca
Nacional 142 bibliotecas de escuelas y
facultades Acervos Más de 6 millones de
volúmenes 13,533 suscripciones a revistas
científicas, técnicas y humanísticas 320 mil tesis
6

Recursos digitales de información
1997 inicio de colección digital 9,489 libros
electrónicos 25,063 revistas digitales 233 bases
de datos electrónicas 356 material de
referencia 61,069 tesis digitales cifras al
19/09/07
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Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán
Unidad Académica Multidisciplinaria ubicada a 70
km. al norte de la Ciudad de México 14
licenciaturas 6 maestrías 6 doctorados Una
especialidad
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Fortalezas de información
Basto acervo en recursos digitales de
información Recursos multidisciplinarios Amplia
disponibilidad a la comunidad universitaria Sin
límites de tiempo, lugar, contenido y cantidad de
información
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Debilidades
Desconocimiento por parte de la comunidad
académica, de la totalidad de los recursos
digitales de la Institución Subutilización de
estos recursos Preferencia por el uso de
buscadores comunes Menosprecio de los recursos
institucionales, por información común
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Problemática
Uso desmedido de buscadores para obtener
información Deficiencia en la calidad de
trabajos académicos Contenidos poco serios de
dudosa procedencia académica Problemática
detectada por la comunidad académica de la
facultad
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Perspectivas
Diagnóstico para evaluar la problemática en el
uso de los recursos digitales de
información Contenido, cúmulo de reactivos que
nos permitan vislumbrar la situación del estudio
que se plantea Apertura de cursos a la comunidad
académica
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Diagnóstico Instrumento de Medición
Factores individuales Edad, estudios, área de
estudios, nivel académico, conocimientos en
computación, idioma inglés Diseño curricular
Estudios de informática, cursos extracurriculares
de cómputo, conocimiento en telecomunicaciones,
acervo bibliográfico
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Diagnóstico
Factores Institucionales Conocimiento de los
recursos digitales de la UNAM, por área de
conocimiento, apoyo a las áreas de estudio,
calidad y cantidad de los recursos digitales,
asesoría en el servicio, etc. Infraestructura
tecnológica Instalaciones
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Instrumento de medición

• Diseño de cuestionario en base a preguntas
  estructuradas de carácter dicotómico empleando la
  escala de Likert 5
• Aplicación a grupo piloto
• Adecuación del cuestionario

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Selección de la muestra

• Unidad de análisis muestra o subgrupo de la
  población total de usuarios registrados de las
  bibliotecas
• Empleo de fórmula matemática

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Fórmula estadística
z2 N p q n
____________________ e2 (N-1)
z2 p q Donde n tamaño de la muestra N
tamaño de la población z valor de la
probabilidad en las tablas de la curva normal al
nivel de significancia de 0.05 1.95 e error
máximo admitido 0.05 p proporción de
aceptación .50 q proporción de no aceptación
.50 RESULTADO GLOBAL 366 USUARIOS
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Alcance de la muestra
Distribución de frecuencia Determinar
coeficientes de contingencias Verificar la
confiabilidad y validez de las preguntas
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Aplicación estadística
Análisis estadístico tipo inferencial Análisis
no paramétrico Utilización de la Ji ² para
correlacionar variables
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Resultados Generales
Nivel de estudios 84.8 licenciatura, 9.8
maestría, 3.3 doctorado y el 2.2 otros
estudios Correlación con Conocimiento sobre los
recursos digitales 61.2 sí los conoce, contra
el 38.8 que no los conoce
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Resultados Generales

• Apoyo a las áreas de estudio
• 41.5 apoyan de buena forma, 35.5 excelente,
  14.4 mala y el 8.7 en el rango de regular
• Correlación con
• Calidad de los servicios digitales
• 41.5 excelente, 38.8 buena, 15.4 regular y el
  4.3. mala

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Resultados Generales
Dificultad para el acceso 38.2 estrategia de
búsqueda, 17.9 idioma, 11.1 caídas del sistema,
8.7 software de recuperación, 7.9 manejo de
terminología, 10.3 más de una dificultad y el
6.0 no supieron responder
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Resultados Generales

• Áreas del conocimiento y uso en la consulta de
  los servicios digitales
• 43.9 área químico-biológicas-alimentos, 33.4
  área agropecuaria, 11.5 ingenierías, 10.0
  ciencias sociales y el 1.2 área de humanidades

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Resultados Generales

• Alfabetización informática
• 91.9 tienen conocimientos de computación, 81.6
  cursos extracurriculares de cómputo y
  telecomunicaciones y el 98.9 desea cursos de
  actualización en cómputo

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Resultados Generales
Alfabetización informática 53.9 tienen cursos
de computo en su currícula y el 51.5 considera
no suficiente el tiempo de estos cursos
25

Resultados Generales
Alfabetización informática 95.1 desea que se
incorporen más recursos digitales, el 92.7 opina
que sí fue de utilidad la información, el 88.6
que sí utilizaría nuevamente el servicio, el
68.3 sí conoce la terminología científica en su
área.
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Resultados Generales
Alfabetismo informacional Preferencia por un
buscador de Internet, el 70.7 opinó que si y el
29.3 consideró que no Término arbitraje
académico, el 81.6 no conoce el término mientras
que el 18.4 sí lo conoce
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Impacto de los Recursos Digitales de Información
en la Comunidad Académica de la FES Cuautitlán
Acceso a la información científica y técnica
relevante en sus áreas de estudio para su
permanente actualización Acceso a las fuentes de
información para medir el impacto de la
información y por ende de sus publicaciones Acceso
amplio a los colegios invisibles
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Educandos
Acceso a información científica y técnica de gran
relevancia académica Participación en foros de
discusión en sus áreas de estudio Acceso a los
recursos de información digital de la
Institución Acceso a software y utilerías de
dominio público y en general a los servicios de
Internet a través de la Red Inalámbrica
Universitaria Consulta de la información
relevante de la Institución
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Investigadores
Impacto de sus publicaciones Parámetros de
evaluación en sus disciplinas Pre prints
disponibibles con anticipación
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Comunidad Externa
Consulta referencial de información científica y
técnica de los recursos de información digital de
la UNAM Participación en foros de
discusión Acceso a la información relativa a la
UNAM
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Plan de Acción
Reelaboración del Modelo FODA Para desarrollar
un análisis de la situación real que prevalece en
los servicios que ofrece la biblioteca, nos
basamos en ésta herramienta administrativa, ya
que nos provee de los insumos indispensables para
el proceso de planeación estratégica, y nos
permite vislumbrar las acciones y medidas
correctivas y/o generación de nuevos proyectos de
mejora
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Reestructuración del Plan Estratégico
Tradición Visión Misión Objetivos estratégicos
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Objetivo Estratégico 1
Nuevo Paradigma de Biblioteca Dirección Innovaci
ón Cultura de servicio Formación de
competencias Responsabilidad social y
comportamiento ético
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Objetivo Estratégico 2
Infraestructura competitiva Innovación
Tecnológica Reconversión digital Transferencia de
tecnología Financiamiento
35

Objetivo Estratégico 3
Pedagogía Informacional Principios y
valores Aprender a conocer Transmisión de
conocimientos Cooperación
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Objetivo Estratégico 4
Alianzas estratégicas Consorcios de
información Proveedores de servicios Integración
de recursos Red institucional
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Objetivo Estratégico 5
Recursos Humanos Cambio de paradigma Aprender a
vivir juntos Aprender a conocer Comunicadores de
la información
38

Objetivo Estratégico 6
Administración y Organización Planificación Orga
nización y estructura de los servicios Cadena de
valor Gestión y tratamiento de la
información Evaluación
39

Objetivo Prioritario
Diseño de cursos permanentes para el desarrollo
de competencias en el uso y manejo de la
información
40

Proceso de Reconversión
41

Vinculación con núcleos académicos
Cursos con mayor impacto cuando existe una
necesidad de información referida por profesores
para la concreción del conocimiento Cursos
temáticamente orientados a una disciplina,
temática y subtemática especifica
42

Curso Desarrollo de competencias en el uso de
los recursos digitales de información
Competencias informáticas, basadas en el manejo
de las nuevas tecnologías y plataformas de
información digital, para la navegación y
recuperación de recursos educativos Competencias
Informacionales, que permitan desarrollar
capacidades para distinguir la información
académica validada por expertos
43

Competencia
Competencias Sistémicas, fundamentadas en la
capacidad del usuario para administrar su propio
conocimiento Distinguir la información más
relevante y de importancia para su investigación,
así como aplicarla a su propia base de
conocimientos
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Alfabetismo informacional Cursos
Presencial, a solicitud de profesores con
temáticas específicas y criterios específicos A
distancia, con temáticas generales
45

Modelo ADDIE de Educación a Distancia
Análisis Diseño Desarrollo Implantación
Evaluación Contempla todas y cada una de las
fases para el desarrollo de cualquier tipo de
curso ya sea presencial o a distancia
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Modelo ADDIE
Flash Macromedia Integrar animaciones, video,
imágenes y sonido Ejemplos de acceso a los
recursos digitales de información Ejercicios
propios del contenido temático

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Modelo ADDIE Análisis-Acciones
Características de la audiencia Lo que necesita
aprender el educando El medio en que seria
difundido el curso Fortalezas y debilidades del
ambiente de aprendizaje
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Modelo ADDIE Diseño
Elaboración de los objetivos instruccionales en
función de los alumnos y orientado por los
profesores. Selección del mejor ambiente,
examinando el tipo de destrezas cognitivas que se
requieren para el logro de la meta a
seguir Selección de estrategias
pedagógicas Bosquejo de Unidades, lecciones y
módulos Diseño del contenido del curso, teniendo
en cuenta los medios interactivos electrónicos
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Modelo ADDIE Desarrollo
Selección del medio requerido a través de los
programadores y diseñadores de páginas
web Selección de materiales de información en
formatos variados y multimediales Se determinan
las interacciones apropiadas, mismas que deben
dirigir al estudiante hacia experiencias
creativas, innovadoras y de exploración
50

Modelo ADDIE Implantación
Pruebas piloto Adecuación de contenidos y
actividades Divulgación promociona a través de
diversos medios (documentos o folletos
explicativos, divulgación institucional,
etc.) Funcionamiento del programa y sitio de
Internet en el que está disponible
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Modelo ADDIE Evaluación
Desarrollo de pruebas para medir los estándares
instruccionales Implantación de pruebas y
evaluaciones Evaluación continua Desarrollo de
evaluaciones formativas para evaluar el
curso Desarrollo de evaluaciones sumativas para
emitir un juicio de la efectividad de la
instrucción
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Experiencias
Monitoreo con alumnos de servicio social Curso
optativo con valor curricular
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Manual en Línea
Se encuentra en fase de revisión por Comité
Editorial Instrucción por Editor Elsevier, Web
Spirs, Ovid, Proquest, Cambrigde, Web of Science,
Blackwell, Wiley, etc.
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Conclusiones
El desarrollo de competencias en la búsqueda y
localización de la información académica
altamente especializada, es un elemento que no se
debe soslayar en toda entidad académica. El dotar
a nuestros educandos de competencias y
habilidades para obtener información científica
altamente validada por expertos es uno de
nuestros principales objetivos en nuestras
bibliotecas.
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Conclusiones
Estas competencias, sin duda, marcarán su
formación profesional y su desempeño en el ámbito
laboral, ya que el profesional actual requiere de
habilidades muy precisas para la posesión de la
información requerida en su ámbito de conocimiento
56
Conclusiones

• En las Instituciones de Educación Superior, no
  nos debemos conformar con dotar a nuestros
  educandos de una formación enciclopédica, sino
  una formación real, práctica, profesional y
  multidisciplinaria que sepa aplicar a la solución
  de los grandes problemas nacionales

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POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU fesc_at_servidor.u
nam.mx