Proyecciones a futuro de los sistemas universitarios y de las Agencias de Acreditacin - PowerPoint PPT Presentation

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Proyecciones a futuro de los sistemas universitarios y de las Agencias de Acreditacin

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En los procedimientos (con autoevaluaci n, con evaluaci n externa, por pares, etc. ... Con autoevaluaci n y evaluaci n externa por pares ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Proyecciones a futuro de los sistemas universitarios y de las Agencias de Acreditacin


1
CURSO DE ACTUALIZACION SOBRE ACREDITACIONMINISTE
RIO DE EDUCACION Y CULTURARIACES
Proyecciones a futuro de los sistemas
universitarios y de las Agencias de
Acreditación   Carlos Romero y Cristina Vázquez
2 de octubre de 2007 Montevideo
2
AUMENTO PERMANENTE DEL NUMERO DE ESTUDIANTES
  • Según la UNESCO, la matrícula mundial de
    educación superior se ha incrementado de 69,4
    millones en el año 1999 a 133 millones en 2004.
  • En ese período excluyendo a Estados Unidos y
    Europa occidental, la matrícula pasó de 41,1
    millones a 99,1 millones en el resto del mundo

3
AUMENTO PERMANENTE DEL NUMERO DE ESTUDIANTES
  • El aumento explosivo se puede atribuir, al menos
    a
  • un incremento en la demanda social de educación
    superior, y
  • una creciente necesidad económica de contratar
    personal graduado en educación superior
  • Sanyal y Martin en LA EDUCACION SUPERIOR EN EL
    MUNDO 2007, Acreditación para la garantía de la
    calidad, qué esta en juego?, GUNI, Global
    University Network for Innovation

4
AUMENTO PERMANENTE DEL NUMERO DE ESTUDIANTES
  • Todos los países quieren ser miembros de la
    emergente sociedad del conocimiento.
  • La educación superior ayuda a la gente a
    conseguir mejores trabajos.
  • La democratización, la educación a distancia y
    virtual, tiempo parcial y especial, atraen a más
    estudiantes.
  • Más personas de la tercera edad interesadas en la
    educación superior para su propio disfrute .
  • La Educación para Todos incrementa el número de
    estudiantes en anteriores niveles de educación .

5
CAMBIOS EN EL ORIGEN DE LOS DEMANDANTES DE
EDUCACION SUPERIOR
  • alumnos que terminan sus estudios dentro de los
    plazos previstos (estudiantes habituales)
  • estudiantes de edad madura, a tiempo parcial, en
    programas relacionados con una profesión o por
    gusto
  • graduados que buscan oportunidades profesionales
    más especializadas de nivel avanzado
  • estudiantes que pretenden diversificar su
    actividad en sectores profesionales
  • estudiantes que desean formar parte del mercado
    laboral y cursar estudios en el extranjero

6
INSTITUCION DIVERSIFICADA EN UN MUNDO
DIVERSIFICADO
  • La información y la innovación son dos bases
    fundamentales de la globalización.
  • Nueva economía de la información mundial a partir
    de la combinación del desarrollo de las
    tecnologías de la información y la comunicación
    conduce a una nueva división internacional del
    trabajo.
  • Las unidades económicas necesitan convertirse en
    organizaciones de aprendizaje

7
INSTITUCION DIVERSIFICADA EN UN MUNDO
DIVERSIFICADO
  • Sobre los sistemas de educación superior influyen
    dos fuerzas el isomorfismo y la diversificación.
  • Tres tipos de isomorfismo
  • el coercitivo
  • el normativo
  • el imitativo

8
INSTITUCION DIVERSIFICADA EN UN MUNDO
DIVERSIFICADO
  • Las IES
  • se están convirtiendo en socios de los consorcios
    regionales e internacionales
  • participan en diferentes formas de educación
    transnacional
  • se han unido a iniciativas universitarias
    virtuales
  • están creando asociaciones con empresas

9
INSTITUCION DIVERSIFICADA EN UN MUNDO
DIVERSIFICADO
  • Nuevo tipo de instituciones que desempeñan un
    creciente y destacado papel en el sector privado
  • privatización de actividades no lectivas y
    matrícula de estudiantes privados que se
    autofinancian en instituciones públicas
  • Creación de instituciones privadas con apoyo
    gubernamental
  • Creación de instituciones públicas con apoyo
    privado
  • Instituciones privadas autofinanciadas de varios
    tipos

10
INSTITUCION DIVERSIFICADA EN UN MUNDO
DIVERSIFICADO
  • Alianzas estratégicas entre ellas y con agencias
    afines que han hecho surgir los siguientes tipos
    de instituciones
  • Universidades corporativas
  • Editoriales y empresas de comunicación asociadas
    con instituciones tradicionales de educación
    superior
  • Gestores y servicios educativos que ofrecer
    nuevos tipos de programas a nuevos tipos de
    estudiantes
  • Aumento de proveedores de educación superior con
    ánimo de lucro

11
Las dimensiones variables de los sistemas
universitarios
12
TENDENCIAS PREVALENTES
1. Persistente aumento en el número de
instituciones, especialmente privadas América
Latina y el Caribe Año 1995
2002 Instituciones
5.438 7.514
(53,7 privadas)
(69.2 privadas) Universidades
912 1.213
(60,7 privadas)
(69,2
privadas) (García Guadilla 2006, p. 261)
13
TENDENCIAS PREVALENTES
2 Persistente aumento de matriculados,
especialmente en instituciones privadas En
América Latina y el Caribe Año
1995
2002 estudiantes en ES 7.405.257
12.186.260
(38.1 en IES privadas)
(47.5 en IES privadas) en universidades
5.070.731 8.316.649
(30,4 en IES privadas)
(40.1 en IES
privadas) (López Segrera 2007)
14
TENDENCIAS PREVALENTES
15
TENDENCIAS PREVALENTES
16
TENDENCIAS PREVALENTES
17
TENDENCIAS PREVALENTES
18
TENDENCIAS PREVALENTES
19
TENDENCIAS PREVALENTES
3) Aumento en la tasa bruta de escolarización,
pasando del 17 a comienzos de los 90 a un 26
en la actualidad. 4) Gasto por estudiante
comparativamente menor a los países
desarrollados En 12 países de Latinoamérica el
gasto promedio en educación varía entre el 2,5 y
el 3,5 del PIB, mientras que en la OECD este
mismo gasto se sitúa en promedio en 4,5
20
TENDENCIAS PREVALENTES
  • 5) Modelo de financiamiento con algunas variantes
  • Financiamiento histórico negociado, en las
    públicas y mediante el pago de matrícula en
    privadas (tradicional)
  • Algunos países han incorporado el presupuesto por
    incentivos y las fórmulas de financiamiento para
    reorganizar la asignación y el uso de fondos en
    instituciones públicas.

21
TENDENCIAS PREVALENTES
  • 6.Incorporación de procesos nacionales de
    acreditación
  • En la mayoría de los países de la región se ha
    creado agencias u organismos para la acreditación
  • "Estado evaluador
  • En la práctica, las evaluaciones externas han
    complementado e inducido las evaluaciones
    realizadas por las propias instituciones.

22
GARANTIA DE LA CALIDAD, ACREDITACION Y EVALUACION
  • El aumento de instituciones y disparidad de la
    calidad de las instituciones se señala
    habitualmente como una de las causas que han
    llevado a la necesidad de establecer procesos de
    evaluación externa de la calidad, y aún de
    regulación de la educación superior.

23
DIVERSIDAD DE CONCEPCIONES SOBRE CALIDAD
La calidad de la educación superior viene
determinada por la relevancia (adecuación al
objetivo) de su misión y los objetivos para los
actores implicados y por el nivel con que la
institución, el programa o el curso cumplen la
misión y los objetivos (adecuación para el
objetivo). Sanyal y Martin (2007)
24
DE QUÉ INSTITUCIÓN ESTAMOS HABLANDO?(escenario
s y alternativas globales de la educación
superior)
  • La universidad medieval Bolonia, Paris,
    Salamanca- dio paso a tres enfoques
  • modelo inglés, o sistema universitario
    residencial de Oxford
  • modelo francés, grandes escuelas o facultades,
    denominado sistema napoleónico
  • modelo alemán de investigación derivado de la
    universidad de Humboldt
  • modelos mixtos, como el modelo norteamericano con
    estructura departamental.

25
DE QUÉ INSTITUCIÓN ESTAMOS HABLANDO?(escenario
s y alternativas globales de la educación
superior)
26
Escenarios y alternativas globales de la
educación superior
27
Escenarios y alternativas globales de la
educación superior
28
Escenarios y alternativas globales de la
educación superior
  • Todos los escenarios son una reducción de la
    realidad y el reflejo de las variables que se
    hayan considerado para hacerlos.
  • OECD privilegia en sus ejercicios de prospectiva
    variables tales como
  • tipo de población con cobertura y por ende acceso
    a la educación terciaria
  • naturaleza del financiamiento (público, privado,
    mixto)
  • dimensión internacional del sistema de educación
    superior
  • homogeneidad y heterogeneidad del estatus de la
    IES y del profesorado
  • grado de e-learning y en las IES y de
    equipamiento en TIC s

29
Proyecciones a futuro de las Agencias de
Acreditación
30
Sumario
  • Diferentes estrategias de acreditación según
    UNESCO
  • La información pública como alternativa de la
    acreditación
  • La preocupación por superar las fronteras
    nacionales
  • Código de buenas prácticas ECA
  • ECA Conference on Learning Outcomes (Zurich 2007)

31
Diferentes estrategias de acreditaciónsegún
investigación de UNESCO(Instituto Internacional
de Planificación Educacional - Prof. Bikas C.
Sanyal)
  • 1. Con autorregulación y accountability
  • 2. En proceso de descentralización con
    cooperación de instituciones
  • 3. Hacia el desarrollo de estrategias de
    evaluación, planificación o autonomía
  • 4. Con control y planificación centralizados

32
1. Con autorregulación y accountability
  • Instituciones autónomas, pero que rinden cuentas
    públicamente
  • Con procesos periódicos de ajuste de desempeño de
    instituciones, programas y procedimientos, según
    estándares y normas definidos por un regulador
  • Según evaluación formativa o sumativa

33
1. Con autorregulación y accountability(cont.)
  • Estados Unidos con incentivos de mercado y
    regulación estatal liviana
  • Holanda, Bélgica, Canadá, Australia, Nueva
    Zelanda y Reino Unido con rol protagónico del
    Estado en la orientación, el financiamiento o el
    control de calidad (aunque con evoluciones
    diferentes)

34
2. En proceso de descentralización con
cooperación de instituciones
  • Países escandinavos en transición hacia la
    autonomía institucional
  • Singapur, Filipinas, Nigeria con procesos
    recientes, que todavía es difícil evaluar

35
3. Hacia el desarrollo de estrategias de
evaluación, planificación o autonomía
  • Los gobiernos han anunciado cambios (algunos los
    han iniciado)
  • Con condicionantes que los dificultan
  • Europa Oriental con escasez de recursos
  • América Latina con masificación,
    burocratización, bajas remuneraciones, peso de
    las asociaciones

36
4. Con controly planificación centralizados
Aunque se aprecia tendencia a mayor autorregulac
ión y descentralización en ámbitos
específicos Estados Árabes, otros países
asiáticos, sudafricanos, algunos
europeos (Francia, Italia, Alemania, Austria)
37
En particular, en Europa
  • Creación o apoyo de agencias
  • Calidad como ajuste a propósitos declarados,
    con relación a metas y objetivos propios
  • Con evaluación externa que opera como incentivo a
    que las metas y objetivos promuevan responder a
    los requerimientos del medio

38
Principal conclusión de la investigación
Tendencia clara hacia la autorregulación y el
desarrollo de medidas de accountability por el
Estado, a través de mecanismos de aseguramiento
de la calidad y acreditación pública
39
Crecimiento explosivo de mecanismos de
aseguramiento de la calidad
Creación de agencias La Red Internacional de
Agencias de Aseguramiento de la Calidad de la
Educación Superior (INQAAHE) tiene más de 100
miembros en más de 60 países
40
Diferencias entre agencias
  • En sus propósitos (con énfasis en el control o en
    el mejoramiento)
  • En sus criterios (con definición de principios en
    forma autónoma o heterónoma)
  • En el foco (con evaluación institucional, de
    programas, de individuos, mixta)
  • En los procedimientos (con autoevaluación, con
    evaluación externa, por pares, etc.)

41
Algunos efectos de los mecanismos de acreditación
  • Promoción de cambios para ajustarse a
    requerimientos del desarrollo económico,
    tecnológico y productivo
  • Adecuación de la producción del conocimiento al
    nuevo contexto de aplicación, de resolución de
    problemas complejos, de carácter
    transdisciplinario

42
La información pública como alternativa de la
acreditación
  • Sistema de información pública
  • centrado en las características
  • de la oferta
  • Condiciones de formación
  • Ajuste entre lo que se ofrece y los resultados
    obtenidos
  • Condiciones en que los egresados se insertan en
    el medio laboral y social

43
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
  • Tiene origen en la economía
  • Considera necesidad de transparencia y simetría
    informativa
  • Confía en competencia para captar estudiantes

44
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
  • Inconvenientes
  • El estudiante suele percibir la reputación o
    prestigio, más que la calidad
  • La reputación suele depender de la publicidad o
    el marketing, modas, etc.
  • Inciden otras motivaciones (obtención fácil del
    título, relaciones sociales, compatibilidad entre
    estudio y trabajo, etc.)

45
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
En síntesis Solo resulta un buen mecanismo si
se asocia a otros instrumentos que enriquezcan
la información disponible y promuevan el
desarrollo cualitativo de las instituciones
46
La preocupación por superar las fronteras
nacionalesRedes o Asociaciones
  • Consejo Centroamericano de Acreditación (CCA)
  • Mecanismo Experimental de Acreditación de
    Carreras Mercosur (MEXA)
  • RIACES
  • INQAAHE

47
Consejo Centroamericano de Acreditación(CCA)
  • Con antecedente en iniciativa del Consejo
    Superior Universitario Centroamericano
  • Instancia de asociación entre instituciones,
    sectores y países
  • Constituido por representantes de los países
  • Con objetivos de evaluación y reconocimiento de
    agencias acreditadoras en la región, y promoción
    del desarrollo de instancias de aseguramiento de
    la calidad

48
Mecanismo Experimental de Acreditación de
Carreras del Mercosur(MEXA)
  • Con antecedente en Memorándum de Entendimiento
    (1998)
  • Con diseño de parámetros comunes de evaluación
    para carreras seleccionadas y procedimientos
    comunes
  • Con actuación de agencias de cada país
  • Con autoevaluación y evaluación externa por pares

49
Red Iberoamericana para la Acreditación de la
Calidad de la Educación Superior(RIACES)
  • Integrada por agencias nacionales o regionales y
    organismos de gobierno responsables de las
    políticas relacionadas
  • Con objetivos de cooperación e intercambio de
    información y experiencias

50
Red Internacional de Agencias de Aseguramiento de
la Calidad de la Educación Superior (INQAAHE)
Con objetivos de recolección y difusión de
informaciones sobre teoría y práctica de
procesos de evaluación, mejoramiento y promoción
de la calidad, apoyo a agencias en etapas
iniciales, fomento de buenas prácticas
51
Código de buenas prácticas para miembros de ECA
(Consorcio Europeo para la Acreditación en
Educación Superior)
  • 17 estándares
  • Requisito de admisión para nuevos miembros
  • Evaluación externa por panel de expertos, a sus
    organizaciones miembros, en 2007

52
Código de buenas prácticasECA (cont.)
  • Caracteres requeridos a la agencia
  • Misión explícita
  • Reconocimiento por autoridades públicas
  • Independencia suficiente
  • Rigurosidad, imparcialidad y consistencia en
    decisiones
  • Recursos suficientes
  • Sistema interno de garantía de calidad con mejora
    de ella
  • Evaluación externa periódica
  • Rendición de cuentas
  • Información adecuada al público de sus decisiones
  • Procedimiento de revisión de esas decisiones
  • Colaboración con otras agencias nacionales
    /internacionales

53
Código de buenas prácticasECA (cont.)
  • Caracteres requeridos al procedimiento
  • Definidos por la misma agencia
  • A nivel institucional y de programa, con
    regularidad
  • Con autoevaluación y revisión externa
  • Con independencia y competencia
  • Encaminados a la mejora de calidad

54
Código de buenas prácticasECA (cont.)
Tanto los criterios de acreditación como su
desarrollo deben hacerse públicos y cumplir con
las prácticas europeas de calidad
55
ECA International Conference on Learning
OutcomesZurich 2007
Los criterios de acreditación se desarrollan
sobre el principio de mejora continua de la
calidad (MCC o CQI en inglés)
56
ECA International Conference on Learning
OutcomesZurich 2007
  • Un programa basado en CQI, en tanto que
    sistema,
  • supone
  • Comprensión clara de la propia misión y objetivos
  • Learning outcomes lo que se ha aprendido,
    destrezas que se han obtenido, actitudes que se
    han desarrollado diferentes de meros outputs
  • Procesos diseñados para su consecución
  • Información adecuada
  • Evaluación
  • Retroalimentación

57
Muchas gracias M. Cristina Vázquez cvpedrouzo_at_ho
tmail.com
58
1. Con autorregulación y accountability
  • Instituciones autónomas, pero que rinden cuentas
    públicamente
  • Con procesos periódicos de ajuste de desempeño de
    instituciones, programas y procedimientos, según
    estándares y normas definidos por un regulador
  • Según evaluación formativa o sumativa

59
1. Con autorregulación y accountability(cont.)
  • Estados Unidos con incentivos de mercado y
    regulación estatal liviana
  • Holanda, Bélgica, Canadá, Australia, Nueva
    Zelanda y Reino Unido con rol protagónico del
    Estado en la orientación, el financiamiento o el
    control de calidad (aunque con evoluciones
    diferentes)

60
2. En proceso de descentralización con
cooperación de instituciones
  • Países escandinavos en transición hacia la
    autonomía institucional
  • Singapur, Filipinas, Nigeria con procesos
    recientes, que todavía es difícil evaluar

61
3. Hacia el desarrollo de estrategias de
evaluación, planificación o autonomía
  • Los gobiernos han anunciado cambios (algunos los
    han iniciado)
  • Con condicionantes que los dificultan
  • Europa Oriental con escasez de recursos
  • América Latina con masificación,
    burocratización, bajas remuneraciones, peso de
    las asociaciones

62
4. Con controly planificación centralizados
Aunque se aprecia tendencia a mayor autorregulac
ión y descentralización en ámbitos
específicos Estados Árabes, otros países
asiáticos, sudafricanos, algunos
europeos (Francia, Italia, Alemania, Austria)
63
En particular, en Europa
  • Creación o apoyo de agencias
  • Calidad como ajuste a propósitos declarados,
    con relación a metas y objetivos propios
  • Con evaluación externa que opera como incentivo a
    que las metas y objetivos promuevan responder a
    los requerimientos del medio

64
Principal conclusión de la investigación
Tendencia clara hacia la autorregulación y el
desarrollo de medidas de accountability por el
Estado, a través de mecanismos de aseguramiento
de la calidad y acreditación pública
65
Crecimiento explosivo de mecanismos de
aseguramiento de la calidad
Creación de agencias La Red Internacional de
Agencias de Aseguramiento de la Calidad de la
Educación Superior (INQAAHE) tiene más de 100
miembros en más de 60 países
66
Diferencias entre agencias
  • En sus propósitos (con énfasis en el control o en
    el mejoramiento)
  • En sus criterios (con definición de principios en
    forma autónoma o heterónoma)
  • En el foco (con evaluación institucional, de
    programas, de individuos, mixta)
  • En los procedimientos (con autoevaluación, con
    evaluación externa, por pares, etc.)

67
Algunos efectos de los mecanismos de acreditación
  • Promoción de cambios para ajustarse a
    requerimientos del desarrollo económico,
    tecnológico y productivo
  • Adecuación de la producción del conocimiento al
    nuevo contexto de aplicación, de resolución de
    problemas complejos, de carácter
    transdisciplinario

68
La información pública como alternativa de la
acreditación
  • Sistema de información pública
  • centrado en las características
  • de la oferta
  • Condiciones de formación
  • Ajuste entre lo que se ofrece y los resultados
    obtenidos
  • Condiciones en que los egresados se insertan en
    el medio laboral y social

69
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
  • Tiene origen en la economía
  • Considera necesidad de transparencia y simetría
    informativa
  • Confía en competencia para captar estudiantes

70
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
  • Inconvenientes
  • El estudiante suele percibir la reputación o
    prestigio, más que la calidad
  • La reputación suele depender de la publicidad o
    el marketing, modas, etc.
  • Inciden otras motivaciones (obtención fácil del
    título, relaciones sociales, compatibilidad entre
    estudio y trabajo, etc.)

71
La información pública como alternativa de la
acreditación (cont.)
En síntesis Solo resulta un buen mecanismo si
se asocia a otros instrumentos que enriquezcan
la información disponible y promuevan el
desarrollo cualitativo de las instituciones
72
La preocupación por superar las fronteras
nacionalesRedes o Asociaciones
  • Consejo Centroamericano de Acreditación (CCA)
  • Mecanismo Experimental de Acreditación de
    Carreras Mercosur (MEXA)
  • RIACES
  • INQAAHE

73
Consejo Centroamericano de Acreditación(CCA)
  • Con antecedente en iniciativa del Consejo
    Superior Universitario Centroamericano
  • Instancia de asociación entre instituciones,
    sectores y países
  • Constituido por representantes de los países
  • Con objetivos de evaluación y reconocimiento de
    agencias acreditadoras en la región, y promoción
    del desarrollo de instancias de aseguramiento de
    la calidad

74
Mecanismo Experimental de Acreditación de
Carreras del Mercosur(MEXA)
  • Con antecedente en Memorándum de Entendimiento
    (1998)
  • Con diseño de parámetros comunes de evaluación
    para carreras seleccionadas y procedimientos
    comunes
  • Con actuación de agencias de cada país
  • Con autoevaluación y evaluación externa por pares

75
Red Iberoamericana para la Acreditación de la
Calidad de la Educación Superior(RIACES)
  • Integrada por agencias nacionales o regionales y
    organismos de gobierno responsables de las
    políticas relacionadas
  • Con objetivos de cooperación e intercambio de
    información y experiencias

76
Red Internacional de Agencias de Aseguramiento de
la Calidad de la Educación Superior (INQAAHE)
Con objetivos de recolección y difusión de
informaciones sobre teoría y práctica de
procesos de evaluación, mejoramiento y promoción
de la calidad, apoyo a agencias en etapas
iniciales, fomento de buenas prácticas
77
Código de buenas prácticas para miembros de ECA
(Consorcio Europeo para la Acreditación en
Educación Superior)
  • 17 estándares
  • Requisito de admisión para nuevos miembros
  • Evaluación externa por panel de expertos, a sus
    organizaciones miembros, en 2007

78
Código de buenas prácticasECA (cont.)
  • Caracteres requeridos a la agencia
  • Misión explícita
  • Reconocimiento por autoridades públicas
  • Independencia suficiente
  • Rigurosidad, imparcialidad y consistencia en
    decisiones
  • Recursos suficientes
  • Sistema interno de garantía de calidad con mejora
    de ella
  • Evaluación externa periódica
  • Rendición de cuentas
  • Información adecuada al público de sus decisiones
  • Procedimiento de revisión de esas decisiones
  • Colaboración con otras agencias nacionales
    /internacionales

79
Código de buenas prácticasECA (cont.)
  • Caracteres requeridos al procedimiento
  • Definidos por la misma agencia
  • A nivel institucional y de programa, con
    regularidad
  • Con autoevaluación y revisión externa
  • Con independencia y competencia
  • Encaminados a la mejora de calidad

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Código de buenas prácticasECA (cont.)
Tanto los criterios de acreditación como su
desarrollo deben hacerse públicos y cumplir con
las prácticas europeas de calidad
81
ECA International Conference on Learning
OutcomesZurich 2007
Los criterios de acreditación se desarrollan
sobre el principio de mejora continua de la
calidad (MCC o CQI en inglés)
82
ECA International Conference on Learning
OutcomesZurich 2007
  • Un programa basado en CQI, en tanto que
    sistema,
  • supone
  • Comprensión clara de la propia misión y objetivos
  • Learning outcomes lo que se ha aprendido,
    destrezas que se han obtenido, actitudes que se
    han desarrollado diferentes de meros outputs
  • Procesos diseñados para su consecución
  • Información adecuada
  • Evaluación
  • Retroalimentación

83
Muchas gracias Carlos Romero romero_at_mec.gub.uy M.
Cristina Vázquez cvpedrouzo_at_hotmail.com
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