Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken

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Digitales Informationsmanagementin Bibliotheken

• Michael Höppner
• Universitätsbibliothek Bielefeld
• Workshop CampusContent
• FernUniversität Hagen 22.02.2007

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Was erwartet Sie heute?

• Benutzererwartungen und
• Probleme des Informationsmanagements
• Die erste Antwort
• Digitale Bibliotheken
• Die zweite Antwort
• Suchmaschinen
• Bibliotheksdienste in der E-University

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Informationsmanagement

• ist "primär die Aufgabe, den für das
  Unternehmen (nach Kapital und Arbeit) "dritten
  Produktionsfaktor" Information zu beschaffen und
  in einer geeigneten Informationsstruktur
  bereitzustellen, und
• davon ausgehend die Aufgabe, die dafür
  erforderliche IT-Infrastruktur, d.h. die
  informationstechnischen und personellen
  Ressourcen für die Informations-bereitstellung
• zu planen, zu beschaffen und einzusetzen"
• Peter Stahlknecht, Ulrich Hasenkamp Einführung
  in die Wirtschaftsinformatik. - Springer Berlin
  u.a., 2005, S.437
• ... ist das nicht die Aufgabe von Bibliotheken?

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Bibliotheken

• ß?ß??????? Büchergefäße
• geordnete Büchersammlungen
• Auswahl, Erschließung und Bereitstellung von
  Büchern (und Zeitschriften)
• für die Bedürfnisse einer bestimmten Klientel
• zentrale Betriebseinheiten
• kooperative IKM-Einrichtungen
• Dienstleistungseinrichtungen
• in deren Zentrum die publizierte Information
• in ihren verschiedenen Formen steht.

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Der Benutzer erwartet

• für eine akute Fragestellung
• alle relevanten Informationen so
• schnell und einfach
• korrekt und vollständig
• wie möglich auf seinem Arbeitsplatz.
• Dabei haben Inhalte und Verfügbarkeit
• Vorrang vor
• Medientypen
• klassischen Bibliotheksbeständen.

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Ein Qualitätsmaßstab

• Im übrigen sollte als Grundsatz gelten, dass
  nicht die Masse der herumstehenden Bücher,
  sondern die Schnelligkeit, mit der die
  gebrauchten beschafft werden, die Güte eines
  modernen Bibliothekssystems bestimmt.
• Helmut Schelsky Grundzüge einer neuen
  Universität, (Aufbauempfehlung für die
  Universität Bielefeld), 1965

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Ist das heute schwerer zu erfüllen?

• Neue Medien
• neue Informationstechnologie
• verteilte Informationen
• neue Informationsanbieter
• Informationslücke
• exponentielles Wachstum der Information
• exponentiell steigende Kosten pro Einheit
• stagnierende Bibliotheksetats
• Informationschaos
• kurzlebige Internetseiten
• unzureichende Erschließungsinstrumente im
  Internet
• geringe Informationskompetenz der Benutzer

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Einschub Neue Medien

• Keilschriften - Tontafeln
• Hieroglyphen - Papyrusrollen
• Manuskripte - Pergamente
• Buch - Papier
• Bits und Bytes - Computer
• Hypertexte - Internet
• documents-on-the-fly - verteilte Infosysteme
• für Bibliotheken ein alter Hut?

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Einschub Informationslücke
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Informationsmenge Beispiel Math

• Umfang der mathematischen Literatur
• 50.000 Artikel pro Jahr
• Verdopplung alle 10 Jahre, d.h.
• 1.000.000 Artikel seit der Antike
• benötigte Speicherkapazitäten
• 5 KB pro TEX-Seite
• 50 KB pro Artikel
• 2,5 GB pro Jahr
• (50 GB insgesamt für TEX-Seiten)
• 1.000 GB insgesamt für TIFF-Seiten
• Abschätzung nach Odlyzko Tragic loss or good
  riddance, 1995

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Alles auf einem Chip?
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Auslaufmodell Bibliothek?

• Alternative Internet?
• (nahezu) unbegrenzter Speicher
• schneller Zugriff auf alles
• just in time und for free
• Ein schöner Schein!
• das Invisible Web bleibt außen vor
• Vollständigkeit, Relevanz und Qualität unklar
• Nachhaltigkeit nicht gesichert

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Eine Vision

• In fünf Jahren
• bezahlt keiner mehr für Informationen,
• sondern nur noch für Dienstleistungen.
• Academic Publishing in Europe, Berlin
  23./24.01.2007
• eine neue Chance für Bibliotheken!

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Mehrwertdienst Bibliothek!

• Bedarfsgerechte Informationen
• Auswahl nach Qualität und Relevanz
• allgemein und nachhaltig zugänglich
• Zielgruppenorientierte Dienste
• One-Stop-Shop für Information
• differenzierte Angebote je nach Kontext
• Kompetenzzentrum für Information
• Umsetzung einschlägiger Empfehlungen
• Förderung der Informationskompetenz

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State of the Art One-Stop-Shops

• Metasuche in verschiedenen Zielsystemen
• einheitliche plattformunabhängige Suchoberfläche
• simultane Suche
• kompilierte Trefferlisten
• Verfügbarkeitsrecherche für jedes Dokument mit
• direktem Zugriff auf
• lokalen Bestand
• Standort, Ausleihstatus, ggf. Vormerkung
• elektronische Volltexte
• verlinkte Dokumente
• ggf. beschränkt auf authorisierte Nutzer gemäß
  Lizenzbedingungen
• Bestellformulare von Dokumentlieferdiensten, egal
  ob
• gedrucktes oder elektronisches Dokument
• Monographie, Artikel, Abstrakt oder Current
  Content
• lokaler oder ferner Bestand

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Beispiel Digitale Bibliothek NRW

• NRW-Projekt 1998ff
• Fördersumme insgesamt ca. 17 Mio DM
• Projektpartner
• UB Bielefeld, HBZ, IHS, Axion
• Softwareentwicklung
• Metasuche
• Verfügbarkeitsrecherche
• konsortialer Erwerb von E-Content
• E-Journals
• Elsevier u.a.
• Collections
• Goethe, English Poetry u.a.
• interaktive (Lern-) Materialen
• Dubbel, Römpp, Ullmann, Voxelman, Cinderella, u.a.

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Digitale Bibliothek NRW
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Metasuche Erweiterte Suchmaske
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Trefferliste
Tree modules?
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UB Bielefeld
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JADE
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Zentralblatt für Mathematik
TEX-Viewer fehlt
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SCI
24
Verfügbarskeitrecherche
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Linear Algebra and Applications
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Abstract References
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Article
28
Auswahl Lieferdienste
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JASON-Bestellung
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DigiBib Angebotserweiterung

• UB BI Bibliotheksbestand 2.150.000
• lfd. Zeitschriftenabos 7.000
• DigiBib zusätzlich zugänglich
• EZB frei zugängliche E-Journals 13.500
• jeweils mit mindestens 50 Volltextanteil
• JASON bestellbare Zeitschriften 1.050.000
• elektronisch lieferbar 207.000
• davon lfd. Abos 38.500
• JADE Artikelnachweise 41.000.000

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DigiBib Ist das die Lösung?

• Erfolgreich, aber technische Probleme!
• Abhängigkeit von den Zielsystemen
• schlechte Performanz
• schlechte Stabilität
• Invisible Web (90) bleibt weiter außen vor
• keine Volltextsuche
• geringe Akzeptanz bei Benutzern
• zu kompliziert?
• zu versteckt auf den Homepages der Bibliotheken?

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Google als Alternative?

• meist erste Wahl bei Benutzern
• einfach und schnell
• schafft aber neue Probleme
• Vollständigkeit und Relevanz unklar
• erfasst auch nur das visible web
• rein automatisches Indexieren
• keine Auswertung von Metadaten
• keine Nachhaltigkeit der Suchergebnisse
• Folgen der kommerziellen Ausrichtung?

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Wissenschaftliche Suchmaschinen

• Herausforderungen
• nur qualifizerten Content anbieten
• Metadaten, Dublin Core, OAI-Standards
• inklusive Invisible Web
• heterogene Daten verarbeiten
• Volltexte, Images, Binärdaten
• verteilte Indizes aufbauen
• Navigation und Browsing für Fortgeschrittene
• Klassifikationen und Thesauri
• Multilinguale Wörterbücher und linguistische
  Methoden
• Cross-Referencing und Citation Anaysis
• flexibles Ranking und Sortieren

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wissenschaftliche Suchmascheine BASE
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FAST Data Search Backend
Data Sources
Information Processing
Search and Filter
Index
Document collections managing
optimizedprocessing
Live feeds
Lotus Notes
Document Processing
XML
225 formats

• Relevancy optimization
• Customizable preprocessing- Feature rich
  library- Extensible with 3rd party
• Conversion, Language, Parsing
• Classification
• Processing on a pre-collection basis

Triggers
File Servers
HTML
Web Servers
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BASE Quellen
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BASE-Quellen Europe
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BASE einzeilige Suche
39
BASE erweiterte Suche
40
BASE Trefferliste
41
BASE Drilldown nach Schlagwörtern
42
BASE Drilldown nach Autoren
43
BASE Ergebnisanzeige
44
Überleitung in Google Scholar
45
Google Scholar Zitate
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BASE verbleibende Probleme

• Brot- und Butteranwendungen fehlen noch
• OPAC, JASON, JADE
• Zusatzfunktionalitäten der DigiBib fehlen noch
• Mischformen bleiben vorläufig noch notwendig
• Linkresolver statt Verfügbarkeitsrecherche
• Dublettenkontrolle (mit persistant identifiers?)
• Workflow automatisieren
• Vernetzung und Kooperation
• EU-Projekt DRIVER
• verteilte Indizes aufbauen
• Personalisierung und Modularisierung

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Neue Dienste für die E-University

• Wissenschaftliches Publizieren
• Digitalisierung von Sammlungen
• E-Learning
• E-Books
• Betreuung (und Administration)
• (Studierenden-) Portale
• My Library, My University
• Informationskompetenz
• Usability-Studies, Online-Tutorien etc.
• Bologna Prozess
• Erwerb von Schlüsselkompetenzen
• Vergabe von Credit Points

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Wissenschaftliches Publizieren

• Open Access Bewegung
• passiv
• BASE-Quellen überwiegend OAI-Server
• EU-Projekt DRIVER
• aktiv
• Resolution der Uni Bielefeld
• basierend auf Berlin Declaration
• eScholarship Repository im Aufbau
• Digital Peer Publishing (DIPP)
• Autoren- und Editorentools
• lokale Redaktionstandems für OA-Journals
• DFG-Projekt Informationsplattform OA

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Universität Bielefeld
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eScholarship Repository
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BIECOLL
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BIESON
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BIETAS
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Retrospektive Digitalisierung
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DiPP NRW
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DRIVER
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Vielen Dank
Kontakt michael.hoeppner_at_uni-bielefeld.de www.ub.
uni-bielefeld.de