Operations Center for Cross Industry Solutions. BusinessConnect Services

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Operations Center for Cross Industry
Solutions.BusinessConnect Services
T-Systems ITS GmbH Computing Desktop
Services Fasanenweg 11 70771 Leinfelden-Echterding
en
Sandro Schmidt Sales Consultant Tel.
49-711-972-4 5648 Fax [phone]
1782 sandro.schmidt_at_t-systems.com
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BusinessConnect Services. Die Idee (1).

• ... eine Drehscheibe für die Datenaustauschproze
  sse.
• ... zur Integration der heterogenen
  Systemlandschaften.
• ... Unterstützung unterschiedlichster
  Dokumentenausprägungen, Kommunikationswege,
  Übertragungsprotokolle, ...
• ... Einbindung Ihrer Geschäftspartner in Ihre
  Prozesse...

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BusinessConnect Services. Die Idee (2).
Kunden Lieferanten Geschäftsstellen Logistiker Beh
örden
Prozeßintegration
Ihr Unternehmen
beliebiges Inhouse-Format
Datenaustausch
elektr. Formular
CRM-System
SCM-System
Web-Formular
ERP-System
ERP-System
Marktplatz-Integration
SCM-System
CRM-System
Shop-System-Integr.
Applikation
Applikation
Integrations-plattform
FAX (ein- ausgehend)
e-Business
e-Business
SMS
etc.
etc.
e-Mail
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BusinessConnect Services. Die Leistungsbausteine
(1).

• Bereitstellung und Betrieb der zentralen,
  hochverfügbaren Infrastruktur
  (Hardware, Software, Netz) u. a. Konverter,
  Web-Server, Applikations-Server,
  Datenbank-Server, Fax-Server
• Konvertierung individueller oder standardisierter
  Datenformate
• Entwicklung und Betrieb individueller
  Datenaustauschkonzepte
  z.B. definierte Durchlaufzeiten (Just
  in time EDI) oder spezielle Datenprüfungen
  (DFÜ-Qualitätsmanagement)
• Weltweite Partnereinrichtung und -verwaltung
  
  
• Störungsannahme und -beratung rund um die Uhr

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BusinessConnect Services. Die Leistungsbausteine
(2).

• Hardware
• RZ-Infrastruktur
• Netzinfrastruktur
• Clearing Center Hardware
• Kommunikationsgateways

• Software
• Betriebssysteme
• Clearing Center Integration
• Kommunikationssoftware
• Konvertersoftware
• ...

• Administration
• Hotline, Unterstützung
• Partneranbindung und -verwaltung
• Einrichtg. Konvertierg.
• Skalierung, Security
• Providerinterconnects
• ...

• Operations-Management
• Rund-um-die-Uhr Betrieb
• RZ-Operation Center
• Betrieb der Hard- und Software
• First- und Second Level Support
• Problem- / Change-Mgmt.
• ...

• Full Service

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BusinessConnect Services. Die Leistungsparameter.

• Hohe Marktdurchdringung Zentrale
  Integrationsplattform für ca. 16.500
  Teilnehmer/Geschäftspartner
• Ausgeprägtes Know-how bei der Anbindung von
  Backend- Systemen ca. 700 angeschlossene
  Anwendungen
• Sehr hohes Konvertierungs-Know-how
  ca.
  1.500 Konvertierungstabellen
• Hochskalierbare Infrastruktur ca. 300 Gigabyte
  Datentransfer-volumina p. a., ca. 3 Mio Faxseiten
  p. a., hohes SMS-Übertra-gungsvolumen
• Schnelle, flexible Unterstützung neuer
  Technologien
  z. B. SAP BusinessConnector, EAI-Komponenten

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BusinessConnect Services. Der Kundennutzen.

• Kosten
• Kostentransparenz variable (degressives
  Preismodell) statt fixe Kosten
• Keine laufenden Kosten für Hardware, Software,
  Fremdunterstützung
• Verringerung der Verwal- tungsaufwände durch
  weltweites Partnermana- gement

• Servicequalität
• Hochverfügbarer Betrieb (24 h/365 Tage) incl.
  Service Desk
• Schnelle, flexible Reali- sierung von
  B2B-Abläu- fen auf der Basis von Standards und
  individu- ellen Anpassungen

• Vereinfachung und Innovation
• Eine Kommunikationsschnitt- stelle für alle
  unternehmens- übergreifenden Datenaus- tauschverfa
  hren
• Einbindung aller Geschäfts- partner in die
  elektronischen Geschäftsprozesse
• Ersatz von Fax und Papier

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BusinessConnect Services. Referenz
Datenaustauschplattform Gesundheitswesen.

• Betrieb eines Datenaustauschverfahrens zwischen
  Leistungserbringern und Arbeitgebern mit
  Kostenträgern im Gesundheitswesen
• Datenverteilung Datenvorprüfung,
  -konvertierung, -komprimierung, -separierung,
  -zustellung, Quittungsverfahren, Log-,
  Statistik- und Accountingverfahren)
• Autorisierung und Authentizitätsprüfung
  Prüfung der Absender/Empfänger auf Zulassung
• Datenbank Angaben zu den Partner-, den Daten-
  und den Kommunikationsparametern

• Ca. 9.000 Teilnehmer (Ärzte, Krankenhäuser,
  Apotheken, ...)
• Ca. 1.000.000 verarbeitete Aufträge in 2002

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• VdAK/AEV
• Bundesverband derInnungskrankenkassen
• Bundesknappschaft
• Bundesverband derLandwirtschaftlichenKrankenkass
  en

• Ärzte
• Krankenhäuser
• Apotheken
• Sonstige Leistungserbringer
• Arbeitgeber

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BusinessConnect Center
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BusinessConnect Services. Referenz
Datenaustauschplattform Automotive.

• Automotive-Kunden
• - DaimlerChrysler AG
• - Conti Temic GmbH
• Schaltbau AG
• CTS Dachsysteme GmbH
• MB Lenkungen GmbH
• AGCO Fendt GmbH

Inhouse System z. B. SAP
Kunde

• Ca. 4.200 produk-tive Lieferanten und
  Geschäfts-partner (weltweit)
• 22 angebundene Werke (weltweit)
• Ca. 600 angebundene Anwendungs-systeme
• 20 angebundene SAP-Systeme

Inhouse System z. B. BAAN
Classic EDI
z.B. VDA Format
KonverterFax-Server Web-Server Applikations-Serve
r
z. B. IDOC Format
WebEDI
EDI to Fax EDI to Mail EDI to SMS
z.B. XML Format
T-Systems
Faxgerät Handy
BusinessConnect Center
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BusinessConnect Services. Lösungsbeispiel Just
in Time EDI (JEDI)
T-Systems Kunde

T
-
Systems
Rechenzentrum
BusinessConnect Center (BCC)
z. B. SAP R/3
Daten
-
Komm.
-
BCC
bank
JIT
-
OFTP
-
Server
MQS
-
Lieferant
Sub
-
Server
MQS
-
system
JEDI
-
Server
MQS
-
Auftragssteuerung
OFTP
-
Komm.
-
Queue
Sub
-
System
system
IP
-
Verbindung
ISDN
-
Verbindung
Nutzdatenempfang
Nutzdatenversand
SAP IDOC Versandquittungen
Die Lösung
Der Nutzen

• Entwicklung und Betrieb eines Kanals
• zum Datenaustausch mit der maximalen
• Übertragungszeit von 2 min.

• Nutzung der bestehenden T-Systems-Infrastuktur
  zur
• Kommunikation mit den Lieferanten
• Sicherstellung der zeitnahen Zulieferung durch
  die
• Logistik-Leistungs-Zentren für die Produktion

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BusinessConnect Services. Lösungsbeispiel
EDIweb
Die Lösung
Webbasiertes Liefer- abrufverfahren (Lieferabruf,
Feinabruf, LT-Kontoauszug, ...)

• Partner, die aufgrund fehlender Voraus-
  setzungen nicht am klassischen EDI-
  Datenaustausch teilnehmen können,
• werden mittels Internettechnolgie in den
• elektronischen Datenaustauschprozess
• eingebunden.

Der Nutzen

• Automatisierung von Logistikprozessen, ohne
  aufwendige IT-Lösungen einzu- richten und zu
  administrieren.
• Ersatz von Fax/Papier
• Kosteneinsparungen

Webbasierte Liefer-scheinerfassung(Eingabe,
Up-/Download von Liefer-scheindaten, Ausdruck von
Barcode-anhängern, ...)
Der Status

• Ca. 900 Lieferanten (Stand 12/2002)
• Ca. 160.000 Transaktionen in 2002

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BusinessConnect Services. Lösungsbeispiel
Vendor Managed Inventory (1).
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• T-Systems bietet ein modulares Konzept an mit
  Bezug auf - die Nutzung unseres BusinessConnect
  Centers
• - die Einbindung von Portalen- den Einsatz
  unserer SAP-Beratung.
• T-Systems bringt das technologische Know how für
  (mobile) Datenkommunikation und Integration in
  ERP-Systeme für die Überwachung von Materialien
  wie z. B. Tanks, Silos etc. mit.

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BusinessConnect Services. Lösungsbeispiel
Vendor Managed Inventory (2).
Daten-managment
Kunde A
Andere Güter
R/3 APO
Kunde B
CIDX/XML, HTTP, Datenabruf
Messinstrumente
Kunde C
Email, Flatfile, EDI, XML- Rückmeldung
Tank/ Silo
Optional Tank-Portal
Kunde D
Bestellung

• Full Service

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BusinessConnect Services. Mögliches
Zusammenarbeitsmodell Kunde / T-Systems.

• Abdeckung der strategischen/planerischen Aufgaben
  durch den Kunden ?
  Organisation der Partneranbindungen ? Betreuung
  der Fachbereiche ? Festlegung und Steuerung der
  Strategie ...
• Bedarfsgerechte Bereitstellung durch T-Systems
  ? Personalkapazitäten für die technische
  Umsetzung / Regelbetrieb ? HW-/ SW-Komponenten
  (Systeminfrastruktur) ? Kommunikationswege ?
  Technische Partneranbindungen ? Konvertierungen
  / Mappings

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BusinessConnect Services. Unsere Kunden (Auszug).
Industrie
AGCO Fendt GmbH
DaimlerChrysler AG
BASF AG
Bosch GmbH
3M Espe AG
Handel
Breuninger GmbH Co.
Karstadt Warenhaus AG
Quelle AG
Peek Cloppenburg KG
Verbände, Behörden
Verband der Angestellten-Krankenkassen e.V. /
AEV e.V.
IKK Bundesverband
Bundesknappschaft