??ISO 9001??????????

1
?????? ??????-??????? ????????? ?????? ????94
?12?
2

• ? ? ? ?
• ??
• ??????
• ?????
• ?????????
• ??????
• ?????????
• ??

3

• ??
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• ??????
• ???????????
• ??????????
• ?????,?????
• ??????,??????
• ??????
• ????????????????
• ????????????????????????
• ????,???????
• ??ISO 9001??????????

4

• ??????
• ?ISO 90012000??????,?????
• ???,????????????????
• ??????????,??P?D?C?A??
• ?????,??????????????
• ???
• ???????????

5
4 ?????? 4.1???? 4.2?????? 5 ????
5.1?????? 5.2???? 5.3???? 5.4??
5.5???? 5.6????
PLAN
ACT
6 ???? 6.1 ???? 6.2 ???? 6.3 ?? 6.4 ????
8.5 ?? 8.5.1 ??????? 8.5.2 ???? 8.5.3 ????
7 ???? 7.1 ??????? 7.2 ??????? 7.3
???lt?gt?? 7.4 ?? 7.5 ??????? 7.6 ??????????
8 ???????? 8.1 ?? 8.2 ????? 8.3 ??????
8.4 ????
CHECK
DO
ISO/DIS 90012000?PDCA??
6
???????????
? ?
? ?
? ? ?
????
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????
??,??, ??
????
??
??
? ?
7

• ?????
• ?????????????????????

8

• ?????????
• ????
• ????

9

• ?????????
• ????-??????
• ????-??????

10

• ?????????
• ????
• ????
• ??PERT?
• ?????

11

• ?????????
• ????
• ????(???? )
• ??PERT?
• ????
• ????

12

• ?????????
• ?????/??

13

• ??????????
• 1???????
• a???(Class A Overhaul)
• b???(Class B Overhaul)
• c???(Class C Overhaul)
• d???(Class D Overhaul)
• e????(Class E Overhaul)
• 2????????1?2?3?4?5 ??
• 1????????????????????????
• ???
• 2????????????????????????
• ???
• 3????(PCB)??????????????(???
• ?)??????????????????????
• 4???(??????????)??????(PCB)??
• ??????????????
• 5???????????????????

14

• ??????
• ????
• ???????????,?????????????????,????????????,
  ????????????,?????????????????????????????????????

15

• ??????
• ??????????
• ??????
• ?????????
• ??????(LRU)

16

• ??????
• ?????????
• ??
• ???
• ??
• ??
• ??
• ???
• ??

17

• ?????????(???,1993 ,????,
• ??????,??????)
• ???(CPM,Critical Path Method)
• ?????????????????
• ?,???????????????
• ?????????,???????
• ???????????

18

• ???
• ??

? ? ???? ??(?)
A 8
B 20
C 33
D A 18
E A 20
F B 9
G C 10
H D 8
I E?F 4
19

• ???
• ??

D.18
2
5
A.8
E.20
H.8
B.20
F.9
I.4
1
3
6
7
G.10
C.33
4
?????????
20

• ???
• ?????(Forward Pass) ????????,???????????,????????
  ????,???????,??????????,??????????

8
B.4
12
12
11
A.6
5
21

• ???

D.18
8
26
8
26
2
5
8
26
8
H.8
A.8
E.20
0
28
B.20
F.9
I.4
33
43
29
0
20
6
7
0
20
20
33
29
1
3
29
43
0
C.33
G.10
33
33
33
4
????????????????
22

• ???
• ?????(Backward Pass)??????????,???????????,??????
  ???????,??????????????,???????????

8
B.4
12
12
12
A.6
6
23

• ???

17
35
D.18
8
26
35
17
35
17
8
26
2
5
8
26
19
8
H.8
A.8
E.20
43
39
9
0
28
B.20
F.9
I.4
33
43
29
43
43
39
39
39
30
30
0
20
30
10
0
6
7
0
20
20
33
29
1
3
29
43
0
43
0
C.33
33
G.10
33
33
33
33
33
4
????????????????
24

• ???
• ?????(Total activity slack)?????????????????????
  ,?????????????

A
C
?? A - B
B

• ???
• ??(Critical path)??????????????????,?????????????
  ?,????????,????????? ?

25

• ???

17
35
D.18
8
26
35
17
35
17
8
26
2
5
8
26
19
8
H.8
A.8
E.20
43
39
9
43
0
28
0
B.20
F.9
I.4
33
43
29
43
39
39
39
30
30
0
20
30
10
6
7
0
20
20
33
29
1
3
29
43
0
43
0
C.33
33
G.10
33
33
33
33
33
4
???,??C???G??????????0,???????
26

• ?????(PERT,Program Evaluation And
• Review Technique)
• ????????????????,?????
• ????????,???????????
• ??????????????????,?
• ???????,?????????????
• ????????
• ??????????????????,?
• ???????????????,????
• (??)??????

27
????
??????
????
??(??)??

6
28
????
6
???????????,??????
,
29
?????????????????????????,??????????????

??????????????????????
????
30
???????(C?G?331043)????
???????47???????,??????,???????,????
?????????82.25
31
???????????????????,??????????????????,???????????
????,????????????,???????????????????????,????????
??????????????????????????,???????????????????????
???????
32

• ??
• ???????,??????????????????????????,????????
  ???????????????? ?????????ISO?????????????????,???
  ????,?????? ?

33
???? ????