ACERCA DE

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ACERCA DE RESINAS Y MATERIALES S.A. de C.V.
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• 1975 capital 100 mexicano y tecnología propia.
• Aceite de soya epoxidado
• Gama de plastificantes monoméricos y poliméricos
• Especialidades para la industria del plástico y
  del PVC.

• PREMIO NACIONAL DE QUÍMICA ANDRES MANUEL DEL RIO
  1998 por Desarrollo Industrial de la
• SOCIEDAD QUÍMICA DE MÉXICO
• Certificación ISO9000

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• El crecimiento de Rymsa se ha basado en el
  desarrollo de su propia tecnología -
  Investigación y Desarrollo.
• Proporciona servicio técnico a clientes apoyan
  la optimización de sus procesos productivos al
  desarrollar productos que cumplan sus
  requerimientos específicos de calidad, costo y
  eficiencia.

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VISIÓN
Ser una empresa productiva sólida, con
estrategias de largo plazo y reconocido prestigio
en el medio económico por su ética empresarial,
innovación tecnológica, responsabilidad social y
ecológica, y por el compromiso constante con sus
colaboradores, clientes y proveedores, con
enfoque de país.
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MISIÓN
Atender los mercados industriales de
polímeros, preferentemente a través de producción
propia, con productos de alta calidad, con un
elevado contenido de servicio y alto valor
agregado para nuestros clientes, a través de la
mejora continua de nuestros productos y
servicios, lo que nos permite apoyar al
desarrollo de nuestro país, la creación de empleo
y la conservación del medio ambiente.
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VALORES
Nuestros valores empresariales están basados en
la honestidad de nuestras acciones, el trabajo
productivo, la ética empresarial y la
responsabilidad social y ambiental, en el marco
de las leyes y las costumbres de nuestro país.
Todo ello basado en el trato humano, la
atención personal y la responsabilidad social de
la organización y sus colaboradores.
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CULTURAORGANIZACIONAL
Somos una empresa integrada, responsable hacia
sus colaboradores y ocupada en la satisfacción de
sus necesidades personales y su bienestar
familiar, trabajando en un equipo integrado y
orientado hacia la satisfacción eficiente de las
necesidades del cliente en nuestro ámbito de
influencia.
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SU GENTE
Somos una empresa de personas, trabajando con
personas y para las personas, razón por la que
los individuos somos el eje fundamental de
actuación de nuestra organización

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PROYECTO DE CONSULTORÍA
Por Yessica López Maira Monroy Laura Varela
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Objetivo general Realizar un proyecto de
consultoría para RYMSA S.A de C.V. Objetivo
específico Identificar las principales
problemáticas de RYMSA S.A de C.V. durante una
fase de Diagnóstico y generar propuestas de
aplicación durante una fase de Intervención en el
área de comunicación organizacional.

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Apoyo dentro de RYMSA Ing. Claudia Melinda
Martínez Martínez Director General Ing. Andrés
Cohen Director Técnico Ing. Nicolás Ramírez.
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Diagnóstico Preliminar Daños al
inmueble Actitudes negativas hacia el
trabajo Baja en la productividad Aumento de
accidentes Ausentismo

SÍNTOMAS vs PROBLEMÁTICA REAL
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Producción Seguridad e higiene Calidad
Procedimientos de calidad ISO 9001 versión 2000
no conocimiento

Percepción de los empleados
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Problemas genéricos Problemas por área de
especialidad Visión Global De lo general a lo
particular Enfoque sistémico
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Recopilación rápida, informal y anónima de los
malestares y satisfacciones de los trabajadores
Problema / pauta para profundizar en el
diagnóstico Descontento generalizado en los
empleados administrativos y operativos en torno a
la administración de la empresa.

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COMPROMISO DEL CLIENTE
Congruencia entre lo que difundimos en nuestra
instancia en la planta y lo que ellos practican.
Reforzar cambios de actitud

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• Proceso de inducción a 36 empleados
• Entrevistas abiertas
• Observación directa e indirecta

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• Su desempeño laboral - horizontal y vertical
• Ambiente de trabajo
• Identificación de problemas
• Detección de necesidades.

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• Trabajo en equipo
• Relaciones de trabajo
• Imagen de la empresa
• Valores
• Satisfacción en su labor

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DIAGNÓSTICO
División del trabajo ineficaz Comunicación no
efectiva Ausentismo Poco compromiso de la
administración
Carencia de gestión del desempeño Inequidad en
las estructuras de compensación Acciones sin
rumbo

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Causa Básica o Primordial Estructura
organizacional deficiente
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Capital intelectual mucho potencial
Entorno no obstaculiza su desempeño Filosofía
organizacional - personas
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INTERVENCIÓN
El objetivo de nuestras propuestas es mejorar
los procesos de la organización para que ellos
logren alcanzar sus objetivos de alta calidad,
certificación ISO9001 y mejora continua.
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Organigrama Análisis y Descripción de
Puestos Capacitación
Portafolio

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