Diseo de la estrategia en el proceso de planeacin

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Diseño de la estrategia en el proceso de
planeación
plAnEAciOn EstrAtEgIcA
bIblIOtEcAs En tIEmpO dE crIsIs

• Por
• Mtro. Robert Endean Gamboa
• Academia Mexicana de Bibliografía, SMGE .

VII COLOQUIO ALCI 2009 Administración y Liderazgo
en el Campo Informativo USBI, Boca del Río, Ver.
23-25 de sept. de 2009
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Introducción

• Bibliotecas en tiempos de crisis.
• Las crisis pueden originarse en el sistema de la
  organización de adscripción de las bibliotecas o
  en el entorno de este sistema.
• Puede haber crisis económicas, sociales,
  políticas, educativas y culturales.
• En la búsqueda de salidas a las crisis se
  modifican los paradigmas de la administración que
  se aplican.

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Objetivo

• Realizar una investigación exploratoria sobre el
  diseño de la estrategia, a través de una revisión
  de
• La manera como las crisis han afectado a las
  bibliotecas en México.
• El lugar de la estrategia en la planeación.
• Las bases para el diseño de la estrategia a
  partir de los modelos de Chaffee.

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Crisis de los 80

• Manifestaciones
• Inflación.
• Devaluaciones.
• Pérdida de poder adquisitivo.
• Escasez de divisas.
• Tema de la deuda externa.
• Contrastes
• Arranque de la Red Nacional de Bibliotecas
  Públicas.
• Creación de bancos nacionales de información con
  apoyo del CONACYT.
• Automatizaron de sistemas bibliotecarios
  universitarios.
• Establecimiento y primeros años del CUIB de la
  UNAM
• Tipos de crisis
• Económica
• Afectación de la disponibilidad y aplicación de
  recursos financieros.
• Afectación de la continuidad de los proyectos.
• Afectación en la forma de trabajar de las
  bibliotecas.
• Incertidumbre
• Social
• Peligro de aislamiento en materia de información.

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Factor estrategia

• Proceso de planeación estratégica (Bryson)
• Inicio y toma de acuerdo sobre el proceso de
  planeación estratégica.
• Identificación de los mandatos de la
  organización.
• Aclaración de la misión y los valores de la
  organización.
• Evaluación del entorno Oportunidades y amenazas.
• Evaluación del ambiente interior Fortalezas y
  debilidades.
• Identificación de los asuntos estratégicos que
  enfrenta una organización.
• Formulación de estrategias para manejar esos
  asuntos.
• Establecimiento de una visión para el futuro que
  sea efectiva para la organización.
• La noción de la estrategia y las acciones
  estratégicas se ubican en los pasos seis, siete y
  ocho.
• La estrategia es
• Anticipación del cambio y la generación de
  alternativas para enfrentarlo.
• Definición de un futuro deseado y el plan para
  hacerlo realidad.
• Es la manera en que la corporación, se esfuerza
  por distinguirse en forma positiva de sus
  competidores.
• La corporación emplea sus puntos relativamente
  fuertes para lograr la mejor satisfacción de las
  necesidades de los clientes.
• Las estrategias son como los diseños, pues ambos
  crean futuros.

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La visión

• Se construye en tres etapas
• A partir de dos visiones del futuro
• Por el riesgo de estancarse en la misma situación
  actual.
• Porque se desea ver el futuro.
• Por un grupo de trabajo de la organización, que
  va a definir las hipótesis y los esquemas a
  seguir.
• A través de reuniones o seminarios de trabajo de
  carácter colaborativo y estructurado, un conjunto
  de especialistas (stakeholders, en inglés)
  precisará y completará por consenso las grandes
  hipótesis que definió el grupo de trabajo.

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Volver a la crisis de los 80

• Para la segunda estrategia indicada antes, que
  trataba de establecer formas de cooperación
  bibliotecaria, se diseñaron las siguientes
  acciones estratégicas
• Iniciar las reuniones de responsables de sistemas
  bibliotecarios de universidades públicas
  estatales, que más tarde llevaron a la creación
  del CONPAB-IES.
• También se dieron esfuerzos regionales y por
  intereses temáticos para organizar redes
  bibliotecarias ARUDSI, RENCIS.
• Se inició un proyecto de préstamo
  interbibliotecario internacional que aún está
  activo AMIGOS.

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Modelos de Chaffee (1)

• La estrategia
• Es multidimensional y situacional.
• Sirve a las organizaciones para manejarse en
  entornos cambiantes.
• Permanece desestructurada, desprogramada, fuera
  de la rutina e irrepetible.
• Incluye las acciones estratégicas y los procesos
  por los que se deciden e implementan esas
  acciones.
• Su realización se hace por trabajo conceptual y
  analítico.
• Se refiere a tres conceptos, a los que
  corresponden los tres modelos que propone
  Chaffee
• Estrategia lineal Los líderes de la organización
  planean cómo hacer negocios con los competidores
  para lograr los objetivos de sus propias
  organizaciones.
• Estrategia adaptativa La organización y sus
  partes cambian, de forma proactiva o reactiva,
  con la finalidad de alinearse a las preferencias
  de los clientes.
• Estrategia interpretativa Los representantes de
  la organización manifiestan significados con la
  intención de motivar a los especialistas
  (stakeholders, en inglés) para que favorezcan a
  la propia organización.
• Los tres modelos no son independientes y
  presentan algunas variaciones al tema central.
• Se fueron desarrollando históricamente, y en
  alguna medida son acumulativos y se traslapan en
  sus maneras de operar.
• Además, cada organización puede tener otras
  varias estrategias, incluso para sus diferentes
  segmentos.

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Modelos de Chaffee (2)
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Modelos de Chaffee (3)
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Modelos de Chaffee (4)
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Ejemplo (1)Valores
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Ejemplo (2)Tabla de diseño para BiDi
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Consideraciones finales

• El diseño puede servir a la reflexión para
  encontrar alternativas que conduzcan a otros
  futuros posibles, y por ello debe servir para
  construir esos futuros y las estrategias que
  llevarán a su realización.
• Estas bases para el diseño consisten en que nos
  impongamos adecuar los recursos disponibles para
  el diseño a nuestras necesidades y que los
  evaluemos como los lentes que sirvan para mirar y
  comprender los valores y requerimientos que están
  en juego.
• La planeación estratégica y el diseño de la
  estrategia aún tienen un campo casi virgen de
  investigación y aplicación en las bibliotecas
  mexicanas.

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Muchas gracias

• Mtro. Robert Endean Gamboa
• Academia Mexicana de Bibliografía, SMGE
• C.e. endeangamboa_at_yahoo.com.mx
• Blog http//inforproblemas.blogspot.com