Programa de Promocin, Captacin y Fidelizacin Voluntaria y Altruista en poblacin cerrada

1
Programa de Promoción, Captación y Fidelización
Voluntaria y Altruista en población cerrada
Dra. Gladys Cosentino Hospital Aeronáutico Central
s
2
Fuerza Aérea Argentina

• Población Cerrada
• Militares
• ? Oficiales ?
  De carrera
  
• ? Suboficiales
  ? Asimilados Profesionales
• Civiles
• Familiares
• Institutos de formación

3
POBLACIÓN DONANTES

• Educación
• Cambio de Objetivos
• 
  

• Reposición
• Obligado

• Voluntario
• Altruista
• Solidario

4
Población
Donante
Paciente
5
Objetivos Pilares

• POBLACIÓN DONANTES
• EQUIPO DE TRABAJO

Octubre 2009
6
SERVICIO DE MEDICINA TRANSFUSIONAL y BANCO DE
SANGRE

• Programa de Donación Voluntaria, Altruista y
  Repetitiva de Sangre

Hospital Aeronáutico Central 2008
7
Por qué?

• Políticas actuales ineficientes
• Los donantes están, solo hay que ir a buscarlos
• No hay que ir al hospital
• Se encuentran dentro de la actividad habitual
• Se pierde menos tiempo
• Estamos preparadas para hacerlo
• Registro Instituciones Promotoras de la Donación

8
Objetivo

• Asegurar la provisión y calidad de sangre.
• Generar un cambio cultural en la población.
• Educar.

9
HEMOHAC
10
Etapas del Programa

• Festejo del Día del donante
• Diseño de campañas marketing propio
• Compromiso de la Dirección
• Presentación a las autoridades
• Creación de redes
• Selección de promotores
• Charlas de sensibilización
• Colectas externas
• Fidelización del donante

11
Marketing propio

• Sentimientos
• Pertenencia
• Familia
• Heroísmo

12
Beneficios

• Para el paciente-donante
• Prevención
• Domicilio real
• Seguimiento laboratorio
• Seguimiento serológico
• Acompañamiento del equipo de salud

13
Beneficios

• Para el personal
• Motivación Importancia de valores y funciones
• Desarrollo de metas
• Apertura el hospital se acerca a los
  donantes, donantes como clientes.

14
NEXO
Acción
Conocimiento
Llegada al paciente
Profesionales
Llegada al donante
Entrenamiento
Llegada a los sentimientos
Función
Solidaridad
Manejo de materia prima
Igualdad
Conciencia
Contención
Familia
Octubre 2009
15
(No Transcript)
16
(No Transcript)
17
(No Transcript)
18
(No Transcript)
19
(No Transcript)
20
(No Transcript)
21

• Colecta I Brigada Aérea - Diciembre 2008

22

Colecta I Brigada Aérea - Diciembre 2008
23

• Colecta VII Brigada Aérea - Junio 2009

24

• Colecta VII Brigada Aérea - Junio 2009

25
(No Transcript)
26
Muchas Gracias!

• hemoterapiahac_at_faa.mil.a
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