Conocimiento de flujos' El ejemplo de Santiago de Compostela

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Conocimiento de flujos. El ejemplo de Santiago de
Compostela

• Xosé M. Santos
• Universidade de Santiago
• Arles, Diciembre 2004

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Contextualización

• Tradicionalmente preocupación por la oferta
  alojativa
• Interés por las características básicas de la
  demanda
• Déficit de información sobre
• Impactos sociales y culturales
• Impactos económicos

Necesidad de nuevas informaciones
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Contextualización

• Competencia creciente entre destinos
• Necesidad de un buen conocimiento del sector
• Mejorar resultados económicos
• Prevenir y solucionar impactos negativos
• Posicionarse correctamente en los mercados

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Galicia

• Estadísticas muy básicas
• Afluencia
• Oferta, encuesta de ocupación
• Gasto turístico en hoteles de 3 o más estrellas

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Santiago de Compostela

• Destino periférico
• Accesibilidad
• Competencia Rías Baixas
• Excursionismo

• Problemática con los años santos
• Excesiva carga turística masificación
• Años intermedios como mantener la tensión
  turística

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Santiago de Compostela

• Espacio turístico reducido
• Pivota sobre 1 elemento
• Lugares más visitados
• Catedral 99
• Casco histórico 60
• Alameda 3
• Ejemplo de fracaso, museo Granell 2

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(No Transcript)
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Santiago de Compostela

• Excepción en el panorama gallego
• Herramienta
• Nuevas propuestas
• Impacto económico

SITUR
Dependencia Banalización Sin implicación
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Santiago de Compostela

• Nuevas propuestas II
• Encuesta al sector formación
• Mejor conocimiento de los flujos
• Encuestas
• Métodos cualitativos

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Santiago de Compostelasoluciones

• Medidas dinamizadoras
• Sustituir ver por hacer
• Crear nuevos productos
• Integrar turismo en la dinámica urbana

• Medidas territoriales
• Gestión de flujos
• Aparcamientos
• Evitar segregación urbana