Seminario CC60I Calidad de Software Captulo 2: Cultura de Calidad del Software

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Seminario CC60I - Calidad de Software
Capítulo 2 Cultura de Calidad del Software
Relator Verónica Achá
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Temario

• Evaluación de Productos de Software
• Ejercicios
• Proceso de Evaluación de Productos de Software

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Evaluación de Productos de Software
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Ejercicio Nº1 (clase anterior)

• Definición de un producto
• Determinación del peso que cada una de las sub
  características de calidad tendrá en la
  definición de su producto. El valor 1 indica que
  la sub característica no es especialmente
  relevante por el dominio específico del producto
  el valor 4 indica que la sub característica es
  imprescindible.

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Definición de la Descripción de un Producto de
Software Norma ISO/IEC 12119

• 1. Título del documento
• 2. Productor (quién y como contactarlo)
• 3. Proveedor (quién y como contactarlo, mencionar
  al menos uno)
• 4. Principales tareas realizadas por el producto
• 5. Declarar conformidad con reglamentos o
  estándares

6. Requisitos de SW y HW 7. Interfaz con otros
productos (e.g. intercambio de archivos) 8. Items
entregados 9. Descripción de requisitos de
instalación 10. Descripción del soporte entregado
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Ejercicio Nº2

• Elabore la Descripción del Producto especificado
  en el ejercicio Nº1 utilizando la Definición de
  la Descripción de un Producto de Software

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Ejercicio Nº3

• Elabore una pauta de chequeo que evalúe la
  definición de un producto de software genérico.
  Para ello, utilice preguntas claras que midan
  sólo un atributo o sub característica de calidad
  a la vez.

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El Proceso de EvaluaciónNorma ISO/IEC 14598
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El Proceso de EvaluaciónNorma ISO/IEC 14598
Establecimiento de requerimientos de evaluación
Describe los objetivos de la evaluación,
definiendo la profundidad y el alcance. Se
determinan los riesgos con el uso del producto y
las responsabilidades de las partes comprometidas.
Esta compuesta por tres sub actividades análisis
de la descripción del producto, especificación de
las medidas a ser aplicadas al producto y sus
componentes, y verificación relativa a los
requisitos de la evaluación. El nivel de detalles
debe asegurar que el proceso sea repetible.
Especificación de la evaluación
Debe contener los procedimientos a ser usados por
el evaluador para ejecutar las medidas
especificadas. El evaluador debe preparar un Plan
de Evaluación describiendo los recursos
necesarios para desempeñar su tarea.
Diseño de la evaluación
Debe obtener resultados a partir del desempeño de
las acciones para medir y verificar el producto
según los requisitos especificados y el plan de
acciones.
Ejecución de la evaluación
Un Reporte preliminar debe ser revisado entre el
solicitante y la entidad evaluadora. La
conclusión debe contener la revisión del Reporte
y la presentación de los datos evaluados.
Conclusión de la evaluación
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Plan de Evaluación Contenidos Propuestos
1. Introducción 2. Consideraciones para el
Procedimiento de Evaluación 3. Acciones
iniciales 4. Evaluación de la instalación 5.
Evaluación de la documentación, interfaz y
software
6. Evaluación de la descripción del producto 7.
Evaluación del embalaje 8. Evaluación de la
desinstalación 9. Elaboración del Reporte de
Evaluación 10. Acciones finales
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Plan de Evaluación Ejemplo de Evaluación de la
Instalación

• El documento de Descripción del Producto
  especifica
• 1. El procesador necesario para colocar el
  producto en uso?
• 2. El tamaño de la memoria principal para colocar
  el producto?
• 3. Placas de red necesarias para colocar el
  producto en uso?
• 4. Para ambiente de red, el software necesario
  para colocar el producto en uso?
• 5. Está declarando si la instalación del producto
  puede ser conducida por el usuario?
• Si la instalación puede ser conducida por el
  usuario, la Documentación
• 6. Presenta instrucciones para instalación,
  disponibles antes de realizarla?
• 7. Orienta paso a paso como ejecutar las acciones
  de la instalación?
• 8. Definen todos los procedimientos a ser
  ejecutados?

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Plan de Evaluación Ejemplo de Evaluación de la
Instalación

• El Procedimiento de instalación del software
  evaluado
• 9. Avisa al usuario sobre limitaciones existentes
  acerca del número de instalaciones permitidas?
• 10. Permite niveles de instalación según la
  necesidad del usuario?
• 11. Exhibe mensajes informando el progreso de la
  tarea?
• 12. Crea automáticamente las subcarpetas
  necesarias?
• Verificar si los archivos de configuración de
  sistema (config.sys, autoexec.bat,
• win.ini) fueron modificados durante el
  procedimiento de instalación.
• 13. Realiza copia de los archivos de sistema
  antes de modificarlos?
• 14. Actualiza los archivos de configuración del
  sistema?
• 15. Avisa al usuario sobre la necesidad de
  reiniciar el sistema?