RETOS DEL ELEARNING EN LOS ENTORNOS GUBERNAMENTALES CASO: NUEVO LEN

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RETOS DEL E-LEARNING EN LOS ENTORNOS
GUBERNAMENTALESCASO NUEVO LEÓN

• Dr. Carlos Gómez Díaz de León
• Director de Planeación, Desarrollo y Evaluación

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Índice

• Antecedentes
• Requerimientos básicos del e-learning
• Proceso de Implantación
• Estatus Actual
• e-learning
• Sistema de Administración del Instituto de
  Profesionalización
• Sistema de Gestión de Cursos basados en
  Competencias
• Desafíos
• Resultados Obtenidos
• Cursos impartidos
• Perspectivas
• Nuestra Plataforma Educativa
  www.institutodeprofesionalizacion.net

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Antecedentes

• Con fecha 22 de agosto del 2007, se publicó en el
  Periódico Oficial del Estado de Nuevo León, el
  Decreto que establece el Estatuto de
  Profesionalización para el Servicio Público del
  Estado de Nuevo León.
• En el Artículo 13, fracción IV establece el
  aprovechamiento y gestión de nuevas tecnologías
  de información y comunicación para la operación y
  desarrollo del Sistema de Profesionalización
  dentro del cual se enmarca el Proyecto de
  e-aprendizaje.

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Requerimientos básicos para incorporar el
e-learning

• HUMANOS
• Expertos en Contenidos (Desarrolladores) que
  elaboren y diseñen los contenidos, o bien
  Docentes (Instructores) que impartan el curso.
• Tutores cuyo rol lo pueden asumir los
  instructores mismos, previa planeación de tiempo.
• Diseñador Instruccional, que elabore el diseño
  del curso
• Programador Web y Diseñador Gráfico (Plataforma).
• TECNOLÓGICOS
• Infraestructura de Red (LAN)
• Servidor para la instalación de la Plataforma
  Educativa
• Equipos de cómputo para cada uno de los
  servidores públicos que serán parte del proyecto

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Proceso de Implantación

• Campaña de Sensibilización enfatizando los
  beneficios del e-learning
• Vincular el Proyecto del e-aprendizaje con el
  Modelo Educativo
• Desarrollo y montaje de la Plataforma
• Integración y capacitación del cuerpo de Tutores
  en Línea
• Diseño e implementación de una Prueba Piloto
• Impartición y seguimiento del Curso Piloto
• Evaluación del impacto y aprendizaje mediante
  este nuevo modelo de aprendizaje

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Estatus Actual

• HUMANOS
• Contamos con Programas de Capacitación
  especializados en la impartición y seguimiento de
  cursos en esta modalidad.
• Los Servidores Públicos Estatales han optado por
  utilizar las herramientas tecnológicas para su
  continuo aprendizaje.
• Contamos con personal experto en el manejo y
  configuración de la Plataforma.
• TECNOLÓGICOS
• Se ha adaptado la infraestructura tecnológica
  para cumplir con los requerimientos.
• Contamos con aulas inteligentes que facilitan la
  capacitación de los servidores públicos.
• Se han desarrollado tres Software a la medida
  para administrar y evaluar la capacitación en el
  Estado de Nuevo León.
• Sistema Administrativo del Instituto de
  Profesionalización (en operación)
• Sistema de Gestión de Cursos basados en
  Competencias (en operación)
• Sistema Administrativo del Centro Evaluador (en
  desarrollo)

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Sistema Administrativo del Instituto de
Profesionalización

• Sistema web desarrollado con la finalidad de
  facilitar la Administración, ya que cubre todas y
  cada una de las etapas de la Profesionalización
  de los Servidores Públicos en el Estado de Nuevo
  León.
• Funcionalidades del Sistema
• Administración de la Agenda Individual de cada
  Servidor Público
• Agenda virtual de cursos
• Gestión de Salas, Horarios, Competencias,
  Subcompetencias
• Inscripción vía remota
• Gestión de puestos, dependencias y direcciones de
  los Servidores Públicos
• Reportes comparativos, ejecutivos y para cumplir
  con Transparencia.

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Sistema de Gestión de Cursos basados en
Competencias

• Sistema web desarrollado conforme a los
  lineamientos establecidos por la norma del
  Desarrollo de
• Cursos por Competencias, implementado con PHP y
  MySQL.
• Principales Funcionalidades del Sistema
• Dar de alta Cursos cubriendo todos los campos
  requeridos
• Permite adjuntar todo tipo de materiales
  relacionados con el curso
• Permite cubrir el ciclo de autorizaciones para
  un curso
• Control de acceso al sistema mediante privilegios
  a los usuarios
• Listado de cursos para consulta

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Desafíos

• Relacionados con el entorno tecnológico, debido
  a que la infraestructura del Gobierno no estaba
  preparada.
• Desconocimiento de la infraestructura del equipo
  de cómputo con que cuentan las distintas
  dependencias que integran el Gobierno Estatal.
• Perfiles de los servidores públicos y
  predisposición sobre el uso de la tecnología.
• Falta de instructores capacitados en el manejo de
  las nuevas tecnologías de información y
• comunicación para la implementación
  efectiva del e-aprendizaje.
• Falta de instructores capacitados en el proceso
  de tutoría en línea.
• Falta de sensibilización y credibilidad de los
  servidores públicos en relación a los resultados
  del modelo a distancia y sus resultados.

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Resultados Obtenidos

• Se amplió la cobertura de servidores públicos
  inmersos en el proceso de profesionalización.
• Se mejoraron los procesos de enseñanza-aprendizaje
  sustentados con tecnologías de información y
  comunicación brindando cursos en
  blended-learning de gran aceptación por parte
  de los servidores públicos.
• Se operaron estrategias didácticas innovadoras en
  el proceso de formación continua del servidor
  público, para consolidar en forma efectiva los
  procesos de e-aprendizaje.
• Curso del Sistema de Información Geográfica
  (Glosario Interactivo y Evaluaciones Prácticas)
• Se logró integrar el proceso de innovación
  tecnológica que propició un cambio de cultura, en
  la profesionalización de los servidores
  públicos.
• Se pudieron propiciar aprendizajes sin
  limitaciones de tiempo y de espacio en que los
  servidores públicos se desarrollaban.

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Cursos impartidos(Modalidad Blended-Learning)

• Curso de Inducción a las TICs y Plataforma
  Moodle
• Seminario de Habilidades Directivas
• Diplomado en Derecho Catastral
• Curso- taller del Sistema de Información
  Geográfica

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Perspectivas

• Impulsar la cultura de aprendizaje en línea en
  los Servidores Públicos del Estado.
• Incrementar el número de Cursos en las
  modalidades de Blended- Learning y en Línea.
• Impulsar los procesos de enseñanza-aprendizaje
  con metodologías innovadoras y con el uso de la
  tecnología.
• Impulsar la creación de los Espacios Virtuales de
  Aprendizaje para los Servidores Públicos que no
  disponen del tiempo para capacitarse.
• Vincular el Proyecto del e-aprendizaje con el
  Modelo Educativo de Competencias partiendo del
  diagnóstico de necesidades de las dependencias y
  los recursos tecnológicos que consoliden la
  gestión del cambio.

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Nuestra Plataformahttp//institutodeprofesionaliz
acion.net/moodle/