THEMELIMI I NJ

1
THEMELIMI I NJË FIRME USHTRIMORE
F U
2
Për çka duhet të mendohet.....
Lidhja e nxënësve
F U
Dega produktet
Organizimi
Lidhja e mësuesit
Emri, logoja
Firma partnere
Korniza kohore
3
Nga ideja tek FU që funksionon
F U
Hapja Marketingu Shitja Blerja Komunikimi
Menaxhimi i personelit Rotacioni i vendeve të
punes Vlerësimi
Korporatë (person Juridik)
A ka treg? A kemi ne njohuri? A ia vlenë? Sa
është rreziku i madh? Plani!
Çka ofrojmëdhe kujt?
4
Të gjejmë ide të biznesit për FU

• Aktivizimi i nxënësve
• Teknikat e kreativitetit
• Shfrytëzojmë kontaktet ? firma partnere
• Vizitë
• Informata dokumentacione
• Analizë e tregut
• Njohja e produkteve nga nxënësit
• Politika e produktit
• Vetitë e produkteve
• Përparësitë/mangësitë
• Kushtet Çmimi, liferimi (dergimi) pagesa,
  garancioni, ...

F U
Rezultate Dega, produktet, emri, logo
5
Plani i biznesit për FU

• MarketinguPolitika e produktit dhe asortimentit,
  politika e çmimit dhe kushteve, politika e
  komunikimit, politika e distribuimit
• Raportet financiareGjendja e sotme perspektiva
  e së ardhmesbilanci i gjendjes, pasqyra e të
  ardhurave, rrjedha e parasë (Cash flow),
  Statistikat e degës, plani i financave,
  rentabiliteti, Break-Even-Pika
• Strategjia e ndërmarrjesStrategjitë e zhvillimit
  dhe të së ardhmes
• Plani i veprimitParaqitja e zbatimit praktik të
  planit të biznesit (gurëthemelet)

F U
6
Forma juridike e firmës ushtrimore

• Forma organizative e ndërmarrjes?
• Përgjegjësia?
• Sigurimi i kapitalit?
• Kontrolli dhe informatat?
• Ndarja e fitimit?
• Përgjegjësia për vendosje?
• Përfaqësimi me jashtë?

F U
Ndërmarrja
7
Organizimi i një firme ushtrimore
Bazat (filozofia e ndërmarrjes) Pasqyra e
udhëheqjes Organizimi i brendshëm Organizimi i
veprimtarisë
F U
Ndërmarrja
8
Zhvillimi i pasqyres së udhëheqjesVisioni-Mision-
Vlerat-Strategjitë
VIZIONI ku dëshirojmë të arrijmë?
VLERAT
STRATEGJITË- Mjetet
MISIONI Levërdia, suksesi, oferta, arsyetimi i
pranisë ? Partnerët e interesuar
9
Organizimi i brendshëm

• Organogrami
• Paraqitja grafike
• Urdhërdhënësit, vartësit
• Udhëheqja sektoriale pa të drejta udhërese
  (përkrahës të udhëheqësisë së ndërmarrjes)
• Mënyra e organizimit Organizimi linear,
  organizimi linear shtyllor, organizimi
  divizional, organizimi matriksor,

F U
10

• Përshkrimi i pozicioneve
• Përshkrimi i pozicioneve
• Udhëheqësi / vartësi
• Detyrat, qëllimet, kompetencat
• Zëvendësimi (zevendëson, zëvendësohet)
• Kërkesat

11
Shembull organizimi i brendshëm
F U
12
Organizimi i veprimtarisë - proçeset

• Cilat veprimtari dhe sipas cilës radhë duhet të
  kryhen (rrjedha)?
• Çka më nevojitet mua për këtë (Input)?
• Çfarë duhet të jetë rezultati (Output)?
• Ku është fillimi?
• Ku është mbarimi?
• Kush mbikqyrë tërë procesin?
• Nga e di, se çdo gjë po ecë mirë?
• A janë të përshkruara të gjitha rrjedhat e
  rëndësishme?

F U
13
Raste biznesi blerja (furnizimi)

• Mirren (disa) oferta
• Ofertat mundësisht të krahasohen dhe të bëhet
  pazar (tregtohet)
• Porositja
• Porosia të shënohen në listën e porosive
• Të evidentohet porosia dhe të kërkohet liferimi
  nga furnitorët sipas afatit, tek mospërfillja e
  afatit të dytë të caktuar të hiqet dorë nga
  kontrata e blerjes dhe të kërkohet një furnitor i
  ri
• Të kontrollohet se a është bërë fatura sipas
  porosisë dhe fletëdërgesave
• Të bëhet pagesa dhe fatura të përpunohet
  përfundimisht

F U
14
Kush janë klientët e firmes ushtrimore?

• Firma të tjera ushtrimore brenda shtetit
• Firma të tjera ushtrimore jashtë shtetit
  (Përdorimi i gjuhëve të huaja)
• Bashkëpunëtoret e FU brenda dhe jashtë shtetit
  (blerje nga bashkëpunëtorët)
• Eventualisht nxënësit nga lëndët e tjera mësimore
• Raste biznesi të ushtruara (mësuesit,...)
• FU speciale, të cilat ofrojnë shërbime speciale
  (shesin) kujdestar të dyqaneve

F U
15
Si arrinë një FU tek klienti?

• FU (dhe klasë të tjera) në shkollën e vet
  Komunikime interne shkollore p.sh tabelë
  shpalljeje, vizita në orët mësimore
• FU të tjera brenda ose jashtë shtetit Lista e
  FU nga rrjeti i FU Kontakte telefonike nëse
  kohët e hapjes janë të njëjtja, me shkrim ose
  e-Mail

F U
16
Si arrinë një FU tek klienti?

• Dita e dyerve të hapura
• Panaire interne shkollore, nëse ekzistojnë në atë
  shkollë më shumë firma ushtrimore
• Panairi i firmave ushtrimore si klient ose
  prezantues
• Inserate në revista të firmave ushtrimore
• Shitje përmes webshopit

F U
17
Çka duhet të blehet?

• Mallërat për tregti (listat e magazinës, sasitë
  minimale, rrjedhat e porosisë)
• Materiali shpenzues dhe shërbimet (karahasimi i
  ofertave, rregullsia, struktura e shpenzimeve)
• Të mirat investuese (planifikimi i investimit,
  krahasimi i ofertave, financimi, përshkrimi i
  pajisjeve)

F U
18
Vendosja për marketingun në FU

• Politika e produktit dhe asortimentit sa
  produkte, cilat produkte, cilat shërbime tjera,
  rregullat e përgjithshme të shitjes?
• Politika e çmimit çmimet, kushtet e dërgimit
  dhe të pagesës?
• Politika e distribuimit (shpërndarjes) Katalogu,
  webshopi, faqja e internetit?
• Politika e komunikimit plani i reklamës, zbatimi

F U
Marketingu
19
Mënyrat e shitjes në FU
Business to Business
Business to Consumer
F U
B2B
FU
B2C
FU
Punëtorët e FU Blerje personale
20
Udhëzuesi për themelimin e një FU

• Zgjedhja e degës / firmës partnere
• Zgjedhja e produkteve
• Emri i firmes, zhvillimi i logos
• Njoftimi me tregun e FU
• Formulimi i qëllimeve dhe rregullave drejtuese
• Përpunimi i strukturës së organizimit
• Paraqitja e proçeseve dhe rrjedhave
• Përshkrimi i vendeve të punës

F U
21
Udhëzuesi për themelimin e një FU

• Të rradhiten nxënësit në fushat/sektorët e
  ndryshme të punës Përpunimi i planit të financave
  dhe biznesit, punimi i bilancit të hapjes
• Konstatimi i nevojës për kapital fiktiv
• Punimi i kalkulimit të produkteve
• Informimi mbi tatimet dhe marrja parasysh e tyre

F U
22
To do Marketingu

• Eventualisht të hulumtohet Tregu
• Asortimenti, të përcaktohen çmimet
• Pesha dhe lloji i ambalazhit të mallërave.
  Transporti dhe eventualisht doganimi
• Të caktohen rregullat e përgjithshme për tregti
  (AGB)
• Punimi i planit të marketingut dhe formularët e
  shitjes si dhe arkivimi i tyre
• Aktualizimi apo punimi i faqes së internetit apo
  webshopit
• Zbatimi i aktiviteteve afirmuese

F U
23
Komunikimi shkrimor në firmën ushtrimore
F U
24
Mundësitë

• Shkresat eksterne
• E-Mail-a
• Fax-a
• Letra zyrtareFaturaFletëdërgesaFormularë
• Deklarimi i tatimeve
• Material afirmues

• Shkresatinterne
• ShënimeQarkoreProtokoleFormularë apo
  dokumente të tjera
• E-Mail-a

F U
25
Shkresat eksterne

• Bartin Imazhin dhe identitetin (Corporate
  Identity) e firmës jashtë
• Nga kjoStili i njësuar (logoja, layout-i,
  nënshkrimi)
• qartë, dukshëm,
• formulim i saktë dhe i drejtë

F U
26
Shkresat zyrtare të punës

• E nevojshme, sa i përket nënshkrimit origjinal
  domosdoshmëri!
• Mund të dërgohet edhe si shtesë (attachment) me
  e-Mail-a (mund të çelësohet ose të jipet
  signatura elektronike)
• përcjellja e postës, shtrenjtë!

F U
27
Fax-i

• Dërgimi i dokumenteve ekzistuese p.sh
  fletëporosive
• Përdorimi i formularëve
• Më shpejtë dhe më lirë se letrat

F U
28
Fatura dalëse fletëdërgesa

• Eventualisht do të punohen me softverë specifik
• p.sh një formular i krijuar në EXCEL
• Të shikohet rregullorja për pagesën e tatimeve

F U
29
Materiali afirmues

• Kërkohet kreativiteti
• Duhet të nxitet kureshtja
• Përveç kësajTë përkujdeset për kriteret (p.sh.
  afatet e ofertave speciale)
• Shpenzime të larta

F U
30
Formularët, pagesat e tatimeve

• Sistematizimi dhe përshtatja e vazhdueshme e
  formularëve dhe e listave kontrolluese
• Përdorimi i formularëve të njësuar
• Deklarimi dhe pagesa e tatimeve sipas afateve

F U
31
Shkresat interne

• Mundësisht të përdoren formularët dhe listat
  kontrolluese
• Lidhëshmëria
• Dokumentimi
• Sigurimi i rrjedhes së informatave
• Pasqyrimi i strukturës së organizimit

F U
32
Baza e komunikimit me shkrim (eksterne)

• Pranuesi qëndron në qendër të vëmendjes
• Të mirren parasysh kontaktet e më parshme
• Të hartohen sa më shkurt, por ta paraqesin
  çështjen, ashtu që mos të ketë nevojë për pytje
  shtesë

F U
33
Dokumentacioni Për se?

• Rrjedhat mund të standardizohen
• Zëvendësimi i punëtorve mundësohet më lehtë
• Vendi i punës dorëzohet më lehtë
• Racionalizimi
• Lehtësohet zëvendësimi i udhëheqësit të biznesit

F U
34
Organizimi i dosjeve

• Furnizimi porositë kryhen (A-Z), porositë
  evidentohen sipas kohës, kontabiliteti i depos,
  katalogjet e firmave të tjera ushtrimore
• Shitja dosja e klientëve (A-Z), evidencat sipas
  kohës, vlerësimet, transporti
• Marketingu katalogjet e vjetra, vazhdimisht
  dosje aktuale
• Kontabiliteti faturat e vazhdueshme, vlerësimet,
  shkresat nga autoritetet
• Administrata komunikimi me shkrim (posta hyrëse
  dhe dalëse), kontratat dhe dokumentet e
  rëndësishme (doracaku i organizimit, kontrata e
  qirasë, kontrata e ndërmarrjes, )
• Personeli Aktet personale (A-Z), llogaritjet e
  pagave mujore, blerjet personale (A-Z), blerjet e
  hapura personale

F U
35
Organizimi i ruajtjes së shënimeve në komjuter
(të dhënave elektronike)

• Emrat e të dhënave (me zë, foto, dokumente, bazë
  të dhënash)
• Shënimi i dokumenteve(Data autori)
• Regjistrator të vazhdueshme, mostra
• Regjistratorët të pastrohen rregullisht (të ruhet
  vetëm për shtypje)
• Dokumentet që duhet të ruhen si mostra
  (template), të kufizohet hyrja

F U
36
FU Nxënësit si bashkëpunëtorë

• Njoftimi për kriteret e vlerësimit në fillim të
  shkollimit
• Zhvillimi i një kulture të feedbackut
• Përmirësimi dhe zhvillimi i mëtejmë personal
• Veçantitë e principit trial and error në firmën
  ushtrimore

F U
37
Propozime për reflektimin e punës në FU

• Protokole të orëve
• Biseda ekipore
• Biseda me bashkëpunëtoret
• Pyetësorët dhe vlerësimi i tyre me nxënësit
• MOTIVIMI

F U
38
Modelet e vlerësimit

• Vrojtimi i vazhdueshëm i nxënësve dhe shënime
• Bisedë më punëtorin me vetvlerësim dhe vlerësim
  të huaj
• Me ose pa katalog të kritereve
• Kombinim Të mbahen shënime dhe një bisedë me
  punëtorin
• Portofolia Fletë vlerësuese, nxënësit duhet të
  kryejnë punë të caktuara patjetër
• Blerje personale me ose pa kreditkartë
• Porosi nga webshopi
• Protokole të veprimtarive, raporte
• Dokumentimi i rasteve të rëndësishme të biznesit

F U
39
F U
Planifikimi vjetor Planifikimi i njësive
40
Planifikimi dhe organizimi i FU

• Përcaktohen qëllimet e ndërmarrjes
• Përcaktohen qëllimet për klasën (Qëllimet e
  tërësishme mësimore të FU, për çdonjërin nxënës
  (sektor))
• Plani vjetor, të punohet plani për një njësi të
  FU
• Organizmi i ndërmarrjes Organizimi i strukturave
  dhe punës, planifikimi i shpenzimeve
• Organizimi i FU Sigurimi i materialit mësimore,
  reflektimi

F U
41
Hyrja në FU

• Konkurimet në bazë të shpalljeve
• Të definohen intereset e partnerëve në FU
• Modeli ? Identifikimi, qëllimet për FU dhe për
  sektoret
• Ndarja e vendeve të punës, organizimi i veprimit
  (organogrami, përshkrimi i vendeve të punës,
  biseda mbi zhvillimin e personelit)
• Njoftmi me produktet apo shërbimet e FU

F U
42
Konkurimi në FU

• Shkresa, CV, fotoja, kopje të dëftesave për
  sektorin e dëshiruar
• Pyetësori personal
• Testi pranues
• Biseda prezantuese
• Vlerësimi i dosjeve
• Dorëzim-pranimi i vendit të punes dhe lajmërimi i
  nxënësve

F U
43
Puna në FU dhe përfundimi

• Puna e vazhdueshme
• Përpunimi i postes hyrëse
• Përpunimet e porosive të udhëheqjes (detyrat e
  planifikuara posaqërisht)
• Përfundimi
• Vlerësimi dhe feedback-u
• Dëftesat zyrtare
• Dorëzimin pasardhësve
• Proçesi i vazhdueshem i përmirësimit

F U