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Comment consid

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Comment consid rer le rapport : Changement/ Technologie ? – PowerPoint PPT presentation

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Transcript and Presenter's Notes

Title: Comment consid


1
  • Comment considérer le rapport
  • Changement/
  • Technologie ?

2
  • Rapport changement / technologie
  • ?
  • limportance de la technologie dans les
    fonctionnements organisationnels (cf. Perrow
    (1967)- Woodward (1965)).
  • Se déclarer pour ou contre la technologie (cf.
    Breton (2000).
  • effets du changement, pilotage(cf. J.M de
    Jeager (1995)).
  • tendance inverse du changement (de solution à
    problèmes).(cf. Mossholder, K. et al.(2000)
  • ? Mais plutôt corrélation entre changement et
    technologie

3
  • Selon la trilogie de Robert Reix (2002) cette
    problématique se définie dans
  • un lieu lorganisation
  • ayant pour objet le changement
    organisationnel
  • avec pour acteur principal les technologies
  • 1. lorganisation est approchée sous langle des
    différents paramètres quelle couvre
  • Ses frontières
  • Sa structure
  • Sa spécialisation, sa répartition du pouvoir..
  • Ses modes de coordination
  • Le rôle des agents y participant
  • Son identité, sa culture.
  • lorganisation ? un être humain,
  • lorganisation être vivant !

4
  • 2. le changement organisationnel est considéré
    par Van Poole (1995) comme un processus se
    déroulant dans le temps et aboutissant à une
    différence sous plusieurs dimensions .
  • ? changement une solution (pour répondre aux
    enjeux de la firme) volonté (visant la
    compétitivité).
  • ? changement le résultat auquel on aboutit
    le processus mis en œuvre pour y parvenir .
  • ? changement réponse réelle au défis de
    lenvironnement capacités réelles de changement
    .
  • 3. la technologie notion polysémique, utilisée
    comme superlatif du mot technique (savoir-faire).
  • on ne peut parler de technologie que sil
    existe un corps de connaissance homogène
    (méthodes, savoir-faire) constitué sur des
    fondements scientifiques Patrick Gilbert (2002)
  • Outils, les équipements, linfrastructure
    utilisés pour atteindre des objectifs ? une
    technologie
  • Parce quelle est construite, la technologie
    système social daction et dinteraction.

5
  • La spirale technologique
  • la technologie support de changement dans
    lorganisationco-évolution, interdépendance
    spirale de résolution de problèmes techniques par
    des techniques qui font apparaître de nouveaux
    problèmes techniques.
  • Selon Patrick Gilbert(2002) on raisonne en
    termes de co-détermination mutuelle ,
    technologies interactives
  • innovation technique support
  • co-évolution, interdépendance
  • co-détermination, interactivité
  • vecteur de changement
  • contexte social principal enjeu du
    processus dappropriation.
  • La technologie est lintermédiaire entre son
    utilisateur et lobjet sur lequel porte laction.
  • Lessentiel nest pas dans la technologie mais
    dans les usages.

Technologie
Changement
6
  • Un autre maillon à incorporer à la spirale ?
    lappropriation .
  • Le changement peut être aussi appréhendé sous
    langle de chaque appropriation, où les outils
    techniques sont transformés en serviteurs fidèles
    (Cf.AM.Laulan 1984)
  • ? Le changement contexte social (usage et
    action) technologie innovations
    (appropriation)
  • Pour P.Gilbert , les technologies facilitent et
    contraignent laction des individus elles sont
    construites sous laction des acteurs.

7

Le cas des TIC
  • Benghozi Cohendet(1999) se posent la question
    de savoir si
  • Les TIC innovations incrémentales
    (1970?Automatisation, 1980?Informatisation,
    1990?Communication)
  • Les TIC sont des innovations radicales
    (modifiant les coûts de transaction entre acteurs
    économiques).
  • Pour eux les TIC évolution révolution
    (Cf.Thème 3)

8
  • ? le rapport technologie changement dépend de
    choix théoriques ou pragmatiques plus larges et
    qui ne sont pas nécessairement exclusives
  • au niveau sociétal, linnovation technologique
    ? transforme le système socio-économique ?
    facteur de changement
  • au niveau organisationnel, linnovation
    technologique? vecteur de changement, ou bien,
    médiateur pour les acteurs en vue de négocier
    leur place lors de changement dune autre nature.
  • Exemple des TIC vecteurs de changement
  • Ex 1 utilisation de l Internet pour résolution
    extra-muros de problèmes comptables et
    juridiques.
  • Ex 2 la promotion du travail en réseau passe par
    une technologie de réseau.

9
  • Les mêmes technologies ne produisent pas les
    mêmes effets tout dépend des autres innovations
    et de la manière dont sest effectuée leur mise
    en place.
  • Doù limportance du management et de la
    GRH!
  • La confiance dans le progrès se confond avec la
    confiance dans la technologiela prévention sera
    au cœur des décisions en matière de changement
    technologique T.Boidart L. Esnault (1995)
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