Diapositiva 1

1
Presentazione Cheleo S.r.l.
2
Premesse

• Cheleo da oltre venti anni, progetta e assiste
  applicazioni esclusivamente rivolte alle Società
  Finanziarie
• E annoverata fra i Business Partner ed eServer
  Solution di IBM
• Lazienda, così come i suoi Asset, è interamente
  di proprietà del Management
• Cheleo opera direttamente sul mercato in piena
  autonomia decisionale, non avendo mai
  sottoscritto partnership esclusive o delegato a
  terzi la distribuzione
• Le applicazioni, valorizzate in base a fasce
  dimensionali, son licenziate tramite canone One
  shot o in alternativa con canoni ricorrenti

3
La proposta Cheleo le componenti dellofferta
Sistema Informativo Suite Cheleo
Servizi SAAS Application Management
BPO Business Process Outsourcing
Servizi SAAS Facility Management
4
Le soluzioni per il mondo Finance
Cheleo Da 20 anni progetta e sviluppa
applicazioni esclusivamente per Società
Finanziarie. ... si distingue per competenza
supporto consulenziale continuo sviluppo ed
innovazione affidabilità
SUITE CHELEO

• La Filosofia
• Unico livello di prodotto
• Costante rilascio aggiornamenti normativi, nuove
  funzioni, nuove tecnologie
• Supporto clienti tramite connessione remota
• Help desk di 1 livello (funzionale-operativo)
• 2 livello (consulenziale)
• La tecnologia
• IBM iSeries400 Server Linux o Windows
• Sviluppato in RPG ILE e PHP su DB2 /400

Target Società Parabancarie
da semplici a complesse e strutturate (art. 106,
art 107 C.R. Bankit)
Settori leasing,
mutui, finanziamenti e prestiti, CQS, factoring
5
Le soluzioni per il mondo Finance

• La SUITE CHELEO
• La suite Cheleo, sistema all in one, rappresenta
  uninnovazione rispetto ai tradizionali prodotti
  per lo più basati su specifici moduli separati
  per la gestione di contratti, partitari,
  portafoglio effetti, contabilità, banche,
  cespiti, etc.
• Cheleo ha delegato queste ed altre funzioni ad un
  Sistema di Base che governa lintera suite
  applicativa, integrando le singole specificità
  verticali.

Soluzione
Suite Cheléo
Gestione Accentrata funzionalità comuni
Piattaforma Comune
Totalità dei Prodotti e Servizi offerti
Riduzione dei Costi
Ottimizzazione delle Risorse
Gestione Reti Dirette e Indirette
Estrattori vs Bankit
Aggregazione di più realtà aziendali
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Le soluzioni per il mondo Finance
Lintera suite Cheléo è anche fruibile in
modalità Web
Soluzione

• I Principali vantaggi
• Estensione e integrazione a funzioni quali (RSS,
  Banche Dati, Mappe, Web Services)
• Migliore usability
• Gestione upload documenti e relativo censimento
• Gestione stampe PDF e invio a mezzo mail
• Personalizzazione layout e menù
• Facile apertura a clienti, convenzionati,
  agenti,intermediari, etc..

Suite Cheléo
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Aggiornamento in continuo e
storicità
Profonde competenze in ambito crediti
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione NEW WEB Al fine di valorizzazione
il know-how aziendale sui propri prodotti
finanziari maturati in base a esperienza
pluridecennale, Cheleo con il supporto di
Lascaux, hanno dato via ad una revisione critica
funzionale e tecnica, per sfruttare i vantaggi
tecnologici. Il nuovo Web
New Web

• Libertà nella progettazione dellinterfaccia
  grafica
• Applicazione User Friendly
• Operatività più veloce ed intuitiva
• Possibilità di integrazione con applicazioni
  esterne tipica di un applicazione Web
• Perimetro dintervento in prima istanza rivolto
  allarea Commerciale (Anagrafiche, preventivi,
  proposte, contratti)
• A tendere la riscrittura nel tempo linterezza
  della sua Suite con questa tecnologia ed
  approccio

DB2 UNICO E CONDIVISO
NO RIDONDANZA PROCESSI
INTEGRAZIONE FUNZIONALE
CONTINUITA
8
NEW WEB - Architettura
9
NEW WEB - Tecnologia

• I-Series 400
• Web Application Server Zend Server 5.0
• Linguaggio PHP
• Framework Zend Framework

• Web Server
• Indifferentemente server windows/linux o AS400
• Linguaggio PHP
• E il server su cui risiede CheWeb, di cui la
  nuova applicazione costituisce inizialmente un
  modulo aggiuntivo

10
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione JOKER E il telaio sul quale
vestire in modo parametrico le specificità di
ogni singola azienda in funzione del proprio
modello organizzativo o esigenza di mercato. Su
di esso poggia lintera suite delle applicazioni
verticali Cheleo.
Sistema di Base
Dati di controllo, Tabelle Comuni e
Specifiche Profilazione e sicurezza Piano dei
Conti di Gruppo Anagrafica Unica
Controparti Struttura e Rete Commerciale Anagrafic
a Banche SIA Anagrafica Comuni d'Italia Contabilit
à Contabilità di Filiale Contabilità ISC -
IAS/IFRS Suite Cheleo Bilancio Fiscale/IAS/Finanzi
ario
IVA Ritenuta d'Acconto attiva -
passiva Cespiti Clienti - Fornitori Domiciliazioni
elettroniche RID Portafoglio Effetti Gestione
bollettini postali Esiti pagamenti
elettronici Ufficio Cassa Conti correnti
bancari Gestione automatica incassi
Tesoreria Precontenzioso Contenzioso Statistiche R
ischio Globale Analisi Affari Normativa
Privacy Normativa Trasparenza Normativa
Antiusura Normativa Indagini Finanziarie
Anagrafe Tributaria Schedulatore
Attività Circolari certificazione
Bilancio Contabilizzazione Stipendi Affitti
Passivi Connettori Modulistica personalizzata
PDF Spool manager Modulo base architettura CheWeb
Ogni caratteristica è stata progettata per
evitare la ridondanza e il disallineamento dei
dati e quindi per favorire la migliore
operatività e governabilità in autonomia, del
proprio sistema informativo.
Include una Contabilità che si integra
nativamente con le applicazioni verticali della
suite, ed un'unica anagrafica controparti che
correla le informazioni a seconda dei tipi di
rapporti intrattenuti con lazienda.
11
Le soluzioni per il mondo Finance
JOKER una soluzione di valore
Riduzione notevole degli interventi manuali degli
Utenti
Riduzione notevole dei costi di Application
Management
In ogni istante è possibile reperire dati
storici e assolvere agli obblighi normativi
Ottimizzare i processi attuali e rendere
efficiente e efficace il proprio modello di
Business
Completamente automatizzata e integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Aggiornamento in continuo e storicità
Profonde competenze in ambito crediti
Vantaggi
Gestione appendice contratto
Ricostruzione informazioni alla data
Piano finanziario a giorni, date e importi
variabili
Impianto tabellare di governo con elevati
automatismi
Plus
Contabilità per contratto
Scalabilità e Modularità
Qualità e Compliance
Tecnologia e Sicurezza
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione ACE Sviluppata a seguito di una
approfondita analisi delle esigenze del mercato,
ACE è una soluzione affidabile che assolve ad
ogni tematica della gestisce Leasing in modo
esaustivo
Leasing

• Dotato di strumenti facili e guidati che
  consentono la registrazione immediata di ogni
  evento restituendo in "tempo reale"
  informazioni e risultati (esempio la
  Disponibilità di Tesoreria)
• Prevede anche la gestione in autonomia delle
  attività demandabili a Filiali o Convenzionati
  (gestione preventivi, proposte e contratti)
• Particolare cura è stata posta nel rendere
  listruttoria pratica, supportando con una serie
  di automatismi guidati le attività degli
  operatori.
• La flessibilità data dallelevata
  parametrizzazione del prodotto lo rende
  facilmente ritagliabile rendendolo conforme
  alle esigenze specifiche della singola azienda

FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA GUIDATA
ISTRUTTORIA VELOCE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
13
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione ACE presenta molteplici funzionalità
Leasing
FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA GUIDATA
ISTRUTTORIA VELOCE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
14
Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione ACE Tale sistema di base assicura
determinati vantaggi
Leasing

• I Principali vantaggi
• Condizioni commerciali multilivello
• Struttura rete commerciale, organizzativa,
  geografica
• Controllo esterni
• Definizione parametrica voci istruttoria
• Istruttoria
• Modelli, set controlli e cascate banche dati per
  tipologia
• Configurazione autonoma dei propri prodotti
• Gestione schede catastali Leasing Immobiliare
• Gestione incassi
• Agenda contenzioso

I PLUS
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Completezza funzionale e normativa
Profonde competenze in ambito Leasing
15
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione KING Sviluppata a seguito di una
approfondita analisi delle esigenze del mercato,
KING gestisce tutte le problematiche della
gestione Mutui
Mutui

• Particolare cura è stata posta nel rendere
  listruttoria pratica veloce e intuitiva,
  supportando con una serie di automatismi guidati
  le attività degli operatori.
• La flessibilità data dallelevata
  parametrizzazione del prodotto lo rende
  facilmente ritagliabile rendendolo conforme
  alle esigenze specifiche della singola azienda
• Elastico e flessibile è in grado di gestire tutti
  i diversi tipi di mutuo (Tasso variabile, fisso,
  misto, capped rate, bilanciato)

16
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione KING presenta molteplici funzionalità
Mutui
17
Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione KING Tale sistema di base assicura
determinati vantaggi
Mutui

• I Principali vantaggi
• Voci di costo e ricavo pratica dinamiche
• Condizioni commerciali multilivello
• Struttura rete commerciale, organizzativa,
  geografica
• Definizione parametrica voci istruttoria
• Istruttoria
• Modelli, set controlli e cascate banche dati per
  tipologia
• Gestione dati immobili e schede catastali
• Gestione incassi
• Agenda contenzioso

I PLUS
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Completezza funzionale e normativa
Profonde competenze in ambito Mutui
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione QUEEN Sviluppata a seguito di una
approfondita analisi delle esigenze del mercato,
QUEEN gestisce tutte le problematiche delle
Cessione del Quinto con un approccio innovativo
Cessione del Quinto

• Nuove funzionalità avanzate, numerosi automatismi
  e controlli supportano ogni attività offrendo un
  costante governo delle singole azioni e
  dellinsieme aumentando notevolmente la
  produttività.
• L'istruttoria di QUEEN si caratterizza per la sua
  semplicità, velocità e massima efficienza.
• La soluzione prevede un percorso guidato,
  controllato e fortemente automatizzato che
  consente l'inserimento dei contratti e le
  relative verifiche a tutti i livelli.
• Una soluzione fortemente innovativa capace di
  definire, gestire e applicare i criteri assuntivi
  assicurativi, al fine di automatizzare fasi che
  tipicamente vengono svolte manualmente attraverso
  prontuari cartacei, offrendo un approccio
  sistematico e coerente.

19
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione QUEEN presenta molteplici
funzionalità
Cessione del Quinto
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Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione QUEEN Tale sistema di base assicura
determinati vantaggi
Cessione del Quinto

• I Principali vantaggi
• Gestione relazioni Controparti ed Amministrazioni
• Voci di costo e ricavo pratica dinamiche
• Convenzioni amministrazioni
• Condizioni commerciali multilivello
• Struttura rete commerciale, organizzativa,
  geografica
• Accordi Quadro
• Definizione, gestione e applicazione criteri
  assuntivi assicurativi
• Gestione Preventivi
• Istruttoria integrata con gestione finanziamenti
  anticipati
• Definizione parametrica voci istruttoria e
  controlli
• Gestione automatizzata incassi da lotti
• Gestione sinistri cautelativi e definitivi

I PLUS
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Completezza funzionale e normativa
Profonde competenze in ambito Cessione del Quinto
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione JACK Sviluppata a seguito di una
approfondita analisi delle esigenze del mercato,
JACK gestisce tutte le problematiche dei Prestiti
Personali, Finanziamenti e Credito Personale, in
modo esaustivo
Prestiti Personali e Finanziamenti

• Particolare cura è stata posta nel rendere
  listruttoria pratica veloce e intuitiva,
  supportando con una serie di automatismi guidati
  le attività degli operatori.
• La flessibilità data dallelevata
  parametrizzazione del prodotto lo rende
  facilmente ritagliabile rendendolo conforme
  alle esigenze specifiche della singola azienda
• Finanziamenti , Prestiti Finalizzati con rimborso
  rateale, Credito Personale sconto effetti a rata
  costante o variabile, decorrenza prima rata
  variabile, maxirata iniziale e/o finale,
  minirata, rinnovi, assicurazione del Credito,
  assicurazione Automotive, gestione beni
  targa/telaio.

FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA SEMPLICE
ISTRUTTORIA VELOCE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione JACK presenta molteplici funzionalità
Prestiti Personali e Finanziamenti
FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA SEMPLICE
ISTRUTTORIA VELOCE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
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Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione JACK Tale sistema di base assicura
determinati vantaggi
Prestiti Personali e Finanziamenti

• I Principali vantaggi
• Voci di costo e ricavo pratica dinamiche
• Condizioni commerciali multilivello
• Struttura rete commerciale, organizzativa,
  geografica
• Controllo esterni
• Definizione parametrica voci istruttoria
• Istruttoria
• Modelli, set controlli e cascate banche dati per
  tipologia
• Gestione automatizzata incassi
• Agenda contenzioso

I PLUS
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Completezza funzionale e normativa
Profonde competenze in ambito Finanziamenti e
Prestiti
24
Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione TEN Ten è lultima fata fra le
applicazioni della Suite sviluppata a seguito di
una approfondita analisi delle esigenze del
mercato. La gestione prevede tutte le
funzionalità per la gestione del factoring e
sconto effetti commerciali
FactoringSconto effetti commerciali

• Il factoring è il contratto con il quale
  unimpresa, denominata Cedente, cede a titolo
  oneroso ad un terzo soggetto abilitato,
  denominato Cessionario (o Factor), il credito
  dimpresa verso un determinato cliente, detto
  Debitore Ceduto, ottenendo nel contempo il
  servizio di gestione del relativo credito e la
  possibilità di smobilizzarlo anticipatamente.
• La profondità ed il dettaglio dellimpianto
  tabellare specifico di Ten consentono la gestione
  delle operazioni di factoring in modo semplice e
  guidato. Gli automatismi sono sempre sotto
  controllo tramite report ed interrogazioni ad
  hoc.
• La flessibilità data dallelevata
  parametrizzazione del prodotto lo rende
  facilmente ritagliabile rendendolo conforme
  alle esigenze specifiche della singola azienda

FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA SEMPLICE
CARICAMENTO RATE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
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Le soluzioni per il mondo Finance
La Soluzione TEN presenta molteplici funzionalità
FactoringSconto effetti commerciali
FUNZIONALITA AVANZATE
NUMEROSI CONTROLLI
ISTRUTTORIA SEMPLICE
CARICAMENTO RATE
AUTOMATISMI
APPROCCIO COERENTE
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Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione TEN Tale sistema di base assicura
determinati vantaggi
FactoringSconto effetti commerciali

• I Principali vantaggi
• Configurazione Tipo operazioni
• Fidi, condizioni, operazioni
• Liquidazione interessi anticipata o posticipata
• Integrazione a tutti i moduli esistenti della
  Suite
• Acquisizione rate da flussi esterni
• Incassi automatici da flusso con eventuale
  svincolo deposito cauzionale

I PLUS
Completamente automatizzata e
integrata
Elevato grado di parametrizzazione
Completezza funzionale e normativa
27
Le soluzioni per il mondo Finance
La soluzione TEN La gestione
FactoringSconto effetti commerciali

• Le principali tipologie contrattuali
• Acquisto crediti prosoluto
• Acquisto crediti prosolvendo
• Gestione Servicing da Mandante
• Factoring PA prosoluto
• Factoring PA prosolvendo
• Factoring Privati prosoluto
• Factoring Privati prosolvendo
• Reverse Factoring prosoluto (pagamento cedente a
  sacdenza)
• Maturity (Cedente incassa a scadenza, costi in
  carico ceduto)

CESSIONE PROSOLUTO
CESSIONE PROSOLVENDO
CESSIONE IN MONTE
CESSIONE A TITOLO DEFINITIVO
28
Le soluzioni per la Gestione dei Processi
Next Next è la risposta snella, flessibilie e
tempestiva per dare risposta alle esigenze del
Marketing e Servizi di Postvendita.
Next

• NEXT, infatti, è uno strumento per la
  progettazione, generazione e attivazione di
  moduli per la gestione di processi aziendali
  personalizzati attraverso i quali è possibile
  coprire le seguenti macroaree
• Gestione contatti in generale
• Gestione campagne
• Gestione chiamate inbound e outbound
• Azioni di marketing (teleselling, survey)
• Processi organizzativi aziendali interni/esterni

Nativamente WEB
Il Modulo è un insieme di form personalizzate di
input e di output per raccogliere, memorizzare e
visualizzare informazioni nellambito di un
flusso operativo impostato Il contatto è
qualsiasi tipo di relazione che interviene fra
due controparti.  
29
Next
La Soluzione Next Lelevata parametrizzazione
consente di definire strutture dati e schemi di
trattamento, tramite operazioni che richiedono
minimi interventi da parte degli sviluppatori.  
Next

• Questo consente agli ideatori delle iniziative
  aziendali uno schema generale astratto
  (meta-modello) in base al quale definire le
  caratteristiche dei processi operativi da
  predisporre
• Le caratteristiche descritte vengono completate
  da
• funzioni di visualizzazione delliter di un
  contatto (contact log)
• funzioni di consultazione e navigazione
  trasversale dei contatti mediante chiavi di
  ricerca es N. Telefono, N. Pratica e Codice
  Cliente (indipendente dal modulo in cui sono
  stati generati)
• funzioni di estrazione per reportistica di
  controllo e statistiche
• funzioni di caricamento dei dati da fonti esterne
  (anagrafiche, liste prospect ecc.)
• sistemi di alerting su posizioni in scadenza
  inevase.

30
Next
La profilazione di NEXT consente di definire,
nel rispetto delle politiche aziendali, i diritti
con cui ogni singolo utente può accedere ai
singoli moduli e alle funzionalità specifiche di
ciascun modulo.  
Next

• Le seguenti funzioni sono delegate ad uno
  specifico framework applicativo (definibile come
  contenitore) sul quale NEXT si innesta.
• gestione utenze gerarchica, organizzata secondo
  la logica
• Società ? Organigramma ? Unità organizzative ?
  Utenti
• gestione parametrica dei profili utente
• gestione degli accessi utente mediante login e
  password
• gestione parametrica e personalizzabile delle
  voci di menu
• gestione del lookfeel (colori e loghi)
  personalizzabile per utente e modulo

Integrabile a legacy presenti
31
Next
La Tecnologia di Next
Next

• Il metabase
•  Per garantire una completa indifferenza rispetto
  ai sistemi informativi, NEXT è cucito intorno
  ad un sofisticato metabase in grado di garantire
• ridottissimi interventi sul sistema centrale
• aggiornamenti o variazioni tendenzialmente
  tabellari
• implementazioni ed agganci puramente applicativi.
• La tecnologia
• Lapplicazione può essere indifferentemente
  installata su piattaforma Windows 2x server o
  Linux.
• Lato server PHP ver. 5 o superiori.Abilitazione
  moduli MySQL, IMAP, BCMAT, Calendar,
  DOMXML.Abilitazione invio mail. - MySQL ver. 5
  o superiori
• Lato client lapplicazione è garantita per
  browser Explorer 7 e superiori, o Mozilla 3
  (Pur predisposta per risoluzione 800x600,
  consigliata superiore.
•  

32
Next
Lerogazione di Next  
Next

• NEXT viene concesso in Licenza duso lasciando al
  cliente la massima libertà per quanto riguarda le
  modalità di installazione
• NEXT, infatti, è stato sviluppato per essere
  indifferentemente installato
• su server privato interno alla LAN aziendale
• su server pubblico interno allazienda
• presso un ISP (Internet Service Provider) in
  hosting o housing
•  

33
NEXT - un esempio Workflow contatti
inbound
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Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
Facility Management
I servizi a supporto del governo della gestione
delle applicazioni.
Non solo riduzione dei costi ed efficientamento
dei processi, ma anche revisione dei processi e
dei controlli!
35
Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
Il FACILITY MANAGEMENT Il Servizio di FM consiste
nella messa a disposizione del Cliente,
allinterno dellinfrastruttura tecnologica
approntata per loutsourcing, degli ambienti test
e produzione per le Applicazioni oggetto del
servizio.
FACILITY MANAGEMENT
36
Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
Il Servizio di Facility Management per
unottimizzata gestione e un efficiente controllo
delle applicazioni
-



Costi
Sicurezza
Qualità
Produttività
Vantaggi
Per il cliente. Minimo impatto in termini di
investimento in tecnologia. Limitati costi
gestionali per il monitoraggio e la manutenzione
dellinfrastruttura
Gestione della sicurezza fisica e logica Back-Up
della Base Dati Gestione Business
Continuity Disaster Recovery
Garanzia di un livello di servizio
elevato Assistenza remota competente ed
efficiente Adeguamenti , manutenzioni
garantite Informazioni Accentrate e navigazione
dei dati
Consente al cliente di liberare risorse e
competenze interne, così da dedicarle totalmente
al core business e ad attività che creano
valore Eliminazione rischi desercizio e sprechi
37
Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
Application Management
I servizi a supporto del governo della gestione
delle applicazioni.
Non solo riduzione dei costi ed efficientamento
dei processi, ma anche evoluzione delle soluzioni
e dei processi!
38
Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
LAPPLICATION MANAGEMENT Il Servizio di AM ha
lobiettivo di garantire il corretto
funzionamento in ogni momento delle procedure
Software per la gestione dei processi di tutte le
forme di Finanziamento.
APPLICATION MANAGEMENT
Approccio metodologico completo che garantisce,
lato erogazione lingegnerizzazione dei
processi di produzione e la manutenzione del
software, e lato operativo il miglioramento
continuo della qualità dei servizi erogati.
I SERVIZI
Servizio Personalizzato
Livello di Servizi multipli (SLA)
Help Desk di 1 e 2 livello
Manutenzione Ordinaria
Integrazione con i processi dellutente
Garanzia e misurabilità dei risultati
Indicatori e Reportistica
Operation Management
Analisi e Supporto
Manutenzione Evolutiva
Installazione Release
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Le soluzioni per il mondo Finance Servizi SaaS
degli applicativi
Il Servizio di Application Management garantisce
limpegno, la continuità e levoluzione del
servizio al fine di mantenere le applicazioni
allineate e aggiornate con le necessità del
business del Cliente
-



Costi
Sicurezza
Qualità
Produttività
Vantaggi
Maggiore controllo e riduzione dei costi,
ottimizzazione dei tempi, riduzione della
complessità. Costi certi e misurabili
Continuità di servizio e assoluta garanzia delle
prestazioni in sicurezza Gestione del versioning
e monitoraggio delle change request
SLA predefiniti ambito, livello di servizio,
tempistica prerequisiti, reporting, monitoring
Tracking delle richieste e reportistica di
controllo sui servizi erogati Avvio e Follow-up
Consente al cliente di liberare risorse e
competenze interne, così da dedicarle totalmente
al core business e ad attività che creano
valore Eliminazione rischi desercizio e sprechi
40
LAPPLICATION MANAGEMENT su PIATTAFORMA OCS

• Cheleo, tramite sue risorse che hanno maturato
  una pluriennale competenza nel settore del
  consumer finance ed in particolare sulle
  applicazioni OCS, è in grado di offrire anche su
  questa piattaforma, i medesimi servizi di
  Application Management descritti precedentemente
  (pag 26)
•  Lambito delle competenze ricopre le seguenti
  aree 
• Prestiti personali
• o   Prestiti finalizzati
• o   Cessione del quinto dello stipendio
• o   Carte di credito
• o   Contabilità (compreso  IAS)
• o   Segnalazioni di vigilanza, AUI, Ag. Entrate
• o   Provvigioni
• o   Banche dati
• o   Recupero Crediti
• o   Sinistri
• o   Assicurazioni (CPI e polizze del quinto)
• o   Gestione amministrazioni terze cedute (ATC
  Cessione del quinto)
• o   Sistemi di sintesi (datawarehouse, etc.)
• o   Cessione / Acquisizione di contratti
• o   Cartolarizzazione
• -         

APPLICATION MANAGEMENT
Competenze tecniche
Sistema IBM i_series 400
Sistema Operativo IBM DB2/400
  Linguaggi
COBOL ILE
RPG ILE
PHP
SQL/DB2
41
Le soluzioni per il mondo Finance Servizi di BPO
Business Process Outsourcing- BPO
Caratteristiche del Servizio di BPO
42
BPO caratteristiche del servizio
43
BPO esternalizzazione dei Processi (NON
PREDETERMINABILE)
Lesperienza acquisita nella realizzazione di
progetti di BPO dedicati ai processi
amministrativi in area crediti, consente di
ipotizzare la creazione di una soluzione
specifica e come tale, non predeterminabile
Esempio di esternalizzazione Processi di Gestione
A.1
A.2
A.3
A.5
A.4
Servizi di Post Vendita
Perfezionamentomessa a Reddito
Vendita
Istruttoria Iniziale
Delibera , Stipula Autorizzazione
La vendita e la delibera creditizia rimangono in
capo allintermediario quali attività core. Il
partner partecipa a tali fasi solo in supporto
Il BPO può prendere carico di tutta il ciclo
amministrativo del prodotto (istruttoria,
proposta, perfezionamento, erogazione e servizi
post-erogazione) fino alla chiusura in bonis o
in default del medesimo
BPO
Committente
44
Cheleo referenze in ambito finanziario
45
CONTATTI
Cheleo s.r.l. Bruno RomaTel. 030
6871793 PresidenteFax 030 6870053 bruno.roma_at_
cheleo.itinfo_at_cheleo.itwww.cheleo.it Flavio
Minari Direttore Generale flavio.minari
_at_cheleo.it Grazie per la vs. attenzione