Presentazione

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Gruppo UBI Banca Tensioni occupazionali -
Assetto distributivo Procedura sindacale
In relazione alla procedura sindacale in corso,
approfondiamo qui gli aspetti finora emersi
legati alla rivisitazione del modello
distributivo e alla riorganizzazione della rete.
Le principali novità riguardano

• il modello di filiale e la segmentazione della
  clientela
• la razionalizzazione della rete di filiali
• i poli territoriali

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Segmentazione clientela RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
MASS MARKET Privati con patrimoni con soglia
massima 50.000
MASS MARKET Privati con patrimoni con soglia
massima 100.000
Per i clienti AFFLUENT la soglia aumenta quindi
a 100.000
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Segmentazione clientela RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
AFFLUENT Privati con patrimoni con soglia minima
50.000 soglia massima 500.000
AFFLUENT Privati con patrimoni con soglia minima
100.000 soglia massima 500.000
NO distinzioni
2 criteri di suddivisione
1 Entità patrimonio
ORDINARI Fino a 300.000 GOLD Oltre
300.000
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Segmentazione clientela RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
AFFLUENT Privati con patrimoni con soglia minima
50.000 soglia massima 500.000
AFFLUENT Privati con patrimoni con soglia minima
100.000 soglia massima 500.000
NO distinzioni
2 criteri di suddivisione
1 Entità patrimonio
2 Caratteristiche cliente
ORDINARI Fino a 300.000 GOLD Oltre
300.000
PREMIUM Maggiore marginalità, elevata
disponibilità finanziaria, esigenze di
investimento evolute INVESTITORI Buona
marginalità ma esigenze di investimento meno
complesse
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Portafogli Affluent e Small Business dedicati
Nelle filiali di maggiori dimensioni, dalla
ripartizione dei clienti AFFLUENT in Premium e
Investitori potrà derivare la distinzione dei
portafogli, con assegnazione a gestori dedicati.
Sempre nelle filiali di maggiori dimensioni
potranno essere creati portafogli SMALL BUSINESS
dedicati con assegnazione di clientela
prevalentemente - PMI oppure - POE Affidati.
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Schema modelli di filiale(in generale in base
alla dimensione)

• a) Filiali di grandi dimensioni con
• almeno 2 gestori dedicati Affluent (Premium/
  Investitori)
• almeno 1 gestore Small Business
• 2 o più referenti clienti
• 1 o più addetti clienti del MMT

• b) Filiali di medie dimensioni con
• 1 gestore Affluent (unico per Premium e
  Investitori) e/o
• 1 gestore Small Business
• 2 o più referenti clienti
• 1 o più addetti clienti del MMT

• c) Filiali di piccole dimensioni senza gestori
  dedicati Affluent e/o Small Business
• 1 solo referente clienti e/o addetto clienti

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Mercato Retail FORZA SVILUPPOPrincipali novità

• Focalizzazione degli sviluppatori sul segmento
  Small Business
• Attivazione di sviluppatori anche su clientela
  Corporate
• Attivazione di una struttura sviluppo (in caso di
  presenza di almeno 10 Sviluppatori) dipendente
  dalla DT

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Razionalizzazione delle filialiChiusure e
trasformazioni
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I poli territoriali di UBISS
Con ricorso a Personale proveniente da BRE

• Polo UBISS Genova (creazione)
• Attività di ASSISTENZA CLIENTI
• Organico 25/30 risorse

• Polo UBISS Cuneo (già esistente)
• Attribuzione Attività LAVORAZIONE ASSEGNI
• Organico almeno 20 risorse

Attualmente svolta a Bergamo. Di conseguenza
risorse presso la sede di Bergamo di UBISS
saranno reindirizzate verso altre esigenze sul
territorio di riferimento.
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Banca digitale
Costituzione di un centro remoto del prodotto
Mutuo Almeno 5 risorse iniziali

• Attività
• supporto commerciale e tecnico alla clientela
• proposizione commerciale
• Strumenti
• telefono e tecnologie di chat/videoconference

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Eccedenze dichiarate