Vaststellingen

1
Vaststellingen

• Stijging verzuimpercentage 1 à 2.
• Arbeiders, deeltijdse en jongeren hoger verzuim.
• 20 grijs en zwart verzuim.

2
Gevolgen van werkverzuim

• Hogere personeelskosten.
• Extra belasting voor collegas.
• Ontevreden klanten.

3
Reageren is een must

• Niet reageren leidt tot verzuimcultuur.
• Zorgen voor tevreden medewerkers.
• Managen van verzuimprocessen.

4
10 tips voor een verzuimbeleid

• Ziek zijn bestaat echt.
• Een verzuimbeleid start aan de top.
• Overtuig aan de hand van cijfers.
• Weet het aantal dagen, de duur en frequentie.
• De kost van de afwezigen is meer dan alleen het
  gewaarborgd loon.
• Doe iets aan de ziekmakers binnen het bedrijf.
• Maak het ziekmelden niet te gemakkelijk.
• Zorg ervoor dat de herstelde medewerker zich
  welkom voelt
• Praat over het ziekteverzuim, absenteïsme is geen
  taboe.
• Confronteer met cijfers.

5
Projectmatig verzuimbeleid

• Het verzuimbeleid moet gedragen worden door de
  gehele onderneming of organisatie.

6
Stappenplan

• Samenstellen van een projectgroep.
• Definiëren van ziekte en privé-ongeval.
• Opstellen van verzuimaudit.
• Analyseren van verzuimcijfers.
• Formuleren van een verzuimvisie.
• Vastleggen van doelstellingen en timing.
• Uitwerken van verzuimprocedure voor de
  medewerkers.

7

• De zieke medewerker meldt PERSOONLIJK
  telefonisch zijn afwezigheid rechtstreeks van
  zijn DIRECTE CHEF .

8

• ZIEKTEMELDING
• Belangstelling voor de zieke medewerker.
• Instructies geven over de te volgen procedure
• MEDISCHE CONTROLE
• Informatie verstrekken over proces van medische
  controles.

9

• Uitwerken van een verzuimprocedure voor de
  leidinggevende.
• Voeren van verzuimgesprekken.

10
Voorbereiding op het verzuimgesprek

• Verzamel gegevens.
• In hoever wijkt het verzuim af van de norm.
• Hoe de medewerker best motiveren.
• Peil naar de oorzaken.
• Respecteer de privacy.
• Leg het doel wit van dergelijke gesprekken.
• Neem voldoende tijd.
• Zoek haalbare oplossingen.
• Doe geen beloften.

11
Terugkomstgesprek

• Verwelkom de medewerker.
• Informatie verzamelen over de oorzaken.
• Hoe kan de volgende ziekte worden voorkomen?

12
Telefoongesprek tijdens ziekteperiode

• De zieke betrokken houden.
• Informeren naar de te verwachten ziekteduur.
• Proberen met de zieke zelf te praten.

13
Reïntegratiegesprek

• Langdurige afwezigheid vereist een andere aanpak.
• Informeer de medewerker over de wijzigingen die
  zich hebben voorgedaan.
• Neem onzekerheden weg.
• Maatregelen om volgende ziekte te voorkomen.

14
Corrigerend gesprek

• In aanwezigheid van HR verantwoordelijke en
  eerstvolgende hiërarchische chef.
• Confrontatie met verzuimcijfers.
• Bekomen van attitudewijziging.

15
Follow-up en evaluatiemethode

• Hoe zal de opvolging van de verzuimprocessen
  verlopen.
• Uitvoeren van de evaluatie.
• Bijsturingen vastleggen en uitvoeren.

16
Schriftelijke verwittiging

• Uitgaande van de directie die wijst op een
  mogelijke stopzetting van de samenwerking.

17
Contactgegevens

• MEDIWE
• Gespecialiseerd in aanwezigheidsbeleid en
  medische controle
• Jan Van Hoeymissen 03/220.61.00
• www.mediwe.be
• Spreker presentatie Jef Boeckx