Title: Forum r
1Forum régional de normalisation de l'UIT pour
l'Afrique? (Kampala, Ouganda, 23-25 ??Juin 2014)
- Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI, KQI
Joachim Pomy Consultant_at_joachimpomy.deOPTICOM,
Germany
Version 11 December 2008
2Contenu
ITRs Setting the stage for a connected world
- Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI, KQI?
Nouveau travail de UIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobiles de la QoS perçues
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
3Travaux de l'UIT-T sur la qualité de service
mobile (1)
- ? mobile KPI ? centrée sur l'équipement /
infrastructure ? agrégation des compteurs de
réseaux de propriétaires ? non normalisé ?
Nouveaux travaux de l'UIT-T sur la qualité de
service mobile ? Projet de nouvelle
Recommandation E.803 ? Aspects QoS pour les
services populaires de réseaux mobiles ? Projet
de nouveau Supplément E-800 série Suppl. 9 ?
Lignes directrices sur les aspects réglementaires
de la QoS ? D'autres Recommandations de l'UIT-T
sur la couverture de la qualité de service ? les
aspects des exigences Terminales? aspects de la
qualité de bout en bout ? Aspects de la
perception des usagers
4Contenu
ITRs Setting the stage for a connected world
- Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI, KQI?
Nouveau travail de UIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobiles de la QoS perçues
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
5 Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI, KQI R
- ? Nouveaux travaux de lUIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobile de la QoS perçus
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale - Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
6Couches QoS du mobile
7Couches QoS du mobile(1)
- ? Si nous suivons l'approche multidimensionnelle
? mettant l'accent sur des événements qui
peuvent être perçus par l'utilisateur ? mettant
l'accent sur la plupart des services pertinents
sur le marché
- Vidéo téléphonie
- Video streaming
- Navigation sur le WEB
8QoS du mobile par couches(2??)
- ?couche 1
- ? Indisponibilité du réseau radio ?
couche2 ? Sélection du réseau et de
l'enregistrement de Ratio déchec de
9 QoS du mobile par couches (3)
- ? couche de téléphonie 3 ? Non accessibilité
du service de téléphonie ? couche de
téléphonie 4 ? Temps d'installation de la
Téléphonie s ? Ratio dinterruption dappel
10QoS du mobile par couches 4
- ? SMS Layer 3 ? Non accessibilité du service
SMS ? SMS couche 4 ? Délai de livraison
bout en bout de SMSs ? Ratio déchec
dachèvement de SMS
11QoS du mobile par couches 5
- ? MMS couche 3 ? Ratio déchec denvoi de SMS
de ? MMS couche 4 ? Temps de livraison de
bout en bout s ? Ratio déchec de MMS de bout
en bout
12QoS du mobile par couches 6
- Vidéo téléphonie couche3? Non accessibilité
du service VT Vidéo téléphonie couche 4 ?
Temps d'installation de la vidéo / Audio VTs
Ratio de rupture dappel VT
13QoS du mobile par couches 7
- ? Video streaming couche 3? Non accessibilité du
service streaming ? Couche 4 ? Temps
daccès au service streaming s ? ratio de
coupure de reproduction streaming
14QoS du mobile par couches 8
- Navigation du WEB HTTP couche3
- Non accessibilité du service HTTP
- Navigation sur le WEB couche 4? Temps
d'installation HTTPs ? Ratio déchec de la
session HTTP Ratio de coupure du transfert
de données HTTP
15QoS du mobile par couches 9
- Cette approche nous amenerait à terminer avec une
valeur superieure à 20 paramètres de QoS? Tous
sont relatifs aux évènements perçus par
lutilisateur? Mais c'est juste de paramètres
bout en bout? Beaucoup plus de paramètres sont
définis pour les événements liés aux segments de
réseau, la main libre etc
16Contenu
ITRs Setting the stage for a connected world
- ? Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI,
KQI? Nouveau travail de UIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobiles de la QoS perçues
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
17Test Scenarios
- ? Les tests de scénarios doivent distinguer les
cas d'utilisation principaux suivants ? services
d'utilisateur à utilisateur (généralement
téléphonie) ? services de stockage-et
dexpédition (par exemple SMS) ? Les services
d'information (par exemple, l'accès à l'Internet
ou le téléchargement FTP) ? services Push
(transfert initié de lexpéditeur)
18Considérations sur les points de déclenchement
- ? On peut supposer que ? tout équipement de
test possible contiendra une sorte de terminal de
communication (UE) qui peut être un type
particulier (par exemple une trace de téléphone)
? ou une norme UE ? En outre, on peut supposer
que chaque dispositif fournira des informations à
partir de différentes couches de communication ?
de couche dapplication (à proximité de
l'interface dutilisateur) ? vers les couches
inférieures, par exemple des événements du
système d'exploitation, la couche TCP / IP ou de
la couche 3 des informations de signalisation,
qui est utilisé comme points de déclenchement
pour le traitement des paramètres de QoS ? En
général les commandes AT peut être utilisé dans
la majorité des cas ? action est généralement
déclenché ? par une action de l'utilisateur
entrainé ? provoquant une action sur l'interface
air
19Considerations on trigger points
- ? Le processus de propagation de l'événement est
déterministe ? permettant un type de
correspondance entre les couches ? associée à la
communication et le retard de traitement dans
chaque étape. ? Choix de la couche pour la
sauvegarde du point de déclenchement de
linformation ? détermine le point de vue
exprimé dans un paramètre de qualité de service
? le choix des événements de niveau inférieur
(niveau 3) donne plus de vue centré sur le réseau
? Les événements sur des niveaux plus élevés
pour produire des vues plus liées à l'utilisateur
? Car une même couche de source de paramètres
QoS pour les événements utilisés comme points de
déclenchement devrait être le même ? Dans le
benchmarking, pour tous les réseaux en cours de
test ? utilise le même type de UE, et des
paramètres de QoS ? utilise les points de
déclenchement à partir de la même couche. ?
Modification de la couche source pour un point de
déclenchement donné ?Les changements dans les
paramètres de qualité de service doivent être
attendus ? Les mesures d'étalonnage requis ?
Pour évaluer l'influence sur des paramètres de
QoS à la fois quantitativement et
qualitativement. .
20Contenu
ITRs Setting the stage for a connected world
- ? Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI, KQI?
Nouveau travail de UIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobiles de la QoS perçues
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
21Telephony Measurements in the Network (1)
- ? définition de transaction et types de
transaction ? L'opération de base pour les tests
de la téléphonie est équivalent à un seul appel à
un poste dinterlocuteur. Il est supposé que
l'interlocuteur est généralement une extension de
type de réseau fixe pour éviter les incertitudes
liées à une deuxième connexion mobile. ? Le Type
est soit d un téléphone mobile (MO) ou dun
Terminal mobile (MT). ? Il est supposé qu une
fois qu'une connexion a été établie, pour
d'autres mesures, peu importe quel côté la
déclenché. Par conséquent, le paramètre de flux
de données audio ne sera pas logiquement lié au
type d'appel.
22Telephony Measurements in the Network (2)
- ? La qualité du contenu ? Les données
d'évaluation de la qualité du contenu généré à
l'extrémité de réception ? Pour le contenu en
liaison descendante , le stockage de données est
simple ? Pour le contenu en liaison montante ,
à un certain point dans le temps, les résultats
doivent être intégrés ? Pour évaluer la qualité
du contenu des échantillons complets de parole
transmis, au moins les méthodes suivantes sont
possibles
23Telephony Measurements in the Network (3)
- ? qualité de contenu (ctd.) ? Lévaluation en
temps réel ? mode streaming ? algorithme
d'évaluation de la qualité de la parole détermine
MOS-LQO en temps réel ?L évaluation Offline ?
contenu d'abord enregistré ? Pour être traité
plus tard ? Le traitement des données doit
assurer que les données de qualité de contenu
uniquement valable sont traitées ? l'intérieur
de la fenêtre de temps "de connexion active"
24Telephony Measurements in the Network (4)
- ? Vérification des connexions
bidirectionnelles utilisables ? Seuls les
appels avec une connexion bidirectionnelle valide
de bout en bout doivent être pris en
considération pour l'évaluation de la qualité du
contenu (appels valides). ? appels non valides
traités comme des appels perdus ? avec
indicateur pour cette cause particulière
25Hot TopicPOLQA - Rec. P.863 (1)
26POLQA - Rec. P.863 (2)
- ? Le nouveau POLQA, lauréat de la norme des
compétitions techniques rigoureuses - ? Réalisée par l'UIT-T pour définir la mise
à jour de la technologie pour PESQ/P.862 ? PESQ
était l'état de l'art dans presque tous les
services de télécommunications à l'échelle
mondiale ? POLQA - évaluation de la qualité
d'écoute "objective et perceptive " offre un
nouveau niveau de capacité d'analyse comparative
? pour déterminer la qualité de la voix de
services du réseau mobile
27POLQA - Rec. P.863 (5)
- ? Les limites des normes existantes qui sont
maintenant traitées par POLQA ? CDMA ? 3G
TD-SCDMA ? POLQA offrira également un soutien
fort et immédiat pour l'essai de nouveaux
réseaux à large bande 4G/LTE qui fournissent des
services vocaux de qualité HD ? Les essais
effectués lors de l'évaluation de POLQA incluent
des technologies futures telles que ? Les
communications unifiées ? Réseaux Next Gen?
4G/LTE ? HD Voice, c'est à dire "à large bande"
et "super-large-bande" ? Voir POLQA The Next
Generation dans les essais de la qualité vocale
http//www.polqa.info
28(No Transcript)
29Validation de la performance
- The ITU has validated POLQA on
- Languages included in the POLQA validation
POLQA Introduction - (c) OPTICOM GmbH 2010
29
30Contenu
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- ? Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI,
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Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
31Les intervalles de confiance pour les différents
différentes tailles déchantillon (1)
- ? Leffet de différentes tailles
d'échantillon dans une campagne de mesure ? basé
sur les formules Pearson-Clopper pour le calcul
des intervalles de confiance ? valide d'une
manière générique et même pour de petits
échantillons ? pour les numéros
d'échantillonnage plus élevées, le calcul des
intervalles de confiance sur la base de
l'approximation d'une distribution normale peut
être appliqué Trois graphiques différents sont
représentés La taille des échantillons dans la
gamme ? entre 100 et 1 100 échantillons ?
entre 1 100 et 2 100 échantillons et entre 1
000 et 11 000 échantillons
32Confidence Intervalls for Different Sample Sizes
(2)
33Confidence Intervalls for Different Sample Sizes
(3)
34Confidence Intervalls for Different Sample Sizes
(4)
35Rapport des résultats (1)
- ? Quels éléments d'informations devrait-on
donnée au lecteur lors de la génération d'un
rapport d'essai? ? Lorsque les valeurs quantiles
sont utilisées, il convient de garder à l'esprit
que le calcul des quantiles sépare un faible
pourcentage de données aberrantes des données
restantes. Cela signifie ? Si des valeurs
inférieures représentent un meilleur résultat du
point de vue du client, un faible pourcentage
contenant les valeurs les plus élevées pourrait
être séparé par le calcul d'un quantile à 95 ou
90 quantile. C'est le cas par exemple pour les
valeurs de durée.
36Rapport des résultats (2)
- ? Si des valeurs plus élevées représentent un
meilleur résultat du point de vue du client, un
faible pourcentage contenant les valeurs les plus
faibles pourrait être séparé par le calcul d'un
5-quantile ou 10 quantile. C'est le cas par
exemple pour les valeurs de débit. ? Liés à la
qualité du contenu, le calcul quantile approprié
s'oriente sur l'échelle des résultats des tests
déterminés. Dans la pratique, certains
algorithmes définissent une valeur de 0 sur une
échelle de 0 à 5 comme la meilleure qualité alors
que d'autres définissent la valeur de 5, comme la
qualité la plus élevée possible
37Contenu
ITRs Setting the stage for a connected world
- ? Cadre mobile de la QoS Compteurs, KPI,
KQI? Nouveau travail de UIT-T sur la qualité de
service mobile ? approche multidimensionnelle -
Sélection de paramètres mobiles de la QoS perçues
par l'utilisateur ? Les scénarios de test et les
points de déclenchement ? évaluation de la
qualité vocale Test du conducteur?
Statistiques - Présentation des résultats ?
compteurs, KPI, KQI
38KPI basés sur les compteurs de réseau
- ? Vendeur Spécifique KPI interne au
réseau spécifiques ? différentes stratégies ?
comment compter les événements du réseau ?Quels
événements sont inclus dans tel ou tel compteur
(s) ? nécessite des connaissances de système
spécifique ? spécialistes ayant une connaissance
détaillée du système ? tester les compteurs ?
La documentation peut être défectueuse ?
Lapproche pour compter les changements avec la
mise à jour du système ? Les opérateurs mobiles
aux prises avec ce système ?La plupart des
opérateurs vivent dans un environnement
multi-fournisseur ? Les compteurs de différents
fournisseurs ne peuvent pas être directement
comparés ? exigent une attention continue et
une stratégie
39KPI du point de vue de lutilisateur KQIs
- ? Les indicateurs clés de qualité (KQIs)
indicateurs externes ? peuvent être évalués dans
le domaine ? Pour le suivi, règlement, etc. ?
un sous-ensemble peut être sélectionné ?
applicable à tous les fournisseurs et opérateurs
? ne se limite pas au mobile, mais aussi bon
pour le haut débit
40KPI contre KQIs
- ? Parfois confondu ? KPI indicateurs
internes ? La partie des performances du réseau
? basée sur des compteurs de réseau ? essentiel
pour le fonctionnement, l'entretien, le modèle
d'affaires ? peut être reporté, vérifié etc.
Toutefois, ? insignifiant hors contexte ? KQIs
indicateurs externes ? base de l'évaluation de
qualité de service perçue par l'utilisateur ?
fournisseur indépendant ? opérateur indépendant
? idéal pour comparer les différents opérateurs
sur une base statistique ? ne peuvent être
reportés dans le système lui-même exige une
sorte de test sur le terrain, en voiture, à pied,
etc.
41Toutes questions ?
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