Curs de Marketing - PowerPoint PPT Presentation

Loading...

PPT – Curs de Marketing PowerPoint presentation | free to download - id: 73c2bd-MmUxZ



Loading


The Adobe Flash plugin is needed to view this content

Get the plugin now

View by Category
About This Presentation
Title:

Curs de Marketing

Description:

Title: PowerPoint Presentation Last modified by: Gabi Created Date: 1/1/1601 12:00:00 AM Document presentation format: On-screen Show Other titles – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:21
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 32
Provided by: yim84
Learn more at: http://xa.yimg.com
Category:

less

Write a Comment
User Comments (0)
Transcript and Presenter's Notes

Title: Curs de Marketing


1
Curs de Marketing
  • Laura Bacali

2
Capitolul 1 Introducere in marketing
  • Concepte de marketing
  • Evolutia marketingului
  • Functiile marketingului
  • Domeniile marketingului

3
1.1. Concepte de marketing
  • Concept de marketing
  • Marketing
  • Managementul marketingului
  • Orientare, optica sau spirit de marketing

4
Conceptul de marketing
  • Conceptul de marketing este un mod de gandire,
    o atitudine, o folosofie sau altfel spus, studiul
    stiintific al relatiilor de schimb din societate.

5
Managementul marketingului
  • Managementul marketingului desemneaza
    procesele decizionale si activitatile de
    administrare a relatiilor de schimb din
    societate.
  • Unii autori sunt de parere ca marketingul
    actual isi dobandeste adevaratul sens prin
    managementul marketingului, care este numit
    marketing total.

6
Marketingul
  • Marketingul este un proces, o activitate
    practica sau cu alte cuvinte, un ansamblu de
    practici si actiuni comerciale prin care se
    incearca sensibilizarea si castigarea clientilor.

7
Orientare, optica sau spirit de marketing
  • Orientarea, optica sau spiritul de marketing
    desemneaza o filosofie comerciala care pune la
    baza prosperitatii organizatiei satisfactia
    consumatorilor si la modul general, multumirea
    partenerilor de afaceri.

8
Conceptul de marketing
  • Asociatia Americana de Marketing apreciaza
    acest concept ca fiind "ansamblul dinamic al
    tuturor activitatilor comerciale care dirijeaza
    fluxul de marfuri si servicii de la producator la
    consumator sau utilizatorul final. La aceasta
    definitie, profesorul E. J. McCarthy a propus,
    drept completare, "in vederea satisfacerii
    cumparatorilor si indeplinirii obiectivelor
    firmei"

9
Conceptul de marketing
  • Profesorul W. J. Stanton apreciaza ca
    "marketingul este un intreg sistem de activitati
    economice referitoare la programarea, preturile,
    promovarea si distributia produselor si
    serviciilor menite sa satisfaca nevoile
    consumatorilor actuali si potentiali"

10
Conceptul de marketing
  • Philip Kotler defineste marketingul drept un
    proces social si managerial prin care indivizi si
    grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar
    si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de
    produse avand o anumita valoare

11
Managementul marketingului
  • Asociatia Americana de Marketing, in 1985,
    arata ca "managementul marketingului reprezinta
    procesul de planificare si punere in practica a
    conceptiei, stabilirii pretului, promovarii si
    distribuirii unor bunuri, servicii si idei
    destinate schimburilor cu anumite grupuri, care
    sa satisfaca clientela si obiectivele
    organizatiei"

12
Marketingul
  • Marketingul reprezinta o paleta larga de
    activitati practice. Sub aspect practic,
    marketingul trebuie sa asigure mai mult decat
    principiul celor cinci potriviri si sa ajute
    intreprinderea sa gaseasca raspunsuri la cel
    putin sase intrebari pentru cine sa produca? ce
    sa produca? cat sa produca? unde? la ce moment?
    la ce pret?

13
Marketingul
  • Marketingul include, asadar, un domeniu larg
    de activitati conexe care cuprinde cercetarea,
    identificarea, anticiparea, stimularea, largirea
    si crearea cererii de consum analiza
    informatiilor culese cu privire la nevoile de
    consum si proiectarea viitoarelor produse
    testarea de accesibilitate a acestora si luarea
    deciziei cu privire la introducerea lor
    stabilirea politicii de preturi

14
Marketingul-continuare
  • organizarea actiunilor promotionale alegerea
    judicioasa a canalelor si formelor de
    distributie lansarea produselor pe piata
    organizarea procesului de vanzare (inclusiv a
    unor prestari de servicii alaturi de produsele
    oferite) studierea gradului de satisfacere a
    nevoilor consumatorilor si sinteza principalelor
    date oferite de studiul pietei si consumului
    privind necesitatea si posibilitatile de
    imbunatire a produselor, a retelei de
    distributie, a activitatii promotionale etc

15
Orientarea de marketing
  • Orientarea de marketing a activitatii unei
    firme presupune urmatoarele caracteristici
  • a. receptivitatea firmei fata de mediul sau
  • b. investigarea permanenta si chiar anticiparea
    cerintelor mediului
  • c. racordarea dinamica a activitatii firmei la
    evolutia pietei

16
Orientarea de marketing-continuare
  • d.preocuparea continua pentru modernizarea si
    innoirea produselor, formelor de distributie,
    promotionale etc.
  • e. conceptia unitara asupra ansamblului de
    activitati care formeaza fluxul economic complet
    al produselor
  • f.urmarirea obtinerii unei eficiente maxime a
    activitatii economice (fara a neglija aspectele
    mentionate anterior).

17
1.2. Evolutia marketingului
  • Teoria marketingului poate fi inscrisa in
    secolul trecut, insa procesul practic de
    marketing nu poate fi incadrat in secolul al
    XX-lea, deoarece activitati practice de marketing
    s-au derulat izolat cu mult inaintea acestei
    perioade.

18
1.2. Evolutia marketingului
  • O etapizare des invocata de specialisti este cea
    propusa de Robert Bartels
  • -primul deceniu al secolului actual este al
    "descoperirii" marketingului
  • -deceniul al doilea este al "conceptualizarii"
    marketingului
  • -in deceniul al treilea au loc actiuni de
    "integrare" a marketingului in activitatea
    intreprinderilor

19
1.2. Evolutia marketingului - continuare
  • - urmatorul deceniu este al "dezvoltarii"
    marketingului
  • - in deceniul al cincilea se incearca
    "reevaluarea" marketingului
  • - urmatoarea decada a fost consacrata
    "reconceptualizarii" marketingului.

20
1.2. Evolutia marketingului
  • Robert King distinge (pentru Statele Unite)
    urmatoarele perioade
  • - orientarea spre productie, in perioada
    1900-1930
  • - orientarea spre vanzari, in perioada
    1930-1950
  • - orientarea de marketing, incepand cu 1950

21
1.2. Evolutia marketingului
  • Dupa 1950 se poate vorbi de orientarea de
    marketing. Firma General Electric a anuntat in
    mod public aceasta orientare in anul 1952,
    concluzionand ca
  • a) marketingul este la inceputul si nu la
    sfarsitul procesului de productie
  • b) nevoile consumatorilor trebuie determinate
    prin studii si cercetari de marketing este
    fundamental sa se stabileasca ceea ce doresc
    consumatorii

22
1.2. Evolutia marketingului
  • c) produsele vor fi proiectate in concordanta cu
    ceea ce doresc consumatorii de la un produs dat
  • d) marketingul presupune luarea deciziilor
    privind pretul, distributia, vanzarile si nivelul
    stocurilor
  • e) marketingul are responsabilitatea planificarii
    si programarii produselor.

23
1.3. Functiile marketingului
  • Functia de cercetare
  • Functia de crestere a adaptabilitatii firmei la
    fizionomia si dinamica mediului
  • Functia de satisfacere in conditii superioare a
    nevoilor consumatorilor
  • Functia de crestere a eficientei economice.

24
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul profilului activitatii
  • -marketingul bunurilor de consum
  • -marketingul industrial
  • -marketingul serviciilor
  • -marketing social

25
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul teritorial sau geografic
  • -marketingul intern
  • -marketingul international

26
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul nivelului de organizare
  • micromarketing
  • macromarketing

27
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul manierei de abordare a problemelor
  • marketing pozitiv
  • marketing normativ

28
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul sarcinilor asumate
  • marketing stimulativ
  • marketing conversional
  • marketing al dezvoltarii
  • remarketing

29
1.4. Domeniile marketingului
  • Criteriul sarcinilor asumate
  • marketing sincronizant
  • demarketing
  • contramarketing.

30
1.4. Domeniile marketingului
  • Ce este marketingul social ?
  • Kotler propunea urmatoarea definitieelaborarea,
    punerea in aplicare si controlul programelor
    vizand cresterea adeziunii la o idee, la o cauza
    sau la un anumit comportament social, in cadrul
    unuia sau mai multor grupuri vizate.

31
Concluzii
  • Teoria marketingului nu este inca bine
    cristalizata si se afla in faza de definitivare a
    principiilor sale fundamentale. Pentru a sustine
    aceasta concluzie este suficient sa se aminteasca
    numarul mare de definitii ale marketingului
    existente in acelasi timp in literatura de
    specialitate, numarul mare de opinii privind
    etapizarea dezvoltarii acestuia, numarul mare de
    modalitati de abordare a functiilor, a domeniilor
    marketingului etc.
About PowerShow.com