Dia 1

1
11 tips om een goed personeelsbeleid uit te bouwen
Dirk Durivet KMO-Adviseur
2
personeelsbeleid

• Personeelsbeleid is de manier waarop een
  onderneming omgaat met het personeel. Vaak wordt
  wel eens de term HR-beleid of Human Resourse
  Management gebruikt.

3
personeelsbeleid

• uitvoeren van strikt noodzakelijke
  personeelsadministratie
• boekhouder
• productieverantwoordelijke
• lijnmanager
• personeelsverantwoordelijke acties verdergaand
  dan pure administratie
• personeelsdienst
• externe consultancy

4
personeelsbeleid

• in grote lijnen bestaat personeelsbeleid uit 6
  pijlers
• aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers
• begeleiding van nieuwe werknemers bij de start
  van hun tewerkstelling
• organiseren van vorming en training voor
  werknemers
• aandacht voor de manier waarop werknemers met
  elkaar en leidinggevenden met werknemers omgaan
• zorg voor menselijke arbeidsomstandigheden en
  werkbaar werk
• overleg en dialoog met de werknemers

5
personeelsbeleid

• 6 pijlers 2 tips 11 tips 1 gratis

6
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• werving is het geheel van activiteiten die een
  onderneming uitvoert om een openstaande
  arbeidsplaats bekend te maken
• via kranten
• VDAB en Werkwinkel
• mond-aan-mond-reclame
• rekruterings- en selectiekantoren
• uitzendarbeid
• spontane sollicitaties
• internet jobwebsites
• scholen

7
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• selectie zijn de stappen die de werkgever
  onderneemt om te kiezen wie hij in dienst wil
  nemen (of wie hij wil opnemen in een
  wervingsreserve)
• vermijd hierbij persoonlijke voorkeur
• baseer op vaardigheden en talenten van de
  sollicitant
• discrimineer niet tussen vrouwen en mannen
• laat de seksuele geaardheid van uw kandidaat uw
  oordeel niet beïnvloeden
• geef een vreemd klinkende naam evenveel kans als
  een typisch Vlaamse naam
• beantwoord in gelijke mate sollicitatiebrieven
  van kandidaten met een handicap als diegene
  zonder

8
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• ondernemingen hebben baat bij een goed wervings-
  en selectiebeleid
• de juiste man/vrouw komt op de juiste plaats
• mensen worden op basis van talenten en
  vaardigheden geselecteerd
• dit zorgt voor een daling van het
  personeelsverloop ()

9
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• wij zoeken mekaniekers
• onder de 30 jaar

wij zoeken monteurs onder de 30 jaar
10
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• wij zoeken mekaniekers
• onder de 30 jaar

omdat we monteurs zoeken die zelfstandig kunnen
werken, zoeken we kandidaten met 4 jaar ervaring
11
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers
12
aantrekken en selecteren van nieuwe werknemers

• TIP 1 gebruik meerdere wervingskanalen
• hoe ruimer verspreidt, des te meer kans op
  geschikte kandidaten
• TIP 2 kijk het profiel van de vacature na
• formuleer ze in vaardigheden en competenties
• vermijd vraag naar diplomas en getuigschriften
• vraag naar het ervaringsbewijs

13
begeleiding van nieuwe werknemers

• de nieuwe werknemer heeft vragen
• Zal ik het aankunnen?
• Zullen het toffe collegas zijn?
• dit keert tegen de werkgever
• de nieuwe werknemer krijgt een slecht beeld van
  het bedrijf
• de collegas leggen de oorzaak van het falen bij
  de nieuwe werknemer en niet bij de manier van
  onthaal

14
begeleiding van nieuwe werknemers

• Het systeem van peter- en meterschap is wettelijk
  verplicht bij KB van
• 24/4/2007.
• Een ervaren werknemer begeleidt een nieuwe
  werknemer in
• een inloopperiode.
• Peter-/meterschap is geen tijdsverlies.
• De werkgever blijft eindverantwoordelijke voor
  het onthaal.
• Zorg dat peters en meters voldoende tijd en
  ruimte krijgen om hun rol
• te spelen zonder de collegas extra te belasten.
  ()

15
begeleiding van nieuwe werknemers

16
begeleiding van nieuwe werknemers
17
begeleiding van nieuwe werknemers

• TIP 3 zorg voor een goede onthaalprocedure
• voorzie een onthaalmap of -brochure
• hou je aan de checklist
• evalueer het onthaalbeleid door nieuwe werknemers
  te bevragen
• TIP 4 voorzie peter- of meterschap
• peter of meter introduceert de nieuweling en
  vermijdt stress en misverstanden bij de nieuwe
  collega
• het is boeiend voor de ervaren werknemer
• peter- en meterschap zorgt ervoor dat nieuwkomers
  langer in het bedrijf blijven werken ()

18
vorming en training voor werknemers

• noodzakelijk kwaad
• onder druk van nieuwe technologieën en
  ontwikkelingen
• met opportuniteiten
• goed opgeleid personeel zorgt voor een
  versterking van
• de concurrentiepositie van het bedrijf ()
• het biedt de kans aan de werknemers om zichzelf
  te ontdekken en hun competenties en kwaliteiten
  te verbeteren

19
vorming en training voor werknemers

• peil naar de opleidingsbehoeften van de
  medewerkers
• probeer een inzicht te krijgen op het
  opleidingsaanbod
• vormingscentra
• sectorale vormingsunits

20
vorming en training voor werknemers

• formuleer concrete opleidingsplannen

21
vorming en training voor werknemers
22
vorming en training voor werknemers

• TIP 5 geef iedereen een persoonlijk
  ontwikkelingsplan
• in gesprekken met directe verantwoordelijken
• ga verder van een POP in een PLOP
• TIP 6 denk na over een volwaardig
  opleidingsbeleid
• werk aan een bedrijfsontwikkelingsplan (BOP)
• maak gebruik van sectorale vormingsfondsen
• geniet van financiële steun van het
  Ervaringsfonds om het behoud van de ervaren
  werknemer (45) te bevorderen ()

23
contacten en sfeer op de werkvloer

• communicatie is
• de manier waarop informatie in het bedrijf
  circuleert
• de manier waarop men met elkaar omgaat

24
contacten en sfeer op de werkvloer
25
contacten en sfeer op de werkvloer

• TIP 7 geef informatie via officiële kanalen
• voorkom indianenverhalen
• betrek iedereen bij de communicatie
• TIP 8 besteed aandacht aan je taalgebruik
• communiceer in begrijpelijke taal
• gebruik aanplakborden, notas en e-mails
• voorzie geregelde overlegmomenten

26
aandacht voor werkbaar werk

• retentiebeleid baseert zich op het feit dat
  werknemers tevreden zijn, een goede sfeer ervaren
  op het werk en uitgedaagd worden om het beste van
  zichzelf te geven en uiteindelijk langer bij
  dezelfde werkgever te blijven ()

27
aandacht voor werkbaar werk

• De welzijnswet van 4/8/1996 verplicht de
  werkgever
• een globaal preventiebeleid te voeren.
• De maatregelen hebben betrekking op de inrichting
  
• van de werkplaats en het medisch toezicht maar
  ook
• op de psychosociale belasting veroorzaakt door
  het
• werk

28
aandacht voor werkbaar werk
29
aandacht voor werkbaar werk

• TIP 9 ga op onderzoek uit !
• verzorg je exit-gesprekken
• beoordeel de werkbaarheid van de job aan de hand
  van de leeftijdspiramide
• TIP 10 werk een preventief anti-stressbeleid
  uit
• vermijd ziekteverzuim ten gevolge van stress ()
• houd de motivatie en productiviteit op peil
• hoge werkdruk veroorzaakt klachten, ongevallen,

30
overleg en dialoog met de werknemers
31
overleg en dialoog met de werknemers

• TIP 11 door de vergrijzing stijgt de gemiddelde
  leeftijd van de werknemer
• de firma kan hierdoor moeilijk vacatures invullen
  en
• moet nadenken hoe ze oudere werknemers
  kwaliteitsvol aan het werk kan houden ()
• Tip 12 door de globalisering stijgen de vreemde
  roots
• de firma dient te onderzoeken hoe ze kan omgaan
• met multiculturele uitdagingen en
• een diversiteitsplan op te stellen

32
Waarom kiezen voor ADMB ?

• ADMB Sociaal Bureau won op 17/11/11
• de HR Excellence Award
• voor beste sociaal secretariaat.

33

• Dirk Durivet
• KMO Adviseur ADMB
• Neerstraat 19 A 3 verdieping
• 1730 Asse
• telefoon 0478/430244
• e-mail dirk.durivet_at_admb.be
• website www.admb.be

34
Welkom in onze kantoren!