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ADMINISTRACI

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LAE. LUC A REYES MART NEZ La administraci n estrat gica fija con precisi n – PowerPoint PPT presentation

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Title: ADMINISTRACI


1
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • LAE. LUCÍA REYES MARTÍNEZ

2
  • Para muchas empresas se presenta el desafío de
    conocer cómo van a afrontar la competencia
    derivada de la globalización de la economía?. Una
    técnica fundamental para poder responder
    exitosamente a esa pregunta es la planeación
    estratégica. 
  • La planeación estratégica está entrelazada de
    modo inseparable con el proceso completo de la
    dirección por tanto, todo directivo debe
    comprender su naturaleza y realización.

3
  • Peter Drucker propone que el desempeño de un
    gerente sea juzgado mediante el doble criterio de
    la eficacia la habilidad para hacer las cosas
    "correctas" y la eficiencia la habilidad para
    hacerlas "correctamente
  • De estos dos criterios, Drucker sugiere que la
    efectividad es más importante, ya que ni el más
    alto grado de eficiencia posible podrá compensar
    una selección errónea de metas.
  • Estos dos criterios tienen un paralelo con los
  • dos aspectos de la planeación establecer las
    metas correctas" y después elegir los medios
  • "correctos" para alcanzar dichas metas. Ambos
    aspectos de la planeación son vitales para el
  • proceso administrativo.

4
Qué es Estrategia?
  • El Enfoque Tradicional "la ciencia y el arte de
    comandancia militar aplicados a la planeación y
    conducción general de operaciones de combate en
    gran escala". 
  • diccionario The American Heritage defi

5
QUE ES ESTRATEGIA
  •  Alfred Chandler de Harvard definió estrategia
    como "la determinación de las metas y objetivos
    básicos a largo plazo en una empresa, junto con
    la adopción de cursos de acción y la
    distribución de cursos necesarios para lograr
    estos propósitos".
  • En la definición de Chandler está implícita la
    idea de que estrategia involucra planeación
    racional. La organización se describe según se
    escojan sus metas, se identifiquen los cursos de
    acción (o estrategias) que mejor le permitan
    cumplir sus metas y se distribuyan los recursos
    en la debida forma.

6
QUÉ ES ESTRATEGIA
  • Rodríguez Valencia la define como
  • "El conjunto de planes integrales de una
    organización que normarán el comportamiento
    futuro de la misma".

7
Qué es Estrategia?
  • conjunto de líneas maestras para la toma de
    decisiones que tienen influencia en la eficacia a
    largo plazo de una organización.
  • diccionario de Administración y Finanzas

8
Qué es Estrategia?
  • "un plan unificado, amplio e integrado, diseñado
    para asegurar que se logren los objetivos básicos
    de la empresa.
  • James B. Quinn del Dartmouth College

9
Qué es Estrategia?
  • Es un conjunto de compromisos y actos integrados
    y coordinados cuyo objetivo es explotar las
    competencias centrales y conseguir una ventaja
    competitiva.

10
Qué es estrategia
  • Estrategias
  • Cómo? Asignación de recursos y definición de
    cómo lograr una ventaja competitiva sostenible en
    los productos y  servicios. Las estrategias son
    los medios por los cuales se lograrán los
    objetivos.
  • Las diferentes estrategias empresariales incluyen
    expansión geográfica, diversificación,
    adquisición de competidores, obtención
    de control sobre proveedores  o distribuidores,
    desarrollo de productos, penetración en
    el mercado, reducción, desposeimiento,
    liquidación, asociaciones o una combinación de
    algunas de estas acciones.

11
PROCESO DE  EVOLUCIÓN  DE  LA PLANEACIÓN 
ESTRATEGICA
  • Raíces etimológicas ESTRATEGIA
  • Griego stategos "Un general" gt "ejercito",
    acaudillar. 
  • Verbo griego stategos "planificar la destrucción
    de los enemigos en razón eficaz de los
    recursos". 

12
PROCESO DE  EVOLUCIÓN  DE  LA PLANEACIÓN 
ESTRATEGICA
  • Sócrates en la Grecia antigua comparó las
    actividades de un empresario con las de un
    general al señalar que en toda tarea quienes la
    ejecutan debidamente tienen que hacer planes y
    mover recursos para alcanzar los objetivos.  

13
PROCESO DE  EVOLUCIÓN  DE  LA PLANEACIÓN 
ESTRATEGICA
  • Sun Tzu, el más antiguo de los estrategas
    modernos (siglo IV A.C) y que durante 25 siglos
    ha influido el pensamiento militar del mundo no
    conoció el término planeación estratégica, él
    hablaba de la estrategia ofensiva.  En el
    Capítulo VIII (Las Nueve Variables), versículo 9,
    de su libro El Arte de la Guerra, dice "El
    general (estrategos) debe estar seguro de poder
    explotar la situación en su provecho, según lo
    exijan las circunstancias. No está vinculado a
    procedimientos determinados." 

14
  • Baidaba, en su texto árabe-hindú Calila y Dimna
    (versión Antonio Chalita Sfair, 1995)
  • escribía sobre las tres cosas en que debía
    concentrarse la atención del gobernante
  • 1)"...analizar cuidadosamente los hechos pasados
    y las razones de su fracaso, hacer un balance de
    los beneficios y perjuicios que le han
    traído.."1
  • 2)"Otra reside en el estudio cuidadoso de la
    situación en su hora presente y de sus aspectos
    buenos y malos, explotar las buenas oportunidades
    en tanto pueda, y evitar todo lo que pueda causar
    pérdidas y fracasos"2 y
  • 3)"..la tercera de estas cosas reside en el
    estudio del futuro y de los éxitos o  fracasos
    que a su juicio le reserva, preparase bien para
    aprovechar las buenas oportunidades y estar
    atento contra todo lo que teme"3. 

15
  • Nicolás Maquiavelo en su libro El Príncipe
    también explica la necesidad de la planeación
    para la realización de un buen gobierno. Aunque
    hay diversos ejemplos a través de la historia,
    los precedentes son una muestra representativa
    acerca de cómo se desarrollaba el pensamiento
    estratégico.  

16
  • En la época moderna, al finalizar la segunda
    guerra mundial, las empresas comenzaron a darse
    cuenta de algunos aspectos que no eran
    controlables la incertidumbre, el riesgo, la
    inestabilidad y un ambiente cambiante.
  • Surgió, entonces, la necesidad de tener control
    relativo sobre los cambios rápidos. Como
    respuesta  a tales circunstancias los gerentes
    comienzan a utilizar la planificación
    (planeación) estratégica. 

17
Inicios de la Planeación Estratégica
  • Cuando Aníbal planeaba conquistar Roma se inició
    con la definición de la misión de su reino, luego
    formuló las estrategias, analizó los factores del
    medio ambiente y los comparó y combinó con sus
    propios recursos para determinar las tácticas,
    proyectos y pasos a seguir.
  • Esto representa el proceso de planificación
    estratégica que se aplica hoy en día en cualquier
    empresa.

18
  • Igor Ansoff (1980), gran teórica de la
    estrategia, identifica la aparición de la
    planificación estratégica con la década de 1960 y
    la asocia a los cambios en los impulsos y
    capacidades estratégicas.

19
  • La planeación estratégica formal con sus
    características modernas fue introducida por
    primera vez en algunas empresas comerciales a
    mediados de 1950. Así mismo las primeras formas
    de negocios y , otros tipos de organizaciones de
    producción de servicios y productos, empezaron a
    preocuparse por sus desajustes con el medio
    ambiente. La causa, que llegó a ser conocida como
    problema estratégico, se percibió entonces como
    originada en un desajuste técnico y económico
    entre los productos de la firma por un lado y las
    demandas del mercado por el otro.

20
  • Década de los 60'  Se comenzó a usar el termino
    "Planeación a largo.  Subsecuentemente se han
    creado los términos 
  • Planeación corporativa completa
  • Planeación directiva completa
  • Planeación general total
  • Planeación formal
  • Planeación integrada completa
  • Planeación corporativa
  • Planeación Estratégica. 
  • Mas reciente aun Gerencia Estratégica. 

21
Su definición mas completa debe describirse desde
varios puntos de vista
  • El porvenir de las decisiones actuales
  • Proceso
  • Filosofía
  • Estructura 

22
El  porvenir de las decisiones actuales
  • La Planeación Estratégica, observa las posibles
    alternativas de los cursos de acción en el
    futuro, y al escoger unas alternativas, estas se
    convierten en la base para tomar decisiones
    presentes. 

23
Procesos
  • se inicia con el establecimiento de metas
    organizacionales, define estrategias y  políticas
    para lograr estas metas y desarrollar planes
    detallados para asegurar la implantación exitosa
    de las estrategias. Es continuo, tomando en
    cuenta los cambios en el ambiente. 

24
Filosofía
  • Es una actitud, una forma de vida requiere
    dedicación para actuar con base en la observación
    del futuro y una determinación para planear
    constante y sistemáticamente como parte integral
    de la dirección. 

25
Estructura
  • Une tres tipos de planes estratégicos, programas
    a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y 
    planes operativos."El no hacerlo bien no es un
    pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, sí
    lo es".  Ackoff  A concept of Corporate Planning.

26
  • Durante los últimos treinta años, en los países
    industrializados, la planeación corporativa ha
    tenido que ver con hechos determinantes del
    cambio.
  • Como resultado desde su generalizada introducción
    en la década del 60', el estilo de la Planeación
    Estratégica ha pasado por varias fases
  • Década del 60' 
  • Planeación para un período de estabilidad y
    crecimiento
  • Década 70' 
  • Planeación para empresas en situación de ataque. 
  • Principios 80' 
  • Planeación para recortes y racionalización. 

27
  • Década de los 90 
  • planeación para  
  • Crecimiento rentable  
  • 2. Desnormatizacion y privatización 
  •  
  • 3. Mercados mundiales

28
Principales aspectos de los estilos de
planificación estratégica dados en las últimas
décadas
  • 1.Proyecciones Largo Plazo  
  • 2. Presupuestos 5 años  
  • 3. Presupuestos Operativos detallados  
  • 4. Estrategias para el crecimiento y  la
    diversificación Estrategias explícitas  
  • 5. Divisiones en unidades empresariales
    estratégicas  
  • 6. Proyección explorativa  
  • 7. Planeación para el cambio sociopolítico  
  • 8. Simulación de  estrategias alternativas
  • 9. La alta Gerencia esta a cargo de la
    estrategia.  
  • 10. Enfoque total del negocio

29
Principales aspectos de los estilos de
planificación estratégica dados en las últimas
décadas
  • 11. Elaboración y puesta en marcha de la
    Estrategia
  • 12. Liderazgo visible ejercido por la alta
    Gerencia.  
  • 13. Compromiso de los funcionarios a todos los
    niveles
  • 14. Inversiones masivas en nuevas Tecnologías
  • 15. Alta importancia a los factores del entorno
  • 16. Uso de tecnologías informáticas
  • 17. Incremento del calculo de riesgos
  • 18. Altas velocidades en la renovación del
    conocimiento
  • 19. Altas velocidades en adquirir y perder
    ventajas competitivas
  • 20. Principales técnicas por décadas

30
Principales aspectos de los estilos de
planificación estratégica dados en las últimas
décadas
  • 21. Proyección tecnológica
  • 22. Planeación de fuerza laboral
  • 23. Presupuestación del programa
  • 24. Análisis de vacíos
  • 25. Matriz de producto mercado Planeación de
    escenarios
  • 26. Apreciación del riesgo político
  • 27. Proyección social
  • 28. Evaluación de impacto ambiental
  • 29. Análisis de portafolio de negocios
  • 30. Curvas de experiencia

31
  • 31. Análisis de sensibilidad y riesgo  
  • 32. Presupuestación base cero Creación de escaños
    competitivos
  • 33. Filosofías y objetivos empresariales
    explícitos
  • 34. Portafolios de tecnologías y recursos
  • 35. Entrenamiento interno de mercadeo y 
    servicios
  • 36. Programas de mejoramiento a la calidad
  • 37. Bases de datos internas y externas Formación
    de Liderazgo
  • 38. Benchmarking
  • 39. Holistica gerencial (todo, entero,
    total)
  • 40. Inteligencia emocional
  • 41. Mejoras continuas
  • 42. Cuadro de indicadores

32
Concepto de Planeación estratégica
  • La determinación de metas y objetivos a largo
    plazo.
  • La adopción de cursos de acción para alcanzar las
    metas y objetivos.
  • La asignación de recursos para alcanzar las
    metas.

33
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • El Arte y la ciencia de formular, implementar y
    evaluar las decisiones interfuncionales que
    permiten a la organización alcanzar sus
    objetivos. Fred. R. David
  • Implica que la administración estratégica
    pretende integrar la administración, la
    mercadotecnia, las finanzas y la contabilidad, la
    producción y las operaciones, la investigación y
    el desarrollo y los sistemas computarizados de
    información para obtener el éxito de la
    organización.

34
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • La ciencia y el arte de comandancia militar
    aplicados a la planeación y conducción de
    operaciones de combate en gran escala. The
    american Heritage.

35
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • La determinación de las metas y objetivos básicos
    a largo plazo, junto con la adopción de cursos de
    acción y la distribución de los recursos
    necesarios para lograrlos. Alfred Chandler.

36
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • El modelo o plan que integra las principales
    metas, políticas y cadenas de acciones de una
    organización dentro de una totalidad
    coherente.James B. Quinn.

37
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • Plan unificado, amplio e integrado, diseñado para
    asegurar que se logren los objetivos básicos de
    una empresa. William F. Glueck.

38
Etapas de la Administración Estratégica
  • 1. Formulación de la estrategia
  • 2. Implementación
  • 3. Evaluación

39
Etapas de la Administración Estratégica
  • 1. Formulación de la estrategia
  • Elaborar la misión de la empresa, detectar
    las oportunidades y amenazas externas de la
    organización, definir sus fuerzas y debilidades,
    establecer objetivos a largo plazo, generar
    estrategias alternativas y elegir las estrategias
    concretas que seguirán.

40
Etapas de la Administración Estratégica
  • 2.- Implementación de la estrategia, la empresa
    debe establecer objetivos anuales, idear
    políticas , motivar a los empleados y asignar
    recursos de tal manera que permitan ejecutar las
    estrategias formuladas.
  • Implica desarrollar una cultura que sostenga la
    estrategia, crear una estructura organizacional
    eficaz, modificar las actividades de la
    comercialización, preparar presupuestos, elaborar
    sistemas de información y usarlos, vincular la
    remuneración de los empleados con los resultados
    de la organización.

41
Etapas de la Administración Estratégica
  • Implementar significa hacer que los empleados y
    los gerentes pongan en práctica las estrategias
    formuladas
  • Cada una de las divisiones o de los
    departamentos tendrá que decidir la respuesta a
    preguntas como
  • Qué debemos hacer para poner en práctica la parte
    de la estrategia de la organización que nos
    corresponde?

42
Etapas de la Administración Estratégica
  • 3.- Evaluación de la estrategia
  • La evaluación de la estrategia es el medio
    fundamental para obtener esta información. Todas
    las estrategias se modifican a futuro, porque los
    factores internos y externos cambian
    permanentemente.

43
Etapas de la Administración Estratégica
  • Las actividades fundamentales son
  • 1) Revisión de los factores internos y externos
    que son la base de las estrategias presentes .
  • 2) Medición del desempeño
  • 3) Aplicación de acciones correctivas

44
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Adecuación de estructura y estrategia

45
(No Transcript)
46
MODELO O/I PARA OBTENER UTILIDADES SUPERIORES AL
PRMEDIO
  • Explica la influencia dominante que el entorno
    externo ejerce en los actos estrategicos de una
    empresa.

47
(No Transcript)
48
(No Transcript)
49
MODELOS DE P.E.
  • Determinación de la visión
  • Establecimiento de la misión
  • Identificación de los valores
  • Definición de los factores críticos de éxito
  • Evaluación del medio ambiente externo
  • Evaluación del medio ambiente interno
  • Determinación del destino estratégico
  • Definición de los temas estratégicos
  • Construcción del monitor de desempeño estratégico
    (balanced scorecard)

50
  • El proceso de administración estratégica es un
    intento por imitar lo que ocurre en la mente de
    una persona brillante e intuitiva que conoce el
    negocio, .
  • El éxito de la administración estratégica depende
    de la integración adecuada de la intuición y el
    análisis.

51
  • El proceso de la administración estratégica parte
    del supuesto de que las organizaciones deben
    estar siempre atentas a las tendencias y a los
    hechos internos y externos de tal manera que se
    puedan hacer cambios oportunos conforme se
    necesiten. El ritmo y la magnitud de los cambios
    que afectan a las organizaciones están aumentando
    de manera considerable, por ejemplo, las
    computadoras portátiles, los faxes a color, el
    correo de voz, los anticuerpos monoclónicos, la
    obra del túnel del canal de la mancha, el aumento
    de las expectativas de vida de la población, el
    desmoronamiento de la unión soviética. Para
    sobrevivir las organizaciones deben ser capaces
    de detectar los cambios con astucia y adaptarse a
    ellos. El proceso de administración estratégica
    busca que las organizaciones se puedan adaptar
    eficazmente al cambio a largo plazo.

52
Panorama globalLas compañías mas grandes del
mundo.
Wall Street Journal. 27 de septiembre de 1993,
pp. R26-R27.
53
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • ESTRATEGAS Son las personas responsables, en
    mayor grado, del éxito o el fracaso de una
    organización, trabajan con varios nombramientos
    Director General, Presidente, Propietario,
    Presidente del Consejo, Director Ejecutivo,
    Canciller, Decano o Emprendedor.
  • Responsabilidades Crear un contexto para
    cambiar Fomentar el compromiso y la
    responsabilidad y Equilibrar la estabilidad y
    las innovaciones.

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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Declaración de la misión
  • La declaración de la misión señala el alcance de
    las operaciones de una empresa en términos de
    productos y de mercados. Esta responde a la
    pregunta Cuál es nuestro negocio? Cuál será?
    Cuál debería ser?, describe los valores y las
    prioridades de una organización, al redactar la
    misión los estrategas se ven obleigados a
    analizar la índole y el alcance de las
    operaciones presentes, así como evaluar el
    posible atractivo de los mercados y las
    actividades en el futuro, fija en términos
    generales el rumbo futuro de la organización.

55
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Definición del negocio
  • Es una descripción del tipo de actividades que la
    empresa desarrolla, en otras palabras su giro.
  • Para tal fin debemos identificar que tipo de
    compañía somos
  • Compañía especializada.- Es aquella que
    desarrolla sus actividades bajo un área
    específica de negocio. Ejemplo Cinemex, Grupo
    Modelo, Mexicana de Aviación etc

56
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Compañía Diversificada
  • Enfrenta problemas al definir Cual es mi
    negocio? Debido a que maneja varias actividades
  • En esencia el negocio Corporativo consiste en
    administrar varias actividades A nivel negocio.-
    Orientada al consumidor
  • En el ámbito corporativo se agrega valor a las
    actividades que constituyen la compañía.
  • Grupo Industrial Bimbo, Procter Gamble, Colgate
    Palmolive etc

57
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Visión y metas Corporativas
  • Explicación de su misión y metas corporativas
  • Que son los principios y valores, aspiraciones y
    prioridades filosoficas fundamentales, ideales
    con los cuales se comprometen los que toman las
    decisiones estratégicas, plantea como la empresa
    intenta desarrollar su negocio y refleja el
    reconocimiento de su responsabilidad y ética.

58
  • Ejemplos de misión
  • Somos una compañía innovadora, muy exitosa, con
    negocios que se manejan y sostienen solos. Somos
    líderes en productos y servicios de gran calidad
    y tecnología que brindan a los clientes una
    satisfacción superior ostensiblemente
    reconocible. Estamos orientados al crecimiento y
    las utilidades, gracias al desarrollo de negocios
    nuevos a partir de tecnologías generadas en el
    interior y de adquisiciones sinérgicas. Nuestro
    negocio es reconocido por la calidad de sus
    relaciones, que son honradas, éticas y
    afectuosas. Nuestros empleados crecen en lo
    personal al mismo tiempo que crece la compañía.
    Nuestra vida laboral, que es emocionante,
    desafiante y gratificante, transcurre en un
    ambiente amigable de trabajo en equipo y respeto
    reciproco. Asumimos nuestra responsabilidad
    social y luchamos para mejorarla.

59
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Las amenazas y oportunidades externas
  • Se refieren a tendencias y hechos económicos,
    sociales, culturales, demográficos, ambientales,
    políticos, jurídicos, gubernamentales,
    tecnológicos y competitivos que podrían
    beneficiar o perjudicar significativamente a la
    organización en el futuro.

60
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • La revolución de las computadoras, la
    biotecnología, los cambios poblacionales, el
    cambio de valores y actitudes laborales, la
    exploración del espacio, los empaques reciclables
    y el aumento de competencia de compañías
    extranjeras, la aprobación de una nueva ley, la
    introducción de un producto nuevo, una catástrofe
    nacional, la baja del valor del dólar la fuerza
    de un adversario, el aumento de las tasas de
    interés o la lucha contra las drogas, la
    aprobación del aborto. Son ejemplos de amenazas
    y oportunidades. Este tipo de cambios esta
    produciendo otro consumidor y de ahí se necesitan
    otros productos, servicios y estrategias. Por
    consiguiente para alcanzar el éxito resulta
    esencial, vigilar y evaluar las oportunidades y
    amenazas externas El proceso de investigación,
    recopilación y asimilación de información externa
    en ocasiones se le conoce como estudio ambiental
    o análisis de la industria.

61
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
  • Las Fuerzas y Debilidades Internas
  • Son las actividades que puede controlar la
    organización y que desempeña muy bien o muy mal.
    Las actividades de la Gerencia General,
    Mercadotecnía, Finanzas, contabilidad,
    Producción, Investigación y Desarrollo y Sistemas
    Computarizados de Información de un negocio.

62
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • Las fuerzas y debilidades se establecen en
    comparación con la competencia, la superioridad o
    deficiencias relativas, por otra parte los
    elementos que están fuera de lo normal, también
    pueden determinar alguna fuerza y debilidad, por
    ejemplo, tener un recurso natural o tener fama de
    gran calidad.
  • Los factores internos se pueden determinar de
    varias maneras, por ejemplo. El cálculo de
    razones, la medición del desempeño y realizar la
    comparación con periodos anteriores y promedios
    de la industria.

63
MATRIZ FODA
FORTALEZAS 1,2,3,4,5,6,7,8,9, DEBILIDADES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,
OPORTUNIDADES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,1 FO DO
AMENAZAS 1,2,3,4,5,6,7,8,9,1 FA DA
64
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • Objetivos.
  • Son metas a corto plazo que las organizaciones
    deben lograr para cumplir objetivos a largo
    plazo, fáciles de medir, cuantitativos,
    desafiantes, realistas, consistentes y
    prioritarios, deben establecerse en los niveles
    de dirección, de división y funcionales, deben
    ser propuestos de acuerdo con los logros de la
    gerencia, mercadotecnia, finanzas, contabilidad,
    producción, operaciones, investigación y
    desarrollo de sistemas de información de la
    gerencia. (SIG).

65
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  • Políticas
  • Son los medios por los cuales se logran los
    objetivos anuales, las políticas incluyen
    directrices, reglas y procedimientos establecidos
    con el propósito de apoyar los esfuerzos.

66
IMPORTANCIA
La administración estratégica fija con precisión
"lo que va a hacerse", el curso de acción que ha
de seguirse, estableciendo principios que habrán
de orientarlo, secuencia de operación y
determinación de tiempos y números necesarios
para realizar.a) La eficiencia, obra de orden,
no puede venir del acaso, de la improvisación.
b. Así como en la parte dinámica lo central es
dirigir, en la mecánica el centro es planear si
administrar es "hacer a través de otros", se
necesita primero hacer planes sobre la forma como
esa acción habrá de coordinarse.
67
IMPORTANCIA
  • c. El objetivo (señalado en la previsión) sería
    infecundo si los planes no lo detallaran, para
    que pueda ser realizado íntegra y eficazmente lo
    que en la previsión se descubrió como posible y
    conveniente, se afina y corrige en la planeación.
  • d. Todo plan tiende a ser económico
    desgraciadamente, no siempre lo parece, porque
    todo plan consume tiempo, que. por lo distante de
    su realización, puede parecer innecesario e
    infecundo.
  • e. Todo control es imposible si no se compara con
    el plan previo. Sin planes se trabaja a ciegas.
  • f. La planeación permite enfrentarse a las
    contingencias que se presenten con las mayores
    posibilidades de éxito, eliminando la
    improvisación.

68
Principios de la Planeación Estratégica
  • Un enfoque muy popular para la planificación de
    la estrategia corporativa ha sido el propuesto en
    1980 por Michael E. Porter en su libro
    Competitive Strategy Techniques for Analyzing
    Industries and Competitors.

69
  • El punto de vista de Porter es que existen cinco
    fuerzas que determinan las consecuencias de
    rentabilidad a largo plazo de un mercado o de
    algún segmento de éste. La idea es que la
    corporación debe evaluar sus objetivos y recursos
    frente a éstas cinco fuerzas que rigen la
    competencia industrial

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  • Amenaza de entrada de nuevos competidores. El
    mercado o el segmento no es atractivo dependiendo
    de si las barreras de entrada son fáciles o no de
    franquear por nuevos participantes que puedan
    llegar con nuevos recursos y capacidades para
    apoderarse de una porción del mercado.

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  • La rivalidad entre los competidores. Para una
    corporación será más difícil competir en un
    mercado o en uno de sus segmentos donde los
    competidores estén muy bien posicionados, sean
    muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues
    constantemente estará enfrentada a guerras de
    precios, campañas publicitarias agresivas,
    promociones y entrada de nuevos productos.

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  • Poder de negociación de los proveedores. Un
    mercado o segmento del mercado no será atractivo
    cuando los proveedores estén muy bien organizados
    gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan
    imponer sus condiciones de precio y tamaño del
    pedido. La situación será aún más complicada si
    los insumos que suministran son claves para
    nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de
    alto costo. La situación será aun más crítica si
    al proveedor le conviene estratégicamente
    integrarse hacia adelante.

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  • Poder de negociación de los compradores. Un
    mercado o segmento no será atractivo cuando los
    clientes están muy bien organizados, el producto
    tiene varios o muchos sustitutos, el producto no
    es muy diferenciado o es de bajo costo para el
    cliente, lo que permite que pueda hacer
    sustituciones por igual o a muy bajo costo. A
    mayor organización de los compradores mayores
    serán sus exigencias en materia de reducción de
    precios, de mayor calidad y servicios y por
    consiguiente la corporación tendrá una
    disminución en los márgenes de utilidad. La
    situación se hace más crítica si a las
    organizaciones de compradores les conviene
    estratégicamente integrarse hacia atrás.

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  • Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un
    mercado o segmento no es atractivo si existen
    productos sustitutos reales o potenciales. La
    situación se complica si los sustitutos están más
    avanzados tecnológicamente o pueden entrar a
    precios más bajos reduciendo los márgenes de
    utilidad de la corporación y de la industria.
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