BAB III SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI

1
BAB IIISISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI

• 3.1 ORGANISASI DAN SI

Faktor penengah Lingkungan Budaya Struktur Pros
es Bisnis Politik Keputusan manajemen
Organisasi
Teknologi informasi
2

• Organisasi ?
• Organisasi dapat mengubah masukan menjadi produk
  atau jasa pada fungsi produksi. Produk dan jasa
  dikonsumsi oleh lingkungan untuk pengembalian
  persediaan input.
• Hubungan antara definisi organisasi dengan
  Teknologi SI ?
• Perubahan teknologi membutuhkan perubahan pada
  siapa yang memiliki dan mengendalikan informasi
• Definisi teknis dan perilaku organisasi ? teknis
  menunjukkan bagaimana persaingan antar
  perusahaan dengan menggabungkan modal, tenaga
  kerja dan TI, dimana model perilaku membawa kita
  ke dalam perusahaan individual untuk melihat
  bagaimana Teknologi mempengaruhi pekerjaan di
  dalam organisasi.

3

• CIRI CIRI ORGANISASI
• Rutinitas dan proses bisnis
• Politik organisasi
• Budaya organisasi
• Lingkungan organisasi
• Struktur organisasi

4

• 3.2 BAGAIMANA SI MEMPENGARUHI ORGANISASI DAN
  PERUSAHAAN
• SI telah menjadi alat yang integral, online dan
  interaktif yang sangat terlibat pada kegiatan
  operasional suatu organisasi.
• SI mengubah ekonomi organisasi dan meningkatkan
  kemungkinan mengelola pekerjaan.
• Dampak ekonomi ?TI mempengaruhi biaya dan
  kualitas informasi dan mengubah nilai ekonomi
  informasi. TI membantu perusahaan melakukan
  kontrak dalam ukuran karena TI dapat mengurangi
  biaya transaksi.
• gt TI juga dapat mengurangi biaya manajemen
  internal.
• Dampak organisasi dan perilaku
• gt TI meratakan organisasi

5

• gt Memahami penolakan organisasi terhadap
  perubahan
• gt Penggunaan Internet
• gt Implikasi rancangan dan pemahaman SI
• Yang harus dipertimbangkan ketika
  merencanakan sistem yang baru
• Lingkungan dimana organisasi berfungsi
• Struktur organisasi
• Budaya politik organisasi
• Jenis organisasi dan gaya kepemimpinan

6

• - Kelompok kepentingan utama yang dipengaruhi
  oleh sistem dan sikap dari karyawan yang akan
  menggunakan sistem.
• - Jenis tugas, keputusan dan proses bisnis
  dimana SI dirancang untuk membantunya.

7

• 3.3 MENGGUNAKAN SI UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN
  KOMPETITIF
• - Model daya kompetitif Porter ? model ini
  menyediakan pandangan umum terhadap perusahaan,
  pesaingnya dan lingkungan perusahaan

Pemain baru
Produk substitusi
Perusahaan Pesaing
Pelanggan
Pemasok
8

• Pesaing
• Pemain baru
• Produk dan jasa pengganti
• Pelanggan
• Pemasok

9

• Strategi SI untuk berhubungan dengan daya
  kompetitif
• Kepemimpinan harga rendah
• Diferensiasi produk
• Berfokus pada peluang pasar
• Menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok
• Model rantai nilai bisnis
• Model rantai nilai
• Aktivitas utama
• Aktivitas pendukung

10

• Menggunakan model rantai nilai bisnis, berarti
  mendorong perusahaan untuk menentukan tolok ukur
  (benchmarking) proses bisnis perusahaan tersebut
  dengan pesaingnya.
• - Bagaimana SI dapat digunakan untuk mencapai
  keuntungan strategi pada tingkat industri ?

11
Administrasi dan manajemen Sistem penjadwaln dan
pesan elektronik
Sumber daya manusia Sistem perencanaan angkatan
kerja
Aktivitas pendukung
Teknologi Sistem berbasiskan komputer
Rantai nilai perusahaan
Pengadaan Sistem pemesanan terkomputerisasi
Logistik Masuk Sist. Penggudangan otomatis
Operasi Sist. Penggudangan otomatis
Penjualan dan Pemasaran Sist. Pemesanan
terkomputerisasi
Layanan Sist. Pemeliharaan peralatan
Logistik keluar Sist. Penjadwalan pengiriman
otomatis
Aktivitas Utama
Sistem Pengadaan dan sumber daya
Sistem Manejemen hubungan pelanggan
Pemasok dari pemasok
Pemasok
Perusahaan
Penyalur
Pelanggan
Rantai Nilai Industri
12

• SINERGI, KOMPETENSI INTI DAN STRATEGI BERDASARKAN
  JARINGAN
• Perusahaan besar pada umumnya merupakan
  sekumpulan bisnis, atau unit bisnis strategi .
  SI dapat meningkatkan kinerja keseluruhan dari
  unit bisnis ini dengan mempromosikan sinergi dan
  kompetensi dini.
• Sinergi ? pemikiran mengenai sinergi ketika
  output beberapa unit dapat digunakan sebagai
  input untuk unit lain atau dua organisasi
  menggabungkan pasar dan keahlian, hubungan ini
  mengurangi biaya dan menghasilkan keuntungan.
• Meningkatkan kompetensi inti ? aktivitas dimana
  perusahaan adalah pemimpin kelas dunia.
  Kompetensi inti tergantung kepada pengetahuan
  yang diperoleh dari pengalaman bertahun-tahun.Hal
  ini berkaitan dengan kegiatan untuk
  mendorong/meningkatkan kompetensi yang ada dan
  membantu karyawan agar selalu memperbaharui
  pengetahuan yang baru.
• Strategi berdasarkan jaringan ? termasuk
  penggunaan ekonomi jaringan, model perusahaan
  virtual dan ekosistem bisnis

13

• MELAKUKAN ANALISIS SISTEM STRATEGIS YANG
  KOMPETITIF
• Manajer yang ingin menggunakan SI untuk
  keunggulan kompetitif perlu melakukan analisis
  sistem strategis
• Bagaimana struktur industri dimana perusahaan
  terletak ?
• Apakah yang merupakan daya kompetitif pada
  pekerjaan di industri?
• Apa yang merupakan dasar dari persaingan,
  kualitas, harga atau merk ?
• Bagaimana industri saat ini menggunakan TI
• Bagaimana rantai nilai bisnis, perusahaan dan
  industri?
• Apakah perusahaan mengerti dan mengelola proses
  bisnisnya menggunakan praktik yang terbaik?
• Apakah perusahaan meningkatkan kompetensi intinya
  ?
• Apakah rantai pasokan industri dan basis
  pelanggan berubah dalam cara yang menguntungkan
  atau merugikan perusahaan ?