Integratie leren en werken met inzet van ICT

1
Integratie leren en werken met inzet van
ICT Darco Jansen Open Universiteit
2
Integratie?

• Leren en werken
• Leren op de werkplek
• Valkuilen en uitdagingen
• Werkend leren VirtueelBedrijf
• Werkend leren Plein / ontmoetingsplaats

3
Leren en werken
you learn while you perform work should
feel like learning and learning should feel like
working
4
Leren en werken
40 van de aanwezige denkkracht in organisaties
niet wordt benut Van de kennis en vaardigheden
die nodig zijn om een professioneel beroep uit te
oefenen, is naar schatting slechts 20-40
verkregen via formele opleidingen
5
Leren en werken

• Hoe kan integratie van leren en werken worden
  vormgegeven ?
• Leren is inherent een eigen activiteit en niet
  door de docent gestuurd
• Professioneel leren ontstaat in handelen,
  reflecteren en vernieuwen

6
Leren op de werkplek

• Wat de rol is van ervaring en van
  niet-georganiseerd (onbewust) leren op de
  werkplek ?
• lerende organisatie (Society for Organizational
  Learning)
• kennismanagement
• het organiseren van denkwerk
• leiderschap in organisaties

7
Leren op de werkplek
Handelen en informeel leren overdracht van
werkzaamheden werkoverleg interactie met
collega's ideeën toetsen aan ideeën van
collega's tijdens de dienst of 'op de
'wandelgangen feedback van collega's op je
werk / producten krijgen en gebruiken
stimulerende ideeën van inspirerende collega's
en derden nazoeken in boeken, handboeken of
dictaten gegevens verzamelen in bibliotheek of op
internet en intranet gezamenlijk ontwikkelen en
oefenen
8
Leren op de werkplek
Reflecteren en informeel leren situatie onder de
loep nemen / case studies uitvoeren feedback
van verificatiesysteem krijgen en gebruiken les
geven aan nieuwe of 'zittende' collega's (master
classes) collega's helpen (optreden als mentor
of praktijkbegeleider) deelnemen aan afdelings-
en/of organisatie overstijgende projecten
certificeringtraject doorlopen guided
reading' gezamenlijk vakliteratuur lezen met een
begeleider en/of expert gezamenlijke sessies
met voordrachten over relevante onderwerpen
(bijvoorbeeld na het werkoverleg) overleg met
anderen in keten van jou werkproces (bv.
ontwikkelaars en onderzoekers) bezoeken
conferenties, cursussen en workshops
terugkijken naar het verleden (bv. lesson learnt
van een afgesloten project) werkinstructie
ontwikkelen (ook bijvoorbeeld ISO-documenten)
artikelen schrijven
9
Leren op de werkplek

• Vernieuwen en informeel leren
• handboek maken en bijhouden zelf dingen op
  papier zetten handboek/ aantekeningen naslaan
  handboek gereed maken op intranet
• jobrotation (binnen eigen organisatie en/of met
  soortgelijke organisaties in binnen- en
  buitenland)
• meeloop/ 'shadowing
• verbeterteam

10
Leren op de werkplek

• Met positieve invloed op prestaties
• steun van bovenaf
• het plaatsen van medewerkers in complexe
  situaties
• ontvangen van advies en erkenning voor het werk

11
Integreren competenties?
Competentie is het vermogen om kennis,
inzichten, vaardigheden en attitudes effectief te
hanteren in een taaksituatie (OUNL) Een
specifieke combinatie van kennis, vaardigheden en
gedrag die een essentiële bijdrage levert aan het
slagen van de strategie van een organisatie
(PiMedia).
12
Integreren competenties?

• Verschillen tussen bedrijf en onderwijs
• grote tegenstellingen?
• range van competenties
• inhoud van competenties

13
Uitdagingen integratie

• competentie en assessment
• onderwijskundig versus bedrijfskundig
• inrichting
• synchroon versus asynchroon
• individu versus groep
• face to face versus digitaal

14
Uitdagingen integratie

• authenticiteit
• spanning alsof versus echt
• beheer
• docent- versus studentbeheer

15
Competentie-niveaus

• mogelijke taak-type structurering
• taak doe dit zo
• opdracht doe dit
• probleem dit is het probleem
• situaties probleem zelf ontdekken

16
Echtheids-schaal

• leertaak (cognitieve operatie)
• gesitueerde leertaak (mét context-aanduiding)
• simulatie (mét rolinleving)
• real-life - simulatiebedrijven (cfr. Simnet)
• computer-simulatie - individueel of genetwerkt
  ( cfr. Isaga)
• genetwerkt projectwerk (zelf of
  voor-geformuleerd)
• authentieke opdracht (bedrijfs-vakcompetenties)
• authentieke bedrijfsprocessen (bedrijfs-gedragsco
  mpetenties)
• stage
• werk

17
Werkend leren

• Hoe kan het onderwijs de aansluiting met het
  werkveld beter inrichten?
• het handelen en reflecteren in een (virtueel)
  bedrijf als onderwijsinstelling te ondersteunen
• de onderwijsinstelling het centrum, het
  maatschappelijk kennisknooppunt te laten zijn
  waar vooral reflecteren en vernieuwen gebeurt

18
Ideaal VirtueelBedrijf?

• Virtueel genetwerkte (ICT) omgeving
• Virtueel bestaand bedrijf of modelbedrijf
• bedrijf waar trainees werken in een zo authentiek
  mogelijke omgeving

19
Kenmerken VB

• student als werknemer
• rolperceptie
• werken in projectteams
• roldifferentiatie
• ict genetwerkt
• tijd-plaats-onafhankelijk
• kennisdeling en -uitwisseling
• authentieke opdrachten / situering

20
Typische VB Werkplek
Communicatie coördinatie
(Samen)werk-tools -objecten
Corporate-kennis -identiteit / rules
Competentie -instrumenten
Just-in-time-leren kennismanagement
21
VB voor PINK
Gesimuleerde rekencentrum van een gemeente Eén
realistische opdracht ICT door TAS Lotus en
Lotus Learning Space Versterken van competenties
en kennismanagement op individueel niveau
22
Assessment
23
Assessment
24
VB Milieuwetenschappen
Model milieu-adviesbureau Authentieke
opdrachten ICT Studienet eRoom Versterken
van competenties en informatiemanagement op
individueel niveau
25
Rollen

• Projectmedewerkers
• Projectleiders
• Directeur
• Coach
• Human Resource Manager
• Kenniscoördinator
• Helpdesk
• Secretariaat
• Experts en materiedeskundigen
• ...

26
rol
trainee
competentiekaart intake-assessment
taak- roltoewijzing groei-ambitie
tijdens werkzaamheden monitoring
competentie- ontwikkeling, opbouw van
portfolio, coaching
uitstroom beoordeling opdracht
eindassessment inhoud portfolio
27
Werkend leren

• Hoe kan het onderwijs de aansluiting met het
  werkveld beter inrichten?
• het handelen en reflecteren in een (virtueel)
  bedrijf als onderwijsinstelling te ondersteunen
• de onderwijsinstelling het centrum, het
  maatschappelijk kennisknooppunt te laten zijn
  waar vooral reflecteren en vernieuwen gebeurt

28
Interacties
29
Kennisplein Den Bosch
Versterken van kennis-netwerkorganisatie tussen
gemeente en hogeschool s-Hertogenbosch Samenwerk
ing op operationeel niveau m.b.v. ICT Regionale
Clusterontwikkeling
30
Kennisplein Den Bosch

• Business-to-business marktplein
• vraag (pull) naar kennis, informatie,
  ervaringen en (tijdelijke) capaciteit
• aanbod (push) van deskundigen, studenten,
  actuele ontwikkelingen en bronnen

31
Kennisplein Den Bosch
Afstemming werk- en opleidingsprocessen tussen
gemeente en hogeschool s-Hertogenbosch Systemati
sering, versterking en uitbreiding communicatie-
en informatiestromen Actualisering van
informatie en kennis, tot uitvoering van
projecten, tot expertisegroei en (virtuele)
uitwisseling van medewerkers
32
Kennisplein Den Bosch

• Voorziene uitbreidingen
• MKB, Provincie, omliggende gemeente
• Hogeschool Brabant, OUNL
• Uitvoering opdrachten op plein
• Inbrengen opleidingsmaterialen
• Kenniscommunitie rond bestuurskunde

33
ICT?

• ondersteunen van het handelen, reflecteren en
  vernieuwen van de beroepspraktijk (in een VB)
• faciliteren van informeel leren interactie
• NIET TEVEEL ICT cyberspace kan nooit het hele
  ontwikkelingsproces ondersteunen
• inzet van ICT mag niet leiden tot verschraling
  van de communicatie en interactie

34
Bedankt voor uw aandacht