PERUTUSAN PENGARAH

1
PERUTUSAN PENGARAH
Mesyuarat KSPPD Bil.1/2011 Hotel Golden Beach,
Bandar Penawar, Kota
Tinggi 28-30 Mac 2011
Hj. Markom Bin Giran Pengarah Pelajaran Johor
2
SETINGGI-TINGGITAHNIAH DAN SYABAS!

1. Kehadiran tuan / puan
2. Sempurnakan tanggung jawab yang diamanahkan
   sepanjang bulan Januari hingga Mac 2011
3. Menaikkan nama Johor melalui
   - Akademik, Sukan, Kokurikulum dan
   Pengurusan Cemerlang
4. Terbaru pencapaian SPM 2010 meningkat

3
1. Pengurusan Berkesan Melalui Kaedah Turun
Padang2. Sistem Penyampaian Berkesan 3.
Kepimpinan Berkesan 4. Tindakan, Cabaran dan
Harapan
INTISARI PERUTUSAN
4
6 PRINSIP KERJA PENGARAH(PBBBBT)
SEDERAP MEMPERKASAPENDIDIKAN JOHOR SMPJ

• Patuh Kepada Kepimpinan
• Berfokus Melaksanakan Dasar
• Bijaksana Dalam Tindakan
• Bersungguh Walau Berseloroh_KSPPD Bi.4/2010
• Bekerja dengan niat yang betul
• Turun Padang_KSPPD Bil.1/2011

5
Pengurusan Berkesan Melalui Kaedah
Turun Padang
1
6
RASIONAL

• If you wait for people to come to you, youll
  only get small problems. You must go and find
  them. The big problems are where people dont
  realize they have one in the first place.
• (Sekiranya anda hanya menanti orang datang
  kepada anda, anda akan hanya menjumpai masalah
  yang kecil. Anda mesti pergi dan mendapatkan
  mereka. Masalah yang besar berlaku apabila mereka
  tidak menyedari bahawa mereka mempunyai masalah.)
  
• W. Edwards Deming

7
RASIONAL

• A desk is a dangerous place from which to view
  the world.
• (Meja kerja merupakan tempat yang paling
  merbahaya untuk meninjau dunia di luar)
• John le Carré

8
Penjelasan Konsep

• Turun Padang diamalkan oleh pihak kepimpinan
  atasan/ tertinggi dalam hiraki pengurusan bagi
  melihat sendiri dengan lebih dekat apa yang
  berlaku di bahagian atau unit di bawah
  tanggungjawabnya.
• Management by walking around pula diamalkan oleh
  pihak pengurusan sesebuah organisasi/ institusi
  yang lebih kecil seperti sekolah bagi memastikan
  pegoperasiannya berjalan dengan lancar pada
  setiap hari.

9
KEPENTINGAN

• Pendekatan turun padang perlu untuk
• Mengetahui secara lebih dekat dengan apa-apa yang
  berlaku di lapangan (knowing what happens on the
  ground).
• Meningkatkan kepatuhan dan keberkesanan sistem
  penyampaian (terutama front liners)
• Meningkatkan keberkesanan sistem komunikasi dan
  perhubungan dalam organisasi
• Meningkatkan semangat kekitaan dan kerja dalam
  pasukan dalam kalangan warga organisasi
• Meningkatkan produktiviti dan keberkesanan
  pengurusan melalui sentuhan peribadi kerana
• The human touch still works best.

10
PENGAJARAN DARI
SYARIKAT KORPORAT

• Syarikat Komputer Hewlett-Packard telah
  melaksanakan pendekatan ini sejak tahun 1973
• Semua pegawai executives digalakkan untuk
• - mengenali orang bawahannya
• - memahami bidang tugas mereka
• - menyediakan sistem komunikasi berkesan
• dengan menjadikan diri mereka mudah untuk
• ditemui dan didampingi bagi menyelesaikan
• masalah dan meningkatkan produktiviti
• - menghargai warga kerja yang komited dan
• berkesan

11
Fokus Pendekatan

• Hubungan interpersonal yang berkesan
• Penghargaan dan pengiktirafan secara telus dan
  terbuka (sebaiknya secara serta merta)
• Prestasi dan keberkesanan kerja serta
  produktiviti dan pencapaian hasil kerja menjadi
  ukuran

12
Kelebihan

• Membina kepercayaan dan hubungan yang baik
• Meningkatkan semangat dan motivasi warga
  organisasi kerana pihak atasan menunjukkan
  sokongan dan minat terhadap mereka dan apa yang
  mereka lakukan
• Menggalakkan warga organisasi membangunkan diri,
  seterusnya mencapai matlamat organisasi
• Meningkatkan keupayaan organisasi untuk membuat
  perubahan dan penambahbaikan bagi memperbaiki
  prestasinya
• Menyebarluas dan memperkukuh pengamalan
  nilai-nilai organisasi
• Mambina organisasi yang sihat

13
Prasyarat Keberkesanan Tindakan

• Penglibatan secara personal (personal
  involvement)
• Mempunyai kemahiran mendengar yang berkesan
• Memperlihatkan keikhlasan dan minat terhadap
  orang bawahan dan kerja-kerja yang mereka lakukan
• Sanggup berkongsi dan mendengar luahan rasa dan
  kegembiraan mereka mencapai kejayaan
• Memerhati dan mendengar mereka tanpa prejudis dan
  prasangka
• Mengalu-alukan pandangan dan idea untuk
  meningkatkan operasi dan perkhidmatan

14
Prasyarat Keberkesanan Tindakan

• Responsif terhadap masalah dan keprihatinan
  mereka
• Memberi penghargaan secara terbuka kepada mereka
  yang sedang tekun bekerja atau membuat kerja
  dengan betul
• Memperlihatkan imej sebagai coach/ mentor dan
  bukan sebagai inspector
• Membantu dan menyelesaikan masalah mereka pada
  masa itu juga
• Menggunakan peluang untuk menyebarluaskan
  nilai-nilai organisasi dan legacy yang terdapat
  dalam organisasi
• Berkongsi impian

15
Sistem Penyampaian Berkesan

2
16
DEFINISI

• Delivery system atau Sistem Penyampaian dalam
  perkhidmatan negara merujuk kepada bagaimana
  cara/ kaedah yang digunapakai oleh pihak kerajaan
  yang berkuasa melaksanakan tugas dan
  tanggungjawab menurut prinsip berkecuali atau
  disebut neutrally kepada rakyat keseluruhannya.

17

• Di Malaysia, Bahagian 10, Perkara 132 hingga
  148, dalam Perlembagaan Persekutuan Malaysia
  telah memperuntukkan berkenaan perihal
  perkhidmatan-perkhidmatan awam adalah seperti
  Angkatan Tentera, Kehakiman Perundangan,
  Perkhidmatan Awam Persekutuan, Pasukan Polis,
  Perkhidmatan Awam bersama yang disebut dalam
  Perkara 133, perkhidmatan awam setiap negeri dan
  perkhidmatan pendidikan.

18
Carta Alir Proses Bagi Mengenal pasti
Langkah-langkah Yang Perlu Meningkatkan Sistem
Penyampaian Negara
Memahami apakah yang dimaksudkan dengan konsep
dan ciri-ciri perkhidmatan awam dan hubungannya
dengan pentadbiran dan dasar awam
Meneliti sistem Penyampaian Awam semasa negara
dalam konteksnya di Malaysia
Langkah-langkah yang boleh diambil untuk
meningkatkan Sistem Penyampaian Negara
Mengenal pasti masalah yang wujud dalam sistem
penyampaian negara
19
Langkah-langkah yang diambil bagi meningkatkan
sistem penyampaian berkesan

• i. Fokus kepada pembangunan sumber manusia
• ii. Fokus kepada pembangunan modal insan
• iii. Memperkasa pelaksanaan pengurusan kualiti di
  bawah program Pengurusan Kualiti Menyeluruh
  (TQM), Kumpulan Inovasi dan Kreativiti (KIK),
  pelaksanaan standard MS ISO 9000 dan
  pengiktirafan kecemerlangan organisasi dalam
  menyediakan perkhidmatan yang berorientasikan
  pelanggan.

20
Peranan JPN/ PPD/ Sekolah meningkatkan
sistem penyampaian
berkesan

• i. Kefahaman mengenai dasar-dasar baru
• ii. Memastikan sistem penyampaian maklumat yang
  efisyen
• - Taklimat/mesyuarat
• - Media maklumat cetakan/ eletroknik
• - Sistem telekomunikasi
• iii. Kompetensi dan tanggungjawab pegawai
  (Pegawai Meja)
• iv. Budaya Berintegriti

21
Kepimpinan Berkesan
3
22
DEFINISI KEPIMPINAN

• Satu proses bagaimana seseorang mempengaruhi
  orang lain untuk mengikutnya dalam mencapai
  matlamat organisasi dan memimpin organisasinya ke
  satu arah yang lebih bersatu padu.
• (Kenneth Boulding 2005)

23
KONSEP KEPIMPINAN

• Kemampuan pemimpin mempengaruhi pengikut supaya
  menumpahkan keseluruhan komitmennya ke arah
  mencapai matlamat organisasi.
• Aktiviti dalam kumpulan yang bersistematik
• Kuasa mempengaruhi pengikut
• Menetap, menyusun, mengarah, menyelaras aktiviti
  ke arah pencapaian matlamat.
• Berupaya memujuk dan memberi kepuasan kepada
  pengikut.
• Sesuai dengan situasi.

24
KEPIMPINAN ADALAH
TANGGUNGJAWAB
Surah al-Baqarah ayat 124
Maksudnya Dan (ingatlah), ketika Nabi
Ibrahim diuji oleh Tuhannya dengan beberapa
Kalimah (suruhan dan larangan), maka Nabi Ibrahim
pun menyempurnakannya. (Setelah itu) Allah
berfirman Sesungguhnya Aku melantikmu menjadi
imam (Pemimpin ikutan) bagi umat manusia. Nabi
Ibrahim pun memohon dengan berkata (Ya
Tuhanku!) Jadikanlah juga (apalah jua kiranya)
dari keturunanku (pemimpin-pemimpin ikutan).
Allah berfirman (Permohonanmu diterima, tetapi)
janjiKu ini tidak akan didapati.
25
KEPIMPINAN ADALAH
TANGGUNGJAWAB

• 2 perkara asas dalam ayat
• (Surah al-Baqarah ayat 124)
• kepimpinan bukan sekadar perjanjian antara
  pemimpin dengan masyarakat, tetapi ia juga
  antara pemimpin dengan Allah SWT.
• 2. kepimpinan hendaklah mementingkan keadilan
  dalam melaksanakan sesuatu tanggungjawab.

26
Kepimpinan Rasulullah s.a.w tiada
tolok bandingnya
Kepimpinan Nabi Muhammad s.a.w adalah dengan
melakukan sesuatu lebih baik daripada orang lain.
Baginda menyuruh pengikutnya sembahyang lima kali
sehari, sedangkan baginda sendiri berbuat lebih
daripada itu. Baginda menyuruh pengikutnya
berpuasa sebulan dalam setahun, sedangkan baginda
berbuat lebih daripada itu. - Ibrahim
Mamat, 1993
27
KERANGKA KONSEP ATRIBUT KEPIMPINAN
BERKESAN KE ARAH KELESTARIAN KEPIMPINAN
1. KREDIBILITI a. Kejujuran b. Berpandangan
Jauh c. Inspirasi d. Kompeten (Tugas Emosi)
PEMIMPIN BERKESAN
KELESTARIAN KEPIMPINAN
2. EFIKASI KENDIRI (Self-Efficacy)
28
1. KREDIBILITI

• kualiti peribadi yang membolehkan seseorang
  beroleh kepercayaan orang lain, boleh bergantung,
  dipercayai, diyakini.
• bertindak dengan kualiti dan integriti.
• Kemampuan bawa perubahan, tahan diuji dan sedia
  mengambil risiko terhadap sebarang keputusan yang
  telah diambil.
• Komunikator yang baik dan mempunyai pengaruh

29
1. KREDIBILITI
a. KEJUJURAN

• Boleh dipercayai dan pengikut mempunyai
  kepercayaan dan kesanggupan menerima arahan.
• Mempunyai etika integriti yang dianggap kompas
  yang berupaya menunjukkan arah (visi) yang betul
  dan tepat.
• Tidak pentingkan diri, tidak berpura-pura
  hebat, mengelak konflik daripada berlaku.

30
1. KREDIBILITI
b) BERPANDANGAN JAUH

• Mewujudkan suasana setiap ahli mempunyai satu
  visi dikongsi bersama bukan mimpi lain-lain
• bijak mengenali isyarat/ tanda tentang masa depan
  dan cepat sesuaikan diri
• berorientasikan pencapaian dan
  perancangan masa depan
• konsep turun padang dengan menyelami
• pencapaian jangkaan masalah

31
BERPANDANGAN JAUH
1930-an - Winston Churchill menyeru rakyat
Britain supaya membuat persediaan bagi menghadapi
dan menyekat ancaman Hitler daripada Jerman
rakyat tidak mengendahkannya kerana percaya
peperangan tidak akan sampai ke negara mereka.
Kepimpinan Churchill ditolak oleh rakyat dan
beliau mempunyai jumlah pengikut yang kecil
bilangannya. Tetapi realitinya adalah berlainan
apabila Jerman mula mengumpulkan bala tenteranya
dan memulakan peperangan dengan menyerang
beberapa negara di Eropah termasuk England.
Ramalan Churchill menjadi kenyataan dan dengan
menggunakan kebolehan dan karisma akhirnya beliau
mendapat sokongan padu rakyat negaranya dan
menjadi antara Perdana Menteri yang paling
popular.
32
1. KREDIBILITI
c) INSPIRASI

• Keupayaan untuk memberi nafas kepada ahli
  organisasi dengan menggunakan bahasa, pengaruh
  dan komunikasi.
• Menginspirasi dan membimbing orang lain untuk
  melakukan hal yang besar dan di luar kotak
  pemikiran biasa.
• Menginspirasi untuk memperoleh pencapaian
  pada standard cemerlang dan berfokuskan
  perubahan.

33
1. KREDIBILITI
d) KOMPETEN (TUGAS EMOSI)

• Menunjukkan kompetensi pengetahuan dan kemahiran
  dengan menunjukkan komitmen dan dedikasi yang
  tinggi terhadap tugas.
• Mempunyai kecerdasan emosi (sensitif, kemahiran
  interpersonal) yang boleh memantau perasaan
  emosi sendiri dan orang lain.
• Tahan diuji dan menjadi pakar rujuk
  subordinat.

34
2. EFIKASI KENDIRI

• keyakinan tentang kemampuan dan kebolehannya
  untuk melaksanakan tugas dengan penambahbaikan
  diri berterusan.
• sentiasa mengukur dan menilai tahap tugasnya
  untuk mencapai matlamat organisasi
• kriteria yang membolehkan seseorang melihat
  kemampuan orang lain bagi meningkatkan efikasi
  kolektif pekerja.

35
HUBUNGAN ANTARA KREDIBILITI DAN
EFIKASI KENDIRI DENGAN PEMIMPIN BERKESAN
PEMIMPIN BERKESAN
KREDIBILITI
Semakin tinggi efikasi kendiri dan kredibiliti
semakin tinggi keberkesanan pemimpin
a. Kejujuran b. Berpandangan Jauh c.
Inspirasi d. Kompeten
EFIKASI KENDIRI
36
Leaders are not born, leaders can be trained
namun tidak semua boleh dilatih menjadi pemimpin
yang baik, berkesan dan cemerlang

• kesinambungan kemajuan yang lancar bagi jangka
  masa panjang dalam mencapai visi organisasi
  ialah
• elemen kepimpinan,
• kelestarian kepimpinan ,
• penukargantian kepimpinan

37
Tindakan, Cabaran dan
Harapan
4
38

• 1. Peka Kepada Program-program, Dasar- dasar,
  Pekeliling-pekeliling sedia ada atau baru JPN /
  KPM
• PIPP, NKRA, Standard Guru Malaysia,
  Transformasi Kurikulum, Pengkategorian Sekolah
  seperti Sekolah Kluster, Sekolah Berprestasi
  Tinggi, Sekolah Amanah, Pengantarabangsaan
  Sekolah, Budaya Kreativiti dan Inovasi dalam
  Pendidikan, Sukan Gemilang Sekolah,
  Program-program JPN seperti Kepimpinan
  Instruksional, Kepimpinan Transformasional,
  Plan-J, Headcount, Audit Akademik, ADaPP dan
  sebagainya.

39

• 2. Peka Kepada Perpaduan Negara
• - Penghayatan Konsep Rukun Negara
• - Kepekaan terhadap sensitiviti kaum
• - Memperkasa Mata Pelajaran Sivik dan
  Kewarganegaraan

40

• 3. Peningkatan Kerjaya dan Pemantapan
  Profesionalisme
• - Peka kepada peluang peningkatan kerjaya
  diri dan pegawai bawahan (ada 17 laluan
  kerjaya untuk peningkatan dalam perkhidmatan
  pendidikan)
• - Menimba ilmu, kemahiran dan pengalaman
  melalui kursus, seminar, taklimat atau
  bengkel.
• - Menceburi dalam bidang penulisan dan
  memberi ceramah peringkat sekolah, daerah,
  negeri, kebangsaan atau antara bangsa
• - Sijil penyertaan dan sijil penghargaan
  hendaklah disimpan dengan kemas untuk tujuan
  dokumentasi peningkatan kerjaya

41

• 4. Menangani Isu Secara Profesional
  Oleh JPN/ PPD/ Sekolah
• 4.1. Pendidikan Wajib
• 4.2. Kepimpinan Pengetua/ Guru Besar dan
  Penolong Kanan
• 4.3. Pertukaran Guru dan Penempatan Guru
• 4.4. PIBG dan LPS

42
PENDIDIKAN WAJIB

• Akta Pendidikan Wajib 1996 Seksyen 29A
• Setiap ibu bapa yang merupakan warganegara
• Malaysia hendaklah memastikan bahawa jika
• anaknya telah mencapai umur enam tahun
• pada hari pertama bulan Januari dalam tahun
• persekolahan semasa anak itu didaftarkan
• sebagai murid di sekolah rendah dalam tahun
• itu dan terus menjadi murid di sekolah rendah
• sepanjang tempoh pendidikan wajib

43
KEPIMPINAN PENGETUA/ GURU BESAR/ PENOLONG KANAN

• 1. Komunikasi Hubungan antara Pengetua/ Guru
  Besar, Penolong Kanan dan guru dapat mengelakkan
  isu, komunikasi yang berkesan membantu
  pengurusan dan pentadbiran sekolah (contoh ada
  Team A dan Team B),
• 2. Penurunan Tugas Pengetua/ Guru Besar
  seharusnya dapat menurunkan tugas menyemak
  pergerakan dan buku rekod mengajar kepada GPK 1
  selain dari PPD.
• 3. Penghargaan/ pengiktirafan Pengetua/ Guru
  besar dapat memberi penghargaan kepada warga
  sekolah agar hubungan kekeluargaan dapat
  dikekalkan

44

• 4. Menggalakkan inovasi selalu memberi
  peluang kepada guru untuk menyumbang kepada
  sekolah.
• 5. Ketelusan warga sekolah tidak merasakan
  sesuatu yang tidak kena dengan Pengetua/ Guru
  Besar.
• 6. Budi bicara selalu menggunakan budi
  bicara bagi mengelakkan isu.
• 7. Tindakan ikut peraturan jangan buat yang
  melanggari dasar, jika tidak jelas hubungi PPD
  atau JPN
• 8. Rujuk PPD dan JPN rujuk kepada pegawai
  yang tahu agar maklumat yang diperolehi tepat dan
  betul .

45
PERTUKARAN DAN PENEMPATAN GURU

• Ketepatan Data- Pengetua/ Guru Besar memberikan
  data yang betul dan tepat, semak bersama guru
  data sebelum dihantar ke PPD atau JPN.
• Akur kepada tatacara pengurusan dan pentadbiran
  perkara yang salah.
• Ingatkan orang bawahan terhadap tindakan tata
  tertib (surat sokongan)
• Akur kepada arahan JPN dan PPD

46

• 5. Peka Kepada Transformasi Dalam Pendidikan
  Negara
• 5.1. Transformasi kurikulum
• (Cth MBMMBI, KSSR, KSSM)
• 5.2. Transformasi Pendidikan Teknik dan
  Vokasional
• 5.3. Perubahan Sistem Persekolahan
• (Cadangan persekolahan mengikut 633 iaitu 6
  tahun di sekolah rendah, 3 tahun di sekolah
  menengah rendah dan 3 tahun di sekolah menengah
  atas)

47

• 5. Peka Kepada Transformasi Dalam Pendidikan
  Negara
• 5.4. Cadangan Kemasukan Murid Berusia 5
  Tahun Ke Tahun 1
• - Merupakan tranformasi KPM di bawah RMK
  10 yang akan dilaksanakan pada tahun 2015

48
RUMUSAN

• Sebagai pemimpin pendidikan, seseorang itu
  sewajarnya peka dan prihatin terhadap semua isu
  yang dihadapi dan mengambil tindakan segera
  mengikut prosedur yang telah ditetapkan bagi
  mengelakkan isu menjadi lebih kompleks dengan
  menggunakan pendekatan kreatif dan inovatif.

49
Sekian, Terima Kasih