TOPIC 4 MANAGEMENT MODELS - PowerPoint PPT Presentation

Loading...

PPT – TOPIC 4 MANAGEMENT MODELS PowerPoint presentation | free to view - id: 64e0a3-MmUwN



Loading


The Adobe Flash plugin is needed to view this content

Get the plugin now

View by Category
About This Presentation
Title:

TOPIC 4 MANAGEMENT MODELS

Description:

Kepimpinan Transformasi ... Bercita-cita tinggi dan bertenaga Kemahuan utk memimpin Kejujuran dan integriti Keyakinan diri yang tinggi Tahap Kecerdasan yang tinggi ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:18
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 60
Provided by: Roja9
Category:

less

Write a Comment
User Comments (0)
Transcript and Presenter's Notes

Title: TOPIC 4 MANAGEMENT MODELS


1
TOPIC 4MANAGEMENT MODELS
  • FEM 3104
  • WORK ECOLOGY AND HUMAN DEVELOPMENT

2
LEADERSHIP
  • Basic Concept of Leadership
  • Leadership Theories
  • Traits Theory
  • Behavioral Theory
  • Contingency Theory
  • Contemporary Leadership Theory

3
Understanding Basic Concepts
  • Management is working with people to
    accompalish organizational goals.
  • Managers deals with interpersonal conflict
    (plan, organize, implement goals set by others
    (leaders)
  • Leadership is influencing human behavior,
    regardless of the goals.
  • Leaders create vision for organizations and
    units.
  • Leaders promote major changes in goals
    procedures
  • Leaders set and communicate new directions
  • Inspire subordinate

4
Leadership/Kepimpinan
  • One of the most interesting aspects of the
    results was that respondents believe great
    leaders are made and not born.
  • Tine Schneiderman (President, Leaders in
    Dubai/London)

5
Maksud Kepimpinan
  • Pimpin bimbing, pandu / tunjuk
  • Kepimpinan keupayaan sebagai pemimpin, daya
    seseorang pemimpin ( Kamus Dewan, 1994)
  • Kebolehan untuk menerajui kumpulan untuk mencapai
    sesuatu matlamat.
  • Melibatkan pemimpin, pengikut, proses, aktiviti
    dan matlamat.
  • Leadership is the capacity to mobilize in
    competition or conflict a potential need in a
    follower.
  • In this sense leadership is a relationship/process
    of mutual stilulation and evaluation that
    converts arousal into engagement and results.

6
Definisi Kepimpinan
  • Greenberg Barron (1995)
  • Seseorang yang menentukan matlamat sesuatu
    organisasi dan strategi untuk mencapai matlamat
    organisasi yang telah ditetapkan
  • Robbins (2001) kemampuan seseorang mempengaruhi
    pasukan kerja ke arah pencapaian matlamat
    organisasi.
  • The process of inspiring others to work hard to
    accompalish the important tasks (Robbin, 2001)
  • Leading builds the committments and enthusiasm
    (voluntary) needed to people to apply their
    talents fully to help accomplish plan.

7
Organizational Leadership?
  • Organizational leadership
  • Social influence process
  • Actors who are both leaders and followers
  • A range of possible outcomes the achievement of
    goals. Also the committment of the individuals,
    the enhancement of change of organization culture.

8
7 COMPETENCIES OF EFFECTIVE LEADERS
  1. Drive
  2. Leadership Motivation
  3. Integrity
  4. Self-confidence
  5. Intelligence
  6. Knowledge of the Business
  7. Emotional Intelligence

9
LEADERSHIP THEORIES/TEORI KEPIMPINAN
  • Robbins (2001) dan Greenberg Barron (1995)
    telah membahagikan teori kepimpinan kepada 3
    peringkat.
  • Teori Sifat/ Traits Theory
  • Teori Perilaku/ Behavioral Theory
  • Teori Kontingensi/ Contingency Theory

10
TEORI2 KEPIMPINAN
TEORI Tujuan
TEORI SIFAT (TRAITS ) Cuba mencari sifat-sifat sahsiah (personaliti ) sejagat. Andaian bahawa pemimpin mempunyai sifat-sifat yg tidak dipunyai oleh bukan pemimpin.
TEORI PERILAKU(BEHAVIORAL MODELS) Cuba menghuraikan kepimpinan melalui perilaku orang yg memimpin.
TEORI KONTINGENSI Mencadangkan model kontingensi utk mengatasi kelemahan pendekatan terdahulu dan mengambil kira penemuan penyelidikan.
11
1. TEORI SIFAT/TRAITS THEORY
  • Berasaskan andaian bahawa pemimpin mempunyai
    sifat sahsiah, sosial, fizikal _at_ intelektual yg
    berbeza dgn bukan pemimpin.
  • Kepimpinan adalah kebolehan semulajadi.
  • Teori ini menekankan pada sifat kualiti yang
    dimiliki bagi melayakkannya jadi pemimpin.
  • Ada 6 sifat yg dikenalpasti
  • Bercita-cita tinggi dan bertenaga
  • Kemahuan utk memimpin
  • Kejujuran dan integriti
  • Keyakinan diri yang tinggi
  • Tahap Kecerdasan yang tinggi
  • Berpengetahuan yang luas dalam tugas yang
    dilakukan.

12
Teori Sifat
  • Sifat-sifat tersebut belum menjamin kejayaan
    seseorang pemimpin.
  • Robbins (2001) menyatakan 4 sebab utama
  • Tidak memperdulikan keperluan pengikut
  • Gagal untuk menjelaskan kepentingan pelbagai
    sifat secara relatif.
  • Tidak mampu memisahkan antara sebab dan penyebab.
  • Membelakangkan faktor kesemasaan.

13
TRAITS MODEL (Teori Sifat)
  • Leadership models based on the assumption that
    certain pgysical, social and personal
    characteristics are inherent in leaders.
  • Characteristics to distinguishes ledaers from
    non-leaders
  • Physical young to middle-age, energetic, striking
    appearance, tall, slender etc.
  • Social background educated at the right
    schools, socially prominent, upwardly, mobile
    etc.
  • Personality adaptable, aggressive, emotionally
    stable, dominnat, self-confident, socialble etc.

14
Stogdill (1974) identified the following traits
and skills as critical to leaders
  • Traits
  • Skills
  • Adaptable to situations
  • Alert to social environment
  • Ambitious and achievement orientated
  • Assertive
  • Cooperative
  • Decisive
  • Dependable
  • Dominant (desire to influence others)
  • Energetic (high activity level)
  • Persistent
  • Self-confident
  • Tolerance of stress
  • Willing to responsible
  • Clever (intelligent)
  • Conceptually skilled
  • Creative
  • Diplomatic and tactful
  • Fluent in speaking
  • Knowledgeable about group task
  • Organized (administrative ability)
  • Persuasive
  • Socially skilled

15
2. TEORI PERILAKU KEPIMPINANBEHAVIORAL MODELS
  • Teori Perilaku cuba mengenal pasti gelagat
    khusus Perilaku tertentu yg boleh membezakan
    pemimpin drpd bukan pemimpin.
  • Kajian perilaku kepimpinan mengharapkan penemuan
    tentang penentu perilaku pemimpin yg berkesan.
  • Pemimpin boleh dilatih
  • Tiga kajian mengenai teori perilaku/ gelagat yg
    masih popular
  • Kajian Ohio State University
  • Kajian Michigan University
  • Grid Pengurusan

16
Teori Perilaku Kepimpinan Kajian Ohio State
University
  • Kajia OSU 1940
  • Pengkaji ingin mengenal pasti dimensi perilaku
    pemimpin (ada 1000 dimensi kepimpinan) tapi
    gabung 2 kategori utama
  • Dua dimensi utama yg memberi kesan kepada
    subordinat Struktur pemula dan Pertimbangan Rasa
  • Struktur pemula (struktur daya usaha) bagaimana
    pemimpin menentukan peranan dan pembahagian tugas
    utk dirinya dan subordinat utk mencapai objektif.
  • Bertimbang rasa saling mempercayai,
    pertimbangan perasaan pekerja.

17
Teori Perilaku Kepimpinan Kajian Ohio State
University
  • Pemimpin yg amalkan struktur pemula tinggi dan
    mempunyai timbang rasa yang tinggi akan mencapai
    prestasi tinggi dan memberi kepuasan kpd pengikut
    (Stogdil et.al,1974)

18
Teori Perilaku KepimpinanKajian University
Michigan
  • Pusat Penyelidikan MU 1940 utk mengenal pasti
    ciri-ciri perilaku/perlakuan pemimpin yg
    berkaitan dgn prestasi /keberkesanan.
  • Menemui 2 dimensi perilaku orientasi pekerja dan
    orientasi pengeluaran.
  • Pemimpin yg berorientasikan pekerja menekankan
    aspek tugas /bahagian teknikal dan menghasilkan
    produktiviti yg lebih tinggi kepuasan kerja yg
    lebih tinggi.

19
Teori Perilaku KepimpinanGrid Pengurusan
  • Perkenal oleh Blake Mouton (1964)
  • Mencadangkan dimensi gaya kepimpinan sebagai
    rajah 2 dimensi
  • Keperihatinan terhadap manusia
  • Keperihatinan terhadap pengeluaran
  • Menjelaskan kelima2 gaya kepimpinan melalui
    pendekatan Matrik yang berdasarkan 9x9.
  • Lihat lampiran managerial grid
  • Impoverished style
  • Country club style
  • Produce/ perish style
  • Middle of the road style
  • Team style

20
3. TEORI KEPIMPINAN KONTINGENSI
  • Kegagalan kajian berasaskan teori sifat dan
    perilaku , timbul kajian yg tumpu pada pengaruh
    persekitaran atau faktor2 situasi (Robbins,
    2001) spt
  • Tahap struktur tugas yang dijalankan
  • Kualiti perhubungan pemimpin dan ahli
  • Kedudukan kuasa pemimpin
  • Kejelasan peranan pekerja /ahli
  • Norma-norma kumpulan
  • Kedapatan dan kesediaan maklumat
  • Sambutan kepimpinan oleh ahli /penerimaan
    pengikut
  • Kedewasaan /kematangan pengikut

21
CONTINGENCY MODELS
  • Contingency Leadership Theory suggests that
    leadership success depends on a match between
    leadership style and situational demands.
  • The situation determines the best style to use
  • Leadership style is part of ones personality and
    is therefore relatively enduring and difficult to
    change.
  • Trying to train leader to adopt new styles, to
    match their existing styles with situations for
    which they are best fit.
  • Peoples leadership styles tend to be either task
    motivated or relationship motivated neither
    style is effective all the time.

22
Model Kontingensi
  1. Model Fiedler
  2. Teori Situasi - Hersey dan Blanchard
  3. Teori Laluan Matlamat (Path Goal)

23
a. Model Fiedler
  • Model ini menyatakan bahawa kumpulan berkesan
    bergantung kpd kesepadanan gaya kepimpinan dgn
    subordinat dan setakat mana keadaan ini memberi
    kawalan dan pengaruh kepada pemimpin.
  • Fiedler (1967) percaya bahawa faktor terpenting
    kejayaan kepimpinan ialah gaya kepimpinan.
  • Gaya kepimpinan seseorang boleh diketahui melalui
    soal selidik Least Preferred Coworker atau LPC
  • Fiedler mendapati pencapaian kumpulan tinggi
    apabila terdapat gabungan faktor-faktor
  • perhubungan pemimpin ahli-baik
  • Struktur tugas tinggi dan ada kuasa jawatan dan
    kepimpinan berorientasi tugas.

24
Fiedlers Contingency Theory
  • This theory explains that group performance is a
    result of two factors
  • These factors are known as leadership style and
    situational favorableness
  • In this theory, leadership effectiveness is the
    result of interaction between the style of the
    leader and the characteristics of the environment
    in which the leader work (Gray)

25
FIEDLERS CONTINGENCY MODEL
  • Viewed leadership style as a trait -difficult to
    change.
  • Leadership style is determined by asking the
    manager to describe his/her least preferred
    co-worker. They can be divided into 2 types
  • Relationship-oriented leader who recognizes the
    importance of developing strong and positive
    emotional ties with followers.
  • Task-oriented leader who doesnt value
    relationships and instead focuses only on the
    task.
  • Use 3 variables to help determine leadership
    style
  • Leader-member relationship (acceptance as leader)
  • Task structure (degree to which job is routine)
  • Leader position power (legitimate/coercive/reward)
    .

26
Model Fiedler
  • Guna skala yg menunjukkan setakat mana seseorang
    pemimpin ini menilai samada secara positif atau
    negatif pekerja-pekerja paling tidak disukai (LPC
    least preferred co-worker).
  • Tinggi atau rendah LPC ditentukan oleh
  • LPC Rendah pengurus menekankan aspek pengurusan
    kerja, mahu memastikan tugas sentiasa siap pada
    waktu yang ditetapkan dan tidak mementingkan
    aspek kemanusiaan.
  • LPC Tinggi pengurus mahu mempunyai hubungan
    yang mesra dengan para pekerja.

27
Model Fiedler
  • Fiedler mengenalpasti tiga keadaan kepimpinan
    yang boleh membantu menentukan gaya kepimpinan
    yang berkesan
  • Hubungan ahli dengan pemimpin
  • Struktur tugas dan kedudukan kuasa pemimpin
  • Kedudukan kuasa pemimpin.
  • Berdasarkan pendekatan kontingensi beberapa
    strategi kepimpinan berkesan boleh didapati
  • Pemimpin sebagai model
  • Sesuaikan hubungan pemimpin dengan pekerja
  • Jenis pemimpin perlu sesuai dengan tempat
    ditugaskan.
  • Pemimpin perlu guna kedudukan untuk mempengaruhi
    pekerja.

28
Kritikan terhadap Model Fiedler
  • Tiada satu sifat atau gaya kepimpinan dengan
    sendirinya berkesan dalam semua situasi.
  • Teori ini meneguhkan fahaman utk kepimpinan
    berkesan, namun tidak menerangkan tentang
    keberkesanan kepimpinan.
  • Terdapat faktor situasi lain spt kebijaksanaan
    pemimpin, kebolehan membuat keputusan yg tidak
    terkandung dalam modelnya.

29
b. Teori Situasi Hersey Blanchard
  • Merupakan teori kontingensi yg memberi penekanan
    kpd kematangan(maturity) pengikut.
  • Paul Hersey Ken Blanchard, kepimpinan yg
    berjaya akan dicapai melalui pemilihan gaya
    kepimpinan yg sesuai di mana gaya ini bergantung
    kpd tahap kematangan (kebolehan dan kesanggupan
    manusia utk menerima t/jwb bagi memimpin gelagat)
    pengikut.
  • Teori ini menjelaskan tentang tahap kesediaan
    yang meliputi keupayaan dan kesanggupan
    pengikut-pengikut dalam melakukan sesuatu tugas
    yang spesifik.

30
Teori Situasi
  • Dengan menggunakan 2 dimensi kepimpinan, samada
    berorientasikan tugas/ perhubungan,
  • Hersey Blanchard telah mengenalpasti 4 gaya
    kepimpinan yang khusus
  • Pemberitahuan (tugas tinggi hubungan rendah)
  • Maklum pd pengikut, apa, bagaimana, bila dan di
    mana tugas perlu dibuat.
  • Penjualan (tugas tinggi hubungan tinggi)
  • Pemimpin arah dan beri sokongan
  • Penyertaan (tugas rendah hubungan tinggi)
  • Sedia kongsi buat keputusan
  • Pendelegasian (tugas rendah hubungan rendah)
  • Pemimpin sedia arahan yg paling minimum dan pada
    masa yg sama bersedia beri sokongan.

31
c. Teori Laluan Matlamat (Path-Goal)
  • Teori paling ramai dihormati dibandingkan dgn
    teori kontigensi lain.
  • Martin G. Evans dan Robert J. House (1971)
    menggabungkan elemen-elemen teori sebelumnya.
  • Model ini mencadangkan bahawa gaya kepimpinan
    seorang pengurus mempengaruhi bentuk ganjaran
    yang disediakan utk pekerja dan juga laluan yg
    mesti diambil utk mencapainya.
  • Fungsi utama model pemimpin bentuk matlamat yang
    penting bagi pengikut atau pekerja mereka serta
    menggariskan laluan-laluan atau panduan bagaimana
    hendak mencapai matlamat yg ditetapkan.

32
Teori Laluan Matlamat (Path-Goal)
  • Ada 4 corak kelakuan pemimpin yg mempunyai kesan
    spesifik ke atas kepuasan, penerimaan terhadap
    pemimpin dan keyakinan terhadap ganjaran yang
    akan diberikan terhadap prestasi yg cemerlang.
  • Kepimpinan menyokong
  • Kepimpinan penyertaan
  • Kepimpinan berperantaraan
  • Kepimpinan berorientasikan pencapaian.

33
TEORI KEPIMPINAN KONTEMPORARI
  1. Kepimpinan Karismatik
  2. Kepimpinan Transaksi
  3. Kepimpinan Transformasi

34
a. Teori Kepimpinan Karismatik
  • Mempunyai kelebihan tersendiri dalam mendorong,
    mengarah dan mempengaruhi pengikut supaya
    melaksana tugas dengan sebaik mungkin.

35
Charismatic Leadership
  • Attributes of Charismatic Leaders
  • Need for power
  • Impression management
  • Self-sacrifice toward organization
  • Innovative or unorthodox actions
  • Ideals, values, lofty goals
  • High expectations for followers
  • Models desired behaviors
  • Inspires followers
  • Strong belief in own ideas
  • High level of self-confidence

36
b. Teori Kepimpinan Transaksi
  • Memandu dan memotivasikan pengikut dalam hala
    tuju matlamat yang dibentuk dengan menjelaskan
    peranan dan keperluan tugas.
  • Ganjaran kontigen
  • Cuba campur tangan bila piawaian tidak dipenuhi
  • Laissez faire

37
Ciri Pemimpin Transaksi
  • Menggunakan ganjaran untuk prestasi dan
    pencapaian
  • Pengurusan menurut pengecualian memerhati dan
    mencari pelencongan drpd peraturan dan piawaian
    dan mengambil tindakan
  • Pengurusan menurut pengecualian (pasif)
    mengambil tindakan hanya apabila piawai tidak
    tercapai
  • Laissez- faire mengabaikan tanggungjawab, tidak
    membuat keputusan.
  • Ciri-ciri pemimipin transaksi lebih mirip pada
    pengurus jabatan atau pentadbir yg jawatannya
    sebagai batu loncatan utk kenaikan pangkat.

38
Kepimpinan Transaksi
  • Menumpukan kepada pertukaran faedah antara
    pemimpin dan subordinat.
  • Pemimpin beri ganjaran kpd subordinat berdasarkan
    kpd tingkah laku tertentu spt mencapai objektif
    yg ditetapkan oleh organisasi dan memberi hukuman
    ke atas kegagalan. (Burns, 1978)

39
c. Teori Kepimpinan Transformasi
  • Pengasas Burn, J.M (1978)
  • Gabungan antara Teori Trait (sifat) dan teori
    Perilaku (Behavior)
  • Burns (1978)- leaders and followers raise one
    another to higher levels of morality and
    motivation.
  • Kepimpinan Transformasi pemimpin memberi ilham
    kepada pengikut supaya memikirkan kebaikan
    organisasi dan berupaya memberi kesan kpd
    pengikut
  • Korelasi dengan peningkatan produktiviti,
    kepuasan kerja (Bass Avillo, 1990).

40
Kepimpinan Transformasi
  • Satu proses untuk mempengaruhi perubahan yg
    penting dari segi sikap dan andaian-andaian ahli
    organisasi dan membina komitmen mereka dalam
    mencapai misi, objektif dan strategi organisasi
  • (Gary Yukl, 1989), Leadership in Organizations

41
Transformational Leadership
  • Transformational leaders have the ability to
    clearly articulate a vision of the future
    (Trufino, 1992).
  • A leadership style focused on effecting
    revolutionary change in organizations through a
    committment to the organizations vision.
    (Sulliven Decker, 2001).
  • Dalam kepimpinan transformasi, pemimpin dan
    pengikut digabungkan dalam usaha mencapai
    matlamat aras tinggi. Kedua-dua pihak berusaha
    mencorakkan organisasi dalam hala tuju yang baru.

42
Gaya Kepimpinan Transformasi
  • Leadership as building membangkitkan potensi
    individu, memuaskan keperluan aras tinggi,
    meningkatkan jangkaan pemimpin dan pengikut yang
    dimotivasikan ke aras komitment dan prestasi yang
    lebih tinggi.
  • Leadership as bonding menjayakan dengan
    membangkitkan kesedaran yg meingkatkan matlamat
    dan tujuan organisasi ke tahap yg dipersetujui
    dan mengikat pasukan dalam komitmen moral.
  • Leadership by binding memupuk pengurusan kendiri
    dgn
  • menjadikan pembaikan sebagai rutin
  • Mengetahui keperluan organisasi
  • Mengawasi nilai
  • Mengeratkan individu

43
Kelebihan Kepimpinan Transformasi
  • BASS (1985)
  • Dikaitkan dengan gaya kepimpinan berkesan
  • Berupaya mengubah persepsi dan motivasi org
    bawahan
  • Bawa kpd kecemerlangan organisasi
  • Kajian oleh Bennis dan Nanus (1985) terdpt
    kriteria yg wujud dalam diri seorang pemimpin yg
    amalkan gaya kepimpinan transformasi
  • Pemikiran logikal
  • Kesungguhan
  • Pengagihan kuasa
  • Kawalan kendiri

44
Multifactor Leadership Questionaire (MLQ) -
Bass, 1978
  • Dibina berasaskan kepada teori kepimpinan bagi
    mengukur tingkah laku kepimpinan Transformasi,
    transakssi dan Laissez-faire (Bass 1995 Bass
    Avilio, 1990).
  • Berdasarkan MLQ ada 4 dimensi kepimpinan
    transformasi.

45
Analisis MLQ
  • Kepimpinan Transaksi terbahagi 2 komponen
  • Ganjaran luar jangka
  • Pengurusan secara pengecualian

46
4 dimensi terangkum dlm kepimpinan transformasi
  1. Dimensi karismatik
  2. Dimensi motivasi inspirasi
  3. Dimensi stimulasi intelektual
  4. Dimensi bertimbangrasa secara individu

47
Empat Jenis Tingkah laku Transformasional
  • Idealized influence / Karisma
  • Inspirational Motivation/ Motivasi Inspirasi
  • Intellectual Stimulation/ Stimulasi Intelektual
  • Individualized Consideration/ Pertimbangan
    tersendiri
  • THE FOUR I S

48
1. Idealized Influence (Karismatik/Keunggulan
Pemimpin)
  • Tingkahlaku yang membangkitkan emosi kuat
    pengikut dan identifikasi dengan pemimpin.
  • Tingkah laku konsisten dan menyakinkan
  • Menyedia wawasan dan misi, meningkatkan maruah,
    hormat dan kepercayaan
  • Pemimpin yg memiliki standard moral dan etika,
    disanjung, dihormati, dipercayai, pengikut setia
    mematuhinya.
  • Berkongsi risiko
  • Pertimbangan terhadap keperluan
  • Perilaku beretika dan bermoral bagi meraih
    kepercayaan, keyakinan dan rasa hormat
    subordinat.
  • Keutuhan peribadi.

49
2. Inspirational Motivation (Mencetus Motivasi)
  • Satu proses dorongan kepada pelaksanaan tugas2
    penting oleh subordinat spt menggalakkan
    kerja-kerja berkumpulan.
  • Meletakkan jangkaan yg tinggi terhadap pencapaian
    matlamat organisasi.
  • Berkomunikasi tentang wawasan yg menarik,
    menggunakan simbol utk memfokus usaha subordinat,
    tingkahlaku tertentu dimodel.
  • Semangat tinggi, melatak dan meyebarkan matlamat
    yg mencabar, menggunakan simbol utk menumpukan
    tenaga.
  • Dahulukan kepentingan organisasi drpd peribadi.

50
3.Intellectual Stimulation (Rangsangan
Intelektual)
  • IS yg meningkatkan kesedaran masalah dan
    mempengaruhi pengikut dalam melihat masalah dari
    perspektif baru.
  • Merangsang intelek/minda dengan menggalakkan
    kecerdasan, rasionaliti dan paragmatik.
  • Mendorong subordinat berfikir secara kritikal,
    bersikap kreatif dan inovatif dalam usaha selesai
    masalah.
  • Penyelesaian masalah secara kreatif
  • Merujuk kepada pemimpin yg mencabar norma
    organisasi, menggalakkan pemikiran divergen dan
    memupuk pengikutnya membentuk strategik inovatif.

51
4. Individualized Consideration/ (Pertimbangan
Individu)
  • Merujuk kepada tingkahlaku pemimpin yg
    bermatlamat pada mengenalpasti keperluan
    perkembangan dan pembangunan yg istimewa serta
    membimbing dan berbincang (coaching and
    consulting) dgn subordinat.
  • Melihat subordinat sebagai individu yang
    mempunyai kebolehan dan kemampuan yg berbeza.
  • Mendengar dan memuji (Bass, 1993)
  • Termasuk memberi sokongan, galakan, coaching
  • Memberi perhatian pada individu, perhatian dan
    layanan secara peribadi, bimbingan dan nasihat

52
Ciri-ciri Kepimpinan Transformasi
  1. Saling menyokong ke tahap motivasi/moraliti yang
    lebih tinggi
  2. Pengupayaan kuasa kpd pihak lain utk mencapai
    wawasan.
  3. Memupuk individu lain supaya membaiki diri dan
    meningkat diri.
  4. Memupuk subordinat supaya lebih baik moral, nilai
    dan kemanusiaan.
  5. Melakukan prestasi yg melebihi jangkaan asas
  6. Menggunakan kuasa dalam mewujudkan kepercayaan
    pengikut supaya melakukan perkara luar biasa.

53
Ciri-ciri...
  • 7. Berupaya melibatkan individu dalam tindakan
  • 8. Mengubah pengikut menjadi pemimpin
  • 9. Mengubah pemimpin kepada agen perubahan
  • Keberanian (courageous)
  • Menaruh kepercayaan pada individu
  • Dapat berhadapan dengan kerumitan
  • Life-long learners
  • Berasaskan nilai (value-driven)

54
Implikasi Kepimpinan Transformasi
  • Covey (dlm Judy Reinhartz Don M Brraech, 2004)
  • Staf bekerja dalam kumpulan
  • Matlamat organisasi difahami semua ahli
  • Pemimpin meluangkan masa untuk membina hubungan
    dan memberi peluang kepada staf untuk menyumbang
    kepada organisasi serta meningkatkan pencapaian
    pekerja.
  • Memberikan motivasi intrinsik utk capai matlamat
    organisasi.

55
Impak kepimpinan Transformasi
  • Avolio dan Bass (1991)
  • kepimpinan transformasi lebih berkesan
    berbanding kepimpinan transaksi
  • Pelbagai bidang spt
  • Politik dan Ekonomi
  • Dasar luar negara
  • Pendidikan
  • Budaya dam kehidupan intelektual

56
Amalan Kepimpinan Transformasi
  • Pemimpin bersifat kemanusiaan, adil, jujur dan
    tidak emosional, tidak mementingkan diri dan
    tidak mencemburui pengikutnya.
  • Fokus pada pengikut moral dan motivasi dalaman yg
    tinggi dalam menjalankan tugas
  • Mempamerkan pertimbangan secara peribadi utk staf
    dan memberi rangsangan intelektual bersama dengan
    inspirasi karismatik.
  • Gaya ini baik utk tanggungjawab pekerja, motivasi
    dan produktiviti dan menjimat masa pemimpin

57
Tindakan Pemimpin Transformasi
  • Pemimpin transformasi membantu para intelek dan
    warga negara biasa utk melihat kehidupan
    mereka,memikirkan semual isu-siu berhubung dgn
    kewujudan mereka
  • Usaha berasaskan kreativiti
  • Cari jalan dan cara membentuk pemikiran rakyat
    utk menghadapi konteks dunia tanpa sempadan.

58
Transformation v. Transactional Leadership
Transformational Leadership
Transactional Leadership
  • Leader gains subordinates compliance by

Inspiring, empowering, and coaching followers
Exchange of rewards and benefits
Appeals focus on
Organizational and common good interests
Self-interest
Type of planned change
Major organizational change
Routine changes
Adapted from Exhibit 11.11 Transformation versus
Transactional Leadership
59
Renungan
  • Hope means believing you have both the will and
    the way to accompalish your goals, whatever they
    may be.
  • Charles R, Snyder
About PowerShow.com