Management 8e. - Robbins and Coulter

1
Manajemen Umum
PERTEMUAN 2 Manajemen, Manajer, dan Kegiatannya
2
Apakah Manajemen Itu?

• Manajemen adalah proses perencanaan,
  pengorganisasian, memimpin dan mengarahkan, serta
  mengendalikan pekerja anggota organisasi, dan
  menggunakan semua sumberdaya untuk mencapai
  tujuan organsasi yang sudah ditetapkan
• Manajemen adalah pencapaian sasaran-sasaran
  organisasi dengan cara-cara yang efektif dan
  efisien melalui perencanaan, pengorganisasian,
  kepemimpinan dan mengarahkan, serta pengendalian
  sumberdaya organisasi

3
Proses Manajemen
4
Fungsi-fungsi Manajemen

• Perencanaan
• Fungsi manajemen yang berhubungan dengan
  penentuan tujuan yang ingin diraih oleh
  organisasi dan penetapan tugas dan alokasi
  sumberdaya untuk mencapai tujuan tersebut

5
Fungsi-fungsi Manajemen

• Pengorganisasian
• Fungsi manajemen yang berkaitan dengan penetapan
  dan pengelompokkan tugas ke dalam departemen dan
  pengalokasian sumberdaya ke berbagai departemen

6
Fungsi-fungsi Manajemen

• Kepemimpinan dan Mengarahkan
• Fungsi manajemen yang melibatkan penggunaan
  pengaruh untuk memotivasi karyawan meraih sasaran
  organisasi

7
Fungsi-fungsi Manajemen

• Pengendalian
• Fungsi manajemen yang berhubungan dengan
  pemantauan aktivitas karyawan, menjaga organisasi
  agar tetap berjalan ke arah pencapaian
  sasarannya, dan membuat koreksi jika diperlukan.

8
Siapakah Manajer Itu?

• Manajer
• Seseorang yang bekerja dengan dan melalui orang
  lain dengan mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan
  pekerjaan mereka guna mencapai sasaran organisasi.

9
Klasifikasi Manajer

• First-line Managers/Manajer Lini Pertama
• Manajer pada tingkatan paling rendah dalam
  organisasi yang mengelola pekerjaan karyawan
  non-manajerial yang terlibat dalam produksi dan
  penciptaan produk organisasi.
• Middle Managers/Manajer Menengah
• Manajer yang mengelola pekerjaan para manajer
  lini pertama.
• Top Managers/Manajer Puncak
• Manajer yang bertanggung jawab membuat keputusan
  yang berlingkup keseluruhan organisasi dan
  menyusun sasaran serta rencana yang mempengaruhi
  organisasi secara keseluruhan.

10
Apa Yang Dikerjakan Oleh Manajer ?

• Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain.
• Manajer bertanggung jawab bertanggung gugat.
• Manajer menyelaraskan tujuan yang saling
  bertentangan dan menentukan prioritas.
• Manajer harus berpikir secara konseptual
  analitis.
• Manajer adalah politikus, diplomat, dan mengambil
  keputusan yang sukar.

11
Apa Yang Dikerjakan Manajer?

• Pendekatan Fungsional
• Planning/Merencanakan
• Mendefinisikan tujuan menetapkan strategi untuk
  mencapai sasaran dan menyusun rencana untuk
  mengintegrasikan dan mengkoordinasikan sejumlah
  kegiatan.
• Organizing/Mengorganisasi
• Proses menentukan tugas apa yang harus dilakukan,
  siapa yang harus melakukan, bagaimana cara
  mengelompokkan tugas, siapa harus melapor siapa,
  dan dimana keputusan harus dibuat.
• Leading/Memimpin
• Bekerja dengan dan melalui orang lain untuk
  mencapai tujuan.
• Controlling/Mengendalikan
• Monitoring, membandingkan, dan membuat koreksi
  jika perlu

12
Apa Yang Dikerjakan Manajer?

• Pendekatan Peran Manajemen
• Kategori-kategori tertentu perilaku manajerial
• Peran Antarpribadi
• Peran manajerial yang melibatkan orang da tugas
  lain yang bersifat seremonial dan simbolis
• Peran Informasional
• Peran manajerial yang meliputi menerima,
  mengumpulkan, dan menyebarkan informasi
• Peran Pengambilan Keputusan
• Peran manajerial yang berkaitan dengan membuat
  pilihan

13
Apa Yang Dikerjakan Manajer?

• Pendekatan Keahlian Manajemen
• Keahlian Teknis
• Pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi
  tertentu.
• Keahlian Tentang Orang
• Kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain
  secara individual atau dalam kelompok.
• Keahlian Konseptual
• Kemampuan berpikir dan konseptualisasi tentang
  situasi yang abstrak dan rumit.

14
Keterampilan Manajemen
15
Apakah Manajemen Itu?

• Perhatian Manajerial
• Efisiensi
• Melakukan segala sesuatu secara benar
• Memperoleh output terbesar dengan input yang
  terkecil
• Keefektifan
• melakukan segala sesuatu yang benar
• Menyelesaikan kegiatan-kegiatan sehingga sasaran
  organisasi dapat tercapai.

16
Kinerja Organisasi
17
Apakah Organisasi Itu?

• Organisasi
• Pengaturan yang disengaja terhadap sejumlah orang
  untuk mencapai tujuan tertentu.
• Karakteristik Umum Organisasi
• Organisasi mempunyai tujuan yang khas
• Tiap organisasi terdiri dari orang-orang
• Semua oganisasi menyusun struktur yang disengaja
  sehingga anggota mereka dapat melakukan pekerjaan
  mereka.

18
Mengapa Organisasi Diperlukan ?
19
Mengapa Mempelajari Manajemen?

• Nilai Mempelajari Manajemen
• Keuniversalan Manajemen
• Manajemen yang baik dibutuhkan pada seluruh
  organisasi.
• Realitas Kerja
• Karyawan mengelola atau dikelola.
• Imbalan dan Tantangan Sebagai Seorang Manajer
• Manajemen menawarkan tantangan dan menciptakan
  peluang untuk pekerjaan yang berarti.
• Keberhasilan manajer akan diharga dengan imbalan
  tertentu atas usaha.

20
Manajemen Seni, Ilmu Atau Profesi ?

• Manajemen Sebagai Seni
• Karena memerlukan 3 unsur pandangan si seniman,
  pengetahuan teknis, komunikasi yang berhasil
  (HENRY M. BOETTINGER)

21
Manajemen Seni, Ilmu Atau Profesi ?

• Manajemen Sebagai Ilmu
• Berupaya secara sistematis memahami mengapa dan
  bagaimana orang-orang bekerja sama guna mencapai
  tujuan dan menjadikan kerja sama berguna bagi
  sesama (LUTHER GULICK)

22
Manajemen Seni, Ilmu Atau Profesi ?

• Manajemen Sebagai Profesi
• Karena alasan (1) berdasarkan keputusan pada
  prinsip-prinsip umum (2) mencapai status
  profesional melalui prestasi (3) harus tunduk
  pada kode etik yang melindungi kliennya (EDGAR H.
  SCHEIN)

23
Tugas !

• Jelaskan apa yang dimaksud dengan manajemen!
• Jelaskan mengapa organisasi merupakan unsur yang
  dibutuhkan dalam masyarakat!
• a. Sebutkan dan jelaskan klasifikasi manajer
  berdasarkan tingkatan dalam organisasi dan
  berdasarkan lingkup kegiatan yang menjadi
  tanggung jawabnya!
• b. Sebutkan dan jelaskan apa saja yang dilakukan
  manajer berdasarkan pendekatan fungsional dan
  pendekatan peran manajemen !
• Sebutkan dan jelaskan proses manajemen yang ada
  di dalam suatu organisasi!
• Pada dasarnya manajer harus memiliki keterampilan
  manajemen untuk membantu berbagai aktivitasnya.
  Sebutkan dan jelaskan 3 jenis keterampilan
  manajemen dalam suatu organisasi
• Jelaskan perbedaan antara manajer efisien dan
  manajer efektif!
• Menurut anda, apakah manajemen sebagai seni atau
  ilmu? Jelaskan pendapat anda tersebut!