?????????????????????? ISO 9001:2000 ????????????? - PowerPoint PPT Presentation

Loading...

PPT – ?????????????????????? ISO 9001:2000 ????????????? PowerPoint presentation | free to download - id: 58fc92-Mzg0Y



Loading


The Adobe Flash plugin is needed to view this content

Get the plugin now

View by Category
About This Presentation
Title:

?????????????????????? ISO 9001:2000 ?????????????

Description:

iso 9001:2000 . . ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:85
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 55
Provided by: Len894
Learn more at: http://www.ce.eng.psu.ac.th
Category:
Tags: iso | auditor

less

Write a Comment
User Comments (0)
Transcript and Presenter's Notes

Title: ?????????????????????? ISO 9001:2000 ?????????????


1
?????????????????????? ISO 90012000?????????????
??? ?.??.???????? ??????????????????????????
???????????????????????? ?????????????????
????????????????????????
2
????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????????????
  • ??????????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ???????
  • ?????? ??????? ???????? (Better, Cheaper, Faster)
  • ??????????????????????????????
  • ?????????????????????????????

3
????????????????????????????
  • ?????? (Quality)

????????????????????????????????? ??????/??????
??????????????????????????????????????????
????????????????????
4
????????????????????????????
??????
???????/????????????
???????
????
  • ?????????????????????
  • (???????/??????????/??/...)
  • ????????????????????????????????

??????/?????? ???????????
???????
??????
ISO 9000
  • ???????????
  • ????????
  • ?????????????????????????
  • ????????????????????????
  • ?????????????????????????????????

5
ISO 9000 ????...
  • ?????????????????????????????
  • ????????????????????????????????????????
  • ?????????????????????????????? ???
    ???????????????????? ?????????????????????????????
    ???? ?????????????????????????? ????????? ???
    ??????????????????
  • ??????????????????????????? ??????????????????????
    ????? ??? ???????????
  • ????????????????????????????????????????????????
  • ????????????????????????????????????????
  • ????????????????????????????????????????????????

6
???????????? ISO 9000
  • ???????? ISO/TC 176
  • ???????????????????
  • ??????????????????? 1987
  • ??????????????? 1994
  • ??????????????????????????? 15 ??????? ?? 2000
    (????????)

7
????????????? ISO 9000
????????????????????? 4 ???? -
  • ISO 90002005 ??????????????????????
    ?????????????? ??? ???????
  • ISO 90012000 ??????????????????????
    ????????
  • ISO 90042000 ??????????????????????
    ??????????????????????????????
  • ISO 190112002 ???????????????????????????????????
    ????????????? ???/???? ????????????????????

8
????????????????? ISO 9000
  • ??????????????????? 8 ?????? ???
  • 1. ???????????????????????? (Customer focus)
  • 2. ????????????? (Leadership)
  • 3. ??????????????????????? (Involvement of
    people)
  • 4. ?????????????????????? (Process approach)
  • 5. ???????????????????? (System approach to
    management)
  • 6. ????????????????????????? (Continual
    improvement)
  • 7. ???????????????????????????????? (Factual
    approach to decision making)
  • 8. ?????????????????????????????????????????(Mutua
    lly beneficial supplier relationship)

9
1. ????????????????????????
  • ?????????????????????? ????????????????????????
    ????????????????? ??????????????????????
    ??????????????????????
    ???????????????????????????????????????

10
2. ?????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ?? ??????????????????????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????????????

11
3.???????????????????????
  • ????????????????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ????????????????????????? ????????????????????????
    ?????

12
4. ??????????????????????
  • ???????????????? ?????????????????????????????????
    ?????? ???????????????????????????????????????????
    ????????????????

13
????????? (Process)
  • ???????????????????????????????????
    ????????????????????????? ????????????????????????
    ????? (Input) ????????????? (Output)
  • ??????????????????????????????????
    ??????????????????????????????????????

14
????????????????????
??????????
?????????
???????????
15
5. ????????????????????
  • ????????? ???????????? ???????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????????????????????? ????????????????

16
????????????????????????
17
????????????????????????????????
????????? H
????????? E
????????? A
????????? C
????????? B
????????? D
18
(No Transcript)
19
6.?????????????????????????
  • ?????????????????????????????????
    ?????????????????????????????????????????????

20
P-D-C-A Cycle
  • Act
  • How to improve next time?
  • Plan
  • What to do?
  • How to do it?
  • Do
  • Do what was planned
  • Check
  • Did things happen according to plan ?

21
7.????????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????

22
8.?????????????????????????????????????????
  • ??????????????????? ????????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????????????????

23
ISO 90012000
???????? ???????????????????
24
??????????????????????????????
????????????? ?????????????
??????, ????????????, ???????????
???? ???????
????????? ????????????
??????????
??????
?????? / ??????
25
???????????? ISO 90012000???????????????????? ?
9 ??????-
  • 0. ????
  • 1. ???????
  • 2. ??????????????
  • 3. ???????

4. ?????????????????????? 5. ?????????????????????
????? 6. ????????????????????? 7.
???????(???/???? ?????????) 8. ??????
???????????? ??? ???????????
IS0 9001
26
4.??????????????????????
  • 4.1 ??????????????
  • 4.2 ??????????????????
  • 4.2.1 ??????????????
  • 4.2.2 ????????????
  • 4.2.3 ???????????????
  • 4.2.4 ???????????????

IS0 9001
27
???????????????
  • Quality Policy Objectives

Quality Manual
Procedures
Work Instructions
Support Documents
28
(No Transcript)
29
???????????? (Quality Manual,QM)
  • ????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????????????
  • ?????? ??? ????????
  • ???????
  • ???????????????????????????????????????????
  • ??????????????????? ??? ????????????????????

30
??????????????????? (Procedure)
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????? -
  • ?????????????
  • ???????
  • ???????
  • ????????
  • ?????

31
5.??????????????????????????
  • 5.1 ?????????????????????????
  • 5.2 ?????????????????????
  • 5.3 ????????????
  • 5.4 ?????????
  • 5.4.1 ??????????????????
  • 5.4.2 ????????? QMS
  • 5.5 ????? ??????? ????????????????
    ????????????????
  • 5.5.1 ????? ???????????????????????
  • 5.5.2 ????????????????
  • 5.5.3 ????????????????????????
  • 5.6 ????????????????????
  • 5.6.1 ??????????????
  • 5.6.2 ???????????????????
  • 5.6.3 ?????????????

IS0 9001
32
????????????
  • ??????????????????????????????
  • ????? ????? ??? ????????? ??? ????????????????????
  • ???????????????????????
  • ???????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????
  • ???????????????????????????????????????
    ??????????????

33
(????????)?????????????????? . . .
  • ????????????????????? ?????????????????????
    ?????????????????????????????????
    ????????????????????????????????????? ISO 9001
    ????? ??????????????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????????????????????????????
  • ?????? ? ????? ................................
    ...........
  • (????????????????)

34
(????????)?????????????????? . . .
  • ???????????????????????????????????????????????
    ????? ????????? ??????????????????????????????????
    ????????????????????????????????????????????????
    ????????????????????????????????????? ISO 9001
    ????? ????????????????????????????????????
    ??????????????????????????????????????????????????
    ?????????????????????????????????
  • ?????? ? ?????? .
  • (????????????????)

35
???????????????????????
  • ???????????????????????????
  • ??????????????????????????????
  • ??????????????????????????????
  • ?????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????
  • ????????????

36
????????????????????????????????
SMART
Principle
  • Specific ??????
  • Measurable ??????
  • Achievable ????????
  • Relevant ????????
  • Timeframe ???????????

37
????????????????????
??????????? ??? ????????????
????????????????
????????
??????????????? (feedback)
?????????????????????? ???????????????????????????
???????????????? ?????????/??????
????? ???????? ???????
??????????????/??????
???????????????????????
??????????????????????????
??????????????????
??????????????????????????
38
6.?????????????????
  • 6.1 ?????????????????
  • 6.2 ?????????????
  • 6.2.1 ??????????????
  • 6.2.2 ?????????? ?????????????? ??????????
  • 6.3 ????????????????
  • 6.4 ?????????????????????

IS0 9001
39
7.??????????????????/??????
  • 7.1 ????????? ?????????????/??????
  • 7.2 ???????????????????????????????
  • 7.2.1 ?????????????????????????????????????/??????
  • 7.2.2 ??????????????????????????????????????/?????
    ?
  • 7.2.3 ??????????????????????
  • 7.3 ????????????????????
  • 7.3.1 ?????????
  • 7.3.2 ??????/??????
  • 7.3.3 ????????
  • 7.3.4 ??????????
  • 7.3.5 ?????????
  • 7.3.6 ?????????
  • 7.3.7 ???????????????????????

IS0 9001
40
7.???????????? ??????/??????(???)
  • 7.4 ??????????
  • 7.4.1 ?????????????????????
  • 7.4.2 ????????????????
  • 7.4.3 ???????????????/?????????????
  • 7.5 ??????? ???/???? ?????????
  • 7.5.1 ???????????????? ?????????
  • 7.5.2 ???????????????????????????????
  • 7.5.3 ??????????????????????
  • 7.5.4 ??????????????????
  • 7.5.5 ??????????????/??????
  • 7.6 ??????????????????????????????????????

IS0 9001
41
8.?????? ???????????? ??????????????
  • 8.1 ??????????????
  • 8.2 ??????????????????????
  • 8.2.1 ????????????????????
  • 8.2.2 ???????????????????
  • 8.2.3 MM ?????????
  • 8.2.4 MM ???????????????
  • 8.3 ???????????????/????????????????
  • 8.4 ??????????????????
  • 8.5 ???????????
  • 8.5.1 ?????????????????????????
  • 8.5.2 ??????????????????
  • 8.5.3 ????????????????????

IS0 9001
42
?? ISO 9000 ??????????????????? ?
  • ????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????
  • ????????????????? ?????????????????????
  • ??????????????????????????? ???????????????
    ???????????????????????????????????
  • ?????????????????????????????????

43
(???)
?? ISO 9000 ??????????????????? ?
  • ?????????????????????????????? ???????????????????
    ????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????
  • ????????????????????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ????????????????????? ??????????????

44
?????????????????? ISO 9000
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????????????????
  • ???????????????????????????????????????????????
  • ???????????????? ??????????? ??????????? ????????
  • ?????????????????????????????????????

45
?????????????????????????
  • ????????????????????? ??????? ??? ??????
  • ??????????????????

46
??????????????????????????????????????????????????
????????????
?????????????????? (Accreditation Body)
?????????,??????????????(Inspection Body,
Laboratory)
??????????? (Certification Body)
??????????
Competent
??????/???????????? (Organizations)
Confidence
?????????????
???????/???????????? (Customers)
47
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????? ?
  • ????????????????????????????
  • ????????????????????/????????????????????
  • ??????? ???? ?????????????????

48
????????????????????????????? ??????????? (CB)
?????
?????
????
49
?????????????????????????????
  • ??????????????

??????????
50
????????????????????
??????? ISIC
  • ?????????????????????
  • ???????????????????
  • ??????????
  • ?????????????????????
  • ?????????????????????
  • ?????????????????? ??????????????

??? ??????????
Auditor Time
51
NAC ??????????????????????????
  • ?????????????????????????? (QMS) ?? 10 ???
  • ??????????????????????????
  • ?????? ???????? (?????????) ?????
  • ?????? ?????? ?????????? ?????
  • ?????? ?????? ??????????????? ???????? ?????
  • ?????? ??? ????? (?????????) ?????
  • ?????? ????????? (?????????) ?????
  • ???????????????????????????????????????????????
  • ?????? ?????? ????????? (?????????) ?????
  • ?????? ???????????????????? ?????
  • ????????????????????????????????????????????????

52
NAC ??????????????????????????
  • ???????????????????????????? (EMS) ?? 4 ???
  • ??????????????????????????
  • ?????? ???????? (?????????) ?????
  • ?????? ??? ????? (?????????) ?????
  • ?????? ?????? ??????????????? ???????? ?????
  • ???????????????????????????????
    ??????????? (OHS) ?? 1 ???
  • ??????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????????
    ??????????????? (HACCP) ?? 2 ???
  • ??????????????????????????
  • ?????? ???????? (?????????) ?????

53
NAC ??????????????????????????
  • ???????????????????????????????? (Peer
    Evaluation)
  • NAC ??????????????????????????????????????????????
    ??????????????? (PAC/IAF MLA)
  • ??????????????????????????
  • ????????????????????????????

54
?????????????????????????????? ??? NAC
????????????????
  • ??????????????????????????????????????
    ?????????
  • ??????????????????????????????????????? CB
  • ????????????????????????????????????????????
    ???????????????????????????????????
  • ????????????????????????????????????????
  • TISI Website www.tisi.go.th
  • ???????????????? ???.
About PowerShow.com