I. PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP ADMINISTRASI BISNIS

1
I. PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP ADMINISTRASI
BISNIS

• 1.1. PENGERTIAN ADMINIATRASI BISNIS
• Administrasi sebagai ilmu pengetahun (science)
  baru berkembang sejak akhir abad ke- XIX, dan
  sebagai ilmu pengetahuan administrasi merupakan
  suatu fenomena masyarakat yang baru , karena baru
  timbul sebagi suatu cabang dari ilmu-ilmu sosial.
  
• Administrasi sebagai ilmu pengetahuan termasuk ke
  dalam kelompok applied science, karena
  kemanfaatannya hanya ada apabila prinsip-prinsip,
  rumus-rumus, dalil-dalilnya diterapkan untuk
  meningkatkan mutu berbagai kehidupan bangsa dan
  negara. Administrasi sebagai ilmu pengetahuan
  tidak terlepas dari ilmu social lainnya.

2

• Menurut Charles A Beard bahwa tidak ada satu
  hal untuk abad modern sekarang ini yang lebih
  penting dari administrasi.
• Kelangsungan hidup pemerintahan yang beradab dan
  malahan kelangsungan hidup dari peradaban itu
  sendiri akan sangat tergantung atas kemampuan
  kita untuk membina dan mengembangkan suatu
  filsafat administrasi yang mampu memecahkan
  masalah-masalah masyarakat modern.
• Jadi tegak rubuhnya suatu negara, maju mudurnya
  peradaban manusia serta timbul tenggelamnya
  bangsa-bangsa di dunia tidak dikarenakan perang
  nuklir atau malapetaka akan tetapi akan
  tergantung pada baik buruknya administrasi yang
  dimiliki.
• Administrasi menurut Sondang Siagian
  keseluruhan proses kerjasama antara dua orang
  manusia atau lebih yang didasarkan atas
  rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang
  telah ditentukan sebelumnya.

3

• Beberapa hal yang terkadung dalam definisi
  tersebut
• Administrasi sebagai seni adalah suatu proses
  yang diketahui hanya permulaaannya sedang
  akhirnya tidak ada.
• Administrasi mempunyai unsure-unsur tertentu,
  yaitu adanya dua manusia atau lebih, adanya
  tujuan yang hendak dicapai, adanya tugas atau
  tugas-tugas yang harus dilaksanakan, adanya
  peralatan dan perlengkapan untuk melaksanakan
  tugas-tugas itu..
• Administrasi sebagai proses kerjasama bukan
  merupakan hal yang baru karena ia telah timbul
  bersama-sama dengan timbulnya peradaban manusia.

4

• Administrasi dapat dibedakan dalam 2 pengertian,
  yaitu
• Administrasi dalam arti sempit dari kata
  administratie (dari bahasa Belanda) yang meliputi
  kegiatan catat mencatat, surat menyurat,
  pembukuan ringan, ketik-mengetik, agenda dan
  sebagainya yang bersifat teknis ketatalaksanaan
  (clerical work). Jadi tata usaha adalah bagian
  kecil kegiatan dari pada administrasi yang akan
  dipelajari.
• Administrasi dalam arti luas dari kata
  administration (bahasa Inggris), yaitu
• Menurut Leonard D. White dalam bukunya
  Introduction to the study of Public
  Administration, mendefinisikan administrasi
  sebagai berikut administration is a process
  commom to all group effort, public or private,
  civil or military, large scale or small
  scale..etc, jadi adminikstrasi adalah suatu
  proses yang pada umumnya terdapat pada semua
  usaha kelompok, negara atau swasta, sipil atau
  militer, usaha yang besar atau kecil... dan
  sebagainya.

5

• H.A. Simon dan kawan-kawan, dalam bukunya Public
  Administration, memberikan definisi sebagai
  berikut Administration as the activities of
  groups cooperating to accomplish common goals,
  jadi administrasi sebagai kegiatan dari kelompok
  yang mengadakan kerja sama untuk menyelesaikan
  tujuan bersama.
• Willian H Newman dalam bukunya Administrative
  Action mengemukakan Administration has been
  difined as the guidance, leadership and control
  of the effort of e group of individuals towards
  some common goals, jadi administrasi
  didefinisikan sebagai bimbingan, kepemimpinan dan
  pengawasan dari usaha-usaha kelompok
  individu-individu terhadap tercapainya tujuan
  bersama.
• Setelah mengetahui beberapa definisi
  administrasi, maka cirri-ciri administrasi
  tersebut di atas dapat digolongkan atas
• Adanya kelompok manusia, yaitu kelompok yang
  terdiri dari 2 orang atau lebih
• Adanya kerja sama dari kelompok tersebut
• Adanya kegiatan/proses/usaha
• Adanya bimbingan, kepemimpinan, dan pengawasan
• Adanya tujuan

6

• Jadi administrasi sebagai seni merupakan suatu
  social phenomenom.
• Administrasi sebagai suatu proses, suatu proses
  adalah sesuatu yang permulaannya diketahui akan
  tetapi akhirnya tidak diketahui.
• Proses administrasi adalah suatu proses
  pelaksanaan kegiatan-kegiatan tertentu yang
  dimulai sejak adanya dua orang yang bersepekat
  untuk bekerjasama dalam mencapai sesuatu tujuan
  tertentu.
• Unsur-unsur dalam administrasi, yaitu (1) dua
  orang manusia atau lebih, (2) tujuan, (3) tugas
  yang hendak dilaksnakan, (4) peralatan dan
  perlengkapan.

7

• Ilmu Administrasi dapat dibedakan dalam 2
  golongan
• Administrasi Negara (Public Administration) yaitu
  kegiatan-kegiatan/ proses atau usaha di bidang
  kenegaraan. Public Administration menurut I.M.
  Pfiffner and Robert V. Presthus dalam bukunya
  Public Administration ialah Public
  Administration is a process concerned with
  carrying out public policies, jadi administrasi
  negara adalah suatu proses yang berhubungan
  dengan pelaksanaan kebijaksanaan Negara.
• Administrasi Swasta/Niaga (Private/Business
  Administration), yaitu kegiatan-kegiatan/proses/us
  aha yang dilakukan di bidang swasta/niaga. Dalam
  bidang Administrasi Niaga (Business
  Administration) dapat diartikan sebagai berikut
  Administrasi Niaga ialah kegiatan-kegiatan dari
  organisasi-organisasi niaga dalam usahanya
  mencapai tujuan, yaitu mencari keuntungan (profit
  making).

8
Perbedaan Administrasi Negara dan Administrasi
Swasta/Niaga.
ADMINISTRASI NEGARA ADMINISTRASI NIAGA
Administrasi Negara bertujuan memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada masyarakat (public service) Administrasi Negara dalam pencapaian tujuannya dilakukan berdasarkan ketentuan/peraturan perundang-undangan yang berlaku (legalistic approach) Administrasi Negara dalam kegiatannya mengutamakan kebenaran sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan (birokrasi- bureaucracy) Administrasi Negara cara kerjanya dianggap kurang begitu efisien (inefficient) Administrasi Negara bersifat monopolistik karena sifatnya mengutamakan kepentingan umum (no competition) Administrasi Negara dalam kegiatannya ditujukan bagi kepentingan kesejahteraan rakyat banyak (social welfare), misalnya pembuatan jalan atau jembatan, pengairan, kesehatan, dan lainnya. Administrasi Swasta/Niaga bertujuan memperoleh untung sebesar-besarnya (profit motive) Administrasi Swasta/Niaga dalam pencapaian tujuannya dilakukan dengan kebijaksanaan yang bersifat menguntungkan (tidak sangat terikat dengan ketentuan yang telah ditetapkan) Administrasi Swasta/Niaga tidak selalu terikat dengan prosedur yang berlaku, tetapi mengutamakan hasil yang dicapai. Administrasi Swasta/Niaga cara kerjanya sangat efisien (efficient) Administrasi Swasta/Niaga dalam kegiatannya sifatnya adalah bersaing bebas (free competition) Administrasi Swasta/Niaga dalam kegiatannya tidak mempertimbangkan kepentingan kesejahteraan rakyat tetapi memperhitungkan kepentingan kesejahteraan individu atau kelompoknya.
9

• PERUSAHAAN diartikan sebagai sebuah oganisasi
  yang memproses perubahan keahlian dan sumber daya
  ekonomi menjadi barang dan/atau jasa untuk
  memuaskan atau memenuhi kebutuhan para pembeli,
  dengan harapan memberikan laba bagi para
  pemiliknya.
• BISNIS diartikan sebagai seluruh kegiatan yang
  diorganisasikan oleh orang-orang yang
  berkecimpung di dalam bidang perniagaan
  (produsen, pedagang, konsumen, dan industri di
  mana perusahaan berada) dalam rangka memperbaiki
  standar serta kualitas hidup mereka.

10
KONSEP KOMPONEN BISNIS
P3
P4
P1
P2
P4
P4
Keterangan P1 Pasar P2 Perusahaan P3
Persaingan dan aspek eksternal P4
Perubahan-perubahan sendiri
11

• Menurut Hughes dan Kapoor bahwa Business is the
  organized effort of individuals to produce and
  sell for a profit, the goods and services that
  satisfy societys needs. The general term
  business refers to all such efforts within a
  society or within on industry., yakni bisnis
  ialah suatu kegiatan usaha individu yang
  terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual
  barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam
  memenuhi kebutuhan masyarakat.
• Orang yang berusaha menggunakan uang dan waktunya
  dengan menanggung risiko, dalam menjalankan
  kegiatan bisnis disebut entrepreneur. Untuk
  menjalankan kegiatan bisnis maka entrepreneur
  harus mengkombinasikan empat macam sumber, yaitu
  material, human, financial, dan informasi.

12

• LABA , yaitu
• Tujuan dari kegiatan bisnis, agar dapat menjaga
  kelangsungan bisnisnya.
• Sebagai insentif atau pendorong untuk bekerja
  lebih efisien
• Yang dicapai merupakan ukuran standar
  perbandingan dengan bisnis lainnya
• Merupakan penghasilan bagi pemerintah, karena
  makin meningkat laba bisnis, maka meningkat pula
  penghasilan pemerintah melalui system perpajakan.
• KLASIFIKASI BISNIS
• Usaha pertanian
• Produksi bahan mentah
• Pabrik manufaktur
• Konstruksi
• Usaha perdagangan besar dan kecil
• Transportasi dan komunikasi
• Usaha financial, asuransi, dan real estate
• Usaha jasa
• Usaha yang dilakukan oleh pemerintah

13

• Tantangan yang dihadapi bisnis berkaitan dengan
• Produktivitas
• Kualitas
• Pasar global
• BENTUK PEMILIKAN BISNIS DI INDONESIA
• Perusahaan Perseorangan
• Firma
• Persekutuan Komanditer /CV
• Perseroan Terbatas / PT
• Koperasi
• Yayasan

14

• FUNGSI PRIMER DARI ADMINISTRASI
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan (Commanding)
• Koordinasi (Coordination)
• Kontrol (Control)
• Komunikasi (Communication)
• FUNGSI SEKUNDER DARI ADMINISTRASI
• Tata Usaha
• Keuangan
• Personalia
• Logistik
• Hubungan Masyarakat

15
PERBEDAAN DAN KESAMAAN ARTI ADMINISTRASI DAN
MANAJEMEN

• PERSAMAAN
• Willian H. Newman bahwa yang dimaksud arti
  administrasi, termasuk pula dalam arti manajemen
• M. E. Dimock bahwa administrasi/atau manajemen
  adalah suatu pendekatan yang terencana terhadap
  pemecahan semua macam masalah yang kebanyakan
  terdapat pada setiap individu atau kelompok baik
  negara atau swasta. Willian H. Newman bahwa yang
  dimaksud arti administrasi, termasuk pula dalam
  arti manajemen
• PERBEDAAN
• Dalton E. Mc. Farland bahwa administrasi
  ditujukan terhadap penentuan tujuan pokok dan
  kebijaksanaannya, sedangkan manajemen ditujukan
  terhadap pelaksanaan kegiatan dengan maksud
  menyelesaikan/mencapai tujuan dan pelaksanaan
  kebijaksanaan.
• Ordway Tead bahwa administrasi adalah suatu
  proses dan badan yang bertanggung jawab terhadap
  penentuan tujuan, di mana organisasi dan
  manajemen digariskan dan sebagainya. Sedangkan
  manajemen adalah suatu proses dan badan yang
  secara langsung memberikan petunjuk, bimbingan
  kegiatan dari suatu organisasi dalam melaksanakan
  tujuan yang telah ditetapkandan sebagainya.