Title: IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOG
1IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOGÍA
- Sistemas de Información Gerencial
Mtro. Salvador Barrera Rodríguez
Realizado por Hernández Vera Martha
Suana Mejía Vázquez Claudia Esmeralda Mestas
Villagrán Edgar Arturo Navarro Castro Eva
Gabriela Trejos Álvarez Heidy Judith Valencia
Cárdenas Fabiola del Carmen
2IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOGÍA
Bibliografía
Menú Principal
Resistencia al cambio
Propiedad Intelectual
Seguridad
Control y Capacitación
Virus
Cambios Sociales
Respaldos
Cambios económicos
Etica
Economía Digital
Ergonomía
Contratos por Internet
Fin de la presentación
3RESISTENCIA AL CAMBIO
- A medida que las empresas crecen, existe la
necesidad de implementar nuevas formas de
realizar los procesos empresariales. Es por eso,
que las tecnologías de información (TI) vienen
para apoyar dichos cambios, los cuales son - Respaldar las operaciones empresariales.
- Respaldar la toma de decisiones gerenciales.
- Respaldar la ventaja competitiva estratégica.
4Las tecnologías de información cambian las
responsabilidades, las necesidades de
habilidades, el trabajo y las relaciones. Sin
embargo, este cambio puede ser complejo, doloroso
y molesto. De cualquier manera, las TI
representan una forma nueva de hacer las cosas,
lo cual genera un grado de resistencia por parte
de las personas afectadas. Por tal razón, esto
puede provocar temor y resistencia al cambio.
5POR QUÉ LAS EMPRESAS SE RESISTEN AL CAMBIO?
6Por consiguiente, la administración de recursos
humanos es un enfoque esencial de las actividades
de administración del cambio organizacional. Por
otro lado, la aministración del cambio comprende
analizar y definir todos los cambios que enfrenta
la organización, desarrollar programas para
reducir riesgos y costos y maximizar los
beneficios del cambio.
7Los cambios tecnológicos como
James OBrien Luis Joyanes Cohen-Enrique Asin
Diferencias La tecnología como uno de los componentes claves del cambio. Educación y capacitación de los usuarios finales. Alteración de las condiciones de vida y trabajo. Amenaza al papel del hombre que desempeña. -Barreras de entrada a un mercado. - Ventaja competitiva.
Semejanzas Reducir los riesgos y costos. Nuevos procesos basados en el computador. Progreso tecnológico. Producción de la información. La tecnología como progreso y cambio social. Mayor productividad. Reducción de costos. Automatización de las operaciones.
8El autor James OBrien menciona en su libro que
los expertos del cambio recomiendan
- Involucrar a la mayor cantidad de personas
posible en la reingeniería y otros programas de
cambio. - Hacer del cambio constante una parte de la
cultura. - Contarle a lamayor parte de personas sobre todos
los aspectos, con la amyor frecuencia posible y
preferiblemente en persona. - Hacer uso amplio del reconociemiento y los
incentivos financieros. - Trabajar dentro de la cultura de la empresa, no
alrededor de ésta.
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9SEGURIDAD
- En la medida que las organizaciones dependen más
de las redes para realizar transacciones
comerciales, para compartir la información y para
establecer comunicaciones diarias, las redes
deben ser cada vez más accesibles a los clientes,
empleados, proveedores, socios y contratistas.
Pero así como aumenta la accesibilidad, también
aumenta el riesgo a que se expone la información
importante que se encuentra almacenada en la red.
10RIESGOS
- Interrupción de las operaciones comerciales El
tiempo fuera de servicio producido por un ataque
ocasiona improductividad e ingresos perdidos. - Responsabilidad jurídica y eventual litigio Las
organizaciones que han sido atacadas por los
hackers pueden terminar en el tribunal como
demandados o testigos clave. - Capacidad reducida para competir La información
es por lo general el recurso más valioso de una
compañía. - Perjuicios al valor de las marcas El perjuicio a
una marca puede degradar la posición de la
compañía en el mercado.
11SEGURIDAD INTEGRADA
- La seguridad integrada combina múltiples
tecnologías de seguridad junto con el cumpliendo
de las políticas, el manejo de los clientes, el
servicio y soporte y la investigación avanzada
para obtener una completa protección de las redes
a nivel de los gateways, de los servidores y de
las estaciones de trabajo, logrando que las
organizaciones reduzcan costos, mejoren la
administrabilidad, aumenten el rendimiento,
reforzen la seguridad y reduzcan el riesgo de
exponerse a riegos.
12LAS TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD
- Firewalls Controlan el tráfico de las redes al
seleccionar la información que entra y sale de la
red para garantizar que no ocurran accesos no
autorizados. - Detección de intrusos Detecta el acceso no
autorizado y proporciona alertas e informes que
se pueden analizar en cuanto a la identificación
de la configuración y el programa de trabajo de
la máquina. - Filtrado de contenidos Identifica y elimina el
tráfico no deseado.
13LAS TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD
- Redes Privadas Virtuales (RPV) Protege las
conexiones fuera del perímetro lo que le permite
a las organizaciones comunicarse en Internet de
manera segura. - Manejo de la vulnerabilidad Descubre fisuras en
la seguridad y sugiere mejoras. - Protección antivirus Protege contra los virus,
gusanos y caballos de Troya.
14PASOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD
- Comprender el objetivo.
- Realizar una evaluación de seguridad.
- Desarrollar normas y procedimientos de seguridad.
- Implementar la mejor solución en los sistemas
críticos. - Implementar las mejores prácticas básicas en los
sistemas no críticos. - Desarrollar un plan de respuesta para
incidencias.
15SOLUCIONES DE SEGURIDAD CORPORATIVA
- Las soluciones completas de seguridad de
contenidos basadas en reglas protegen la
información de la corporación ante distintos
tipos de peligros provenientes de Internet,
incluidos los virus, el código móvil malicioso y
el abuso por parte de los usuarios avanzados de
Internet. Globalmente, las soluciones de
seguridad de contenidos y de seguridad de redes
constituyen la base de una seguridad eficaz para
corporaciones. Una estrategia de seguridad para
corporaciones, basada en soluciones de seguridad
de redes y de contenidos, permite reducir los
riesgos globales relacionados con Internet.
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16VIRUS
- El impacto de los virus en la empresa
- Depende del grado de afectacion del virus
seria el impacto que tendria en la empresa pero
en todos los casos se invierten recursos tanto
humanos como materiales ya que se debe
suspender la opericion de los equipos afectados.
Esta suspensión puede ser de horas, o hasta dias
lo que repercute en la operación y produccion de
la empresa.
17Virus
- Los virus son rutinas destructivas o molestas en
los sistemas computacionales conectados en rede
de cualquier persona que tenga acceso a los
computadores infectados con virus o que utilice
copias de discos, estos destruyen los contenidos
de la memoria, de los dicos duros y de otros
dispositivos de almacenamiento. - Grafico de Efectos de los virus en las empresas
18Virus
- Las empresas de cualquier tamaño necesitan
sistemas antivirus que detecten y detruyan
incluso a los virus mas nuevos tan pronto como
lleguen a sus redes, por desgracia toso los dias
a parecen nuevos virus y variaciones a los
existentes, por lo que se requiere que el
administrador de redes actualice el softeware
de detecccion en forma constante , y se asegure
de que ninguan archivo entre y salga de la red
sin que se escanee para detectar codigos
negativos. El tiepo los gastos y el trabajo que
se requieren para proteger la red, ocasionan que
muchoa daministradores contraten proveedores
esternos que les ayuden a hacer el trabajo. - Proteccion contra virus
19Grafico de Efectos de los Virus en las empresas
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20RESPALDOS
- La importancia de hacer respaldos en una empresa
es muy importante ya que sinedo la informacion
lo mas valioso que tiene una empresa u
organización es de vital importancia que se
implemente y realice en la misma un plan de
respaldos con la periodicidad que el mismo flujo
de informacion lo requiera(diario, semanal,
mensual, etc) para ello asegurar la continuidad
en la operación de la organización. - Respaldo Es la copia de la
- informacion mas importate
- de la empresa
21- El sistema de almacenamiento de respaldos ofrece
seguridad del tipo bodega de un banco contra la
perdida de su trabajo, nunca trabajar sin
respaldos. Se utilizan en las empresas archivos
duplicados de datos o programas, estos pueden
almacenarse fuera de las oficinas, en un lugar
lejos del centro computacional, algunas veces
estas bovedas se encuantran en lugares remotos.
Se puden utilizar los archivos de anteriores para
contruir actuales si es necesario. Actualmente
se guardan varias generaciones de archivos para
propositos de control
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22ETICA
- La ética en el ejercicio profesional es una
característica de la competitividad e integridad
de las personas al tomar decisiones o acciones
en sus practicas de trabajo. COHEN - La ética es una norma de conducta practica en
toda profesión que asumen empresas,
organizaciones, universidades, gobierno, etc..
LUIS JOYANES - La ética empresarial puede subdividirse en dos
áreas separadas la primera se relaciona con las
practicas ilegales, no éticas o cuestionables de
los gerentes o las organizaciones y la segunda
tienen que ver con las numerosas preguntas que
los gerentes se enfrentan como parte de su toma
de decisiones. OBRIEN.
23- Cuando el profesional se enfrenta ante dilemas,
el primer paso es consultar la ley para la toma
de decisiones. COHEN - Los profesionales pueden utilizar filosofías
éticas o valores éticos que la guían en la toma
de decisiones.OBRIEN.
24CODIGOS DE ETICA
- La ley esta ausentada en principios éticos, no
siempre apunta en la misma dirección que la
ética. COHEN
- Existe un vacío de normas sobre de cómo se debe
de utilizar la tecnología de información. LUIS
JOYANES
- Son parte importante del compromiso de un
profesional o empresa para su actividad. COHEN
- La autorreglamentación relativa a las tecnologías
de información. LUIS JOYANES
25ANÁLISIS
- Cada autor enfoca a la ética en varios puntos de
vista, uno de ellos señala que la ética tiene un
impacto social y que este debe de tener una
solución ética basada en la ley, en cambio los
otros autores señalan que para llevar a cabo
decisiones importantes dentro de la organización
se debe de seguir con valores éticos y
responsabilidad.
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26ERGONOMIA
- La Ergonomía es la ciencia que se encarga de
diseñar ambientes de trabajo saludables que sean
seguros, cómodos y agradables para las personas
que trabajan allí. OBRIEN. - El estudio científico de las relaciones del
hombre y su medio de trabajo. http//elmundosalud.
elmundo.es/elmundosalud/ - Ciencia que estudia las relaciones anatómicas,
fisiológicas y sicologías del hombre, con la
maquina, el ambiente y los sistemas de trabajo.
http//www.tid.es/presencia/boletin/
27- La Ergonomía hace énfasis en el diseño saludable
del lugar de trabajo, las estaciones de trabajo,
los computadoras y otras maquinas e incluso los
paquetes de software. OBRIEN.
- La Ergonomía debe de utilizar una metodología de
diseño llamada diselo centrado en el usuario,
para mejorar la comunicación humana.
http//www.tid.es/presencia/boletin/
28INVESTIGACION
- Asociación Internacional de Ergonomía ha
encontrado que después de usar varias horas el
ratón, aumenta la hiperventilación se respira
mas deprisa de lo normal y se exhala mucho
monóxido de carbono, afectando al sistema
nervioso.
29ANÁLISIS
- La ergonomía tiene un impacto empresarial, ya que
el ser humano debe de trabajar con las
condiciones adecuadas para su rendimiento, la
ergonomía debe de estar orientada a aquellas
necesidades del humano en cuanto a la tecnología
y a la comunicación ya que será la clave de los
futuros años.
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30PROPIEDAD INTELECTUAL
- El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
(IMPI) - Es un Organismo público descentralizado con
personalidad jurídica y patrimonio propio y con
la autoridad legal para administrar el sistema de
propiedad industrial en nuestro país y el
otorgamiento de patentes, registro de marcas,
otras figuras jurídicas y la atención a las
infracciones en materia de comercio, así como la
promoción y difusión del sistema, brindando
orientación y asesoría a los particulares, para
fomentar el desarrollo tecnológico, comercial e
industrial del país. -
31Que es Propiedad Intelectual?
- La propiedad intelectual es el conjunto de
derechos patrimoniales de carácter exclusivo que
otorga el estado por un tiempo determinado, a las
personas físicas o morales que llevan a cabo la
realización de creaciones artísticas o que
realizan invenciones o innovaciones y de quienes
adoptan indicaciones comerciales, pudiendo ser
éstos, productos y creaciones objetos de comercio.
- En México las instituciones gubernamentales
encargadas de administrar el sistema son el
Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
(IMPI) y la Secretaría de Educación Pública, a
través del Instituto Nacional del Derecho de
Autor. - http//www.impi.gob.mx/web/docs/bienvenida/index_b
ienvenida.html
32 Qué es la propiedad industrial ?
- La propiedad industrial es el derecho
exclusivo que otorga el estado para usar o
explotar en forma industrial y comercial las
invenciones o innovaciones de aplicación
industrial o indicaciones comerciales que
realizan individuos o empresas para distinguir
sus productos o servicios ante la clientela en el
mercado. - Este derecho confiere al titular del mismo
la facultad de excluir a otros del uso o
explotación comercial del mismo si no cuenta con
su autorización. La protección en nuestro país
solo es válida en el territorio nacional su
duración depende de la figura jurídica para la
cual se solicita su protección.
33Cero Tolerancia.
- El pasado 22 de abril del presente año, nace un
programa preventivo de violaciones a la Ley 65-00
sobre Derecho de Autor y además aleccionador para
que sea difundido a través de los medios de
comunicación, bajo el título CERO TOLERANCIA A LA
PIRATERIA. - Qué es CERO TOLERANCIA a la Piratería?
- Es la inspección constante de forma aleatoria que
hacen el IMPI y la empresa BSA y la Fiscalía
para detectar las violaciones a la Ley sobre
Derecho de Autor en todo el país.
34Para quines se aplica?
- A todas las empresas y personas físicas en
las cuales se detectan violación a la ley sobre
derecho de autor, sancionándolos con multa y
prisión. - Esta campaña de CERO TOLERANCIA no conlleva
un punto de partida para las acciones, puesto que
las inspecciones y operativos anti-piratería se
realizan diariamente por toda la geografía
nacional.
35Nombres de Dominio
- La tensión que existe entre los nombres de
dominio, por una parte, y los derechos de
propiedad intelectual, por otra, ha provocado
numerosos problemas que plantean interesantes
cuestiones de política. Estas cuestiones de
política tienen nuevas dimensiones que son
consecuencia de la intersección de un medio
mundial con propósitos múltiples, como es
Internet, con sistemas diseñados para el mundo
territorial y físico. - la OMPI ha emprendido, desde julio de 1998, un
amplio proceso internacional para administrar el
sistema de los nombres de dominio, la Corporación
de Asignación de Nombres y Números de Internet
(ICANN), en relación con ciertas cuestiones
derivadas de la interfaz entre los nombres de
dominio y los derechos de propiedad intelectual.
-
36Software libre.
- Otra buena idea es el uso de software libre tal
es el caso de linux con sus diferentes
distribuciones tales como Gnome, Red hat, Debian,
Suse, etc. Que no violan la propiedad
intelectual. Y que represtaria un gran ahorro
para las personas que no deseen gastar mucho en
adquirir software.
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37? James OBrien
CONTROL Y CAPACITACIÓN
- Factores a evaluar y controlar
- ? Desempeño
- ? Desarrollo de sistemas
- ? Mantenimiento
- ? Conversión
- ? Respaldo
- ? Capacitación
- ? Accesibilidad
- ? Posición empresarial
- ? Hardware y Software
38Capacitación
- Los gerentes y los usuarios finales, deben estar
informados sobre como la nueva tecnología tiene
impacto en - ? La gerencia
- ? Las operaciones empresariales en la
- organización
39Capacitación
- El rol de la capacitación del personal en cada
etapa, debe ser coordinada para la mejor
conversión del sistema de información antiguo, a
los requerimientos de un sistema nuevo, que puede
hacerse mediante -
- ? Conversión paralela
- ? Conversión por fases
- ? Conversión piloto
- ? Introducción o desmonte repentino (pág. 642)
40Mediante mantenimiento de sistemas de información
- La supervisión y modificación también incluye
-
- ? Auditoría o revisión periódica
- ? Supervisar continuamente
41? Efraim Turman
- Impactos organizacionales
- ? Estructura más empleados por supervisar,
- aumenta la necesidad de especialistas
- ? Autoridad los sistemas expertos pueden usarse
como - medios para aumentar el control y la
centralización - ? Poder y estatus se da redistribución del
poder - ? Contenido de trabajo trae insatisfacción en
el trabajo, - deshumanización e impactos psicológicos,
tensión, - lesiones repetitivas por fatiga (pág.
350) -
42Capacitación y recapacitación
- La tecnología de la información puede apoyar
-
- ? La planeación con sindicatos, de sucesión
- ? Revisión rotación, puntualidad, absentismo
(pág 429) - ? Control prestaciones, procesos
administrativos
43Seguridad y función de los controles
- Se vuelve dificil llevar a cabo una
justificación costo/beneficio para los controles
antes de que ocurra un ataque, pues es complicado
dar un valor al ataque hipotético (pág. 793) -
-
44La protección se logra insertando guías sobre
- ? Controles para la prevensión y disuación
negar acceso - ? Detectar software de diagnóstico especial
- ? Limitación sistema tolerante a fallas
- ? Recuperación y corrección
-
-
45Controles generales
- ? Controles físicos
- ? Controles de acceso
- ? Control biométrico huellas digitales, voz,
retina, etc. - ? Control de seguridad de datos
- ? Controles administrativos lealtad, elección y
- supervisión
- ? Controles de programación estándares
- ? Controles de aplicación de entrada, de
procesamiento, - de salida
-
46Protección de redes y firewalls
- ? Encriptado codifica un texto digitalizado
- ordinario, en un texto con números
- ordenados e ilegibles que deben
- codificarse al recibirse
- ? Firewalls sistema o grupo de ellos que
- refuerzan una política de control de
- acceso, entre las redes que bloquean el
- tráfico, según reglas espacíficas de diseño
47Planeación y organización ante debilidades de un
sistema
- ? Politica de seguridad de cómputo definida y
documentada - ? Estándares y procedimientos
- ? Asignación de responsabilidad para la
- seguridad de la computadora
- ? Programa de seguridad personal (pág. 805)
- ? Que fortalecen la integridad y
- confidencialidad en un entorno cambiante
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48Los cambios sociales de la revolución de la
información
- El cambio social se articula en base a las
transformaciones incluídas las consecuencias y
manifestaciones de las estructuras sociales que
se hallan incorporadas a las normas, valores,
productos y símbolos culturales. - El cambio social es provocado por la
sociedad, las instituciones, los grupos, las
relaciones y las personas en general. La
Tecnología es un factor de cambio que se
manifiesta en el Cambio Tecnológico.
49- El Cambio Tecnológico se basa en un recurso
económico y cultural La Información. Ésta se
consume de igual forma en todos los países,
mientras que para producirla se requiere el
desarrollo de los sectores de tecnología punta. - En la sociedad de la información, la
información como actividad y como bien, es la
principal fuente de riqueza y principio de
organización, y la Innovación Tecnológica es un
instrumento para aproximarse a ella.
50El Nuevo Marco Social la aldea global de McLuhan
- La nueva sociedad de la información está apoyada
esencialmente en las Tecnologías de la
información y Comunicación (TIC). - La clave de la revolución de las TIC es el
Ciberespacio, lo que pensadores y autores
llaman al espacio libre donde nos movemos a
través de las redes de telecomunicaciones.
51- Esta revolución informática producirá un cambi
social que permitirá a las personas obtener una
inmensa cantidad de datos y conocimientos,
obteniendo así libertad para comunicarse y
desplazarse. - La cultura informática, incluídas sus variantes
más avanzadas Multimedia y Realidad Virtual,
constituyen una nueva cultura. - Los foros directos o en línea, permitirán
que las personas interactúen con computadoras sin
utilizar palabras, mediante iconos. Los entornos
de realidad virtual y las nuevas tecnologías
multimedia, han traído nuevos mensajes.
52Los factores o mecanismos del cambio
- La Cibersociedad se está creando sobre la base
de cinco pilares estructurales e indispensables
para su total comprensión la multimedia, la
hipermedia, la realidad virtual, las grandes
redes de computadoras, las autopistas de la
información y en particular Internet.
53Multimedia e Hipermedia
- El fenómeno multimedia ha sido posible
gracias a una técnica denominada Hipertexto,
que es una de las propiedades informáticas que
permite la conexión con otros documentos. - Multimedia es el primer intento serio para
instrumentar sonido, imágenes visuales y texto en
flujo de conocimiento o entretenimiento, que se
mueve sobre la red de comunicaciones.
54- Las industrias multimedia o infomedia,
constituidas por la integración de las industrias
electrónicas, informáticas y de comunicaciones,
será el motor económico de la economía del nuevo
mundo. - La tecnología Hipermedia (multimedia,
hipertexto, computadoras personales, redes de
comunicaciones y computadoras, y el desarrollo de
la televisión por cable y las comunicaciones
móviles, cambiará el modo en que las empresas
interactuarán con los consumidores.
55Realidad Virtual
- La realidad virtual es una de las nuevas
experiencias y tecnologías que simulan
experiencias físicas a través de pantallas
visuales esterográficas, sensaciones táctiles y
respuestas a gestos y ademanes humanos.
56Las grandes redes de computadoras
- Las computadoras se han interconectado
mediante redes para compartir recursos de
información y aplicaciones. - Las redes de área local (LAN), son fiables y
muy fáciles de manejar por los usuarios y
permiten la interconexión de una pléyade de
computadoras personales distribuidas a lo largo
de una oficina o un edificio.
57- En una red de computadoras, éstas aceptan,
almacenan, procesan y presentan información entre
las máquinas que ellas interconectan. - Otro avance en las redes se ha producido con
el advenimiento de la transmisión de datos en
forma digital, en detrimento de la transmisión de
datos en formato analógico que todavía es la
predominante.
58Autopistas de la información
- El término Autopistas de la información
designa los servicios de telecomunicaciones de la
próxima generación basado en la tecnología que
ofrece el cable de fibra óptica. Esta nueva
tecnología está cambiando la naturaleza de la
industria de las comunicaciones. Permitirá que
la industria se reinvente para reflejar la
demanda del futuro multimedia. Las nuevas redes
de fibra óptica son sinónimos dela superautopista
de la información.
59Internet
- La Red Internet es una inmensa red de
computadoras a lo largo de todo el mundo que
permite a cualquier usuario de la misma, conocer
archivos de información y datos, imágenes e
incluso voz, situados en los más recónditos
lugares. - La red Internet es accesible a cualquier
persona que disponga de un PC, un módem, un
teléfono, un programa de comunicación y la
conexión a un proveedor de Internet.
60EL CIBERESPACIO
- El Ciberespacio es un espacio virtual de
información que existe entre la computadora en
sí, normalmente las redes de PC, y las restantes
redes de comunicaciones. - Los sistemas electrónicos interconectados
mediante cables de cobre tradicionales, fibra
óptica o bien ondas radio son manifestaciones
plecaras del ciberespacio.
61La revolución de los marcos socio-culturales
- La integración de las Tecnologías dela
Información en nuestra sociedad está provocando
cambios profundos en la estructura económica y
social de la misma y está teniendo unos efectos
inmediatos en los usuarios.
62Los riesgos de la revolución informática
- La informática es una herramienta que
implica grandes riesgos. Numerosas instituciones
nacionales e internacionales han realizado
programas de investigación y desarrollo para el
estudio de las repercusiones sociales, políticas,
económicas y jurídicas de la tecnología
informática, en dos direcciones análisis de su
impacto e investigación de base (exploración de
las nuevas funciones de las tecnologías).
63Reflexiones ideológicas de la sociedad de la
información
- La nueva sociedad de la información ha sido
ya bautizada con diversos términos Infomedia,
Sociedad cibernética, sociedad multimedia,
sociedad digital, Cibersociedad, etc. - Esta nueva sociedad producirá impactos
sociales muy penetrantes. Afectará de muchas
formas y maneras el modo de trabajo, la vida
familiar, la educación y el entretenimiento de
los niños. La revolución de la infomedia
conducirá a beneficios personales, aumentando las
libertades individuales, pero con grandes
problemas éticos y morales.
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64Cambios en el ambito económico
- El mundo del trabajo es fundamental, por cuento
que es a traves del trabajo como el hombre se
inserta en la sociedad, adquiere su estatus y
modus vivendi. Todos los cambios de trabajo
afectarán al hombre de modo fundamental y
adquirirán un significado trascendental. Asi al
poseer más infomación, cuenta también con mas
capacidad de iniciativa y decisión.
65Paradoja de productividad
- Las computadoras se hacen sentir en todas partes,
menos en las estadisticas de productividad. Los
PC no son, simplemente, una herramienta para la
oficina, sino que se esta utilizando como
sistemas. Es decir, los PC se han vuelto
comunicadores. Las nuevas computadoras y sus
herramientas están impulsando de modo creciente
la productividad - La aplicación de las tecnologís de la información
permiten la apertura de nuevos mercados y,
fundamentalmente, un incremento global de la
productividad, con la consiguiente repercusión
en el nuemro de empleos.
66Impacto económico de las TI
- La creación y tratamiento de las informaciones
se han convertido en el recuerso economico
básico de la sociedad de la información
(sociedad digital o cibersociedad)
- La revolución tecnológica ha contribuido de forma
notable a incrementar la producción de todo tipo
de bienes y servicios y especialmente de
informaciones.
67El impacto en las empresas
- El poder no reside solo en la posesión de la
información, sino en la capacidad de acceder a
ella de manera eficaz y selectiva. - La tipología de las empresas que moveran la
economia estará esencialmente relacionada con el
mundo de la informática y las telecomunicaciones.
68 Organización del trabajo
- La organización del trabajo está sujeta a las
características de trabajo y éste se verá
afectado por las tecnologías de la información
por los siguientes cambios sociales - Exceso de información disponible
- Cambiara la naturaleza del contrato de trabajo
- La oficina fisica
- Desaparición del puesto de trabajo, en una misma
localidad y empresa.
69Relaciones laborales
- Desde el punto de vista social, las repercuciones
de las TI advierten el peligro de una
modificación en profundidad de las formas
actuales de convivencia. - La sociedad de la información crea una sociedad
mas abierta, que facilita un dialogo mas abierto,
una mayor participación y un aumento de las
responsabilidades individuales.
70Impacto social de las TI en el tiempo libre
- En terminos generales, las TI liberarán a las
personas de trabajo, y en consecuencia
proporcionarán más tiempo libre. La sociedad
camina hacia un mundo en que serán más atractivos
los servicios que los bienes, la gentre preferirá
ganar menos y tener más tiempo libre,
precisamente para dedicarlo al consumo de esa
oferta de servicios.
71El teletrabajo
- Se refiere a aquel tipo de trabajo que se
realiza en el hogar mediante una computadora,
pero enlazado mediante un sistema de
comunicaciones que lo enlaza a su oficina, y que
le permie acceder a todos los recursos de
información de su empresa - Hay diferentes tipos de teletrabajo
- Oficinas virtuales
- Ciberespacio
- Oficina movial
72Caracteristicas distintivas del teletrabajo
- Oficinas compartidas estas ofinas dispondran de
una mesa de despacho, con su escritorio, un
teléfono, un modem, una computadora y los
enchufes correspondientes para conectarse con los
servicios y la red corporativa. Los
trabajadores podrian conectarse al sistema de
correo electrónico de la empresa o de red
extracorporativa o bien intercambiar información
con los sistemas centralizados de información
correspondientes. - El teletrabajo no es la panacea desde el punto
de vista social, se corre el gran riesgo del
ailamiento, de la soledad y, en general de la
incomunicación.
73Situación actual del teletrabajo
- El teletrabajo no podrá sustituir al trabajo
presecial tradicional, pero fundamentalmente se
irá incrementando en proporciones crecientes, y
redundará en una mejor calidad de vida para el
trabajador y en beneficios sociales diversos
aminorandose también, de modo gradual, los
inconvenientes que ahora mismo presenta y que,
posiblemente, podrán ser eliminados en un futuro
no muy lejano.
74La corporación empresa virtual
- Estas estan estructuradas sobre la base de
complejas redes telemáticas, que unen sus líneas
telefonicas y sobre todo sus redes de
computadoras. Son empresas que pueden facturar
elevadas cantidades con una escasísima dotación
de personal. Ademas mantien unido su
departamento de sistemas de información uniendo a
sus socios, proveedores y clientes en un proceso
integrador, recortando coste operativos,
icluyendo el presupuesto de cualquier
departamento. Estas empresas virtuales se apoyan
en el software.
75Comercio electrónico
- Se puede definir como la compraventa de bienes y
servicios a traves de un medio electronico. - Banca electronica permite hacer cualquier
operación bancaria desde el domicilio , via una
computadora personal o través de Infovía e
Internet. - Dinero virtual
- Dinero electrónico(ciber dinero)
- Monedero electronico
- Dinero virtual y su moneda virtual (el ciberpunk)
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76DEFINICION
- La Globalización como el conjunto de actuaciones
que, originadas por el desarrollo científico y
tecnológico TIC acercan unos pueblos a otros y
ponen a las personas en inmediato contacto. - La Globalización es una nueva humanidad sin
fronteras, todos se conocen y pueden acceder a
todo, al menos en teoría.
77VENTAJA DE LA TECONOLOGIA
- La información enriquece a todos aquellos pueblos
aislados por razones geográficas o políticas,
accediendo a las Tecnologías de Información. - Las empresas han modificado ideas y se han
descentralizarse y han abierto la posibilidad del
trabajo a domicilio.
78DESVENTAJAS ECONOMIA DIGITAL
- Los derechos fundamentales de las personas
INTIMIDAD, DERECHOS CIVILES, PROTECCION DE DATOS
PERSONALES Y EN GENERAL, EL CONCEPTO DE
PRIVACIDAD.
79VENTAJAS ECONOMIA DIGITAL
- EL DINERO ELECTRONICO será emitido por los
Bancos nacionales y privados pero también por
empresas financieras o comerciales de solvencia.
El dinero electrónico podrá adoptar dos
modalidades monedero electrónico o tarjetas de
crédito inteligentes y Dinero electrónico para su
uso en computadora o directamente en las
autopistas de la información.
80DIFERENCIA ENTRE NUEVA ECONOMIA Y ANTIGUA ECONOMIA
VIRTUALIZACION
GLOBALIZACION
LA DIGITALIZACION
INMEDIATEZ DE LA INFORMACION
EL CONOCIMIENTO
CONVERGENCIA
INTEGRACION Y REDES
81- La globalización ha tenido efectos positivos como
la expansión de mayores cotas de bienestar a
muchos lugares. - Efectos negativos la profundización del
desequilibrio entre ricos y pobres, ciertas
regiones del mundo pueden quedar marginadas,
empobrecimiento de una parte de la Humanidad,
etc..
82- EID ( Electronic Data Interchange Intercambio
Electrónico de Datos) es y será el medio mas
poderoso e inmediato para crear y difundir
información en las autopistas de la información
83- El sector dominante en la nueva economía son los
nuevos media o tecnologías de la información. (
las industrias de informática, las comunicaciones
y todas ellas integradas en la multimedia
interactiva.)
84- La tecnología de las nuevas redes están ya
permitiendo a las pequeñas empresas superar las
importantes ventajas de las grandes empresas
economía de escala y acceso a recursos.
85- La información se desplaza de modo creciente,
analógico al soporte digital. Las cosas físicas
se convierten en virtuales.
86- La nueva economía es una economía digital. En la
nueva economía, la información tiene un formato
digital los bits, en lo cual la información se
comprime y a traves de las redes de
comunicaciones y de computadoras se transmite a
la velocidad de la luz.
87- La nueva economía es una economía del
conocimiento, basada en las tecnologías de la
información. - Ha surgido una nueva era de productos
inteligentes que han comenzado a revolucionar
cada aspecto de la sociedad.
88IMPACTOS DE LA CULTURA DIGITAL
- La Sociedad o Era de la Información favorecerá y
enriquecerá la cultura, al extender la
información por todo el mundo, la sociedad de la
información disfrutara de nuevas oportunidades
para mejorar la productividad, aprender y
divertirse. - Tendencia a la globalización de la cultura, ya
que ofrecerá sus oportunidades a traves de las
fronteras, llegando también a las naciones en
vías de desarrollo y promoverán una cultura
mundial, la compartición de actividades y valores
culturales.
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89Practicas Mercantiles a Través de Internet.
- La importancia que tiene Internet mediante sus
diferentes servicios como www, ftp, mail, etc. - Internet ofrece a todos los que tienen acceso a
ella un potencial enorme, pues brinda a las
compañías la oportunidad de publicitar sus
productos a un bajo costo.
90Cual es el Riesgo de Contratar por vía Telemática
- Los principales riesgos que se tienen al
contratar un servicio o requerir un producto es
el de la privacidad, seguridad, confidencialidad. - Existen compañías unidas por un contrato previo
al acuerdo de voluntades que puede manifestarse a
través de la red y que tiene una relación de
negocios permanente.
91Contratos a través de Internet y los centros
comerciales virtuales los contratos informáticos
y su validez en México.
- Actualmente existen artículos del Código Civil
que establece las obligaciones y los terminos
para los contratos, además, los contratos se
perfeccionan, por el mero consetimiento, excepto
aquellos que deban revestir una forma
establecida por la ley. - La clasificación que se tiene para los contratos
informaticos, como contratos innominados, aunque
pueden realizarse contratos de compra-venta,
arrendamiento, comondato. - Un contrato existe cuando se tenga un acuerdo por
las dos partes (consetimiento de las partes y
objeto que puedan ser materia del contrato), ya
se a por medio de correo electronico, o por medio
de www, - Y será valido si cumple con los elementos como lo
son capacidad de contratar de las partes,
aceptación de contratar de las partes, además de
ser lícito.
92- Se contemplan dos conceptos que apoyan la postura
de la validez de los contratos que ainformaticos
la libertad de contratar y la libertad de
contractual. - Las firmas electronicas son solo una clave de
identificación conocida por las dos partes. - Existen tres tipos de contratos Correo
electronico, los que son atraves de la www y
mediante pagos y firmas electronicas(e-money).
93Incumplimiento de los contrato electrónicos.
- Al elaborar un contrato se obliga a ambas partes
a cumplir y de lo contrario se turnaria a las
instancias correspondientes. - Aunque no existe actualmente una legislación para
los contratos por internet, se puede proceder de
igual manera.
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94Bibliografia.
- Sistema de Información Gerencial
- James A. OBrien
- McGrawHill
- Cibersociedad
- Luis Joyanes
- McGrawHill
- 1ra. Edición
- La nueva era de los negocios
- Roy L. Harmon
- Prentice Hall
- Herminia Nava Vargas
- Administrador de Red
- Auditría
- Secretaría de Administración Tributaria
- Internet y el derecho en México
- Gabriela Barrios Gallardo-Marcia Muñoz de
Alba M.- Camilo Pérez - McGrawHill
95Sitios WEB consultados
- http//www.bsa.org/latinamerica-spanish/press/news
releases/2002-07-03.1254.phtml - http//www.microsoft.com/dominicana/socios/local/l
icenciamiento/cero_tolerancia.asp - http//www.elnorte.com/tecnologia/Articulo/223992/
http//www.compupymes.com/article.php?sid10 - http//www.matuk.com/teclado2/abr-22-2002.html
- http//www.apoyopyme.cl/envios/abril/segundo/bole
tin6.htm - http//www.elnorte.com/tecnologia/Articulo/223992
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