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IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOG

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IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOG A Sistemas de Informaci n Gerencial Mtro. Salvador Barrera Rodr guez Realizado por: Hern ndez Vera Martha Suana – PowerPoint PPT presentation

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Title: IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOG


1
IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOGÍA
  • Sistemas de Información Gerencial

Mtro. Salvador Barrera Rodríguez
Realizado por Hernández Vera Martha
Suana Mejía Vázquez Claudia Esmeralda Mestas
Villagrán Edgar Arturo Navarro Castro Eva
Gabriela Trejos Álvarez Heidy Judith Valencia
Cárdenas Fabiola del Carmen
2
IMPACTO EMPRESARIAL DE LA TECNOLOGÍA
Bibliografía
Menú Principal
Resistencia al cambio
Propiedad Intelectual
Seguridad
Control y Capacitación
Virus
Cambios Sociales
Respaldos
Cambios económicos
Etica
Economía Digital
Ergonomía
Contratos por Internet
Fin de la presentación
3
RESISTENCIA AL CAMBIO
  • A medida que las empresas crecen, existe la
    necesidad de implementar nuevas formas de
    realizar los procesos empresariales. Es por eso,
    que las tecnologías de información (TI) vienen
    para apoyar dichos cambios, los cuales son
  • Respaldar las operaciones empresariales.
  • Respaldar la toma de decisiones gerenciales.
  • Respaldar la ventaja competitiva estratégica.

4
Las tecnologías de información cambian las
responsabilidades, las necesidades de
habilidades, el trabajo y las relaciones. Sin
embargo, este cambio puede ser complejo, doloroso
y molesto. De cualquier manera, las TI
representan una forma nueva de hacer las cosas,
lo cual genera un grado de resistencia por parte
de las personas afectadas. Por tal razón, esto
puede provocar temor y resistencia al cambio.
5
POR QUÉ LAS EMPRESAS SE RESISTEN AL CAMBIO?
6
Por consiguiente, la administración de recursos
humanos es un enfoque esencial de las actividades
de administración del cambio organizacional. Por
otro lado, la aministración del cambio comprende
analizar y definir todos los cambios que enfrenta
la organización, desarrollar programas para
reducir riesgos y costos y maximizar los
beneficios del cambio.
7
Los cambios tecnológicos como
James OBrien Luis Joyanes Cohen-Enrique Asin
Diferencias La tecnología como uno de los componentes claves del cambio. Educación y capacitación de los usuarios finales. Alteración de las condiciones de vida y trabajo. Amenaza al papel del hombre que desempeña. -Barreras de entrada a un mercado. - Ventaja competitiva.
Semejanzas Reducir los riesgos y costos. Nuevos procesos basados en el computador. Progreso tecnológico. Producción de la información. La tecnología como progreso y cambio social. Mayor productividad. Reducción de costos. Automatización de las operaciones.
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El autor James OBrien menciona en su libro que
los expertos del cambio recomiendan
  • Involucrar a la mayor cantidad de personas
    posible en la reingeniería y otros programas de
    cambio.
  • Hacer del cambio constante una parte de la
    cultura.
  • Contarle a lamayor parte de personas sobre todos
    los aspectos, con la amyor frecuencia posible y
    preferiblemente en persona.
  • Hacer uso amplio del reconociemiento y los
    incentivos financieros.
  • Trabajar dentro de la cultura de la empresa, no
    alrededor de ésta.

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9
SEGURIDAD
  • En la medida que las organizaciones dependen más
    de las redes para realizar transacciones
    comerciales, para compartir la información y para
    establecer comunicaciones diarias, las redes
    deben ser cada vez más accesibles a los clientes,
    empleados, proveedores, socios y contratistas.
    Pero así como aumenta la accesibilidad, también
    aumenta el riesgo a que se expone la información
    importante que se encuentra almacenada en la red.

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RIESGOS
  • Interrupción de las operaciones comerciales El
    tiempo fuera de servicio producido por un ataque
    ocasiona improductividad e ingresos perdidos.
  • Responsabilidad jurídica y eventual litigio Las
    organizaciones que han sido atacadas por los
    hackers pueden terminar en el tribunal como
    demandados o testigos clave.
  • Capacidad reducida para competir La información
    es por lo general el recurso más valioso de una
    compañía.
  • Perjuicios al valor de las marcas El perjuicio a
    una marca puede degradar la posición de la
    compañía en el mercado.

11
SEGURIDAD INTEGRADA
  • La seguridad integrada combina múltiples
    tecnologías de seguridad junto con el cumpliendo
    de las políticas, el manejo de los clientes, el
    servicio y soporte y la investigación avanzada
    para obtener una completa protección de las redes
    a nivel de los gateways, de los servidores y de
    las estaciones de trabajo, logrando que las
    organizaciones reduzcan costos, mejoren la
    administrabilidad, aumenten el rendimiento,
    reforzen la seguridad y reduzcan el riesgo de
    exponerse a riegos.

12
LAS TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD
  • Firewalls Controlan el tráfico de las redes al
    seleccionar la información que entra y sale de la
    red para garantizar que no ocurran accesos no
    autorizados.
  • Detección de intrusos Detecta el acceso no
    autorizado y proporciona alertas e informes que
    se pueden analizar en cuanto a la identificación
    de la configuración y el programa de trabajo de
    la máquina.
  • Filtrado de contenidos Identifica y elimina el
    tráfico no deseado.

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LAS TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD
  • Redes Privadas Virtuales (RPV) Protege las
    conexiones fuera del perímetro lo que le permite
    a las organizaciones comunicarse en Internet de
    manera segura.
  • Manejo de la vulnerabilidad Descubre fisuras en
    la seguridad y sugiere mejoras.
  • Protección antivirus Protege contra los virus,
    gusanos y caballos de Troya.

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PASOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD
  1. Comprender el objetivo.
  2. Realizar una evaluación de seguridad.
  3. Desarrollar normas y procedimientos de seguridad.
  4. Implementar la mejor solución en los sistemas
    críticos.
  5. Implementar las mejores prácticas básicas en los
    sistemas no críticos.
  6. Desarrollar un plan de respuesta para
    incidencias.

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SOLUCIONES DE SEGURIDAD CORPORATIVA
  • Las soluciones completas de seguridad de
    contenidos basadas en reglas protegen la
    información de la corporación ante distintos
    tipos de peligros provenientes de Internet,
    incluidos los virus, el código móvil malicioso y
    el abuso por parte de los usuarios avanzados de
    Internet. Globalmente, las soluciones de
    seguridad de contenidos y de seguridad de redes
    constituyen la base de una seguridad eficaz para
    corporaciones. Una estrategia de seguridad para
    corporaciones, basada en soluciones de seguridad
    de redes y de contenidos, permite reducir los
    riesgos globales relacionados con Internet.

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16
VIRUS
  • El impacto de los virus en la empresa
  • Depende del grado de afectacion del virus
    seria el impacto que tendria en la empresa pero
    en todos los casos se invierten recursos tanto
    humanos como materiales ya que se debe
    suspender la opericion de los equipos afectados.
    Esta suspensión puede ser de horas, o hasta dias
    lo que repercute en la operación y produccion de
    la empresa.

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Virus
  • Los virus son rutinas destructivas o molestas en
    los sistemas computacionales conectados en rede
    de cualquier persona que tenga acceso a los
    computadores infectados con virus o que utilice
    copias de discos, estos destruyen los contenidos
    de la memoria, de los dicos duros y de otros
    dispositivos de almacenamiento.
  • Grafico de Efectos de los virus en las empresas

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Virus
  • Las empresas de cualquier tamaño necesitan
    sistemas antivirus que detecten y detruyan
    incluso a los virus mas nuevos tan pronto como
    lleguen a sus redes, por desgracia toso los dias
    a parecen nuevos virus y variaciones a los
    existentes, por lo que se requiere que el
    administrador de redes actualice el softeware
    de detecccion en forma constante , y se asegure
    de que ninguan archivo entre y salga de la red
    sin que se escanee para detectar codigos
    negativos. El tiepo los gastos y el trabajo que
    se requieren para proteger la red, ocasionan que
    muchoa daministradores contraten proveedores
    esternos que les ayuden a hacer el trabajo.
  • Proteccion contra virus

19
Grafico de Efectos de los Virus en las empresas
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20
RESPALDOS
  • La importancia de hacer respaldos en una empresa
    es muy importante ya que sinedo la informacion
    lo mas valioso que tiene una empresa u
    organización es de vital importancia que se
    implemente y realice en la misma un plan de
    respaldos con la periodicidad que el mismo flujo
    de informacion lo requiera(diario, semanal,
    mensual, etc) para ello asegurar la continuidad
    en la operación de la organización.
  • Respaldo Es la copia de la
  • informacion mas importate
  • de la empresa

21
  • El sistema de almacenamiento de respaldos ofrece
    seguridad del tipo bodega de un banco contra la
    perdida de su trabajo, nunca trabajar sin
    respaldos. Se utilizan en las empresas archivos
    duplicados de datos o programas, estos pueden
    almacenarse fuera de las oficinas, en un lugar
    lejos del centro computacional, algunas veces
    estas bovedas se encuantran en lugares remotos.
    Se puden utilizar los archivos de anteriores para
    contruir actuales si es necesario. Actualmente
    se guardan varias generaciones de archivos para
    propositos de control

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ETICA
  • La ética en el ejercicio profesional es una
    característica de la competitividad e integridad
    de las personas al tomar decisiones o acciones
    en sus practicas de trabajo. COHEN
  • La ética es una norma de conducta practica en
    toda profesión que asumen empresas,
    organizaciones, universidades, gobierno, etc..
    LUIS JOYANES
  • La ética empresarial puede subdividirse en dos
    áreas separadas la primera se relaciona con las
    practicas ilegales, no éticas o cuestionables de
    los gerentes o las organizaciones y la segunda
    tienen que ver con las numerosas preguntas que
    los gerentes se enfrentan como parte de su toma
    de decisiones. OBRIEN.

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  • Cuando el profesional se enfrenta ante dilemas,
    el primer paso es consultar la ley para la toma
    de decisiones. COHEN
  • Los profesionales pueden utilizar filosofías
    éticas o valores éticos que la guían en la toma
    de decisiones.OBRIEN.

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CODIGOS DE ETICA
  • La ley esta ausentada en principios éticos, no
    siempre apunta en la misma dirección que la
    ética. COHEN
  • Existe un vacío de normas sobre de cómo se debe
    de utilizar la tecnología de información. LUIS
    JOYANES
  • Son parte importante del compromiso de un
    profesional o empresa para su actividad. COHEN
  • La autorreglamentación relativa a las tecnologías
    de información. LUIS JOYANES

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ANÁLISIS
  • Cada autor enfoca a la ética en varios puntos de
    vista, uno de ellos señala que la ética tiene un
    impacto social y que este debe de tener una
    solución ética basada en la ley, en cambio los
    otros autores señalan que para llevar a cabo
    decisiones importantes dentro de la organización
    se debe de seguir con valores éticos y
    responsabilidad.

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26
ERGONOMIA
  • La Ergonomía es la ciencia que se encarga de
    diseñar ambientes de trabajo saludables que sean
    seguros, cómodos y agradables para las personas
    que trabajan allí. OBRIEN.
  • El estudio científico de las relaciones del
    hombre y su medio de trabajo. http//elmundosalud.
    elmundo.es/elmundosalud/
  • Ciencia que estudia las relaciones anatómicas,
    fisiológicas y sicologías del hombre, con la
    maquina, el ambiente y los sistemas de trabajo.
    http//www.tid.es/presencia/boletin/

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  • La Ergonomía hace énfasis en el diseño saludable
    del lugar de trabajo, las estaciones de trabajo,
    los computadoras y otras maquinas e incluso los
    paquetes de software. OBRIEN.
  • La Ergonomía debe de utilizar una metodología de
    diseño llamada diselo centrado en el usuario,
    para mejorar la comunicación humana.
    http//www.tid.es/presencia/boletin/

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INVESTIGACION
  • Asociación Internacional de Ergonomía ha
    encontrado que después de usar varias horas el
    ratón, aumenta la hiperventilación se respira
    mas deprisa de lo normal y se exhala mucho
    monóxido de carbono, afectando al sistema
    nervioso.

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ANÁLISIS
  • La ergonomía tiene un impacto empresarial, ya que
    el ser humano debe de trabajar con las
    condiciones adecuadas para su rendimiento, la
    ergonomía debe de estar orientada a aquellas
    necesidades del humano en cuanto a la tecnología
    y a la comunicación ya que será la clave de los
    futuros años.

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PROPIEDAD INTELECTUAL
  • El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
    (IMPI)
  • Es un Organismo público descentralizado con
    personalidad jurídica y patrimonio propio y con
    la autoridad legal para administrar el sistema de
    propiedad industrial en nuestro país y el
    otorgamiento de patentes, registro de marcas,
    otras figuras jurídicas y la atención a las
    infracciones en materia de comercio, así como la
    promoción y difusión del sistema, brindando
    orientación y asesoría a los particulares, para
    fomentar el desarrollo tecnológico, comercial e
    industrial del país.

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Que es Propiedad Intelectual?
  • La propiedad intelectual es el conjunto de
    derechos patrimoniales de carácter exclusivo que
    otorga el estado por un tiempo determinado, a las
    personas físicas o morales que llevan a cabo la
    realización de creaciones artísticas o que
    realizan invenciones o innovaciones y de quienes
    adoptan indicaciones comerciales, pudiendo ser
    éstos, productos y creaciones objetos de comercio.
  • En México las instituciones gubernamentales
    encargadas de administrar el sistema son el
    Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
    (IMPI) y la Secretaría de Educación Pública, a
    través del Instituto Nacional del Derecho de
    Autor.
  • http//www.impi.gob.mx/web/docs/bienvenida/index_b
    ienvenida.html

32
Qué es la propiedad industrial ?
  • La propiedad industrial es el derecho
    exclusivo que otorga el estado para usar o
    explotar en forma industrial y comercial las
    invenciones o innovaciones de aplicación
    industrial o indicaciones comerciales que
    realizan individuos o empresas para distinguir
    sus productos o servicios ante la clientela en el
    mercado.
  • Este derecho confiere al titular del mismo
    la facultad de excluir a otros del uso o
    explotación comercial del mismo si no cuenta con
    su autorización. La protección en nuestro país
    solo es válida en el territorio nacional su
    duración depende de la figura jurídica para la
    cual se solicita su protección.

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Cero Tolerancia.
  • El pasado 22 de abril del presente año, nace un
    programa preventivo de violaciones a la Ley 65-00
    sobre Derecho de Autor y además aleccionador para
    que sea difundido a través de los medios de
    comunicación, bajo el título CERO TOLERANCIA A LA
    PIRATERIA.
  • Qué es CERO TOLERANCIA a la Piratería?
  • Es la inspección constante de forma aleatoria que
    hacen el IMPI y la empresa BSA y la Fiscalía
    para detectar las violaciones a la Ley sobre
    Derecho de Autor en todo el país.

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Para quines se aplica?
  • A todas las empresas y personas físicas en
    las cuales se detectan violación a la ley sobre
    derecho de autor, sancionándolos con multa y
    prisión.  
  • Esta campaña de CERO TOLERANCIA no conlleva
    un punto de partida para las acciones, puesto que
    las inspecciones y operativos anti-piratería se
    realizan diariamente por toda la geografía
    nacional.

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Nombres de Dominio
  • La tensión que existe entre los nombres de
    dominio, por una parte, y los derechos de
    propiedad intelectual, por otra, ha provocado
    numerosos problemas que plantean interesantes
    cuestiones de política. Estas cuestiones de
    política tienen nuevas dimensiones que son
    consecuencia de la intersección de un medio
    mundial con propósitos múltiples, como es
    Internet, con sistemas diseñados para el mundo
    territorial y físico. 
  • la OMPI ha emprendido, desde julio de 1998, un
    amplio proceso internacional para administrar el
    sistema de los nombres de dominio, la Corporación
    de Asignación de Nombres y Números de Internet
    (ICANN), en relación con ciertas cuestiones
    derivadas de la interfaz entre los nombres de
    dominio y los derechos de propiedad intelectual.
     
  •  

36
Software libre.
  • Otra buena idea es el uso de software libre tal
    es el caso de linux con sus diferentes
    distribuciones tales como Gnome, Red hat, Debian,
    Suse, etc. Que no violan la propiedad
    intelectual. Y que represtaria un gran ahorro
    para las personas que no deseen gastar mucho en
    adquirir software.

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37
? James OBrien
CONTROL Y CAPACITACIÓN
  • Factores a evaluar y controlar
  • ? Desempeño
  • ? Desarrollo de sistemas
  • ? Mantenimiento
  • ? Conversión
  • ? Respaldo
  • ? Capacitación
  • ? Accesibilidad
  • ? Posición empresarial
  • ? Hardware y Software

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Capacitación
  • Los gerentes y los usuarios finales, deben estar
    informados sobre como la nueva tecnología tiene
    impacto en
  • ? La gerencia
  • ? Las operaciones empresariales en la
  • organización

39
Capacitación
  • El rol de la capacitación del personal en cada
    etapa, debe ser coordinada para la mejor
    conversión del sistema de información antiguo, a
    los requerimientos de un sistema nuevo, que puede
    hacerse mediante
  • ? Conversión paralela
  • ? Conversión por fases
  • ? Conversión piloto
  • ? Introducción o desmonte repentino (pág. 642)

40
Mediante mantenimiento de sistemas de información
  • La supervisión y modificación también incluye
  • ? Auditoría o revisión periódica
  • ? Supervisar continuamente

41
? Efraim Turman
  • Impactos organizacionales
  • ? Estructura más empleados por supervisar,
  • aumenta la necesidad de especialistas
  • ? Autoridad los sistemas expertos pueden usarse
    como
  • medios para aumentar el control y la
    centralización
  • ? Poder y estatus se da redistribución del
    poder
  • ? Contenido de trabajo trae insatisfacción en
    el trabajo,
  • deshumanización e impactos psicológicos,
    tensión,
  • lesiones repetitivas por fatiga (pág.
    350)

42
Capacitación y recapacitación
  • La tecnología de la información puede apoyar
  • ? La planeación con sindicatos, de sucesión
  • ? Revisión rotación, puntualidad, absentismo
    (pág 429)
  • ? Control prestaciones, procesos
    administrativos

43
Seguridad y función de los controles
  • Se vuelve dificil llevar a cabo una
    justificación costo/beneficio para los controles
    antes de que ocurra un ataque, pues es complicado
    dar un valor al ataque hipotético (pág. 793)

44
La protección se logra insertando guías sobre
  • ? Controles para la prevensión y disuación
    negar acceso
  • ? Detectar software de diagnóstico especial
  • ? Limitación sistema tolerante a fallas
  • ? Recuperación y corrección

45
Controles generales
  • ? Controles físicos
  • ? Controles de acceso
  • ? Control biométrico huellas digitales, voz,
    retina, etc.
  • ? Control de seguridad de datos
  • ? Controles administrativos lealtad, elección y
  • supervisión
  • ? Controles de programación estándares
  • ? Controles de aplicación de entrada, de
    procesamiento,
  • de salida

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Protección de redes y firewalls
  • ? Encriptado codifica un texto digitalizado
  • ordinario, en un texto con números
  • ordenados e ilegibles que deben
  • codificarse al recibirse
  • ? Firewalls sistema o grupo de ellos que
  • refuerzan una política de control de
  • acceso, entre las redes que bloquean el
  • tráfico, según reglas espacíficas de diseño

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Planeación y organización ante debilidades de un
sistema
  • ? Politica de seguridad de cómputo definida y
    documentada
  • ? Estándares y procedimientos
  • ? Asignación de responsabilidad para la
  • seguridad de la computadora
  • ? Programa de seguridad personal (pág. 805)
  • ? Que fortalecen la integridad y
  • confidencialidad en un entorno cambiante

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48
Los cambios sociales de la revolución de la
información
  • El cambio social se articula en base a las
    transformaciones incluídas las consecuencias y
    manifestaciones de las estructuras sociales que
    se hallan incorporadas a las normas, valores,
    productos y símbolos culturales.
  • El cambio social es provocado por la
    sociedad, las instituciones, los grupos, las
    relaciones y las personas en general. La
    Tecnología es un factor de cambio que se
    manifiesta en el Cambio Tecnológico.

49
  • El Cambio Tecnológico se basa en un recurso
    económico y cultural La Información. Ésta se
    consume de igual forma en todos los países,
    mientras que para producirla se requiere el
    desarrollo de los sectores de tecnología punta.
  • En la sociedad de la información, la
    información como actividad y como bien, es la
    principal fuente de riqueza y principio de
    organización, y la Innovación Tecnológica es un
    instrumento para aproximarse a ella.

50
El Nuevo Marco Social la aldea global de McLuhan
  • La nueva sociedad de la información está apoyada
    esencialmente en las Tecnologías de la
    información y Comunicación (TIC).
  • La clave de la revolución de las TIC es el
    Ciberespacio, lo que pensadores y autores
    llaman al espacio libre donde nos movemos a
    través de las redes de telecomunicaciones.

51
  • Esta revolución informática producirá un cambi
    social que permitirá a las personas obtener una
    inmensa cantidad de datos y conocimientos,
    obteniendo así libertad para comunicarse y
    desplazarse.
  • La cultura informática, incluídas sus variantes
    más avanzadas Multimedia y Realidad Virtual,
    constituyen una nueva cultura.
  • Los foros directos o en línea, permitirán
    que las personas interactúen con computadoras sin
    utilizar palabras, mediante iconos. Los entornos
    de realidad virtual y las nuevas tecnologías
    multimedia, han traído nuevos mensajes.

52
Los factores o mecanismos del cambio
  • La Cibersociedad se está creando sobre la base
    de cinco pilares estructurales e indispensables
    para su total comprensión la multimedia, la
    hipermedia, la realidad virtual, las grandes
    redes de computadoras, las autopistas de la
    información y en particular Internet.

53
Multimedia e Hipermedia
  • El fenómeno multimedia ha sido posible
    gracias a una técnica denominada Hipertexto,
    que es una de las propiedades informáticas que
    permite la conexión con otros documentos.
  • Multimedia es el primer intento serio para
    instrumentar sonido, imágenes visuales y texto en
    flujo de conocimiento o entretenimiento, que se
    mueve sobre la red de comunicaciones.

54
  • Las industrias multimedia o infomedia,
    constituidas por la integración de las industrias
    electrónicas, informáticas y de comunicaciones,
    será el motor económico de la economía del nuevo
    mundo.
  • La tecnología Hipermedia (multimedia,
    hipertexto, computadoras personales, redes de
    comunicaciones y computadoras, y el desarrollo de
    la televisión por cable y las comunicaciones
    móviles, cambiará el modo en que las empresas
    interactuarán con los consumidores.

55
Realidad Virtual
  • La realidad virtual es una de las nuevas
    experiencias y tecnologías que simulan
    experiencias físicas a través de pantallas
    visuales esterográficas, sensaciones táctiles y
    respuestas a gestos y ademanes humanos.

56
Las grandes redes de computadoras
  • Las computadoras se han interconectado
    mediante redes para compartir recursos de
    información y aplicaciones.
  • Las redes de área local (LAN), son fiables y
    muy fáciles de manejar por los usuarios y
    permiten la interconexión de una pléyade de
    computadoras personales distribuidas a lo largo
    de una oficina o un edificio.

57
  • En una red de computadoras, éstas aceptan,
    almacenan, procesan y presentan información entre
    las máquinas que ellas interconectan.
  • Otro avance en las redes se ha producido con
    el advenimiento de la transmisión de datos en
    forma digital, en detrimento de la transmisión de
    datos en formato analógico que todavía es la
    predominante.

58
Autopistas de la información
  • El término Autopistas de la información
    designa los servicios de telecomunicaciones de la
    próxima generación basado en la tecnología que
    ofrece el cable de fibra óptica. Esta nueva
    tecnología está cambiando la naturaleza de la
    industria de las comunicaciones. Permitirá que
    la industria se reinvente para reflejar la
    demanda del futuro multimedia. Las nuevas redes
    de fibra óptica son sinónimos dela superautopista
    de la información.

59
Internet
  • La Red Internet es una inmensa red de
    computadoras a lo largo de todo el mundo que
    permite a cualquier usuario de la misma, conocer
    archivos de información y datos, imágenes e
    incluso voz, situados en los más recónditos
    lugares.
  • La red Internet es accesible a cualquier
    persona que disponga de un PC, un módem, un
    teléfono, un programa de comunicación y la
    conexión a un proveedor de Internet.

60
EL CIBERESPACIO
  • El Ciberespacio es un espacio virtual de
    información que existe entre la computadora en
    sí, normalmente las redes de PC, y las restantes
    redes de comunicaciones.
  • Los sistemas electrónicos interconectados
    mediante cables de cobre tradicionales, fibra
    óptica o bien ondas radio son manifestaciones
    plecaras del ciberespacio.

61
La revolución de los marcos socio-culturales
  • La integración de las Tecnologías dela
    Información en nuestra sociedad está provocando
    cambios profundos en la estructura económica y
    social de la misma y está teniendo unos efectos
    inmediatos en los usuarios.

62
Los riesgos de la revolución informática
  • La informática es una herramienta que
    implica grandes riesgos. Numerosas instituciones
    nacionales e internacionales han realizado
    programas de investigación y desarrollo para el
    estudio de las repercusiones sociales, políticas,
    económicas y jurídicas de la tecnología
    informática, en dos direcciones análisis de su
    impacto e investigación de base (exploración de
    las nuevas funciones de las tecnologías).

63
Reflexiones ideológicas de la sociedad de la
información
  • La nueva sociedad de la información ha sido
    ya bautizada con diversos términos Infomedia,
    Sociedad cibernética, sociedad multimedia,
    sociedad digital, Cibersociedad, etc.
  • Esta nueva sociedad producirá impactos
    sociales muy penetrantes. Afectará de muchas
    formas y maneras el modo de trabajo, la vida
    familiar, la educación y el entretenimiento de
    los niños. La revolución de la infomedia
    conducirá a beneficios personales, aumentando las
    libertades individuales, pero con grandes
    problemas éticos y morales.

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64
Cambios en el ambito económico
  • El mundo del trabajo es fundamental, por cuento
    que es a traves del trabajo como el hombre se
    inserta en la sociedad, adquiere su estatus y
    modus vivendi. Todos los cambios de trabajo
    afectarán al hombre de modo fundamental y
    adquirirán un significado trascendental. Asi al
    poseer más infomación, cuenta también con mas
    capacidad de iniciativa y decisión.

65
Paradoja de productividad
  • Las computadoras se hacen sentir en todas partes,
    menos en las estadisticas de productividad. Los
    PC no son, simplemente, una herramienta para la
    oficina, sino que se esta utilizando como
    sistemas. Es decir, los PC se han vuelto
    comunicadores. Las nuevas computadoras y sus
    herramientas están impulsando de modo creciente
    la productividad
  • La aplicación de las tecnologís de la información
    permiten la apertura de nuevos mercados y,
    fundamentalmente, un incremento global de la
    productividad, con la consiguiente repercusión
    en el nuemro de empleos.

66
Impacto económico de las TI
  • La creación y tratamiento de las informaciones
    se han convertido en el recuerso economico
    básico de la sociedad de la información
    (sociedad digital o cibersociedad)
  • La revolución tecnológica ha contribuido de forma
    notable a incrementar la producción de todo tipo
    de bienes y servicios y especialmente de
    informaciones.

67
El impacto en las empresas
  • El poder no reside solo en la posesión de la
    información, sino en la capacidad de acceder a
    ella de manera eficaz y selectiva.
  • La tipología de las empresas que moveran la
    economia estará esencialmente relacionada con el
    mundo de la informática y las telecomunicaciones.

68
Organización del trabajo
  • La organización del trabajo está sujeta a las
    características de trabajo y éste se verá
    afectado por las tecnologías de la información
    por los siguientes cambios sociales
  • Exceso de información disponible
  • Cambiara la naturaleza del contrato de trabajo
  • La oficina fisica
  • Desaparición del puesto de trabajo, en una misma
    localidad y empresa.

69
Relaciones laborales
  • Desde el punto de vista social, las repercuciones
    de las TI advierten el peligro de una
    modificación en profundidad de las formas
    actuales de convivencia.
  • La sociedad de la información crea una sociedad
    mas abierta, que facilita un dialogo mas abierto,
    una mayor participación y un aumento de las
    responsabilidades individuales.

70
Impacto social de las TI en el tiempo libre
  • En terminos generales, las TI liberarán a las
    personas de trabajo, y en consecuencia
    proporcionarán más tiempo libre. La sociedad
    camina hacia un mundo en que serán más atractivos
    los servicios que los bienes, la gentre preferirá
    ganar menos y tener más tiempo libre,
    precisamente para dedicarlo al consumo de esa
    oferta de servicios.

71
El teletrabajo
  • Se refiere a aquel tipo de trabajo que se
    realiza en el hogar mediante una computadora,
    pero enlazado mediante un sistema de
    comunicaciones que lo enlaza a su oficina, y que
    le permie acceder a todos los recursos de
    información de su empresa
  • Hay diferentes tipos de teletrabajo
  • Oficinas virtuales
  • Ciberespacio
  • Oficina movial

72
Caracteristicas distintivas del teletrabajo
  • Oficinas compartidas estas ofinas dispondran de
    una mesa de despacho, con su escritorio, un
    teléfono, un modem, una computadora y los
    enchufes correspondientes para conectarse con los
    servicios y la red corporativa. Los
    trabajadores podrian conectarse al sistema de
    correo electrónico de la empresa o de red
    extracorporativa o bien intercambiar información
    con los sistemas centralizados de información
    correspondientes.
  • El teletrabajo no es la panacea desde el punto
    de vista social, se corre el gran riesgo del
    ailamiento, de la soledad y, en general de la
    incomunicación.

73
Situación actual del teletrabajo
  • El teletrabajo no podrá sustituir al trabajo
    presecial tradicional, pero fundamentalmente se
    irá incrementando en proporciones crecientes, y
    redundará en una mejor calidad de vida para el
    trabajador y en beneficios sociales diversos
    aminorandose también, de modo gradual, los
    inconvenientes que ahora mismo presenta y que,
    posiblemente, podrán ser eliminados en un futuro
    no muy lejano.

74
La corporación empresa virtual
  • Estas estan estructuradas sobre la base de
    complejas redes telemáticas, que unen sus líneas
    telefonicas y sobre todo sus redes de
    computadoras. Son empresas que pueden facturar
    elevadas cantidades con una escasísima dotación
    de personal. Ademas mantien unido su
    departamento de sistemas de información uniendo a
    sus socios, proveedores y clientes en un proceso
    integrador, recortando coste operativos,
    icluyendo el presupuesto de cualquier
    departamento. Estas empresas virtuales se apoyan
    en el software.

75
Comercio electrónico
  • Se puede definir como la compraventa de bienes y
    servicios a traves de un medio electronico.
  • Banca electronica permite hacer cualquier
    operación bancaria desde el domicilio , via una
    computadora personal o través de Infovía e
    Internet.
  • Dinero virtual
  • Dinero electrónico(ciber dinero)
  • Monedero electronico
  • Dinero virtual y su moneda virtual (el ciberpunk)

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76
DEFINICION
  • La Globalización como el conjunto de actuaciones
    que, originadas por el desarrollo científico y
    tecnológico TIC acercan unos pueblos a otros y
    ponen a las personas en inmediato contacto.
  • La Globalización es una nueva humanidad sin
    fronteras, todos se conocen y pueden acceder a
    todo, al menos en teoría.

77
VENTAJA DE LA TECONOLOGIA
  • La información enriquece a todos aquellos pueblos
    aislados por razones geográficas o políticas,
    accediendo a las Tecnologías de Información.
  • Las empresas han modificado ideas y se han
    descentralizarse y han abierto la posibilidad del
    trabajo a domicilio.

78
DESVENTAJAS ECONOMIA DIGITAL
  • Los derechos fundamentales de las personas
    INTIMIDAD, DERECHOS CIVILES, PROTECCION DE DATOS
    PERSONALES Y EN GENERAL, EL CONCEPTO DE
    PRIVACIDAD.

79
VENTAJAS ECONOMIA DIGITAL
  • EL DINERO ELECTRONICO será emitido por los
    Bancos nacionales y privados pero también por
    empresas financieras o comerciales de solvencia.
    El dinero electrónico podrá adoptar dos
    modalidades monedero electrónico o tarjetas de
    crédito inteligentes y Dinero electrónico para su
    uso en computadora o directamente en las
    autopistas de la información.

80
DIFERENCIA ENTRE NUEVA ECONOMIA Y ANTIGUA ECONOMIA
VIRTUALIZACION
GLOBALIZACION
LA DIGITALIZACION
INMEDIATEZ DE LA INFORMACION
EL CONOCIMIENTO
CONVERGENCIA
INTEGRACION Y REDES
81
  • La globalización ha tenido efectos positivos como
    la expansión de mayores cotas de bienestar a
    muchos lugares.
  • Efectos negativos la profundización del
    desequilibrio entre ricos y pobres, ciertas
    regiones del mundo pueden quedar marginadas,
    empobrecimiento de una parte de la Humanidad,
    etc..

82
  • EID ( Electronic Data Interchange Intercambio
    Electrónico de Datos) es y será el medio mas
    poderoso e inmediato para crear y difundir
    información en las autopistas de la información

83
  • El sector dominante en la nueva economía son los
    nuevos media o tecnologías de la información. (
    las industrias de informática, las comunicaciones
    y todas ellas integradas en la multimedia
    interactiva.)

84
  • La tecnología de las nuevas redes están ya
    permitiendo a las pequeñas empresas superar las
    importantes ventajas de las grandes empresas
    economía de escala y acceso a recursos.

85
  • La información se desplaza de modo creciente,
    analógico al soporte digital. Las cosas físicas
    se convierten en virtuales.

86
  • La nueva economía es una economía digital. En la
    nueva economía, la información tiene un formato
    digital los bits, en lo cual la información se
    comprime y a traves de las redes de
    comunicaciones y de computadoras se transmite a
    la velocidad de la luz.

87
  • La nueva economía es una economía del
    conocimiento, basada en las tecnologías de la
    información.
  • Ha surgido una nueva era de productos
    inteligentes que han comenzado a revolucionar
    cada aspecto de la sociedad.

88
IMPACTOS DE LA CULTURA DIGITAL
  • La Sociedad o Era de la Información favorecerá y
    enriquecerá la cultura, al extender la
    información por todo el mundo, la sociedad de la
    información disfrutara de nuevas oportunidades
    para mejorar la productividad, aprender y
    divertirse.
  • Tendencia a la globalización de la cultura, ya
    que ofrecerá sus oportunidades a traves de las
    fronteras, llegando también a las naciones en
    vías de desarrollo y promoverán una cultura
    mundial, la compartición de actividades y valores
    culturales.

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89
Practicas Mercantiles a Través de Internet.
  • La importancia que tiene Internet mediante sus
    diferentes servicios como www, ftp, mail, etc.
  • Internet ofrece a todos los que tienen acceso a
    ella un potencial enorme, pues brinda a las
    compañías la oportunidad de publicitar sus
    productos a un bajo costo.

90
Cual es el Riesgo de Contratar por vía Telemática
  • Los principales riesgos que se tienen al
    contratar un servicio o requerir un producto es
    el de la privacidad, seguridad, confidencialidad.
  • Existen compañías unidas por un contrato previo
    al acuerdo de voluntades que puede manifestarse a
    través de la red y que tiene una relación de
    negocios permanente.

91
Contratos a través de Internet y los centros
comerciales virtuales los contratos informáticos
y su validez en México.
  • Actualmente existen artículos del Código Civil
    que establece las obligaciones y los terminos
    para los contratos, además, los contratos se
    perfeccionan, por el mero consetimiento, excepto
    aquellos que deban revestir una forma
    establecida por la ley.
  • La clasificación que se tiene para los contratos
    informaticos, como contratos innominados, aunque
    pueden realizarse contratos de compra-venta,
    arrendamiento, comondato.
  • Un contrato existe cuando se tenga un acuerdo por
    las dos partes (consetimiento de las partes y
    objeto que puedan ser materia del contrato), ya
    se a por medio de correo electronico, o por medio
    de www,
  • Y será valido si cumple con los elementos como lo
    son capacidad de contratar de las partes,
    aceptación de contratar de las partes, además de
    ser lícito.

92
  • Se contemplan dos conceptos que apoyan la postura
    de la validez de los contratos que ainformaticos
    la libertad de contratar y la libertad de
    contractual.
  • Las firmas electronicas son solo una clave de
    identificación conocida por las dos partes.
  • Existen tres tipos de contratos Correo
    electronico, los que son atraves de la www y
    mediante pagos y firmas electronicas(e-money).

93
Incumplimiento de los contrato electrónicos.
  • Al elaborar un contrato se obliga a ambas partes
    a cumplir y de lo contrario se turnaria a las
    instancias correspondientes.
  • Aunque no existe actualmente una legislación para
    los contratos por internet, se puede proceder de
    igual manera.

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94
Bibliografia.
  • Sistema de Información Gerencial
  • James A. OBrien
  • McGrawHill
  • Cibersociedad
  • Luis Joyanes
  • McGrawHill
  • 1ra. Edición
  • La nueva era de los negocios
  • Roy L. Harmon
  • Prentice Hall
  • Herminia Nava Vargas
  • Administrador de Red
  • Auditría
  • Secretaría de Administración Tributaria
  • Internet y el derecho en México
  • Gabriela Barrios Gallardo-Marcia Muñoz de
    Alba M.- Camilo Pérez
  • McGrawHill

95
Sitios WEB consultados
  • http//www.bsa.org/latinamerica-spanish/press/news
    releases/2002-07-03.1254.phtml
  • http//www.microsoft.com/dominicana/socios/local/l
    icenciamiento/cero_tolerancia.asp
  • http//www.elnorte.com/tecnologia/Articulo/223992/
    http//www.compupymes.com/article.php?sid10
  • http//www.matuk.com/teclado2/abr-22-2002.html 
  • http//www.apoyopyme.cl/envios/abril/segundo/bole
    tin6.htm
  • http//www.elnorte.com/tecnologia/Articulo/223992

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