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El Embalaje O Condicionamiento

• MARKETING Enfoque América Latina - Rolando
  Arellano Cueva Pág. 225 - 259

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Embalaje
Todo aquello que acompaña y protege al producto
intrínseco, desde el momento de la producción
hasta el momento del consumo.
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Clases de embalajes

• Pueden clasificarse en dos grandes criterios
• Niveles de embalaje
• Modos de embalaje

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Niveles de embalaje según la función y la
cercanía del embalaje con el producto

• Embalaje Primario
• Embalaje Secundario
• Embalaje Terciario

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1. Embalaje Primario

• Está en contacto directo con el producto, puede
  ser desechado al momento del uso o bien puede ser
  guardado durante el tiempo de utilización del
  producto. Es llamado también Envase primario

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2. Embalaje secundario

• Éste protege al embalaje primario y generalmente
  se le descarta en el momento del uso.
• Muchas veces su función va a ser de atracción al
  consumidor, pues éste permite operaciones
  gráficas y plásticas. Se llama también Envase
  Secundario

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3. Embalaje Terciario o de transporte

• Su función es proteger al producto para el
  transporte, generalmente contiene varias unidades
  del producto original, para muchos éste nivel es
  el que recibe el nombre específico de Embalaje

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• Algunos productos tienen un solo embalaje que
  sirve para protección, comunicación y
  transportación.

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Etiqueta

• La etiqueta acompaña a los diferentes niveles de
  embalaje y protegen al producto dando
  instrucciones de manutención, de transporte y de
  uso.
• Cumplen la función de comunicación
  y atracción del producto.

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Modos de embalaje

• Dependiendo de sus características físicas y de
  la forma de cerrado utilizada
• Tipos de Embalaje los embalajes varían en función
  de la naturaleza del producto y del usuario
• Cajas plegables o rígidas de cartón o de plástico
• Latas metálicas (en latón o aluminio)
• Botellas o frascos fabricados en vidrio o
  plástico
• Ampolletas farmacéuticas
• Cilindros y barriles de metal o madera
• Sacos de Yute
• Bolsas de papel o de plástico

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Modo de cerrado

• Tapones de corcho, de plástico o de metal
• Tapas o cápsulas de acero de aluminio
• Soldado de los contenedores metálicos
• Atado con cintas plásticas o metálicas
• Pegado
• Termosellado

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Funciones de Embalaje

• Tradicionalmente los embalajes cumplen tres
  funciones
• Protección
• Simplificación de uso
• Estimulación de compra

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Función de protección

• La función principal del embalaje es proteger al
  producto intrínseco y fue creado con la finalidad
  de conservar las características del producto por
  el mayor tiempo posible.

Ésta se ha desarrollado paralelamente con las
exigencias industriales y para ello el embalaje
debe proteger al producto de los problemas
ocasionados por el tiempo, el transporte o las
variaciones externas.
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Protección contra el tiempo

• Actualmente se busca proteger al producto por
  mucho más tiempo y mayor eficacia debido a las
  distancias que éstos deben recorrer.

Mantiene a los productos inalterables durante
varios meses, sin necesidad de refrigeración.
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Protección para el transporte

• Ya no se trata solamente de proteger el producto
  para unos cuantos kilómetros, sino para miles de
  kilómetros y diferentes tipos de transporte.

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Protección para las variaciones externas

• Embalajes sofisticados que mantengan de manera
  exacta las mismas condiciones del producto.
• Embalajes refrigerados
• Sistemas de control de presión interior

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Función de simplificación de uso

• Nuevos usos de producto
• Versatilidad de uso de producto
• Facilidad de manejo de producto

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Nuevos usos del producto

• El embalaje puede ampliar la utilización del
  producto para una serie de actividades que no
  estaban consideradas en su diseño original.

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Versatilidad de uso del producto

• La facilidad de uso del producto puede darse a
  nivel del envase total, como en el caso de
  productos que permiten ir del refrigerador al
  horno, o eliminan el uso de utensilios de cocina
  o platos.

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Facilidad de manejo del producto

• El embalaje facilita
• Manejo de los productos
• Seguridad y facilidad de uso
• Facilidad de transporte
• Dosificación exacta
• Facilidad de apertura y cerrado

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El embalaje más importante que el producto mismo
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Función de estimulación de la compra

• El embalaje cumple también la función de
  comunicación y estimulación clasificadas en tres
  áreas

• Atracción de compra
• Identificación del producto
• Diferenciación

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Atracción de compra

• Presentarse a si mismo
• Mostrar su calidad y características
• Incitar a la compra
• Para esto el embalaje debe ser atractivo

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Identificación del producto

• Diferenciación de mercados por el tipo de
  empaque

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Diferenciación

• No sólo identificar el producto sino
  diferenciarlo de los demás.
• Por esto se debe tener en cuenta
• Diseño de la competencia
• La empresa debe registrar el diseño industrial.

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Etiqueta
Información de las etiquetas

• Marca
• Propietario de la marca
• Fabricante
• Fecha de caducidad
• Componentes
• Instrucciones de uso
• Cliente del fabricante
• Procedencia
• Cantidad
• Fecha de Fabricación
• Sugestiones de uso
• Precio

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Información sobre la fabricación o la propiedad

• Dependiendo de la legislación es la información
  que las etiquetas contienen.

Información sobre Cantidad

• Indicación de la cantidad del producto contenido.
  (medidas estandarizadas)

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Información sobre fechas de fabricación y
caducidad

• Es obligatorio indicar la fecha de caducidad
• Si éste no caduca, se mostrará mejor consúmase
  antes de después de ésta fecha el producto no
  es peligroso, pero pierde algunas de sus
  ventajas.

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Instrucciones de uso
Información sobre componentes

• Lista de componentes del producto, el tamaño de
  ésta depende del producto y del país.

• Cómo abrir, como cerrar
• Cómo consumirlo
• Usos adicionales (recetas)

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Advertencias

• Advertencias sobre uso y peligrosidad del
  producto
• Dependiendo del producto el gobierno exige
  colocación de mensajes específicos.

Precio del producto

• Únicamente se usa en países económicamente
  estables.

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Idioma de las etiquetas

• Tomar en cuenta el nivel de analfabetismo y zonas
  rurales

- Gráficos en lugar de escritura
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Los embalajes y la protección del ambiente

• Reducción de la toxicidad de los embalajes

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Reducción de la cantidad de embalajes

• Soluciones
• Disminución de la cantidad de embalajes (granel,
  recargas, concentrados)
• Disminución de la cantidad de los embalajes
  difícilmente reciclados (palomitas)
• Reciclaje de los materiales de embalaje

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Características de un buen embalaje

• Variable de producto
• Fácil de abrir
• Cerrar
• Consumir
• Protector de las características del producto
  contra
• Luz
• Aire
• Golpes

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• Variaciones externas

• Temperatura
• Humedad
• Presión interna y externa

• Seguro
• En la utilización o contra robo
• Variable Comunicación
• Atractivo
• Buen transmisor de comunicación
• Diferente

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Variable distribución

• Fácil de almacenar
• Fácil de exponer
• Variable sentido social o ecológico
• Eficiente
• Reutilizable
• Reciclable
• No tóxico
• Degradable

• Variable precio
• Económico