Lintelligence motionnelle pour un virage russi

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Lintelligence émotionnelle pour un virage réussi

• Comment mieux se comprendre
• pour mieux intervenir
• Personne ressource
• Claude Sévigny, CRHA
• Andragogue

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Réflexion

•  Les gens qui obtiennent les meilleures notes à
  lécole ne réussissent pas nécessairement mieux
  dans leur vie. 
•  Les gens les plus performants au travail
  possèdent une intelligence émotionnelle
  supérieure. Ils accordent une grande importance
  à leurs émotions et à celles des autres. 
• Hendrie Weisinger

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Réflexion

•  Les émotions sont bien réelles et présentes
  dans notre vie. Cest grâce à elles que nous
  apprécions avec une sensibilité accrue la beauté
  qui nous entoure. 
  Gilbert Maheux
•  Vivre, cest avoir des émotions, cest sentir
  ces  flux dénergie  indispensables à notre
  organisme pour quil puisse fonctionner de
  manière optimale. 
• Olivier Nunge et Simonne Mortera

4
(No Transcript)
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Émotions de base

• Peur
• Colère
• Tristesse
• Joie

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Utilité de la peur

• Me signaler les dangers ou les menaces me
  permettant ainsi de me protéger
• Concerne mon futur Adapter mon comportement à ce
  qui peut arriver

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Utilité de la colère

• Identifier quelque chose qui ne va pas à mon
  goût. Mobiliser mon énergie pour modifier cette
  chose, me faire respecter
• Concerne le moment présent Exprimer dans
  linstant pour catalyser un changement

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Utilité de la tristesse

• Me faire accepter ce qui ne peut être changé.
  Cest une réaction adaptée devant toute perte.
  Identifier mon besoin de me faire consoler.
• Concerne mon passé La perte à laquelle je fais
  face a déjà eu lieu

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Utilité de la joie

• Partager avec les autres un sentiment de
  bien-être. Ce qui fait circuler en moi de la
  vitalité. Mon besoin est de me sentir aimé,
  apprécié, reconnu, admiré, etc.
• Concerne le moment présent La joie me fait
  profiter du fruit de ma réussite, de faire un
  arrêt sur limage, de la savourer.

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Grille dexpression des émotions
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Définitions de lInt. Émot.

• Lhabileté de percevoir ses émotions et
  celles des autres, de discerner parmi elles et
  dutiliser linformation ainsi recueillie pour
  guider ses pensées et ses actions.
• Peter Salovey et John Mayer
• Lutilisation volontaire (intelligente) de
  nos émotions pour quelles guident nos actions de
  manière à être plus efficace dans notre vie.
• Daniel Goleman
• Lintelligence émotionnelle donne à chaque
  personne les moyens de conduire sa vie.

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Laspect relationnel et humain

• Quelles sont les habiletés humaines et les
  compétences relationnelles nécessaires à la
  réussite de ma fonction ?

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Composantes de lI.É.

• La conscience de soi
• La gestion de ses émotions
• La motivation de soi
• La maîtrise de ses relations humaines
• Lempathie

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1- La conscience de soi

• La capacité
• de sobserver et de reconnaître un sentiment qui
  apparaît
• dintrospection sur ses états intérieurs, ses
  préférences, ses ressources et ses intuitions
• de mesurer limpact de ses paroles et
  comportements sur les autres

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2- La gestion de ses émotions

• La capacité
• de gérer adéquatement ses émotions et de réagir
  efficacement en situations particulières
• de pacifier son esprit, se libérer de lemprise
  de langoisse, de la tristesse et de la colère
• dexprimer ses émotions tout en les contrôlant

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3- La motivation de soi

• La capacité
• de canaliser ses émotions pour se motiver
  soi-même à atteindre des objectifs
• de persévérer dans ladversité
• de maîtriser ses pulsions et attendre patiemment
  la satisfaction de ses désirs
• de conserver sa bonne humeur
• de rester optimiste
• de se placer dans un état de fluidité
  psychologique

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4. La maîtrise de ses relations humaines

• La capacité
• dentretenir des relations harmonieuses en
  saffirmant et en osant dire ce qui nous convient
  et en osant nommer ce qui ne va pas
• denvoyer des messages clairs et convaincants aux
  autres
• de négocier, prévenir et résoudre les conflits
• de travailler de pair avec les autres à des
  objectifs communs

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5. Lempathie

• La capacité
• de percevoir les émotions dautrui
• de se placer du point de vue de lautre pour
  mieux le comprendre
• dêtre réceptif aux signaux indiquant les
  besoins, les attentes et les inconforts des
  autres
• de stimuler les capacités des autres en les
  encourageant à se dépasser

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Registres dhumeur

• Enthousiasme joyeux et démonstratif
• Chaleur sereine et décontractée
• Ton apathique et déprimé
• Ton désagréable et agressif
• Lété passé on a fait du camping en famille
  pendant 5 semaines.

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LES ÉMOTIONS AU POUVOIR
Thalamus
Amygdale
Cortex visuel
Réponse fuir ou se battre Le rythme
cardiaque s'accélère, la tension artérielle
augmente. Les muscles sont prêts à agir
rapidement.
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Sentiment vs émotion

• Sentiment
• État affectif complexe et plus stable que
  lémotion lié aux tendances profondes de
  lindividu

• Émotion
• Réaction affective de diverses intensités
  dépendant de centres nerveux

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Émotion
sentiment pensée réaction du corps
Émotion
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Les deux cerveaux
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Distinguer

• Indifférence insensibilité, absence dintérêt,
  détachement, froideur
• Empathie entrer dans le monde de lautre
  Sensibilité sociale être réceptif aux signaux
• Sympathie bienveillance démesurée à légard de
  lautre. Excès dapprobation et de proximité.
  Sidentifier à lautre éprouver ses sentiments

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Notre défi

• Trouver le bon équilibre entre les deux
  intelligences que sont le rationnel et
  lémotionnel.
• Utiliser de bons réflexes qui sont instantanément
  générés par notre amygdale et qui apporteront de
  bons résultats sur soi et les autres.

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(No Transcript)
27

• Fin !
• Merci de votre participation