La consommation de produits de beaut

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Letícia CASOTTI Roberta CAMPOS Maribel SUAREZ
La beauté au quotidien
La consommation de produits de beauté dans
lunivers domestique des femmes brésiliennes
Chaire LOréal sur le Comportement du
Consommateur COPPEAD/UFRJ
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34 mini interviews au Fashion Rio
Interview avec des élèves étrangers pour um
regard éloigné
Léctures de livres et des articles académiques
Analyse des prémières pages de la plus importante
Révue brésilienne (Veja)
Visites à des magasins et événement liés au
thèmes (maquillage, diagnostique capilaire,
Fashion Rio)
Enquêtes avec des spécialistes (Patronne dum
SPA, Coiffeurs, Productrice dune émission de
télé sur la beauté, Médicins, Patronne dune
académie de gym).
Interview répétition du guide dentretien sur
les itinéraires
Articles des journaux et magazines journalistiques
3
Premiers apprentissages
Beauté thème délicat, derrière une supposée
facilité

• Difficulté à décrire les modèles et les aspects
  concrets de la beauté

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OBJECTIF DE LENQUÊTE
Comment les femmes construisent-elles leurs
beauté dans lunivers domestique?
Une plongée dans lintimité et la banalité de la
beauté
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CHOIX METODOLOGIQUES

• Qualitative
• Vision systémique
• Culture matérielle

La Méthode des Itinéraires

• 26 Femmes, classe supérieure
• Rio de Janeiro
• 17 à 60 ans
• Actives professionnellement

Groupe investigué
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LE TEMPS comme élément em récurrence et marqueur
des différences

• Le temps perçu de deux façons
• Le temps qui fait vieillir le corps
• Le temps du quotidien

SOURCE DE SEGMENTATION DES CONSOMMATRICES
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1
2
3
4
CHAQUE CHOSE À SON TEMPS...
LE TEMPS EXISTE!
CEST MON MOMENT!
LE TEMPS PASSE VITE
TEMPS
8
GROUPE 1
GROUPE 4
GROUPE 3
GROUPE 2
Temps Quotidien
Temps Vieillissement
Pratiques Beauté
Réactives
Irrégulières
Regulaires et objectives
Sophistiquées
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• Dépendence de la mère
• Large circulation des produits dans le foyer
  entre
• Sa chambre
• la salle de bain des enfants et toilette
• la salle de bain de la maman

Consommation sous tutelle
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Dans la chambre, les produits rangés dans
larmoire
Consommation sous tutelle
E1, 17 ans
11
E1, 17 ans
12
GROUPE 1
GROUPE 4
GROUPE 3
GROUPE 2
Temps Quotidien
Temps Vieillissement
Pratiques Beauté
Réactives
Irrégulières
Regulaires et objectives
Sophistiquées
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Une consom-matrice à la quête de ses besoins
Rompre avec la tutelle maternelle Lors de mon
départ aux US, il me fallait avoir mes affaires à
moi de maquillage. Je suis allée chez Boticário
et jai dit à la vendeuse je veux tout ce dont
une jeune fille a besoin. (E6, 23 ans,
professionnel de tourisme, célibataire)
Suit um idéal de féminin
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Stocks surdimen-sionés par rapport aux
besoins Cimetières et produits avec la validité
dépassée Produits non jetés
Cimetière des crémes visages
E9, 27 ans, avocate, célibataire
15
GROUPE 1
GROUPE 4
GROUPE 3
GROUPE 2
Temps Quotidien
Temps Vieillissement
Pratiques Beauté
Réactives
Irrégulières
Regulaires et objectives
Sophistiquées
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Produits visage et corps
Sur le lavabo de la salle de bain associée à la
chambre (E20, 45 ans, psychologue, mariée)
Maquillage
17
GROUPE 1
GROUPE 4
GROUPE 3
GROUPE 2
Temps Routine
Temps Vieillissement
Pratiques Beauté
Réactives
Irrégulières
Regulaires et objectives
Sophistiquées
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Equipements spécifiques
E25, 53 ans, médecin, mariée
E21, 50 ans, enseignante, mariée
Connaissance des composants (DMAE, Vitamines,
Acides) Connaissance des marques (Sisley X
Bourjois)
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Jai déjà acheté des crèmes pour le visage qui
ont couté R 800 ( de 300 euros) (E21, 50 ans,
enseignante, mariée).
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Réflexions Finales

• La consommatrice de beauté est quelquun qui
  passe son temps à se former
• Tout au long de sa vie
• par les objets, par essai/erreur
• dans linteraction sociale

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• MERCI!
• Roberta CAMPOS
• ur_at_uol.com.br
• roberta.campos_at_espm.br