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COSTA RICA
Línea base de la Responsabilidad Social
Empresarial en Costa Rica
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COSTA RICA Los cambios están en camino
Programa de RSE para la Competitividad Sostenible

• Contribuir al mejoramiento de la competitividad
  de forma tal que incida en la sostenibilidad del
  desarrollo de Costa Rica
• Objetivos específicos
• Promover la RSE como estrategia de negocios
• Reforzar las competencias empresariales en el
  marco de la RSE
• Contribuir a mejorar los impactos económicos,
  ambientales y sociales de las empresas en su
  entorno

Fuente CIDH
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Programa de RSE para la Competitividad Sostenible

• Talleres de capacitación
• - Sensibilización e introducción a la RSE
• - Herramientas para la gestión de la RSE
• Estudios de caso
• Intel, Amanco CR y Guatemala, Hotel Punta
  Islita, Finca Rosa Blanca, SC Johnson,
  Etipress, Chiquita Brands, Ecodesarrollo
  Papagayo, ADA, AED, Urbanizadora La Laguna,
  Pórtico, CENTRARSE, Fundazucar, Cementos Progreso
• Asesorías técnicas
• - CEMEX, BATCA, CANATUR

Fuente CIDH
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COSTA RICA Los cambios están en camino
Demandas de stakeholders

• La RSE es visualizada en hechos que afectan
  directamente al bienestar de la comunidad.
• Para los consumidores, las prácticas de RSE
  deben respetar sus derechos y generar
  bienestar.
• Reconocen la importancia de la RSE como
  estrategia de mercado.
• ONGs, sindicatos y asociaciones de activistas
  consideran que las responsabilidades de la
  empresa transcienden el lucro tradicional.
• La academia considera que la aplicabilidad de
  prácticas de RSE debe incidir en el desarrollo
  sostenible del país.

Fuente CIDH
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El Estado

• No existe mayor participación del Estado en
  torno al fomento y ejecución de prácticas de RSE.
  
• Sólo algunos ministerios directamente afectados
  con las tendencias económicas mundiales conocen
  de la RSE y de sus implicaciones.
• - El Ministerio de Trabajo, se ha pronunciado a
  favor de la promoción de prácticas de RSE que
  inciden en la calidad del trabajo.
• A pesar del carácter voluntario de la RSE,
  algunos funcionarios públicos han reconocido la
  importancia de construir alianzas con
  stakeholders para coadyuvar al desarrollo del
  país (Empresa Servicios Públicos de Heredia,
  Clínicas cogestionarias).

Fuente CIDH
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Los empresarios

• Pocas empresas manifiestan públicamente su
  cumplimiento con la ley.
• - Sólo se dan a conocer las infracciones a la
  ley cuando las empresas cometen daños
  significativos que captan la atención de la
  población.
• Algunas empresas muestran un acercamiento a la
  RSE bajo un enfoque de fortalecimiento de la
  comunidad en que operan (BATCA, CEMEX,
  Ecodesarrollo Papagayo).
• Otras empresas reconocen la necesidad de
  construir un círculo virtuoso de generación de
  valor (Amanco, Hotel Punta Islita, Etipress).
• Han surgido organizaciones que promueven las
  prácticas de RSE en el sector empresarial.

Fuente CIDH
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A Manera Ejemplo

• ADA - Alfabetización funcional en comunidades
  marginales
• AED - Manual de indicadores de RSE
• CEGESTI - Asistencia técnica a 4 PYMES con
  enfoque en mejoramiento continuo
• CIDH - Investigación aplicada y desarrollo de
  capacidades
• CICR - Desarrollo de proveedores y capacitación
• CNPL - Asistencia técnica
• INCAE - Capacitación y Desarrollo de Indicadores
• INTECO - Comité Espejo Nacional de Responsablidad
  Social
• Rainforest Alliance - Capacitación en
  agricultura y turismo sostenible

Fuente CIDH
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Desafíos

• Replantear la forma de hacer negocios
  incorporando prácticas de RSE para incidir en la
  sostenibilidad, competitividad y desarrollo
  local.
• Reforzar la sensibilización y diseminación de
  información, la inclusión de todos los sectores
  productivos en procesos de cambio e incentivar la
  colaboración estratégica entre stakeholders.
• Fomentar la participación de los trabajadores en
  prácticas de RSE.
• Definir un rol específico en materia de RSE para
  el Estado, relacionado al condicionamiento
  comercial y la sostenibilidad de las empresas.
• Garantizar la confianza de los consumidores en
  un esquema de apertura, por parte del gobierno.

Fuente CIDH
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Reflexiones

• Aunque se han hecho esfuerzos por sensibilizar y
  concientizar acerca de la RSE, pocos participan
  activamente en su difusión y discusión.
• Existen organizaciones que desarrollan aspectos
  de la RSE en el área de la educación (CIDH, ADA,
  AED, INCAE) y otros que trabajan acompañando
  técnicamente a las empresas en su implementación
  (CEGESTI, CNPL, Rainforest Alliance, CIDH y
  CICR).
• La RSE no es una política de estado.
• Gran parte de la población desconoce el
  significado del concepto sólo los stakeholders
  directamente afectados conocen sus implicaciones.
• La incorporación de RSE como estrategia de
  negocios y la construcción de alianzas
  estratégicas entre stakeholders creará
  condiciones propicias para la sostenibilidad del
  desarrollo del país.

Fuente CIDH