Presentacin de PowerPoint - PowerPoint PPT Presentation

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Cap tulo 2. Instrucci n sobre gesti n de los recursos en el puesto de pilotaje. .- Antecedentes. .- Fases de ... KLM Royal Dutch Airlines .- Qantas Airways. ... – PowerPoint PPT presentation

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1
Capítulo 1. Elementos sobresalientes de los
factores humanos. .- Generalidades. .- Reseña
general. .- Dsiciplina y aplicaciones .-
Accidentes e incidentes. .- Errores humanos.
2
Capítulo 2. Instrucción sobre gestión de los
recursos en el puesto de pilotaje. .-
Antecedentes. .- Fases de instrucción CRM. .-
Preparación del programa de instrucción. .-
Elementos esenciales del programa de
instrucción. .- Técnicas de instrucción. .-
Eficacia de la CRM
3
Capítulo 3. Instrucción CRM para pequeños
explotadores (regionales, corporativos, etc.) .-
Introducción. .- Etapas de instrucción CRM para
pequeños explotadores. Capítulo 4. CRM
Experiencia del explotador. .- Introducción. .-
Alaska Airlines .- All Nippon Airlines. .-
American Airlines. .- Delta Airlines. .- KLM
Royal Dutch Airlines .- Qantas Airways.
4
Capítulo 5. Introducción de vuelo orientada a la
línea aérea (LOFT) .- Introducción. .-
Preparación de los proyectos de escenarios. .-
Evaluación y valoración del rendimiento. .-
Coordinación y calificación para la
instrucción. Apéndice. Ejemplos de escenarios
LOFT
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