Seminario de Inform

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Seminario de Informática II

• 2do Semestre 2002
• Prof. José Contreras

Alumno Sebastian Teply
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"Pérdida de Conocimiento (Knowledge Leakage) en
Empresas Multinacionales"
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Objetivo

• Estudiar la pérdida de conocimiento en una
  empresa multinacional y como se puede explicar el
  proceso de creación de su propia competencia en
  el país en el cual se instala

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Situación

• Una Empresa Multinacional se va al fuera de su
  país de origen para establecer una sede
• Intención original abrirse un nuevo mercado sin
  competencia tan fuerte o establecer una filial de
  producción para evitar aranceles

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Situación

• Para que funcione la sede nueva es necesario la
  transmisión de conocimiento de la casa matriz a
  la nueva sede
• Enseñanza de los empleados en el nuevo país (Host
  Country Nationals, HCN) por gerentes del país de
  origen (Parent Country Nationals, PCN)

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Problema

• Dependencia de la lealtad de los nuevos empleados
  que no pasen sus conocimientos a empresas rivales
• Aumento del estándar tecnológico y de
  conocimiento en dicho país

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Consecuencia

• Con estos conocimientos nuevos y el estándar
  aumentado, la empresa multinacional ayuda a sus
  empresas rivales a ganar terreno
• Aumenta también el riesgo que contribuye a la
  creación de su propia competencia

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Algunas ideas

• Medidas de prevención
• pedir a sus empleados (por contrato) que no
  trabajen para una empresa rival por un cierto
  tiempo
• distribuir el conocimiento entre muchos empleados
• trabajar completamente con PCNs cuando se trata
  de conocimiento clave
• solamente composición de partes producidos en
  otro país

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Algunas ideas

• Fuentes posibles
• Investigación en el Internet, libros, revistas,
  periódicos,...
• Ayuda de mis profesores alemanes
• Entrevistas
• ...