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... VERBALES DIRECTAS COMO INSULTOS, AMENAZAS Y COMENTARIOS HOSTILES O HUMILLANTES. ... VERBALES TALES COMO: GESTOS HOSTILES O AMENAZANTES, AGRESION FISICA, ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: ASERTIVIDAD


1
ASERTIVIDAD
  • Lic. Diana A. Chávez Adame.
  • Cd. Victoria Tam. 27 de Octubre del 2008.

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CONCEPTO
  • ASERTIVIDAD ES LA HABILIDAD PERSONAL QUE NOS
    PERMITE EXPRESAR SENTIMIENTOS Y PENSAMIENTOS,
    PERO EN EL MOMENTO OPORTUNO, DE LA FORMA ADECUADA
    Y SIN NEGAR NI DESCONSIDERAR LOS DERECHOS DE LOS
    DEMAS.

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PRINCIPIOS
  • RESPETO PROFUNDO DEL YO PARA PODER RESPETAR A LOS
    DEMAS.
  • CAPACIDAD DE DECIR NO.
  • CAPACIDAD DE PEDIR FAVORES.
  • CAPACIDAD DE EXPRESAR SENTIMIENTOS POSITIVOS Y
    NEGATIVOS.
  • CAPACIDAD DE INICIAR, CONTINUAR Y TERMINAR
    CONVERSACIONES.

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TIPOS DE CONDUCTAS ASERTIVAS
  • C. ASERTIVA O SOCIALMENTE HÀBIL
  • -IMPLICA FIRMEZA PARA UTILIZAR LOS DERECHOS,
    EXPRESAR LOS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y
    CREENCIAS DE UN MODO DIRECTO, HONESTO Y APROPIADO
    SIN VIOLAR LOS DERECHOS DE LOS DEMAS.

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CONDUCTA ASERTIVA PASIVA
  • CUANDO NO ERES CAPAZ DE EXPRESAR ABIERTAMENTE
    SENTIMIENTOS,PENSAMIENTOS Y OPINIONES O AL
    EXPRESARLOS DE UNA MANERA DERROTISTA, CON
    DISCULPAS, FALTA DE CONFIANZA, DE TAL MODO QUE
    LOS DEMAS PUEDAN HACERLE CASO POR COMPASIÒN.

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CONDUCTA NO ASERTIVA O AGRESIVA
  • DEFENDER LOS DERECHOS PERSONALES Y LA EXPRESION
    DE PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS DE UNA MANERA
    INAPROPIADA E IMPOSITIVA Y QUE TRANSGREDE LOS
    DERECHOS DE ALGUIEN MÀS.

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  • LA CONDUCTA NO ASERTIVA INCLUYE OFENSAS VERBALES
    DIRECTAS COMO INSULTOS, AMENAZAS Y COMENTARIOS
    HOSTILES O HUMILLANTES.
  • OFENSAS VERBALES INDIRECTAS COMO COMENTARIOS
    SARCASTICOS ,RENCOROSOS Y MURMURACIONES.
  • OFENSAS NO VERBALES TALES COMO GESTOS HOSTILES O
    AMENAZANTES, AGRESION FISICA,ENTRE OTRAS.

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TECNICAS ASERTIVAS
  • DISCO RAYADO
  • Repetición serena de palabras que expresan
    nuestros deseos una y otra vez, ante la
    inexistencia de otros por acceder a los suyos.
    Evitar tener que poner excusas falsas y nos ayuda
    a persistir en nuestros objetivos.

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  • BANCO DE NIEBLA
  • Aprender a responder a las criticas
    manipulativas de otras personas, reconociendo su
    posibilidad o su parte de verdad.

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  • ACEPTACIÒN NEGATIVA
  • Aceptar nuestros errores y faltas, mediante el
    reconocimiento decidido y comprensivo de las
    criticas que nos formulan a propósito de nuestras
    características negativas, reales o supuestas.

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  • ACEPTACION POSITIVA
  • Aceptación de la alabanza que nos den como
    elogios o felicitaciones ,pero sin desviarnos del
    tema central.

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  • INTERROGACIÒN
  • Preguntarse a si mismo lo que nos preocupa y
    buscar nuestras propias respuestas.
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  • COMPROMISO
  • Puede ser muy asertivo y muy práctico siempre
    que no este en juego el respeto por uno mismo,
    ofrecer a la otra persona un compromiso.

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  • INFORMACIÒN GRATUITA
  • Escuchar activamente la información que nos dan
    los demás sin habérselas pedido nosotros y de
    allí partir para solicitar más datos y seguir la
    conversación.

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RECUERDA SIEMPRE
  • ASERTIVA es aquella persona que NO se comporta de
    manera inadecuada con los demás, lleva a la
    práctica sus decisiones, no huye o cede ante los
    demás solo para evitar conflictos, es capaz de
    aceptar que comete errores sin sentirse culpable,
    no se siente obligada a dar excusas, razones o
    explicaciones de por qué quiere lo que quiere,
    distingue lo que dicen los demás de ella misma o
    de sus puntos de vista, es capaz de solicitar
    información sobre su propia conducta negativa y
    está siempre abierta a tratar diferencias de
    intereses o conflictos con otras personas.

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  • Una cualidad de ser ASERTIVO es expresar deseos y
    opiniones para lo cual existe un sistema general
    llamado D. E. P. A.
  • D-Describir de manera clara la situación que nos
    desagrada o que deseamos cambiar.
  • E-Expresar sentimientos personales en primera
    persona, evitando acusar al otro.
  • P-Pedir un cambio concreto de conducta.
  • A- Agradecer la atención del otro a nuestra
    petición.

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  • GRACIAS
  • POR SU ATENCIÒN.
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