Konseptuell modell

1
Konseptuell modell

• Hvordan skal dette se ut ifra brukeren?
• Begrepsapparat
• Brukerens perspektiv
• Mentale modeller
• Funksjonell forståelse (Hvordan gjør jeg ?)
• Systemforståelse (Hvorfor virker det slik ?)
• Scenariene synliggjør konsekvenser av valg m.h.t.
  konseptuell modell.

2
Mentale modeller

• Eksempel Naiv fysikk
• A. Newtonsk fysikk (20)
• B. Aristotelisk fysikk (40)
• C. Aristotelisk luftmotsand? (40)

3
Funksjonelle modeller Knowing how

• Hva må jeg gjøre for å få til dette
• Task --gt Action (oppgave --gt handling)
• Eksempel Restaurantbesøk
• Bestille mat
• Få kelnerens oppmerksomhet
• Få meny
• Velge i menyen
• Gjøre bestilling

4
Strukturelle modeller Knowing what

• Hva er strukturen til produktet?
• Nødvendig for å kunne ressonere.
• Eksempel Termostaten
• Hva er den underliggende modellen?

5
Spesifikk kunnskap (Tekstbehandling i Microsoft
Word)

• For å forandre font i Word
• Velg teksten
• Velg Font menyen
• Velg konkret font.

6
Generisk kunnskap (Tekstbehandling generelt)

• For å skrive brev
• Åpne et tomt dokument
• Skriv brevet
• Lagre på fil
• Skriv ut

7
Metaphors and Mental Models
Atoms-as-solar-systems
The phenomenon
Atoms-as-waves
Metaphors light up, but they also make you lose
your night vision.
8
Metaphors in language --gt Metaphors in GUI
Example Danish librarians It was in that
database I took it out It is not
here Solution Use spatial metaphors in
the command language.
9
Let the representations fit the task
Example Numbers. VII x XXII vs. 7
x 22 Geometry. The sum of the left side
and the..... vs. a b Problem
solving. Three cannibals and three
missionaries needed to cross a river. The
boat could only hold 2 .... vs.
10
Case study Control
Example Net-based video editing. Who controls
the virtual tape recorder? Analysis of metaphors
in use To be in control I have
control, I am his superior On top He is
big boss It is out of control Head of
state
11
Consistency
12
More than one
13
Limited set of good metaphors