Prof. Dr. Niclas Schaper

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Vorlesung Einführung in die Psychologie 03-07-06

• Themen der heutigen Stunde
• Arten von Gruppen und anderen sozialen Aggregaten
• Sozialer Einfluss in Gruppen
• Mehrheitseinfluss
• Minderheitseinfluss
• Polarisiserung von Gruppen
• Gehorsamkeit gegenüber Autoritäten
• Konflikte in und zwischen Gruppen
• Ursachen und Folgen von Konflikten
• Interventionsmöglichkeiten

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Arten von Gruppen und anderen sozialen Aggregaten
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Was unterscheidet soziale Gruppen von anderen
Formen sozialer Aggregate?

• Interaktion Art und Ausmaß der Kommunikation
  zwischen Gruppenmitgliedern
• Interdependenz Ausmaß, in dem Gruppenmitglieder
  gegenseitig bei der Erreichung von Zielen
  voneinander abhängig sind
• Struktur der Gruppe stabiles Muster von
  Beziehungen zwischen Mitgliedern einer Gruppe
• Rollen das Verhalten, dass von Mitgliedern in
  einer spezifischen Position einer Gruppe erwartet
  wird,
• Normen implizite Verhaltens- bzw.
  Einstellungsstandards in einer Gruppe
• Status Ausmaß der Autorität bzw. des Prestiges,
  den ein Gruppenmitglied hat
• Wahrnehmung als Gruppe Ausmaß, in dem eine
  Gruppe tatsächlich als Gruppe wahrgenommen wird
  (Entitativity)
• Gruppenkohäsion Stärke, mit der
  Gruppenmitglieder sich an die Gruppe gebunden
  fühlen
• Soziale Identität Teil des Selbstkonzepts, der
  sich ableitet aus der Mitgliedschaft in sozialen
  Gruppen oder sozialen Kategorien

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Wie finden sich diese Kennzeichen bei
unterschiedlichen Arten von Gruppen wieder?

• Beispiele für Gruppen
• Fußballmannschaft
• Flugzeugcrew
• Talkrunde im Fernsehen
• Kleingruppe mit kurzfristigem Arbeitsauftrag im
  Seminar
• Warteschlange vor einem Sparkassenschalter
• Analysieren Sie bitte, ob bei diesen Gruppen die
  besprochenen Merkmale einer Gruppe gegeben sind
  und in welchem Ausmaß sie jeweils vorhanden sind.
  Bewertungsskala 5 in sehr hohem Maß
  vorhanden, 4 in hohem Maß vorhanden, 3 in
  mittlerem Maß vorhanden, 2 in geringem Maß
  vorhanden, 1 in sehr geringem Maß vorhanden

Gruppenmerkmale Gegenseitige Interaktion Interdep
endenz Struktur der Gruppe(Rollen, Normen,
Status) Wahrnehmung als Gruppe Gruppenkohäsion Soz
iale Identität
5
Ausmaß der Wahrnehmung als Gruppe (Entitativity)
(Lickel et al., 2000)
Skala (9) very much a group (1) not a
group at all
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Sozialer Einfluss Definition und Arten

• Eine Veränderung der Urteile, Meinungen und
  Einstellungen einer Person in Folge der
  Konfrontation mit Auffassungen einer anderen
  Person. (de Montmollin, 1977)

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Experiment zum Mehrheitseinfluss von Solomon Ash
(1956)

• Folgen wir auch dann den Urteilen anderer, wenn
  diese offensichtlich im Unrecht sind? 
• Welche der drei Vergleichslinien hat die selbe
  Länge wie die Referenzlinie?
• 7 Personen einer Gruppe antworten nach einander.
  6 Eingeweihte antworten beim dritten Durchgang
  falsch.
• Dadurch zweifelt die einzige echte
  Versuchsperson und stimmt der Mehrheit
  schließlich zu.
• Fazit
• Ein Mehrheitsurteil beeinflusst Einzelne auch
  wenn es offensichtlich falsch ist

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Experiment zum Mehrheitseinfluss von Solomon Ash
(1956)

• Die Ergebnisse demonstrieren den enormen Einfluss
  einer offensichtlich falsch urteilenden, aber
  einmütigen Mehrheit auf die Urteile einer
  einzelnen Person
• Im Vergleich zur Kontrollbedingung (Fehlerquote
  von 0,7 ) machten die Versuchspersonen in 37
  der Urteilsfälle Fehler.
• Nicht jede Versuchsperson machte so viele Fehler.
  Interessanterweise machten nur 25 von 123 Pbn
  keine Fehler im Vergleich zu 95 der
  Kontrollgruppe.  

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Informativer und normativer Einfluss

• Wenn Menschen in Anwesenheit anderer eine
  Beurteilung eines Aspekts der Wirklichkeit
  abgeben sollen verfolgen sie zwei Interessen
• Sie möchten richtig urteilen und sie möchten
  einen guten Eindruck machen
• Um festzustellen, was richtig ist, stehen Ihnen 2
  Informationsquellen zur Verfügung
• das was ihnen ihre Sinne über die physische
  Realität mitteilen
• das was andere sagen -gt zwei Einflussarten
• Informativer Einfluss
• Einfluss, der auf dem Informationswert von
  Meinungen beruht, die andere Menschen zum
  Ausdruck gebracht haben.
• Person gibt anderen nach, weil sie deren Urteilen
  mehr vertraut als dem eigenen.
• Normativer Einfluss
• Einfluss, der auf dem Bedürfnis beruht, von
  anderen Menschen akzeptiert und bestätigt zu
  werden.
• Person gibt für Sympathie und Anerkennung nach

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Mehrheitseinfluss - Konformität

• Definition Sozialer Einfluss, der sich aus der
  Konfrontation mit den Meinungen einer Mehrheit
  oder der Mehrheit der eigenen Gruppe ergibt.
• Mehrheitseinfluss in Gruppen ist abhängig von
  der
• Anzahl der Personen in der Mehrheit
• Einigkeit der Mehrheit
• Stärke der Einwirkung
• zugeschriebene Kompetenz der Gruppenmitglieder
• Schwierigkeit der Aufgabe
• Kultureller Hintergrund (kollektivistische und
  individualistische Kulturen)

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Minderheitseinfluss

• Ergebnisse verschiedener Experimente zeigen, dass
  Widerstand gegen
• Mehrheitseinfluss möglich ist
• dafür sprechen historische Ereignisse (z.B.
  Ökologiebewegung, Psychoanalyse)
• auch Innovationen wären sonst kaum möglich
• Da Minderheiten kaum normativen Druck ausüben
  können, müssen sie die Mitglieder der Mehrheit
  zur inhaltlichen Auseinandersetzung anregen
• Entscheidend ist dabei das Merkmal der
  Konsistenz Ein Verhaltensstil, der darauf
  hindeutet, dass man seine Position beibehält
• Diachron (intraindividuelle Konsistenz)
• Synchron (interindividuelle Konsistenz)

Der Film Die zwölf Geschworenen.
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Experiment zum Minderheitseinfluss von Moscovici
et al. (1969)

• Untersuchung zur Farbwahrnehmung
• Versuchspersonen in 6er Gruppen (2 Konfidenten)
  36 Dias, alle zeigen ein Blau mit
  unterschiedlicher Farbintensität
• Aufgabe Nennen Sie die Farbe des jeweiligen Dias
• Ergebnisse

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Grün-Antworten ()
0
Inkon-sistente Minderheit
Konsistente Minderheit
Kontroll-gruppe
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Minderheitseinfluss - Resümee

• Konsistente Minderheiten haben einen deutlichen
  Einfluss auf die Urteile einer Mehrheit
• Der Minderheitseffekt tritt im Gegensatz zum
  Mehrheitseffekt erst nach einiger Zeit auf
• Minderheitseinflüsse regen zum kreativem Denken an

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Gruppenpolarisierung

• Klassische Studie zur Gruppenpolarisierung
  (Moscovici Zavalloni, 1969)
• Schüler sollten zunächst privat ihre
  Einstellungen zu Präsident De Gaulle (oder zu
  US-Amerikanern) nieder schreiben
• Danach sollten sie zu jeder Einstellung einen
  Konsens in der Gruppe herstellen am Ende gaben
  sie wieder ein privates Einstellungsurteil ab
• Folge der Diskussion in der Gruppe
  Versuchspersonen wurden nach dem Konsens in
  ihren Einstellungen extremer

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Ergebnisse des Experiments zur Gruppenpolarisierun
g
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Definition und Erklärungsansätze zur
Gruppenpolarisierung

• Definition Gruppenpolarisierung
• Eine anfangs dominante Position wird aufgrund von
  Gruppendiskussion verstärkt dieses Phänomen ist
  in hohem Maße allgemein gültig
• Erklärungsansätze der Gruppenpolarisierung
• Wirkung des normativen Einflusses
• Man wird selbst extremer, um sich positiv von den
  anderen Gruppenmitgliedern zu unterscheiden
• Wirkung des informativen Einflusses
• Die neu hervorgebrachten Argumente rufen eine
  Polarisierung hervor

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Erklärungsansätze zur Gruppenpolarisierung

• Selbstkategorisierungsansatz
• Eine Gruppennorm leitet sich nicht aus dem
  Durchschnitt der Meinungen einer Gruppe ab,
  sondern aus dem Prototyp
• Gruppendenken entsteht, wenn das Streben nach
  Konsens den Entscheidungsprozess derart
  dominiert, dass die Realitätswahrnehmung
  beeinträchtigt wird
• Wenn ein Argument wiederholt wird, setzt ein
  Prozess der Gesprächs-vereinfachung ein
• Das Verhalten Anderer trägt zur wahrgenommenen
  Überzeugungskraft der eigenen Argumente bei

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Wer ist anfällig für Gruppendenken und was kann
man dagegen tun?

• Anfällig für Gruppendenken sind
• Sehr köhasive Gruppen
• Gruppen, die von alternativen Informationsquellen
  isoliert sind
• Gruppen, deren Anführer klar eine bestimmte
  Lösung favorisiert
• Gegenmittel gegen Gruppendenken
• Wie sollte sich der Anführer der Gruppe
  verhalten?
• Wie würde sich ein Advocatus Diaboli auf die
  Gruppe auswirken?
• Welchen Vorteil kann man sich vom unabhängigen
  Niederschreiben der Gedanken jedes Einzelnen
  versprechen?

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Gehorsamkeit gegenüber Autoritäten
Milgram-Experiment

• Ausgangsfrage
• Wann und warum zeigen Individuen auf bloße
  nachdrückliche Aufforderung einer
  Autoritätsperson hin Gehorsam gegenüber Befehlen,
  die sie selbst für ethisch nicht vertretbar
  halten und die sie eigentlich nicht auszuführen
  bereit sind?
• Versuchsdurchführung und -ergebnisse
• Vor dem Versuch
• nur 5 gehen über 150V
• 70 gehen nicht über 75V
• Nach dem Versuch
• 62,5 der Versuchspersonen gehen bis zum
  maximalen Stromstoß 450V
• der durchschnittliche Maximalstromstoß beträgt
  368V

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Das Milgram-Experiment Ergebnisse
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Milgram-Experiment Erklärungsansätze

• Wie kann man das Verhalten der Versuchspersonen
  erklären?
• Das Verhalten hängt stark von situativen Faktoren
  ab!
• Versuchsvariationen
• Autoritätsperson/Ausmaß der Kontrolle
• Räumliche/Emotionale Nähe zum Opfer
• Verhalten von Kollegen

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1. Variation des Milgram-Experiments
Autoritätsperson/Ausmaß der Kontrolle

• Ort Experiment findet in einem
  heruntergekommenen Büro statt
• Versuchsleiter ist nicht im selben Zimmer wie die
  Versuchsperson und erteilt die Befehle nur per
  Telefon
• Versuchsleiter geht weg und überträgt die
  Autorität einer anderen Person

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2. Variation des Milgram-Experiments
Räumliche/Emotionale Nähe zum Opfer

• Opfer ist in einem anderen Raum, Versuchsperson
  hört nur das Treten gegen die Wand
• Opfer ist in einem anderen Raum, Versuchsperson
  hört es schreien
• Opfer ist im selben Raum, Versuchsperson kann es
  sehen und hören
• Versuchsperson muss die Hand des Opfers an die
  Elektrode halten

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3. Variation des Milgram-Experiments Verhalten
von Kollegen

• Versuchsperson 2 Kollegen
• Kollegen steigen bei 150V und 210V aus
• Versuchsperson 1 Kollege
• Versuchsperson stellt die Frage, der Kollege
  verabreicht die Stromstöße

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Was lässt sich aus diesem Experiment schließen?

• Menschen zeigen eine erstaunliche Bereitschaft,
  sich Anordnungen von oben zu beugen und sich so
  ihrer eigenen Verantwortung zu entledigen
• Wenn Menschenfreundlichkeit und Gehorsam
  aufeinander prallen, siegt meistens die
  Gehorsamkeit
• Ganz normale Menschen, die von einer
  problematischen Situation überwältigt werden,
  können ohne besondere Feindseligkeit oder
  Bösartigkeit Gräueltaten begehen

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Erklärungsansätze zum Milgramexperiment

• Drei Faktoren
• Menschen haben gelernt, für Gehorsam von
  Autoritätspersonen belohnt zu werden und haben
  die Erwartung, dass Autoritätspersonen
  vertrauenswürdig, glaubwürdig und legitim handeln
• Foot-in-the-door
• Abschieben von Verantwortung
• Gegenargumente
• Es gibt auch einige Beispiele dafür, dass
  Menschen böswilligen Autoritätspersonen nicht
  immer gehorchen.
• Fundamental ist dabei, dass der Widerstand sofort
  einsetzt.
• Unverzüglicher Widerstand verringert die
  Wahrscheinlichkeit späteren Gehorsams.