Diapositiva 1

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Tesis
Antoni Gutiérrez-Rubí Seminario La empresa
2.0 y el diálogo con los grupos de interés 19
septiembre 2008 www.gutierrez-rubi.es
antoni_at_gutierrez-rubi.es
2
La Empresa 2.0 y el diálogo con los grupos de
interés.
3
La interacción con los accionistas, las
administraciones y la sociedad.
4
Política 2.0
Política 2.0
Cultura
Ciudadanía
5
Empresa 1.0
Empresa 1.0
Sociedad 2.0
6
Empresa
Mercado
Administraciones
(espacio público)
Accionistas
Consumidores
7
Accionistas
Organizados
8
Accionistas
? Organizados
Minorías activas
9
Accionistas
? Organizados
? Minorías activas
Sensibles
10
Accionistas
? Organizados
? Minorías activas
? Sensibles
Informados
11
Accionistas
? Organizados
? Minorías activas
? Sensibles
? Informados
Decisivos
12
Administraciones
Criterios
13
Administraciones
? Criterios
Responsabilidad
14
Administraciones
? Criterios
? Responsabilidad
Público/ privado
15
Administraciones
? Criterios
? Responsabilidad
? Público/ privado
Ciudadanía
16
Administraciones
? Criterios
? Responsabilidad
? Público/ privado
? Ciudadanía
Vigilante
17
Mercado
Long Tail
18
Mercado
? Long Tail
Valor ? Coste
19
Mercado
? Long Tail
? Valor ? Coste
Vulnerable
20
Mercado
? Long Tail
? Valor ? Coste
? Vulnerable
Auditado
21
Mercado
? Long Tail
? Valor ? Coste
? Vulnerable
? Auditado
Globalizado
22
Consumidores
Críticos
23
Consumidores
? Críticos
Exigentes
24
Consumidores
? Críticos
? Exigentes
Comprometidos
25
Consumidores
? Críticos
? Exigentes
? Comprometidos
Comunicadores
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Consumidores
? Críticos
? Exigentes
? Comprometidos
? Comunicadores
Influyentes
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Más información
http//www.gutierrez-rubi.es
28
http//www.slideshare.net/Antoni/slideshows