BPMN

1
BPMN

• Notación de Modelado de Procesos de Negocio

2
Creación de Modelos dirigidos por la Arquitectura
(MDA)
CIM gtgt PIM
PIM gtgt PSM
PSM gtgt Programa
3
Desarrollos del OMG
UML 2.0
BPMN
Otros ...
Metamodelo de Definiciones de Procesos
Organizacionales
Información
Proceso
Recursos
4
Tipos de procesos
5
Procesos de Negocio

• Un Proceso de Negocio es una colección de
  actividades que, tomando una o varias clases de
  entradas, crean una salida que tiene valor para
  un cliente.
• (Hammer y Champy, 1993)
• Los Procesos de Negocio representan el flujo de
  trabajo y de información a través del negocio.
  (BOMSIG, 1995)

6
Procesos de Negocio
7
Procesos de Negocio - Características

• Complejos
• Dinámicos
• Distribuidos y particularizados
• Duración prolongada (pueden durar incluso meses o
  años)
• A veces automatizados, aunque sea parcialmente
• Dependen de la inteligencia y el juicio de las
  personas
• Difíciles de visibilizar

8
Procesos de Negocios Puntos de Vista

• Datos
• Qué información es importante?
• Acciones
• Qué acciones se realizarán?
• Organización
• Qué unidades organizacionales hay?
• Procesos
• Interrelaciones entre datos, acciones y
  unidades organizacionales
• Bienes / Servicios
• Cuáles son los bienes o servicios
  claves?

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Procesos de Negocio Ciclo de Vida

• Descubrimiento
• Cómo se hacen las cosas vs. cómo se deben
  hacer
• Diseño
• Modelar, simular, reestructurar
• Despliegue
• Implementar uno nuevo a todos (personas,
  sistemas, otros procesos)
• Ejecución
• Asegurar que el nuevo proceso sea llevado a cabo
• Interacción
• Que las personas gestionen la interfaz entre
  procesos automáticos y manuales
• Operación y Mantenimiento
• Resolver excepciones, reasignar
• Optimización
• Cambiar el proceso para mejorarlo (debería ser
  un esfuerzo continuo)
• Análisis
• Medir el rendimiento e imaginar estrategias de
  mejoras
• Automatización
• A realizar en las etapas de despliegue,
  ejecución, operación y optimización.

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BPM - Nuevo paradigma?(Gestión por Procesos)

• Es una forma de abordar la comunicación entre los
  clientes / usuarios y los técnicos
• Antes, la gente de negocios hablaba de procesos,
  roles, personas,
• Los técnicos hablaban de sistemas, máquinas,
  datos,
• Ahora, con BPM todos hablan de lo mismo
• La tecnología BPMS reduce la distancia con los
  sistemas, máquinas y aplicaciones que automatizan
  los procesos
• Lenguaje pensado para los no técnicos

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BPM - Nuevo paradigma?(Otro enfoque)

• El enfoque se centra en el dominio del problema
• El dominio de la solución pertenece a los
  ingenieros
• El dominio del problema pertenece a la gente de
  negocios
• En el dominio del problema todos deben adaptarse
  a la gente de negocios
• Se tienen en cuenta los requisitos de alto nivel.

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Ejemplo de proceso particular del negocio
Notificar aprobación o rechazo de política
Se completó una orden
Verificar registro de aplicación
Determinar política de premios
Aprobar o rechazar política
13
(No Transcript)
14
Modelos de Procesos

• Representación abstracta gráfica- de los
  procesos de una organización
• Muestra cómo y quién efectúa las actividades que
  generan valor para la organización
• Muestran
• Los actores involucrados en los procesos
• Cuáles son las actividades operativas
• Qué actividades son ejecutables y por quién
• Entradas y salidas de las actividades
• Secuencia de los actividades
• Recursos consumidos
• Los eventos que dirigen el proceso.

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BPMN - diagramas

• BPMN define diagramas de procesos de negocios
  basados en la técnica de diagramas de flujo,
  adaptados para graficar las operaciones de los
  procesos de la organización
• Se compone de un conjunto de elementos gráficos
  que facilitan un diagrama entendible tanto por
  audiencias de negocios como técnicas.

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Objetos de Flujo
Eventos (Nodos)
Actividad
Decisión
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Objetos de Conexión
Flujo de secuencia
Flujo de mensaje
Asociación
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Objetos de Carriles (Swimlane)
Nombre
Carril (Pool)
Nombre
Nombre
Carriles (Lane)
Nombre
19
Artefactos
Objeto de datos
Grupo
Anotación
20
B
A
D
C
21
Conclusión (por ahora)
CIM gtgt PIM
PIM gtgt PSM
PSM gtgt Programa